- 【發(fā)布單位】作者:劉珜
- 【發(fā)布文號】--
- 【發(fā)布日期】2019-10-27 08:39:18
- 【生效日期】--
- 【失效日期】--
- 【文件來源】來源:北京青年報(bào)
- 【所屬類別】立法追蹤
-交通運(yùn)輸部新規(guī):乘客不得在地鐵內(nèi)進(jìn)食-
10月26日,,北京青年報(bào)記者從交通運(yùn)輸部獲悉,,《城市軌道交通客運(yùn)組織與服務(wù)管理辦法》(以下簡稱《辦法》)日前發(fā)布。
在乘客行為規(guī)范方面,,《辦法》明確了影響運(yùn)營安全的10類禁止性行為,,以及影響秩序的7類約束性行為,包括不得在地鐵內(nèi)進(jìn)食(嬰兒,、病人除外),,使用電子設(shè)備時(shí)不得外放聲音,不得騎行平衡車,、電動(dòng)車,、自行車,使用滑板,、溜冰鞋等,。
《辦法》還指出,乘客應(yīng)遵守票務(wù)管理規(guī)定,,持有效乘車憑證乘車,,不得采取尾隨、強(qiáng)行沖撞自動(dòng)檢票機(jī)等方式逃票,。城市軌道交通因故中斷運(yùn)營時(shí),,乘客有權(quán)持有效車票要求運(yùn)營單位按照票價(jià)退還票款。
《辦法》還對軌道交通企業(yè)進(jìn)行了規(guī)范,。如在乘車組織方面,,規(guī)定城市軌道交通線路全天運(yùn)營時(shí)間不應(yīng)少于15小時(shí)。運(yùn)營單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)客流需求,,制定列車運(yùn)行計(jì)劃,,高峰時(shí)段按照設(shè)計(jì)的最小運(yùn)行間隔安排運(yùn)力,不斷提高乘客服務(wù)體驗(yàn),。
值得一提的是,,《辦法》明確遇節(jié)假日、大型活動(dòng)、惡劣天氣,,以及銜接火車站或者機(jī)場的線路有火車,、飛機(jī)大面積晚點(diǎn)的,城市軌道交通運(yùn)營主管部門可要求 運(yùn)營單位在保障安全的前提下,,適當(dāng)延長運(yùn)營時(shí)間,。
《辦法》明確,具備條件的車站應(yīng)設(shè)置無障礙衛(wèi)生間,、嬰兒護(hù)理臺(tái),、兒童洗手盆等服務(wù)設(shè)施,宜開辟母嬰室,,設(shè)置自動(dòng)取款機(jī)、自動(dòng)售貨機(jī)等便民服務(wù)設(shè)備,。
據(jù)悉,,《辦法》將于2020年4月1日起施行。
7類約束性行為
在車站或者列車內(nèi)涂寫,、刻畫,,或者私自張貼、懸掛物品,;
攜帶動(dòng)物(導(dǎo)盲犬,、軍警犬除外)進(jìn)站乘車,攜帶有嚴(yán)重異味,、刺激性氣味的物品進(jìn)站乘車,;
推銷產(chǎn)品或從事營銷活動(dòng),乞討,、賣藝及歌舞表演,,大聲喧嘩、吵鬧,,使用電子設(shè)備時(shí)外放聲音,;
騎行平衡車、電動(dòng)車(不包括殘疾人助力車),、自行車,,使用滑板、溜冰鞋,;
在列車內(nèi)進(jìn)食(嬰兒,、病人除外);
隨地吐痰,、便溺,、亂吐口香糖,亂扔果皮、紙屑等廢棄物,,躺臥或踩踏座席,;
在車站和列車內(nèi)滋擾乘客的其他行為。
10類禁止行為
攔截列車,,提示警鈴鳴響時(shí)強(qiáng)行上下列車,,車門或站臺(tái)門關(guān)閉后扒門;
擅自操作有警示標(biāo)志的按鈕和開關(guān)裝置,,在非緊急狀態(tài)下動(dòng)用緊急或者安全裝置,;
攜帶有毒、有害,、易燃,、易爆、放射性,、腐蝕性,,以及其他可能危及人身和財(cái)產(chǎn)安全的危險(xiǎn)物品進(jìn)站、乘車,;
攀爬或者跨越圍欄,、護(hù)欄、護(hù)網(wǎng),、站臺(tái)門等,,擅自進(jìn)入駕駛室、軌道,、隧道或者其他有警示標(biāo)志的區(qū)域,;
向軌道交通線路、列車以及其他設(shè)施投擲物品,;
損壞車輛,、站臺(tái)門、自動(dòng)售檢票機(jī)等設(shè)備,,干擾通信信號,、視頻監(jiān)控設(shè)備等系統(tǒng);
損壞,、移動(dòng),、遮蓋安全標(biāo)志、監(jiān)測設(shè)施以及安全防護(hù)設(shè)備,;
在車站,、列車內(nèi)吸煙,點(diǎn)燃明火,;
在運(yùn)行的自動(dòng)扶梯上逆行,、推擠,、嬉戲打鬧;
影響運(yùn)營安全的其他行為,。
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