• 【發(fā)布單位】作者：雷敏
• 【發(fā)布文號】--
• 【發(fā)布日期】2013-09-27 11:14:37
• 【生效日期】--
• 【失效日期】--
• 【文件來源】來源：新華社
• 【所屬類別】立法追蹤

-商務(wù)部將出臺我國首部規(guī)范“網(wǎng)規(guī)”的部門規(guī)章-

為促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)零售健康發(fā)展，商務(wù)部擬制了《網(wǎng)絡(luò)零售第三方平臺交易規(guī)則管理辦法》，并于26日起向全社會公開征求意見,。這將是我國首部規(guī)范“網(wǎng)規(guī)”的部門規(guī)章,。



 據(jù)商務(wù)部電子商務(wù)司有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，網(wǎng)絡(luò)零售第三方平臺交易規(guī)則泛指電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)制定和實(shí)施的關(guān)于本企業(yè)及其服務(wù)對象的權(quán)利,、義務(wù)的相關(guān)規(guī)則,、約定,。交易規(guī)則是由電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)自行摸索出的一套網(wǎng)絡(luò)市場治理措施,，這些交易規(guī)則對維護(hù)和保障網(wǎng)絡(luò)市場快速穩(wěn)定發(fā)展起到了積極作用。如現(xiàn)行的淘寶規(guī)則,，共五章七十五條,，基本涵蓋了從注冊到交易完成整個過程中可能遇到問題的處理規(guī)則。淘寶規(guī)則中提出了一些適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)市場特點(diǎn)的治理措施,，如“信用評價”“店鋪打分”等,。此外，騰訊的版權(quán)自助保護(hù)制度,、京東商城的消?；鹬贫取⒎部驼\品的30日內(nèi)消費(fèi)者無理由退換貨制度等都是受到消費(fèi)者和用戶好評的交易規(guī)則和措施,。



 該負(fù)責(zé)人表示,，交易規(guī)則多為電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)單方面制定，難免在執(zhí)行中出現(xiàn)相關(guān)方對交易規(guī)則的質(zhì)疑,，嚴(yán)重者會影響到公共利益,。因此，如果把這些交易規(guī)則統(tǒng)稱為“網(wǎng)規(guī)”的話,，把“網(wǎng)規(guī)”納入法規(guī)監(jiān)管的范疇,，實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)規(guī)”的規(guī)范化，就成為規(guī)范,、發(fā)展我國電子商務(wù)的一個重要課題,。



 據(jù)了解，此次發(fā)布的《管理辦法》征求意見稿中規(guī)范的重點(diǎn)是交易規(guī)則制定和修改的流程,，以保障利益相關(guān)方在規(guī)則制定,、修改過程中的充分參與權(quán)，促使規(guī)則形成過程公開化,、透明化,、規(guī)范化，并未直接干涉平臺及相關(guān)方在規(guī)則內(nèi)容制定,、修改上的自主決策權(quán),。規(guī)范措施主要包括四個方面：征求意見并在實(shí)施前公開；將實(shí)施的交易規(guī)則進(jìn)行備案；采取相應(yīng)的過渡措施或救濟(jì)措施,；接受第三方監(jiān)督和舉報,。