• 【發(fā)布單位】河南省洛陽市
• 【發(fā)布文號】洛陽市人民政府令第95號
• 【發(fā)布日期】2007-10-15
• 【生效日期】2007-10-15
• 【失效日期】--
• 【文件來源】國務(wù)院法制辦公室
• 【所屬類別】地方法規(guī)

洛陽市物業(yè)管理辦法（2007修正）

洛陽市物業(yè)管理辦法（2007修正）
 
（2002年3月11日洛陽市人民政府第58號令公布 根據(jù)2007年10月15日洛陽市人民政府第95號令公布的《洛陽市人民政府關(guān)于修改〈洛陽市城市飲用水二次供水管理辦法〉等4件規(guī)章的決定》修訂）






第一條 為實施《
河南省物業(yè)管理條例》（以下簡稱《省物業(yè)條例》）,，規(guī)范物業(yè)管理行為，結(jié)合本市實際制定本辦法,。




第二條 本辦法適用于本市行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理活動,。



 由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)建設(shè)，出售,、出租給兩個以上業(yè)主共同使用的物業(yè),，應(yīng)當(dāng)實行物業(yè)管理。



 按照住房制度改革政策出售的公有住房及其他物業(yè),，應(yīng)當(dāng)逐步實行物業(yè)管理,。




第三條 市房產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)全市物業(yè)管理的組織、協(xié)調(diào),、指導(dǎo)和監(jiān)督工作,。



 縣（市）,、吉利區(qū)房產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)本轄區(qū)物業(yè)管理工作，接受市房產(chǎn)管理部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督,。



 建設(shè),、規(guī)劃、公安,、工商,、物價、園林,、公用事業(yè)等部門按照各自職責(zé),，共同做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的有關(guān)工作。




第四條 開發(fā)建設(shè)單位在新建物業(yè)時,，應(yīng)當(dāng)建設(shè)物業(yè)管理配套設(shè)施,，制定前期物業(yè)管理方案。前期物業(yè)管理方案應(yīng)當(dāng)報房產(chǎn)管理部門備案,。物業(yè)建成后,，房產(chǎn)管理部門應(yīng)當(dāng)對物業(yè)管理配套設(shè)施進(jìn)行驗收。




第五條 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按物業(yè)總建筑面積2‰至4‰的比例提供業(yè)主自治監(jiān)督和物業(yè)管理用房（最低不得少于50平方米）,，其費用列入開發(fā)建設(shè)成本,，產(chǎn)權(quán)屬全體業(yè)主共有。




第六條 業(yè)主的權(quán)利和義務(wù),，業(yè)主大會及業(yè)主委員會的組成和職責(zé),，按《省物業(yè)條例》第二章的規(guī)定執(zhí)行。



 業(yè)主委員會每屆任期3年,，可以連選連任,。業(yè)主委員會成員的年齡,，男不超過70周歲、女不超過65周歲,。業(yè)主委員會成員的人數(shù),，300戶以下的為3人（含主任、副主任,，下同）；300戶以上不滿500戶的為5人,；500戶以上不滿800戶的為7人；800戶以上的不超過11人,。



 新建住宅區(qū)入住率未達(dá)到50％之前，由開發(fā)建設(shè)單位代行業(yè)主委員會的職責(zé),。




第七條 業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)自業(yè)主大會選舉產(chǎn)生之日起30日內(nèi),，持下列材料到所在地縣（市,、區(qū)）房產(chǎn)管理部門和街道辦事處,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府備案：



 （一）業(yè)主委員會名稱,、住所,、所轄區(qū)域范圍,；



 （二）業(yè)主委員會成員名單及有效身份證明；



 （三）業(yè)主大會參加人員及選舉情況,；



 （四）業(yè)主委員會章程,。



 房產(chǎn)管理部門應(yīng)當(dāng)在受理備案之日起15個工作日內(nèi)完成審查工作,，對符合《省物業(yè)條例》和本辦法規(guī)定的，核發(fā)備案證書,；對不符合《省物業(yè)條例》和本辦法規(guī)定的,，書面通知其依法重新選舉。




第八條 開發(fā)建設(shè)單位向業(yè)主委員會移交物業(yè)管理權(quán)時,，應(yīng)當(dāng)同時移交下列資料：



 （一）物業(yè)管理區(qū)域規(guī)劃圖,、竣工總平面圖,；



 （二）單項工程建筑及結(jié)構(gòu),、設(shè)備,、綠化工程竣工圖,；



 （三）地下管網(wǎng)竣工圖,；



 （四）有關(guān)設(shè)施、設(shè)備的使用和維修技術(shù)資料,；



 （五）工程質(zhì)量驗收資料及質(zhì)量保證協(xié)議,；



 （六）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋,、公共服務(wù)配套設(shè)施等項目清單及產(chǎn)權(quán)歸屬證明；



 （七）房屋使用說明書和質(zhì)量保證書,；



 （八）物業(yè)綜合驗收資料；



 （九）其他應(yīng)當(dāng)移交的資料,。



 房產(chǎn)管理部門應(yīng)當(dāng)對移交工作進(jìn)行監(jiān)督,、指導(dǎo),。




第九條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備下列條件：



 （一）有明確的章程和固定的辦公場所,；



 （二）有健全的組織管理機構(gòu)和管理制度，并配備有與企業(yè)資質(zhì)等級相適應(yīng)的各類專業(yè)技術(shù)人員和經(jīng)濟管理人員,；



 （三）有符合相應(yīng)資質(zhì)等級規(guī)定的注冊資金,；



 （四）有符合國家規(guī)定的財務(wù)管理制度；



 （五）有健全的房屋管理,、養(yǎng)護(hù),、維修等物業(yè)管理措施。




第十條 實行物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)認(rèn)證制度和物業(yè)管理人員持證上崗制度,。



 具備第九條規(guī)定條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè),，應(yīng)當(dāng)向房產(chǎn)管理部門申領(lǐng)《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)等級證書》，并依法辦理登記注冊手續(xù),。



 本市以外的物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)入本市接受委托從事物業(yè)管理活動的,，應(yīng)當(dāng)持資質(zhì)等級證書和有關(guān)證件到市房產(chǎn)管理部門備案。




第十一條 首次業(yè)主大會召開前,，由開發(fā)建設(shè)單位選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)對物業(yè)提供管理服務(wù),。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)與業(yè)主逐一簽訂前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議,，協(xié)議中凡涉及業(yè)主共同利益的約定應(yīng)當(dāng)一致,。



 業(yè)主委員會或者其他組織委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行管理服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)與被委托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同,。物業(yè)管理服務(wù)合同的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)符合《省物業(yè)條例》第三十三條的規(guī)定。



 選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),，應(yīng)當(dāng)以公開招標(biāo)方式為主,，在房產(chǎn)管理部門指導(dǎo)下進(jìn)行,。在一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),，應(yīng)當(dāng)委托一個物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行管理服務(wù)。



 物業(yè)管理服務(wù)合同和前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議,，應(yīng)當(dāng)報房產(chǎn)管理部門備案,。




第十二條 物業(yè)管理服務(wù)費的收取及標(biāo)準(zhǔn),，按《省物業(yè)條例》第三十六條,、第三十七條的規(guī)定執(zhí)行,。



 物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以為業(yè)主或者使用人提供物業(yè)管理服務(wù)合同約定以外的專項特約服務(wù),，服務(wù)費用由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主或者使用人協(xié)商確定,。




第十三條 凡是實行物業(yè)管理的區(qū)域,，供水、供電,、燃?xì)?、供暖,、通訊等單位?yīng)當(dāng)直接向每一位業(yè)主收取費用,。



 物業(yè)服務(wù)企業(yè)受上述有關(guān)單位委托,，代收水,、電、氣,、暖、通訊,、有線電視等費用的,，應(yīng)當(dāng)簽訂代收合同,，載明代辦服務(wù)費條款。不得向業(yè)主或者使用人另收代辦服務(wù)費,。




第十四條 利用物業(yè)設(shè)置廣告等經(jīng)營性設(shè)施的,，應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主,、業(yè)主委員會的書面同意后,，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)向有關(guān)部門辦理報批手續(xù),。



 業(yè)主委員會許可他人利用住宅共用部位設(shè)置廣告等經(jīng)營性設(shè)施而收取的費用，在扣除物業(yè)服務(wù)企業(yè)代辦費用后，存入維修基金帳戶,，歸該幢住宅的業(yè)主共同所有,，并設(shè)立單獨帳目，專項用于該幢住宅共用部位,、共有設(shè)備的維修,、更新。




第十五條 一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有兩個以上物業(yè)產(chǎn)權(quán)人的,，應(yīng)當(dāng)建立物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施、設(shè)備維修基金（以下簡稱維修基金）,。



 維修基金按以下規(guī)定繳納：



 （一）出售公有住房時，售房單位按多層住宅（7層及其以下）售房款的20％,、高層住宅（8層及其以上）售房款的30％繳納,；購房人按購房款的2％繳納,。



 （二）房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)建設(shè)的商品房（含經(jīng)濟適用房），開發(fā)商按照房屋建設(shè)總投資的1％至2％繳納,；購房人按購房款的2％至3％繳納,。



 維修基金存入房產(chǎn)管理部門指定帳戶，?？顚Ｓ谩?



第十六條 業(yè)主委員會成立前,，可由售房單位或者售房單位委托的管理單位提出維修基金使用計劃，經(jīng)房產(chǎn)管理部門審核后劃撥,。



 業(yè)主委員會成立后,，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出維修基金年度使用計劃，經(jīng)業(yè)主委員會審定,，報房產(chǎn)管理部門審核后劃撥,。業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)對維修基金的使用進(jìn)行監(jiān)督。




第十七條 建設(shè)單位未按規(guī)定提供物業(yè)管理服務(wù)用房的,，由房產(chǎn)管理部門責(zé)令其限期補建,。逾期未補建的，應(yīng)當(dāng)繳納補建總價款,，由業(yè)主委員會組織補建,；按規(guī)劃不能補建的，由建設(shè)單位與業(yè)主委員會協(xié)商以其他方式等價補償,，并可處以1萬元以下罰款,。



 建設(shè)單位未按規(guī)定移交物業(yè)管理所需資料的，由房產(chǎn)管理部門責(zé)令其限期移交,，并可處以2000元以上5000元以下罰款,。




第十八條 業(yè)主,、使用人違法裝修房屋以及有其他損害公用設(shè)施、設(shè)備行為的,，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時制止,，并向有關(guān)主管部門舉報。建設(shè),、規(guī)劃,、房產(chǎn)等主管部門可以依法對違法行為人予以行政處罰。



 業(yè)主,、使用人未按期繳納物業(yè)管理服務(wù)費的,，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以書面通知其限期繳納，并可每日按欠繳金額的2‰加收滯納金,，合同另有約定的從其約定,；經(jīng)催收仍不交納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)也可依法申請仲裁或者向人民法院起訴,。



 建設(shè)單位、業(yè)主不按規(guī)定交納物業(yè)維修基金的,，業(yè)主委員會可以書面通知其限期交納,，逾期仍不交納的，可每日按欠交金額的2‰加收滯納金,，業(yè)主委員會也可依法申請仲裁或者向人民法院起訴,。




第十九條 業(yè)主、使用人,、物業(yè)服務(wù)企業(yè)及建設(shè)單位之間發(fā)生糾紛時,，可以通過協(xié)商解決或者申請房產(chǎn)管理部門、轄區(qū)街道辦事處,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府進(jìn)行調(diào)解,，也可依法申請仲裁或者向人民法院起訴。



 當(dāng)事人對房產(chǎn)管理部門的具體行政行為不服的,，可依法申請復(fù)議或者提起行政訴訟,。逾期不申請復(fù)議、不提起訴訟又不履行的,，由作出具體行政行為的房產(chǎn)管理部門申請人民法院強制執(zhí)行,。




第二十條 房產(chǎn)管理部門及其工作人員未按《省物業(yè)條例》和本辦法履行職責(zé)，嚴(yán)重影響本行政區(qū)域物業(yè)管理的,，或者玩忽職守,、濫用職權(quán)、徇私舞弊的,，依法追究主管人員和其他有關(guān)人員的行政責(zé)任,；構(gòu)成犯罪的,，依法追究刑事責(zé)任。




第二十一條 本辦法自2002年5月1日起施行,。1997年8月23日市人民政府發(fā)布的《洛陽市城市住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》同時廢止,。