• 【發(fā)布單位】作者：楊維漢
• 【發(fā)布文號】--
• 【發(fā)布日期】2010-11-02 09:33:15
• 【生效日期】--
• 【失效日期】--
• 【文件來源】來源：新華社
• 【所屬類別】立法追蹤

-法院支持旅游者主張“霸王條款”無效-

“旅游經(jīng)營者以格式合同,、通知,、聲明,、告示等方式作出對旅游者不公平、不合理的規(guī)定,，或者減輕、免除其損害旅游者合法權益的責任,，旅游者請求依據(jù)消費者權益保護法第二十四條的規(guī)定認定該內(nèi)容無效的,，人民法院應予支持?！?


 這是1日開始施行的最高人民法院制定的《關于旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》中作出的規(guī)定。



 司法解釋還規(guī)定,，旅游經(jīng)營者事先設計，并以確定的總價提供交通,、住宿、游覽等一項或者多項服務,，不提供導游和領隊服務,，由旅游者自行安排游覽行程的旅游過程中，旅游經(jīng)營者提供的服務不符合合同約定,，侵害旅游者合法權益,，旅游者請求旅游經(jīng)營者承擔相應責任的,，人民法院應予支持。



 但是旅游者在自行安排的旅游活動中合法權益受到侵害,，請求旅游經(jīng)營者、旅游輔助服務者承擔責任的,，司法解釋也規(guī)定了，人民法院不予支持,。