• 【發(fā)布單位】80402
• 【發(fā)布文號】山西省人民政府令第122號
• 【發(fā)布日期】1998-03-27
• 【生效日期】1998-05-01
• 【失效日期】--
• 【文件來源】
• 【所屬類別】地方法規(guī)

山西省人民政府令

山西省人民政府令
 
（第122號）
 《山西省
公用電話管理辦法》已經(jīng)1998年3月17日省人民政府第7次常務(wù)會議通過，現(xiàn)予發(fā)布,，自1998年5月1日起施行,。



 省長 孫文盛

 一九九八年三月二十七日

 山西省
公用電話管理辦法




 第一章 總則





 第一條 為了加強(qiáng)公用電話的管理，推動公用電話事業(yè)的發(fā)展,，制定本辦法,。



 第二條 本辦法所稱公用電話是指郵電通信企業(yè)，在城市街道,、公路沿線,、居民住宅區(qū)、企事業(yè)單位,、公共場所、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)等地設(shè)置或者委托設(shè)置,，為公眾提供電話通信服務(wù),，并按規(guī)定收取費(fèi)用的電話設(shè)施。



 第三條 凡在本省行政區(qū)域內(nèi)設(shè)置,、經(jīng)營和管理公用電話,，必須遵守本辦法。



 第四條 省郵電主管部門是本省公用電話的主管部門,。

 地,、市、縣郵電主管部門是本行政區(qū)域內(nèi)公用電話主管部門,。



 第五條 各級人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對公用電話管理工作的領(lǐng)導(dǎo),，協(xié)調(diào)解決好公用電話設(shè)置,、經(jīng)營和管理中出現(xiàn)的問題。

 建設(shè),、土地,、公安、工商行政,、技術(shù)監(jiān)督,、物價等部門，應(yīng)當(dāng)在各自的職責(zé)范圍內(nèi)協(xié)助公用電話主管部門,，做好公用電話的管理工作,。




 第二章 公用電話的設(shè)置





 第六條 郵電通信企業(yè)應(yīng)當(dāng)在下列場所和地點(diǎn)設(shè)置公用電話：

 （一）郵電營業(yè)場所；

 （二）機(jī)場,、車站,、碼頭、賓館,、飯店,、商場、廠礦,、醫(yī)院,、學(xué)校、旅游點(diǎn),、娛樂中心,、公路沿線、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)等場所,。

 大中城市的繁華街道每隔100米至少應(yīng)當(dāng)設(shè)置一部公用電話,。其它城市及一般道路可以根據(jù)需要設(shè)置。

 大中城市居民區(qū)應(yīng)設(shè)置可傳呼的公用電話站,；居民密集區(qū)應(yīng)設(shè)置夜間應(yīng)急公用電話,。

 規(guī)劃、建設(shè),、土地等部門及本條第一款（二）項(xiàng)所列單位,，應(yīng)協(xié)助并配合郵電通信企業(yè)做好公用電話的規(guī)劃、設(shè)置工作,。



 第七條 在城市,、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)置公用電話，需要占用道路,、土地時,，應(yīng)依法辦理有關(guān)手續(xù)。

 公用電話線路需要在房屋、橋梁,、隧道等建筑物上附掛時,，應(yīng)當(dāng)符合城市環(huán)境和市容的管理要求。有關(guān)單位和個人應(yīng)當(dāng)給予支持和配合,，并不得收取任何費(fèi)用,。



 第八條 公共場所的公用電話，應(yīng)設(shè)置在醒目和方便公眾的地點(diǎn),，具體位置由郵電通信企業(yè)與有關(guān)部門或單位商定,。



 第九條 公用電話設(shè)施必須符合國家和省規(guī)定的有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。公用電話機(jī)及其線路,、號碼,、計(jì)費(fèi)器、標(biāo)識牌由郵電通信企業(yè)提供,。



 第十條 單位或者個人代辦公用電話業(yè)務(wù),，應(yīng)向當(dāng)?shù)剜]電通信企業(yè)提交書面申請。郵電通信企業(yè)應(yīng)當(dāng)在收到申請之日起10日內(nèi)作出是否準(zhǔn)予代辦的答復(fù),。

 郵電通信企業(yè)和代辦者應(yīng)當(dāng)簽訂委托代辦合同,，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。



 第十一條 公用電話代辦者在合同期滿后需要繼續(xù)代辦公用電話業(yè)務(wù)的,，應(yīng)在期滿之日前15日辦理延期手續(xù),；合同期間需要提前終止代辦公用電話業(yè)務(wù)的，應(yīng)在終止之日前30日,，向郵電通信企業(yè)提出申請,，經(jīng)同意后方可終止。



 第十二條 安裝代辦公用電話按下列規(guī)定收取費(fèi)用：

 （一）安裝代辦公用電話,，應(yīng)向代辦者收取全額或一定比例的初裝費(fèi)或押金,。代辦公用電話轉(zhuǎn)為普遍電話時，應(yīng)補(bǔ)交與普通電話初裝費(fèi)的差額,；

 （二）在經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá),、通信發(fā)展落后的地區(qū)，郵電通信企業(yè)根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)布局需要,，應(yīng)主動委托居（村）民委員會代辦傳呼業(yè)務(wù)公用電話,，并視情況減收或者免收初裝費(fèi)或押金，免費(fèi)提供電話機(jī),、計(jì)費(fèi)器；

 （三）安裝代辦公用電話,，可以免收裝機(jī)手續(xù)費(fèi),、工料費(fèi)和月租費(fèi)。




 第三章 公用電話的經(jīng)營





 第十三條 公用電話經(jīng)營者和代辦者必須嚴(yán)格執(zhí)行國家和省統(tǒng)一制定的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并履行向社會所作的服務(wù)承諾,；必須接受公用電話主管部門和有關(guān)部門的監(jiān)督檢查,。

 公用電話機(jī)應(yīng)定期消毒，并經(jīng)常保持清潔,。



 第十四條 設(shè)置公用電話的場所,，應(yīng)按規(guī)定懸掛和張貼統(tǒng)一的公用電話標(biāo)識牌、服務(wù)公約,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督電話號碼,；備有電話號碼簿等業(yè)務(wù)用品。代辦點(diǎn)還應(yīng)懸掛公用電話代辦證,。



 第十五條 有人值守的公用電話必須配備經(jīng)檢測合格的計(jì)費(fèi)器,。計(jì)費(fèi)器應(yīng)放置在便于用戶觀看的地方。凡不使用計(jì)費(fèi)器或不向用戶顯示計(jì)費(fèi)情況的,，用戶可以拒付通話費(fèi),。



 第十六條 公用電話的服務(wù)時間：

 （一）公用電話亭每天的服務(wù)時間不得少于12小時；

 （二）郵電營業(yè)場所,、商場,、車站、機(jī)場,、賓館,、飯店等地公用電話的服務(wù)時間，應(yīng)與設(shè)置地單位的工作時間相一致,；

 （三）投幣,、卡式公用電話須24小時晝夜服務(wù)；

 （四）夜間應(yīng)急公用電話,，應(yīng)從當(dāng)日21時至次日8時提供連續(xù)服務(wù),。



 第十七條 公用電話的收費(fèi)項(xiàng)目包括通話費(fèi)、去話代辦手續(xù)費(fèi)和來話傳呼代辦費(fèi),。

 通話費(fèi)由發(fā)話人支付,，按長途電話或市內(nèi)電話規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取,；去話代辦手續(xù)費(fèi)由發(fā)話人支付,，不計(jì)時長，按次收??；來話傳呼代辦費(fèi)由受話人支付，不計(jì)時長,，按次收取,。



 第十八條 使用公用電話有下列情形之一,，免收通話費(fèi)和代辦手續(xù)費(fèi)：

 （一）因機(jī)線障礙無法進(jìn)行正常通話的；

 （二）國家規(guī)定免收費(fèi)用的特種服務(wù)業(yè)務(wù)電話,，如火警,、匪警、急救,、交通事故報(bào)警等,。

 用公用電話撥打108、200,、300,、600、800等智能業(yè)務(wù)電話,，只能向用戶收取代辦手續(xù)費(fèi),，不得收取通話費(fèi)。



 第十九條 公用電話一經(jīng)接通應(yīng)答,，均應(yīng)按規(guī)定收取通話費(fèi)和代辦手續(xù)費(fèi),。投幣式、卡式公用電話不得收取代辦手續(xù)費(fèi),。



 第二十條 郵電通信企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對公用電話的日常維修管理工作,，保證公用電話正常使用。




 第四章 公用電話的管理





 第二十一條 公用電話主管部門應(yīng)負(fù)責(zé)對公用電話的安裝,、設(shè)置,、遷移、服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營情況進(jìn)行監(jiān)督管理,。



 第二十二條 公用電話計(jì)費(fèi)器由公用電話主管部門加封后交付使用,。

 公用電話主管部門應(yīng)對公用電話計(jì)費(fèi)器定期檢查、校對和加封,。檢驗(yàn)合格標(biāo)簽應(yīng)標(biāo)明檢驗(yàn)員代號和檢驗(yàn)時間,。

 技術(shù)監(jiān)督行政管理部門應(yīng)在其職責(zé)范圍內(nèi)，依法對公用電話計(jì)費(fèi)器的使用和管理進(jìn)行監(jiān)督,。



 第二十三條 任何單位和個人未經(jīng)郵電通信企業(yè)同意不得擅自搬移公用電話設(shè)施,；不得擅自在公用電話線路上搭接電話機(jī)、傳真機(jī)或者其他通信終端設(shè)備,。

 因工程建設(shè),、城市美化必須拆遷公用電話亭時，應(yīng)事先通知郵電通信企業(yè),，并就拆遷等事項(xiàng)簽訂協(xié)議,。拆遷費(fèi)用按照國家有關(guān)規(guī)定辦理。



 第二十四條 公用電話管理執(zhí)法人員執(zhí)行公務(wù)時,，應(yīng)出示行政執(zhí)法證件,。

 公用電話經(jīng)營者和代辦者不得拒絕和阻撓有關(guān)部門管理人員執(zhí)行公務(wù),。



 第二十五條 公用電話經(jīng)營者和代辦者不得有超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、拒絕傳呼,、拒絕使用、故意延誤的行為,。公用電話用戶對公用電話經(jīng)營者和代辦者的違法行為,，可向公用電話主管部門或有關(guān)部門投訴。公用電話主管部門或有關(guān)部門對投訴應(yīng)及時受理,，認(rèn)真查處,，并將處理情況在7日內(nèi)通知投訴人。



 第二十六條 經(jīng)營公用電話應(yīng)繳納的稅,、費(fèi),，統(tǒng)一由郵電通信企業(yè)繳納或代扣代繳。




 第五章 法律責(zé)任





 第二十七條 違反本辦法第七條規(guī)定,，阻撓公用電話線路附掛的,，由縣級以上郵電主管部門給予警告；情節(jié)嚴(yán)重的,，對公民個人可處以100元以上500元以下的罰款,；對法人和其他組織可處以500元以上1000元以下的罰款。



 第二十八條 違反本辦法第十一條規(guī)定,，擅自終止代辦公用電話業(yè)務(wù)的,，縣級以上郵電主管部門應(yīng)責(zé)令其限期恢復(fù)經(jīng)營；逾期不恢復(fù)的,，處以500元以上3000元以下的罰款,。



 第二十九條 違反本辦法第十三條第一款規(guī)定，不執(zhí)行國家和省統(tǒng)一制定的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或不履行服務(wù)承諾的,，分別由縣級以上物價主管部門或郵電主管部門責(zé)令其改正,；情節(jié)嚴(yán)重的，可處以1000元以上10000元以下的罰款,。



 第三十條 違反本辦法第十四條規(guī)定,，不張貼服務(wù)公約、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、監(jiān)督電話號碼的,，由縣級以上郵電主管部門責(zé)令其限期改正；逾期不改正的,，可處以100元以上500元以下的罰款,。



 第三十一條 違反本辦法第十五條規(guī)定的，由縣級以上郵電主管部門給予警告,；情節(jié)嚴(yán)重的,，處以1000元以上5000元以下的罰款,。



 第三十二條 違反本辦法第十六條規(guī)定，不按規(guī)定時間要求為公眾提供公用電話服務(wù)的,，縣級以上郵電主管部門應(yīng)責(zé)令其限期改正,；逾期不改正的，處以500元以上5000元以下的罰款,。



 第三十三條 違反本辦法第二十三條第一款規(guī)定的,，縣級以上郵電主管部門應(yīng)責(zé)令其改正；情節(jié)嚴(yán)重的,，對公民個人可處以300元以上500元以下的罰款,；對法人和其他組織可處以500元以上1000元以下的罰款。



 第三十四條 違反本辦法第二十五條規(guī)定,，拒絕傳呼,、拒絕使用、故意延誤的,，由縣級以上郵電主管部門給予警告,；情節(jié)嚴(yán)重的，處以1000元以上5000元以下的罰款,。



 第三十五條 公用電話管理人員違反本辦法,，濫用職權(quán)，徇私舞弊,，玩忽職守的,，由所在單位給予行政處分；給他人造成損失的,，依法承擔(dān)賠償責(zé)任,。



 第三十六條 違反本辦法規(guī)定構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任,。




 第六章 附則



 第三十七條 對公用傳真的管理參照本辦法執(zhí)行,。



 第三十八條 本辦法自1998年5月1日起施行。