酒店委托管理合同
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酒店委托管理合同
甲 方:
注冊(cè)登記號(hào):
住 所:
法定代表人:
乙 方:
注冊(cè)登記號(hào):
住 所:
法定代表人:
第一章 總則
為了發(fā)展本市的對(duì)外經(jīng)濟(jì),、貿(mào)易及旅游業(yè),,使酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量達(dá)到國(guó)內(nèi)同類(lèi)酒店的先進(jìn)水準(zhǔn),從而使酒店贏得良好的社會(huì)聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益,,甲方特委托乙方,,全權(quán)經(jīng)營(yíng)管理 酒店。雙方依據(jù)平等互利的原則,,經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,,特訂立本合同。
第二章 名詞定義
第一條 酒店
本合同用的“酒店”一詞指位于 酒店,,內(nèi)容包括:
(一)間有衛(wèi)生間的客房,;
(二)各類(lèi)中西類(lèi)餐廳、風(fēng)味餐廳,、旋轉(zhuǎn)餐廳,、多功能廳,、迪斯科廳,、酒吧、咖啡室,、茶廊,、游泳池,、桑拿浴室、健身房,、網(wǎng)球場(chǎng),、附設(shè)商場(chǎng)、美容室,、洗衣房,、商務(wù)設(shè)施、停車(chē)場(chǎng)以及其它康體設(shè)施和酒店建筑所在地的空地,、綠地等,,全部占地約畝;
(三)提供后勤服務(wù)的綜合樓及職工宿舍等,,全部建筑物約________平方米,;
(四)酒店經(jīng)營(yíng)所需的供水、電力,、電訊,、煤氣、汽油,、柴油等能源以及排水,、消防等附屬設(shè)施及空調(diào)、電梯,、衛(wèi)生設(shè)備,、冷藏等設(shè)備;
(五)全部“家具,、裝置及營(yíng)運(yùn)物品”,。
第二條 家具、裝置及營(yíng)運(yùn)物品
在本合同中“家具,、裝置及營(yíng)運(yùn)物品”是指:
(一)所有家具,、陳設(shè)及布置,包括客房,、公共場(chǎng)所的家具,、地毯、墻飾,、擺件,、燈飾和其他物品;
(二)飯店經(jīng)營(yíng)所需的所有設(shè)備,,包括廚房,、酒吧、公共衛(wèi)生(pa)設(shè)備、洗衣房,、辦公室等設(shè)備,;
(三)必要的車(chē)輛和運(yùn)輸設(shè)備;
(四)所有營(yíng)運(yùn)物品,,包括工具,、器皿、布件,、瓷器,、玻璃器皿、銀器及類(lèi)似物品,;
(五)所有制服及其他酒店?duì)I運(yùn)所必須的物品,。
本合同第一、第二條所列內(nèi)容,,以酒店正式開(kāi)業(yè)日前雙方交接所附明細(xì)清冊(cè)為準(zhǔn),。
第三條 酒店正式開(kāi)業(yè)日
“酒店正式開(kāi)業(yè)日”是指酒店正式全面營(yíng)業(yè)的第一天,其基本條件為:
(一)酒店建設(shè)工程全部竣工,;
(二)酒店全部設(shè)備及設(shè)施已安裝完畢,、正常運(yùn)行;
(三)酒店全部家具,、裝置及營(yíng)運(yùn)物品備齊,;
(四)酒店工程經(jīng)國(guó)家驗(yàn)收合格,包括消防,、衛(wèi)生設(shè)施,;
(五)酒店?duì)I業(yè)執(zhí)照及各項(xiàng)營(yíng)業(yè)許可證已經(jīng)獲得;
(六)各項(xiàng)保險(xiǎn)生效,;
(七)酒店經(jīng)營(yíng)所必須的流動(dòng)資金全部匯入酒店?duì)I業(yè)賬戶,;
(八)甲方與乙方書(shū)面同意酒店可以正式開(kāi)業(yè)。
酒店正式開(kāi)業(yè)日之前的對(duì)外營(yíng)業(yè)稱(chēng)為“酒店試營(yíng)業(yè)期”,。以上各項(xiàng)若有一項(xiàng)未達(dá)到者,,均屬“酒店試營(yíng)業(yè)期”。
第四條 雙方
這是指本合同的締約雙方:即甲方與乙方,。
第五條 總收入
在本合同中這是指經(jīng)營(yíng)酒店及其設(shè)備所得的客房,、餐飲、附屬的涉外商場(chǎng),、娛樂(lè)設(shè)施,、場(chǎng)地出租、電話,、電傳,、傳真,、洗衣、出租汽車(chē)及其他各項(xiàng)服務(wù)獲得的全部收入的總和,。
第六條 經(jīng)營(yíng)毛利
本合同中的“經(jīng)營(yíng)毛利”是指總收入減去酒店經(jīng)營(yíng)成本和費(fèi)用后的余額。除本合同另有規(guī)定外,,酒店經(jīng)營(yíng)成本和費(fèi)用不包括以下內(nèi)容:
(一)固定資產(chǎn)折舊費(fèi)和投資性質(zhì)的費(fèi)用攤銷(xiāo)及更新基金,;
(二)貸款利息(流動(dòng)資金貸款利息除外);
(三)所得稅,、房產(chǎn)稅及其他附加稅,;
(四)土地使用稅;
(五)董事會(huì)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi),;
(六)乙方收取的管理費(fèi),;
(七)國(guó)家匯率調(diào)整造成的匯兌損失;
(八)甲方董事會(huì)特別要求所進(jìn)行的,、非酒店日常經(jīng)營(yíng)管理所需的會(huì)計(jì),、審計(jì)、律師等費(fèi)用,;
(九)投資方成員在酒店的掛賬及投資方的內(nèi)部會(huì)議等掛賬,;
(十)經(jīng)投資方同意購(gòu)置的固定資產(chǎn)和零星工程完善項(xiàng)目;
(十一)投資方單方面要求的接待,、廣告,、贊助性開(kāi)支以及未得到管理方同意而實(shí)際由投資方獲益和開(kāi)支的各項(xiàng)費(fèi)用。
(十二)其他非酒店經(jīng)營(yíng)所產(chǎn)生的費(fèi)用,。
第七條 商標(biāo)及服務(wù)標(biāo)志
這是酒店在銷(xiāo)售商品,、提供服務(wù)及市場(chǎng)推廣中所用的屬于乙方專(zhuān)有的標(biāo)記、圖案或文字,。
第三章 酒店管理
第八條 管理權(quán)
甲方授權(quán)乙方在接受管理期間,,對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)管理有充分的決定權(quán)和指揮權(quán),乙方及其代表可代表酒店對(duì)外簽署與日常經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)有關(guān)的文件,、合同,,包括簽署總額不超過(guò)萬(wàn)人民幣的短期經(jīng)營(yíng)周轉(zhuǎn)資金的貸款合同。
第九條 總經(jīng)理
酒店總經(jīng)理或副總經(jīng)理人選經(jīng)乙方與甲方充分協(xié)商后由乙方任免,。
總經(jīng)理是乙方在酒店的總代表,。總經(jīng)理對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)管理事務(wù)有指揮權(quán)和決定權(quán),,對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)管理全面負(fù)責(zé)并對(duì)乙方負(fù)責(zé),。
總經(jīng)理是酒店法人的委托代表。
總經(jīng)理如有營(yíng)私舞弊行為,,需經(jīng)證實(shí)后,,甲方方有權(quán)要求乙方進(jìn)行撤換,。
副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理工作。
第十條 人事安排
(一)乙方將根據(jù)酒店的實(shí)際狀況提出人事,、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置方案,,并按《中華人民共和國(guó)合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)勞動(dòng)管理規(guī)定》制訂勞動(dòng)工資計(jì)劃,根據(jù)上述方案計(jì)劃安排酒店員工工作,。
(二)酒店各級(jí)員工的聘任,、獎(jiǎng)懲、調(diào)動(dòng)和安置均由總經(jīng)理按國(guó)家有關(guān)合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)的規(guī)定決定和處理,。
(三)乙方派往酒店工作的職工均受酒店雇傭,,其住宿、交通(包括市內(nèi)交通)均由酒店負(fù)責(zé),;工資,、獎(jiǎng)金、休假,、醫(yī)療等享受酒店員工同等待遇,;每年享受二次有薪探親假,每次假期10天(在途時(shí)間另計(jì)),,其交通費(fèi)按國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)在酒店費(fèi)用中列支,。
第十一條 酒店的管理工作
(一)乙方及其代表在管理酒店期間,負(fù)責(zé)貫徹,、執(zhí)行國(guó)家的各項(xiàng)方針,、政策和規(guī)定,管理期分為兩個(gè)階段--試營(yíng)業(yè)期和正式全面營(yíng)業(yè)期,。
(二)乙方在酒店籌建后期和試營(yíng)業(yè)期內(nèi),,除了酒店的日常經(jīng)營(yíng)管理工作外,其主要工作有:
1,、逐步建立健全酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,,完善機(jī)構(gòu)設(shè)置;
2,、對(duì)酒店設(shè)施布局進(jìn)行調(diào)整和完善,;
3、招聘員工,,強(qiáng)化人員培訓(xùn),,建立崗位責(zé)任制;
4,、進(jìn)行市場(chǎng)推銷(xiāo),;
5、為酒店正式全面營(yíng)業(yè)進(jìn)行積極準(zhǔn)備,,包括籌備酒店正式開(kāi)業(yè)儀式等,。
6,、有計(jì)劃地推行“ 酒店管理模式”。
7,、爭(zhēng)取在 年內(nèi)為甲方培訓(xùn)一支能自行管理,、經(jīng)營(yíng)、具有良好職業(yè)素質(zhì)和操守的管理隊(duì)伍,,最終使甲方能在最短時(shí)間內(nèi)能獨(dú)立經(jīng)營(yíng)和管理好酒店,。
從酒店正式開(kāi)業(yè)日起,酒店進(jìn)入了全面營(yíng)業(yè)期,,乙方的主要工作有:
(1)乙方派出業(yè)務(wù)骨干籌備酒店開(kāi)業(yè),作好開(kāi)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,,包括人員和設(shè)備運(yùn)行與到位,。
(2)乙方負(fù)責(zé)招聘具備酒店從業(yè)素質(zhì)的員工,開(kāi)展員工上崗前的業(yè)務(wù)知識(shí),、技能的培訓(xùn),。
(3)賓館裝修期間提出專(zhuān)業(yè)的整改意見(jiàn)和建議。
(4)負(fù)責(zé)為賓館建立相應(yīng)的管理體系和服務(wù)體系,,按照 星級(jí)賓館的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施全面質(zhì)量管理,。
(5)建立實(shí)施各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,并制定相應(yīng)跟業(yè)績(jī)掛鉤的績(jī)效管理機(jī)制,。
(6)負(fù)責(zé)為賓館的經(jīng)營(yíng)拓展客源市場(chǎng),,建立酒店自身銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),并利用乙方現(xiàn)有的酒店網(wǎng)絡(luò),,積極使用電子商務(wù),,積極促銷(xiāo)酒店旅游市場(chǎng)。
(7)乙方將派出專(zhuān)業(yè)人員整合本地資源,,設(shè)計(jì)酒店的整體cis形象識(shí)別系統(tǒng),,以統(tǒng)一、整體的品牌形象崛起于本地區(qū),。


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