河北省消費(fèi)糾紛仲裁暫行規(guī)定

 河北省消費(fèi)糾紛仲裁暫行規(guī)定
 
（河北省人民政府令第41號(hào)一九八九年十月十六日）

 第一條 為及時(shí)解決消費(fèi)糾紛,，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,，根據(jù)《河北省保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益條例》的有關(guān)規(guī)定，制定本規(guī)定,。



 第二條 縣級(jí)以上（含縣級(jí)）行政區(qū)域設(shè)消費(fèi)糾紛仲裁委員會(huì)。

 消費(fèi)糾紛仲裁委員會(huì)是經(jīng)同級(jí)人民政府授權(quán),，由工商行政管理,、物價(jià)、標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量,、商檢,、衛(wèi)生和消費(fèi)者協(xié)會(huì)等管理部門、社會(huì)團(tuán)體的人員以及有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員,、法律工作者組成的處理消費(fèi)糾紛案件的仲裁組織,。



 第三條 消費(fèi)糾紛仲裁委員會(huì)主要受理同級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解無效或當(dāng)事人申請(qǐng)仲裁的消費(fèi)糾紛案件。



 第四條 消費(fèi)糾紛仲裁委員會(huì)接受上級(jí)消費(fèi)糾紛仲裁委員會(huì)的監(jiān)督與指導(dǎo),。



 第五條 消費(fèi)糾紛仲裁實(shí)行一次性裁決制度,。



 第六條 消費(fèi)糾紛案件的仲裁，由銷售或服務(wù)地的消費(fèi)糾紛仲裁委員會(huì)管轄,。

 人民法院已受理的消費(fèi)糾紛案件,，消費(fèi)糾紛仲裁委員會(huì)不予受理。



 第七條 消費(fèi)糾紛仲裁委員會(huì)由主任,、副主任和委員若干人組成,。



 第八條 消費(fèi)糾紛仲裁委員會(huì)設(shè)專職仲裁員、書記員若干人,，受理消費(fèi)糾紛事宜,。

 根據(jù)需要可以聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員和法律工作者任兼職仲裁員，兼職仲裁員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)與專職仲裁員享有同等權(quán)利,。



 第九條 消費(fèi)糾紛仲裁委員會(huì)在處理消費(fèi)糾紛案件時(shí),，應(yīng)指定一名仲裁員進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解達(dá)成協(xié)議的,，制作調(diào)解書,；調(diào)解無效時(shí)，由仲裁員二人和消費(fèi)糾紛仲裁委員指定的首席仲裁員一人組成仲裁庭裁決,。

 仲裁庭評(píng)議案件,，實(shí)行少數(shù)服從多數(shù)的原則。疑難案件的處理可以提交消費(fèi)糾紛仲裁委員會(huì)討論決定,。

 評(píng)議案件應(yīng)制作筆錄,，由仲裁員簽名。評(píng)議中的不同意見必須如實(shí)記入筆錄。



 第十條 仲裁人員與所辦理的消費(fèi)糾紛仲裁案件有利害關(guān)系的,，應(yīng)自行申請(qǐng)回避,。當(dāng)事人有權(quán)要求與消費(fèi)糾紛有利害關(guān)系的仲裁人員回避。首席仲裁員的回避,，由消費(fèi)糾紛仲裁委員會(huì)主任決定,；仲裁員的回避，由首席仲裁員決定,。



 第十一條 消費(fèi)糾紛案件當(dāng)事人可委托他人代理申請(qǐng)和應(yīng)訴,。但必須向消費(fèi)糾紛仲裁委員會(huì)遞交委托書，寫明委托事項(xiàng)和權(quán)限,。

 二人以上對(duì)同一消費(fèi)糾紛標(biāo)的聯(lián)合申請(qǐng)仲裁的,，應(yīng)推舉一名代表代理。



 第十二條 申請(qǐng)仲裁的時(shí)效,，按法律,、法規(guī)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。



 第十三條 申請(qǐng)消費(fèi)糾紛仲裁,，應(yīng)遞交申請(qǐng)書,，并按照被訴人數(shù)提交副本。

 申請(qǐng)書應(yīng)當(dāng)寫明申訴方和被訴方的姓名或名稱,、地址,，申請(qǐng)的理由和要求，證據(jù),、證人姓名和住址,。



 第十四條 對(duì)符合本規(guī)定的申請(qǐng)，消費(fèi)糾紛仲裁委員會(huì)應(yīng)在七日內(nèi)立案,；不予受理的,，應(yīng)在十日內(nèi)通知申訴方，并說明理由,。

 消費(fèi)糾紛立案后,，應(yīng)當(dāng)在五十日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查，并調(diào)解或仲裁結(jié)案,。疑難案件經(jīng)上級(jí)消費(fèi)糾紛仲裁委員會(huì)批準(zhǔn)可延長(zhǎng)十五日,。



 第十五條 消費(fèi)糾紛案件受理后，應(yīng)在五日內(nèi)將申請(qǐng)書副本送達(dá)被訴方,，被訴方在收到申請(qǐng)書副本十五日內(nèi)向仲裁庭提交答辯書和有關(guān)證據(jù),。

 被訴方不按時(shí)或者不提交答辯書不影響消費(fèi)糾紛的審理。



 第十六條 消費(fèi)糾紛仲裁委員會(huì)有權(quán)就申訴事項(xiàng)調(diào)查取證,，有關(guān)單位應(yīng)如實(shí)提供材料,，出具證明,。

 委托進(jìn)行技術(shù)鑒定或檢驗(yàn)的，受托單位應(yīng)按照委托項(xiàng)目認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行鑒定或檢驗(yàn),，出具鑒定或檢驗(yàn)報(bào)告,。



 第十七條 仲裁庭開庭前三天，應(yīng)將開庭時(shí)間,、地點(diǎn)以書面方式通知當(dāng)事人,。經(jīng)兩次通知被訴方無正當(dāng)理由拒不到庭的，可作缺席仲裁,；申訴方無正當(dāng)理由拒不到庭的,，按撤訴處理。



 第十八條 仲裁結(jié)果應(yīng)制作仲裁決定書,。仲裁決定書應(yīng)當(dāng)寫明：

 （一）申訴方和被訴方的姓名或名稱、地址,，代表人或代理人姓名,、職業(yè)、地址,；

 （二）申請(qǐng)理由,，爭(zhēng)議的事實(shí)和要求。

 （三）裁決認(rèn)定的事實(shí),、理由和適用的法律,、法規(guī)和規(guī)章；

 （四）裁決結(jié)果和仲栽費(fèi)用的負(fù)擔(dān),。

 （五）不服裁決的申請(qǐng)復(fù)議和起訴期限,。

 仲裁決定書由仲裁員署名，加蓋消費(fèi)糾紛仲栽委員會(huì)印章,。

 對(duì)裁決內(nèi)容當(dāng)即履行的,，可不制作仲裁決定書，但應(yīng)記入筆錄,，由雙方當(dāng)事人簽字和蓋章,。



 第十九條 當(dāng)事人一方或雙方對(duì)仲裁不服的，可在收到仲裁決定書之日起十五日內(nèi)申請(qǐng)復(fù)議或向人民法院起訴,；逾期不申請(qǐng)復(fù)議又不起訴的,，仲裁決定書即發(fā)生法律效力。

 消費(fèi)糾紛仲裁委員會(huì)接受復(fù)議申請(qǐng),，應(yīng)另行組成仲裁庭復(fù)議,。經(jīng)復(fù)議改變或維持原裁定，當(dāng)事人仍不服的,，可按上款規(guī)定向人民法院起訴,。



 第二十條 上級(jí)對(duì)下級(jí)消費(fèi)糾紛仲裁委員會(huì)已經(jīng)發(fā)生法律效力的裁決,，在裁決之日起三個(gè)月以內(nèi)發(fā)現(xiàn)確有錯(cuò)誤的，有權(quán)指令其重新裁決,。

 重新裁決案件應(yīng)按本規(guī)定第十九條第二款的規(guī)定辦理,。



 第二十一條 對(duì)已送達(dá)的發(fā)生法律效力的調(diào)解書、仲裁決定書,，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)自覺履行,。逾期不履行的，由消費(fèi)糾紛仲裁委員會(huì)申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行,。



 第二十二條 消費(fèi)糾紛仲裁可收取仲裁費(fèi),，仲裁費(fèi)由敗訴方承擔(dān)；當(dāng)事人部分勝訴,，部分?jǐn)≡V的,，按比例分擔(dān)。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按本省有關(guān)規(guī)定另行制定,。



 第二十三條 本規(guī)定由河北省工商行政管理局負(fù)責(zé)解釋,。



 第二十四條 本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。

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