大陸居民赴臺(tái)旅游合同

旅 游 者：________________________

身份證號(hào)： _________________________________

通訊地址： _________________________________

聯(lián)系電話： _________________________________

旅 行 社： _________________________________

注冊(cè)登記號(hào)： _________________________________

住 所： _________________________________

法定代表人： _________________________________

旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證編號(hào)： _________________________________

第一章 定義和概念

第一條 本合同詞語定義

（一） 赴臺(tái)游旅行社,，指取得《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》,，并經(jīng)國家旅游局會(huì)同有關(guān)部門指定的具有組織大陸居民赴臺(tái)灣地區(qū)旅游（以下簡稱“赴臺(tái)旅游”）業(yè)務(wù)資格的旅行社，其名單由海峽兩岸旅游交流協(xié)會(huì)公布,。

（二） 旅游者,，指與赴臺(tái)游旅行社簽訂赴臺(tái)旅游合同，參加赴臺(tái)旅游活動(dòng)的大陸居民或者團(tuán)體,。

（三） 赴臺(tái)旅游服務(wù),，指赴臺(tái)游旅行社依據(jù)《旅行社條例》、《大陸居民赴臺(tái)灣地區(qū)旅游管理辦法》等法律法規(guī),，組織旅游者到臺(tái)灣地區(qū)旅游,，代辦旅游簽注,，代訂公共交通客票,，安排餐飲、住宿,、游覽等服務(wù)活動(dòng),。

（四） 旅游費(fèi)用，指旅游者支付給赴臺(tái)游旅行社,、用于購買赴臺(tái)旅游服務(wù)的費(fèi)用,。

旅游費(fèi)用包括：

（1）簽注費(fèi)用（旅游者自辦的除外）；

（2）交通費(fèi)（含境外機(jī)場(chǎng)稅）,；

（3）住宿費(fèi),；

（4）餐費(fèi)（不含酒水費(fèi)）；

（5）赴臺(tái)游旅行社統(tǒng)一安排的景區(qū)景點(diǎn)第一道門票費(fèi),；

（6）行程中安排的其他項(xiàng)目費(fèi)用,；

（7）臺(tái)灣地區(qū)導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)和赴臺(tái)游旅行社、臺(tái)灣地區(qū)接待旅行社（簡稱“地接社”）其他服務(wù)費(fèi)用,。

旅游費(fèi)用不包括：

（1）旅游證件的費(fèi)用和辦理離團(tuán)的費(fèi)用,；

（2）旅游者投保的個(gè)人旅游保險(xiǎn)費(fèi)用；

（3）合同未約定由赴臺(tái)游旅行社支付的費(fèi)用,，包括但不限于行程以外非合同約定活動(dòng)項(xiàng)目所需的費(fèi)用,、自行安排活動(dòng)期間發(fā)生的費(fèi)用,；

（4）臺(tái)灣地區(qū)小費(fèi)；

（5）行程中發(fā)生的旅游者個(gè)人費(fèi)用,，包括但不限于交通工具上的非免費(fèi)餐飲費(fèi),、行李超重費(fèi)，住宿期間的洗衣,、電話,、飲料及酒類費(fèi)用，個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi),，尋找個(gè)人遺失物品的費(fèi)用,，個(gè)人原因造成的賠償費(fèi)用。

（五）購物場(chǎng)所,，指行程中安排的,、專門或者主要以購物為活動(dòng)內(nèi)容的場(chǎng)所。

（六）自由活動(dòng),，指《旅游行程計(jì)劃說明書》中安排的自由活動(dòng),。

（七）自行安排活動(dòng)期間，指《旅游行程計(jì)劃說明書》中安排的自由活動(dòng)期間,、旅游者不參加旅游行程活動(dòng)期間,、每日行程開始前、結(jié)束后旅游者離開住宿設(shè)施的個(gè)人活動(dòng)期間,、旅游者經(jīng)領(lǐng)隊(duì)或者導(dǎo)游同意暫時(shí)離團(tuán)的個(gè)人活動(dòng)期間,。

（八）旅行社責(zé)任保險(xiǎn)，指以旅行社因其組織的旅游活動(dòng)對(duì)旅游者和受其委派為旅游者提供服務(wù)的人員依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任為保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn),。

（九）旅游者投保的個(gè)人旅游保險(xiǎn),，指旅游者自己購買或者通過旅行社、航空機(jī)票代理點(diǎn),、景區(qū)等保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)購買的以旅游期間自身的生命,、身體、財(cái)產(chǎn)或者有關(guān)利益為保險(xiǎn)標(biāo)的的短期保險(xiǎn),，包括但不限于航空意外險(xiǎn),、旅游意外險(xiǎn)、緊急救援保險(xiǎn),、特殊項(xiàng)目意外險(xiǎn),。

（十）離團(tuán)，指團(tuán)隊(duì)旅游者在臺(tái)灣地區(qū)經(jīng)領(lǐng)隊(duì)同意不隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為,。

（十一）脫團(tuán),，指團(tuán)隊(duì)旅游者在臺(tái)灣地區(qū)未經(jīng)領(lǐng)隊(duì)同意脫離旅游團(tuán)隊(duì)，不隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為。

（十二）轉(zhuǎn)團(tuán),，指赴臺(tái)游旅行社將旅游者轉(zhuǎn)至其他赴臺(tái)游旅行社所組赴臺(tái)旅游團(tuán)隊(duì)的行為（赴臺(tái)旅游不得轉(zhuǎn)團(tuán)）,。

（十三）不可抗力，指不能預(yù)見,、不能避免并不能克服的客觀情況,，包括但不限于因自然原因和社會(huì)原因引起的，如自然災(zāi)害,、戰(zhàn)爭(zhēng),、恐怖活動(dòng)、動(dòng)亂,、騷亂,、罷工、突發(fā)公共衛(wèi)生事件,、政府行為,。

（十四）意外事件，指因當(dāng)事人故意或者過失以外的偶然因素引發(fā)的事件,，包括但不限于重大禮賓活動(dòng)導(dǎo)致的交通堵塞,、列車航班晚點(diǎn)、景點(diǎn)臨時(shí)不開放,。

（十六）業(yè)務(wù)損失費(fèi),，指赴臺(tái)游旅行社因旅游者行前退團(tuán)而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失。包括乘坐飛機(jī)（車,、船）等交通工具的費(fèi)用（含預(yù)訂金）,、旅游簽注費(fèi)、飯店住宿費(fèi)用（含預(yù)訂金）,、旅游觀光汽車的人均車租等已發(fā)生的實(shí)際費(fèi)用,。

（十七）黃金周,，指通過調(diào)休將春節(jié),、“十一”等3天法定節(jié)日與前后公休日相連形成通常為7天的公眾節(jié)假日。

第二章 合同的簽訂

第二條 旅游行程計(jì)劃說明書

赴臺(tái)游旅行社應(yīng)當(dāng)提供帶團(tuán)號(hào)的《旅游行程計(jì)劃說明書》（以下簡稱《計(jì)劃書》）,，經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認(rèn)后作為本合同的組成部分,。《計(jì)劃書》應(yīng)當(dāng)對(duì)如下內(nèi)容作出明確的說明：

（1）旅游行程的出發(fā)地,、途經(jīng)地,、目的地，線路行程時(shí)間（按自然日計(jì)算,，含乘飛機(jī),、車、船等在途時(shí)間，不足24小時(shí)以一日計(jì)）,；

（2）臺(tái)灣地區(qū)地接社的名稱,、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話,；

（3）交通服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)（明確交通工具及檔次等級(jí),、出發(fā)時(shí)間段以及是否需中轉(zhuǎn)等信息）；

（4）住宿服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)（明確住宿飯店的名稱,、地址,、檔次等級(jí)及是否有空調(diào)、熱水等相關(guān)服務(wù)設(shè)施）,；

（5）用餐服務(wù)（早餐和正餐）安排及其標(biāo)準(zhǔn)（明確用餐次數(shù),、地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)）,；

（6）赴臺(tái)游旅行社統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及時(shí)間（明確旅游線路內(nèi)容包括景區(qū)點(diǎn)及游覽項(xiàng)目名稱等,、景區(qū)點(diǎn)停留的最少時(shí)間）；

（7）自由活動(dòng)的時(shí)間和次數(shù),；

（8）購物安排（赴臺(tái)游旅行社安排的購物次數(shù)不超過行程日數(shù)的一半,，并同時(shí)列明購物場(chǎng)所名稱、停留的最多時(shí)間及主要商品等內(nèi)容）,；

（9）行程安排的娛樂活動(dòng)（明確娛樂活動(dòng)的時(shí)間,、地點(diǎn)和項(xiàng)目內(nèi)容）；

《計(jì)劃書》用語須準(zhǔn)確清晰,，在表明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)用語中不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)“準(zhǔn)×星級(jí)”,、“豪華”、“僅供參考”,、“以××為準(zhǔn)”,、“與××同級(jí)”等不確定用語。

第三條 簽訂合同

旅游者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀本合同條款,、《計(jì)劃書》,，在旅游者理解本合同條款及有關(guān)附件后，赴臺(tái)游旅行社和旅游者應(yīng)當(dāng)簽訂書面合同,。

第四條 旅游廣告及宣傳品

赴臺(tái)游旅行社的旅游廣告及宣傳品應(yīng)當(dāng)遵循誠實(shí)信用原則,，其內(nèi)容符合《中華人民共和國合同法》要約規(guī)定的，視為本合同的組成部分,，對(duì)赴臺(tái)游旅行社和旅游者雙方具有約束力,。

第五條 合同效力

本合同一式 _________________________________ 份，雙方各持 _________________________________ 份,，具有同等法律效力,，自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章之日起生效,。

第三章 合同雙方的權(quán)利義務(wù)

第六條 赴臺(tái)游旅行社的權(quán)利

（一） 根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報(bào)名參團(tuán)；

（二） 核實(shí)旅游者提供的相關(guān)信息資料,；

（三） 按照合同約定向旅游者收取全額旅游費(fèi)用,；

（四） 旅游團(tuán)隊(duì)遇緊急情況時(shí)，可以采取緊急避險(xiǎn)措施并要求旅游者配合,；

（五） 拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求,。

第七條 赴臺(tái)游旅行社的義務(wù)