• 【發(fā)布單位】中國保險監(jiān)督管理委員會
• 【發(fā)布文號】保監(jiān)發(fā)[2004]143號
• 【發(fā)布日期】2004-12-02
• 【生效日期】2004-12-02
• 【失效日期】--
• 【文件來源】法律圖書館新法規(guī)速遞
• 【所屬類別】政策參考

保險公估從業(yè)人員職業(yè)道德指引

保險公估從業(yè)人員職業(yè)道德指引

(保監(jiān)發(fā)[2004]143號)





 為保護(hù)保險合同相關(guān)各方的利益,，提高保險公估從業(yè)人員的職業(yè)道德水準(zhǔn),，促進(jìn)保險業(yè)的健康發(fā)展，制定本指引,。



 本指引所稱保險公估從業(yè)人員是指從事保險公估業(yè)務(wù)的保險公估機(jī)構(gòu)工作人員,。



 保險公估從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動中應(yīng)當(dāng)做到：守法遵規(guī)、獨(dú)立執(zhí)業(yè),、專業(yè)勝任,、客觀公正、勤勉盡責(zé),、友好合作,、公平競爭、保守秘密,。



 一,、守法遵規(guī)



 1、以《中華人民共和國保險法》為行為準(zhǔn)繩,，遵守有關(guān)法律和行政法規(guī),，遵守社會公德。



 2,、遵守保險監(jiān)管部門的相關(guān)規(guī)章和規(guī)范性文件,，服從保險監(jiān)管部門的監(jiān)督與管理。



 3,、遵守保險行業(yè)自律組織的規(guī)則,。



 4、遵守所屬保險公估機(jī)構(gòu)的管理規(guī)定,。



 二,、獨(dú)立執(zhí)業(yè)



 5、在執(zhí)業(yè)活動中保持獨(dú)立性,，不接受不當(dāng)利益,，不屈從于外界壓力，不因外界干擾而影響專業(yè)判斷,，不因自身利益而使獨(dú)立性受到損害。



 三,、專業(yè)勝任



 6,、執(zhí)業(yè)前取得法定資格并具備足夠的專業(yè)知識與能力。



 7,、在執(zhí)業(yè)活動中加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)技能,。



 8、參加保險監(jiān)管部門,、保險行業(yè)自律組織和所屬保險公估機(jī)構(gòu)組織的考試和持續(xù)教育,，使自身能夠不斷適應(yīng)保險市場的發(fā)展。



 四,、客觀公正



 9,、在執(zhí)業(yè)活動中以客觀事實(shí)為根據(jù)，采用科學(xué),、專業(yè),、合理的技術(shù)手段，得出公正合理的結(jié)論,。



 五,、勤勉盡責(zé)



 10、秉持勤勉的工作態(tài)度,，努力避免執(zhí)業(yè)活動中的失誤,。



 11、對于委托人的各項(xiàng)委托盡職盡責(zé),，不因公估服務(wù)費(fèi)用的高低而影響公估服務(wù)的公正性和質(zhì)量,。



 12、忠誠服務(wù),，不侵害所屬保險公估機(jī)構(gòu)利益,；切實(shí)履行對所屬保險公估機(jī)構(gòu)的責(zé)任和義務(wù)，接受所屬保險公估機(jī)構(gòu)的管理,。



 六,、友好合作



 13、在執(zhí)業(yè)活動中與保險人,、被保險人等有關(guān)各方友好合作,，確保執(zhí)業(yè)活動的順利開展。



 14,、與保險公司,、保險經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和保險代理機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員友好合作、共同發(fā)展,。



 15,、加強(qiáng)同業(yè)人員間的交流與合作，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),、共同進(jìn)步,。



 七、公平競爭



 16,、尊重競爭對手,，不詆毀,、貶低或負(fù)面評價保險公司、其他保險中介機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員,。



 17,、依靠專業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量展開競爭，競爭手段正當(dāng),、合規(guī),、合法，不借助行政力量或其他非正當(dāng)手段開展業(yè)務(wù),，不向客戶給予或承諾給予不正當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)利益,。



 八、保守秘密



 18,、對執(zhí)業(yè)活動中的相關(guān)各方以及所屬保險公估機(jī)構(gòu)負(fù)有保密義務(wù),。