-新《消法》社會(huì)知曉度調(diào)查在北京正式啟動(dòng)-

習(xí)近平總書記在黨的十九大報(bào)告中指出，要抓住人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題,，一件事情接著一件事情辦,。新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》正式施行近4年，普通百姓知曉情況如何,？社會(huì)各界對(duì)此普遍關(guān)注,。12月6日，新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》社會(huì)知曉度調(diào)查在北京正式啟動(dòng),。



 2013年10月,，第十二屆全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第五次會(huì)議審議通過的《關(guān)于修改〈中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法〉的決定》，是自1993年制定頒布《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》以后的首次大修,，增加了“七日無理由退貨”“消費(fèi)欺詐三倍賠償”“舉證責(zé)任倒置”等條款內(nèi)容,，并自2014年3月15日起施行,。



 3年多來,，國家工商總局高度重視新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的普法宣傳和貫徹落實(shí)工作,，連續(xù)出臺(tái)配套規(guī)章，加強(qiáng)執(zhí)法人員培訓(xùn),，指導(dǎo)和帶領(lǐng)全系統(tǒng)全面推進(jìn)12315體系建設(shè),，廣泛開展“一會(huì)兩站”及“五進(jìn)”活動(dòng)，著力暢通消費(fèi)維權(quán)渠道,，深入開展放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng),，全面加強(qiáng)普法宣傳和消費(fèi)教育引導(dǎo)，努力營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,，取得了顯著成果,。



 本次調(diào)查在國家工商總局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局直接指導(dǎo)下進(jìn)行，由中國工商報(bào)社具體承辦,，將面向社會(huì)公眾,，在全國各地同時(shí)展開。本次活動(dòng)旨在調(diào)查了解社會(huì)公眾對(duì)新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的知曉情況,，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作發(fā)展的不平衡不充分之處,，并進(jìn)一步廣泛宣傳和普及新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。



 此次調(diào)查與專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)密切合作,，采用線上調(diào)查與線下調(diào)查相結(jié)合,、消費(fèi)者調(diào)查與經(jīng)營者調(diào)查相結(jié)合的方式展開。國家工商總局網(wǎng)站,、中國工商報(bào)網(wǎng)站和報(bào)社微信公眾號(hào)以及社會(huì)知名門戶網(wǎng)站同步發(fā)布調(diào)查問卷,，接受公眾答題。相關(guān)調(diào)查結(jié)果將于2018年3月發(fā)布,。

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