• 【發(fā)布單位】--
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• 【發(fā)布日期】2016-08-05 16:30:18
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• 【文件來源】來源：中國新聞網(wǎng)
• 【所屬類別】立法追蹤

-新消法實施條例擬明確不適用“七日無理由退貨”情況-

工商總局今日在其官網(wǎng)公布《消費者權(quán)益保護法實施條例(征求意見稿)》,。意見稿提出，經(jīng)營者應當在簽收退回商品之日起七日內(nèi)向消費者返還已支付的貨款,，同時明確了不適用七日無理由退貨規(guī)定的若干情況,。



 意見稿表示，經(jīng)營者除依照《消費者權(quán)益保護法》第二十五條規(guī)定外,，不得擅自擴大不適用無理由退貨商品的范圍,，但是下列商品經(jīng)消費者在購買時確認的，可以不適用七日無理由退貨規(guī)定：



 (一)對拆封后易導致商品性質(zhì)改變,、影響人身安全或者生命健康的商品,；



 (二)一經(jīng)激活或者試用后價值貶損較大的商品；



 (三)銷售時已明示的臨近保質(zhì)期的商品,、有瑕疵的商品,。



 意見稿指出，經(jīng)營者應當對不適用無理由退貨的商品進行明確標注,，并在商品銷售必經(jīng)流程中設(shè)置顯著的提示程序,，供消費者進行確認。未經(jīng)消費者在購買時確認的,，經(jīng)營者不得拒絕七日無理由退貨,。



 同時，經(jīng)營者應當在簽收退回商品之日起七日內(nèi)向消費者返還已支付的貨款,。



 一方面,，消費者退回的商品應當完好。商品能夠保持原有品質(zhì),、功能,，包括商品本身,、配件、商標標識,、使用說明書等齊全的,，視為商品完好。消費者基于查驗需要而打開商品包裝,，或者為確認商品的品質(zhì),、功能而進行合理的調(diào)試不影響商品的完好。



 另一方面,，經(jīng)營者對能夠完全恢復到初始銷售狀態(tài)的無理由退貨商品,，可以作為全新商品再次銷售；對不能夠完全恢復到初始狀態(tài)的無理由退貨商品再次銷售的,，應當通過顯著的方式將商品的實際情況標注,。