- 【發(fā)布單位】--
- 【發(fā)布文號】--
- 【發(fā)布日期】2007-09-30 14:24:28
- 【生效日期】--
- 【失效日期】--
- 【文件來源】來源:人民網(wǎng)
- 【所屬類別】立法追蹤
-商務部公告攝影服務規(guī)范行業(yè)標準 08年3月實施-
據(jù)商務部網(wǎng)站消息,《攝影業(yè)服務規(guī)范 第1部分 攝影服務規(guī)范》(SB/T 10438.1-2007)行業(yè)標準日前經(jīng)商務部公告,,將于2008年3月1日起正式實施,。
近年來,隨著居民生活水平的提高,,我國攝影行業(yè)取得了長足的發(fā)展,,全國各地的攝影企業(yè)數(shù)量和從業(yè)人員都在大幅增長,,經(jīng)營方式不斷多樣化,出現(xiàn)了影樓,、圖片社,、照相館、沖印店,、攝影工作室等多種業(yè)態(tài),,經(jīng)營主體也呈現(xiàn)多元化,由原來單一的國有企業(yè),,發(fā)展為國有,、民營、外資,、股份合作等多種經(jīng)濟成分并存,。為促進行業(yè)持續(xù)規(guī)范發(fā)展,商務部組織上海,、北京,、重慶、黑龍江,、濟南等地的攝影行業(yè)協(xié)會和企業(yè)起草了該標準,。
該標準充分考慮了攝影行業(yè)的現(xiàn)狀和技術特點以及行業(yè)管理方面的需求,對攝影服務組織的服務場地,、設施,、衛(wèi)生、服務流程,、從業(yè)人員等方面提出了規(guī)范要求,。其主要特點:一是將攝影服務的主要內容,細化為門市接待,、形象造型,、拍攝、看樣,、后期制作,、取件、顧客意見分析和改進以及樣片,、樣本和樣品等階段,,并針對每一階段提出了相應的規(guī)范要求,從而進一步明晰了攝影服務過程中服務者與消費者的關系,。
二是根據(jù)攝影藝術質量是以視覺感覺器官來判定的特點,,提出了以“采取展示能代表攝影服務組織服務能力和工藝水平的樣片、樣本和樣品的方法”作為質量標準的參照體系,,為評價攝影服務質量提供了重要參考依據(jù),,彌補了攝影服務組織遭遇質量投訴時,,僅憑專業(yè)評判者的認知和經(jīng)驗做主觀評價的不足。
三是進一步規(guī)范了“樣片,、樣本”的來源。要求攝影服務組織的“樣片,、樣本應由直接為顧客服務的內部人員(攝影師,、化妝師)完成,不得從組織外部獲取”,,以保證樣片,、樣本能夠真實反映攝影服務組織攝影藝術表現(xiàn)能力和工藝水平。
該標準的實施不僅有利于促進攝影服務組織的規(guī)范運作,、誠信經(jīng)營,,也有利于商務主管部門加強行業(yè)管理,更好地維護消費者合法權益,。
該標準是商務部下達的《攝影服務規(guī)范》系列標準計劃的第1部分,。攝像服務規(guī)范、照片輸出(照片沖?。┓找?guī)范和攝影器材銷售服務規(guī)范正在起草中,。
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