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我的位置:好律師  ? 問律師  ? 日常經(jīng)營  ? 請問律師
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131****6883
¥25
日常經(jīng)營 | 2021-06-25 16:37:52

商業(yè)糾紛

2020年4月,,找一個小型的軟件公司開發(fā)APP。2020年9月,,APP交付后,,付清錢款之后,索要軟件操作說明 那個小公司一直不給,。然后12月,,軟件出線故障一直不能上線使用,多次聯(lián)系該公司,,該公司均以人員忙碌為由,,拒絕修bug ,2021年5月份,,又向該公司反饋,,其開發(fā)的app無法正常使用,該公司同樣以它司人員忙碌為由 ,,拒絕修app中的bug,。合同上面標(biāo)明,該公司一年內(nèi)有義務(wù)維護(hù)好app,,使其正常使用,。沒簽合同,沒給錢的時候,,該公司老板親口承諾會保修2年,。交完錢之后,所有承諾均泡湯,,十幾萬打水漂了,。
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補(bǔ)
但是是有簽訂合同的。合同上面寫了要保障一年能正常使用?,F(xiàn)在還不到一年就已經(jīng)無法使用了,。數(shù)次聯(lián)系那個小公司,他們均以員工工作繁忙為由拒絕修復(fù)bug,,導(dǎo)致軟件無法正常使用,。?,F(xiàn)在我傾向于終止合同,,要求退還全部或部門開發(fā)款。請問如果起訴的話,有沒有勝算,。
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2021-06-25 16:49:12
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51位律師解答

  • ¥0.48
    • 18″
      自動轉(zhuǎn)換:你好,我看了下你的這個描述啊,,如果對方帶有履行合同,,或者是旅行的合同無法達(dá)到合同目的啊,這樣的話呢,,你可以解除合同啊,,呃,具體的話呢,,可以協(xié)商解決,協(xié)商不成的話可以去法院起訴啊,,不至于打水漂,。
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      2021-06-25 16:38:50
    • 樓主:
      當(dāng)時是有合同的,怎么把合同發(fā)給您?
      展開
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      2021-06-25 16:49:41
    • 樓主:
      當(dāng)時是有合同的,,怎么把合同發(fā)給您?
      展開
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      2021-06-25 16:49:42
    • 158****7559 服務(wù)方:
      點(diǎn)我頭像,。。,。,。
      展開
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      2021-06-25 16:55:08
    • 樓主:
      點(diǎn)不了呀,點(diǎn)你的頭像沒有反應(yīng)呀
      展開
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      2021-06-25 17:00:53
  • ¥0.48
    • 24″
      自動轉(zhuǎn)換:嗯你好朋友,,向你描述的這種情況呢啊,,肯定是屬于對方違約,而建議你搜集好相關(guān)的證據(jù)材料啊,,直接向法院啊起訴解決啊就可以了啊,,目前情況看看與對方協(xié)商溝通,應(yīng)該是無效的啊,,那么建議你直接采取采用訴訟啊,,采取贈送的抽筋啊,!
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      2021-06-25 16:39:25
    • 樓主:
      現(xiàn)在看來就是協(xié)商無果了,,準(zhǔn)備使用法律手段了
      展開
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      2021-06-25 17:00:14
    • 135****4042 服務(wù)方:
      9″
      自動轉(zhuǎn)換:是的,對朋友如果說有需要的話,,可以這邊可以指導(dǎo)你啊,,進(jìn)行相關(guān)的贈送啊,!
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      2021-06-25 17:04:05
  • 郭淑嬌

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.48
    • 你好,,看了下您的描述,對方已經(jīng)存在嚴(yán)重違約的情況,你這邊呢是可以準(zhǔn)備證據(jù)向法院起訴,,主張解除合同退還合同款,,或者繼續(xù)履行合同承擔(dān)違約責(zé)任
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      2021-06-25 16:39:41
    • 樓主:
      是的,我也感覺是對方違約在前,,一直在敷衍,,推脫。現(xiàn)在請問怎么發(fā)起訴訟
      展開
      收起
      2021-06-25 16:59:02
    • 郭淑嬌 服務(wù)方:
      具體輔導(dǎo)
      展開
      收起
      2021-06-25 16:59:33
  • ¥0.48
    • 37″
      自動轉(zhuǎn)換:你好,,這個情況只能是起訴了啊,,盡管說沒有簽合同,但是這公司交給你們這個app的時候,,包括你們當(dāng)時提需求的時候應(yīng)該是有相應(yīng)的記錄吧啊,,這些記錄都是可以作為證據(jù)的,包括這個按你描述的情況一直是拒絕維修啊,,導(dǎo)致一直無法正常使用,,那么這些都是有操作痕跡的,所以正常去激素餓索要一個賠償,,或者說直接解除合同,,要求他退還這個費(fèi)用。
      展開
      收起
      2021-06-25 16:40:10
    • 樓主:
      是有簽訂合同的,,合同上面也有要保障app的正常使用
      展開
      收起
      2021-06-25 17:06:49
    • 136****8470 服務(wù)方:
      那更好,,直接拿合同去起訴,要求修復(fù),,并賠償造成的損失,。或者,,你們要是一直都沒法用這個app的話,,直接解除合同,退費(fèi)
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      2021-06-25 17:08:44
  • ¥0.48
    • 我是深圳李琳律師,,可以追究那公司的違約責(zé)任,。記得聯(lián)系我哦!祝您生意興隆,,財源廣進(jìn),!心想事成,萬事如意,!
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      2021-06-25 16:40:22
  • ¥0.48
    • 可以起訴要求對方返還款項,,因為沒有簽合同可以聊天記錄為證據(jù)。如果軟件不能用,,對方也確實(shí)需要承擔(dān)責(zé)任的,。我是上海律師,,如有需要可以聯(lián)系。
      展開
      收起
      2021-06-25 16:40:26
  • ¥0.48
    • 24″
      自動轉(zhuǎn)換:啊,,根據(jù)你說的這個情況,,該公司呢?他有詐騙的信息,,也可以先去我們部門去保險就是按照片先保存,,如果說進(jìn)攻和查證公司服務(wù)處差評,那么說呢,,只有向法院提起公益性訴訟,。
      展開
      收起
      2021-06-25 16:42:06
  • ¥0.48
    • 34″
      自動轉(zhuǎn)換:我看到你這個問題了,其實(shí)我覺得你這個關(guān)鍵看你當(dāng)時跟他簽了什么協(xié)議,,你們倆之間這個約定了繼續(xù)條款啊,,這個那時候你也可以通過私信發(fā)給我看一看啊,如果說整從你如果說僅僅從從你描述的這個說來看問題描述都是真實(shí)的話,,那我認(rèn)為你還是有希望爭取這個你所掏的這個錢的啊,,這是有希望的,但是你的描述是不是跟你這個呃呃協(xié)議相處是不是這樣,?包括其他情況,然后還有幾筆信用分析,?
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      2021-06-25 16:42:42
  • ¥0.48
    • 這種情況屬于軟件公司存在欺詐消費(fèi)者的行為,,你們可以去法院起訴要求軟件公司退一賠三。保留好合同和交費(fèi)的憑證以及跟軟件公司交涉的證據(jù),。
      展開
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      2021-06-25 16:43:17
  • ¥0.48
    • 這屬于違約,,可以起訴要求退款并承擔(dān)違約責(zé)任。承攬合同定做的東西不能使用,,如果是承攬人的問題,,可以要求承攬人承擔(dān)修理、重作,、減少報酬,、賠償損失等違約責(zé)任。
      展開
      收起
      2021-06-25 16:48:28
  • ¥0.48
    • 最好是能夠把你們之間簽訂的合同發(fā)出來,,這樣才好做判斷,,因為APP編程完畢交付你們使用,你們有父親的尾款來,,至于保修或者說是售后這一塊,,那需要看是如何約定的
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      收起
      2021-06-25 16:54:48
  • ¥0.48
    • 你好,如果起訴的話是有勝算的,,這點(diǎn)沒有問題,。但是如果起訴你需要把你所說的所有的事情的經(jīng)過的相關(guān)證據(jù)都保存好
      展開
      收起
      2021-06-25 17:02:17
  • ¥0.48
    • 對方提供的產(chǎn)品無法使用,,合同目的無法實(shí)現(xiàn),符合合同解除的條件,,你可以起訴法院要求解除合同,,并退還相應(yīng)的款項。
      展開
      收起
      2021-06-25 17:02:52
  • ¥0.48
    • 您好,,就您描述的情況,,對方的行為已經(jīng)涉嫌違約了,因此你這邊可以要求與對方終止合同,,并且由對方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,。
      展開
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      2021-06-25 17:04:09
  • ¥0.48
    • 首先,作為軟件提供方應(yīng)該提供給你使用說明,,并且根據(jù)你們雙方簽訂的合同約定進(jìn)行一年的保修服務(wù),,現(xiàn)在你的損失可以找軟件提供方要求賠償,最后,,建議你收集材料,,以便日后起訴對方,對方?jīng)]有按照合同約定提供服務(wù)造成你的損失理應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,。
      展開
      收起
      2021-06-25 17:07:38
  • ¥0.48
    • 41″
      自動轉(zhuǎn)換:哎,,你好啊,根據(jù)你的描述呀,,這個呃,,合同上面也就是你們簽了這么一個合同,對吧,?一年內(nèi)呢,,有義務(wù)為維護(hù)好這個app啊,那在這種情況之下,,那你就這個小小型的軟件公司呀,,他這個合同違約了啊,就是按你描述的話,,他應(yīng)該是構(gòu)成了合同違約啊,,對你造成的損失,在這種情況之下,,你可以直接提出來,,以合同違約,要求對方承擔(dān)這個違約責(zé)任,,賠償損失,。
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      2021-06-25 17:11:15
    • 189****9884 服務(wù)方:
      40″
      自動轉(zhuǎn)換:嗯,你好,,這個如何起訴呢,?就是首先手機(jī)這個前進(jìn)的合同,,這只是一個第二個就是手機(jī),呃,,這個你開發(fā)的這個軟件出現(xiàn)的,,你描述的這些故障而無法正常使用的,這些證據(jù)以及和對方供公司聯(lián)系的相關(guān)證據(jù)啊這些證據(jù)收集起之后草泥起訴中,,然后了,,直接到人民法院了啊戀愛天地暗就可以了,那么如果起訴的話,,有沒有剩飯,?如果你證據(jù)沒有問題,那你就能上,,如果證據(jù)有問題就上不了啊,,希望能幫到。
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      收起
      2021-06-25 17:12:08
  • 劉闖

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.48
    • 30″
      自動轉(zhuǎn)換:你好,,因為你們雙方已經(jīng)簽訂了書面合同進(jìn)行明確約定了保修期為一年,,在一年內(nèi)出現(xiàn)問題,對方拒絕保修,,那么就構(gòu)成違約,,協(xié)商不成的情況下可以收集證據(jù),主要就是以這個合同包包括你付款,,向?qū)Ψ礁犊畹倪@個轉(zhuǎn)賬記錄,,平時的聊天記錄啊,這些都是證據(jù),,可以提交法院起訴對方要求維修,,并且承擔(dān)因其違約給你造成的實(shí)際損失嗯,。
      展開
      收起
      2021-06-25 17:15:19
  • ¥0.48
    • 根據(jù)你所述情況,,合同已履行完畢,不存在終止問題,。你可主張對方合同違約(根據(jù)民法典規(guī)定,,違約責(zé)任約定不明的,以實(shí)際損失計算違約金),,要求承擔(dān)全部違約責(zé)任,。
      展開
      收起
      2021-06-25 17:16:16
  • ¥0.48
    • 你好 看了你整個的描述過程 對方未按照合同約定來履行維修義務(wù)已經(jīng)構(gòu)成違約,您這邊向法院提起訴訟勝訴的概率很大
      展開
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      2021-06-25 17:20:23
  • ¥0.48
    • 應(yīng)該以對方公司存在欺騙行為或者提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,,無法達(dá)到合同約定的使用目的,,要求法院判決該合同無效,對方應(yīng)該退還費(fèi)用,。
      展開
      收起
      2021-06-25 17:32:39
  • ¥0.48
    • 38″
      自動轉(zhuǎn)換:哎,,你好,,這個軟件開發(fā)出來以后,當(dāng)然這個公司有義務(wù)告知我方怎么樣的使用,?并在后續(xù)的使用過程過程中啊出現(xiàn)維護(hù)的情況,,這個公司也應(yīng)該按照合同的約定履行其維護(hù)義務(wù),但是這些這個公司都沒有做到屬于公司違約,,那么這個情況您可以要求公司額減除合同額退回您的這個開發(fā)費(fèi)用,,如果還有損失的,還可以要求公司賠償損失,。
      展開
      收起
      2021-06-25 17:40:25
  • ¥0.48
    • 38″
      自動轉(zhuǎn)換:嗯,,你好,你這個事情屬于合同的解除問題,,呃呃,,你如果要得到一個相對客觀的一個法律建議或者法律分析的話,那么基本的案件事實(shí)基本的證據(jù)事實(shí)你要上傳啊,,這個建議你把這個相關(guān)的這個合同材料以對方口頭承諾的一些錄音啊證據(jù)或者是其他證據(jù)你把上傳上來啊,,同時提醒你,你可以把你個人的這個相關(guān)隱私模糊化處理之后再把這個證據(jù)上傳,。
      展開
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      2021-06-25 17:44:07
  • ¥0.48
    • 根據(jù)你的描述有簽訂了合同合同上面寫了保障一年能夠正常行駛?cè)绻恍械脑捒梢缘椒ㄔ喝テ鹪V主張你的我們處理過類似案件,,根據(jù)你的描述,可以給你進(jìn)一步解答,,維護(hù)你的合法權(quán)利,,告知你如何具體操作,,謝謝,。
      展開
      收起
      2021-06-25 17:47:46
  • ¥0.48
    • 14″
      自動轉(zhuǎn)換:這種情況下算是最方違約,,對方不能夠提供廠家的服務(wù),,可以要求返還已支持我的時候,,好像如果要是有較長時間的話,,可以要求支付利息作為賠償,。
      展開
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      2021-06-25 17:55:20
  • ¥0.48
    • 13″
      自動轉(zhuǎn)換:不知道穿什么,,心情怎么搞???其他的就是第一個的問題啊,我給你講了兩點(diǎn)多一直到講一些恢復(fù)活期點(diǎn)活,,給你提醒?。?
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      2021-06-25 17:58:58
  • ¥0.48
    • 這種情況下你就直接按照合同的約定起訴他就可以了,,可以主張他承擔(dān)違約責(zé)任或者是按照約定推你一點(diǎn)錢什么的,。
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      2021-06-25 17:59:22
  • ¥0.48
    • 您好,建議起訴前發(fā)函通知對方,,因?qū)Ψ杰浖嬖谫|(zhì)量問題而對方對方不解決要求解除合同,,發(fā)函之后對方依然不處理,,您這邊收集相關(guān)證據(jù)起訴即可,勝訴可能性比較大,。
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      收起
      2021-06-25 18:06:02
  • ¥0.48
    • 43″
      自動轉(zhuǎn)換:首先呢,,你的在這個平臺上啊,找你當(dāng)?shù)氐穆蓭煱?,貨幣參加委托一個律師啊,,選擇性價比高的啊,首先呢,,你要把過往發(fā)生的事情,,固定證據(jù)證明對方違約,然后呢,?發(fā)律師函,,然后呢?再解除,,而要求她返還啊,,這樣的相當(dāng)于就是一個標(biāo)準(zhǔn)的流程啊,你要先固定證據(jù)證明他違約,,怎么違約的情況下的情況下,?你督促他發(fā)律師函,督促出去旅行,,然后他一個人一個不繼續(xù)不這個修復(fù)的話,,這個時候你就可以解除啊,你一下子就解除的話呢,,我覺得你的證據(jù)可能不一定齊全啊,,因為打官司,說穿了就是打證據(jù)啊,,所以說你得趕緊找律師啊,,性價比高的貨幣三家找律師。
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      2021-06-25 18:18:38
  • ¥0.48
  • 許家苗

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.48
    • 38″
      自動轉(zhuǎn)換:合同中有約定保修兩年,,那么你要還有一個取得什么證據(jù)呢,?就是你向她提過這個要求,,嗯,,有半個,然后他要讓他給你修維護(hù)保養(yǎng),,他拒絕這個取得這個證據(jù)就是你通知他了,,這個取得以后,然后你那個勝負(fù)就沒問題,,這個軟件無法正常使用,,不能使用合同目的起訴不但要讓他給你修理,,而且賠償你的損失,如果就是你要求退款的話也是可以的,,就不能實(shí)現(xiàn)合同目的,。
      展開
      收起
      2021-06-25 18:33:07
  • 黃振波

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.48
    • 軟體提供方保證在一年內(nèi)正常使用,這一年內(nèi)如果沒有正常使用合同,,已經(jīng)明確約定,,那么服務(wù)方應(yīng)當(dāng)視為違約,那就按照雙方簽訂的合同,,服務(wù)方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任,,可以造成損失的,應(yīng)當(dāng)賠償
      展開
      收起
      2021-06-25 18:48:20
  • ¥0.48
    • 軟件操作說明就沒有交付,,對方?jīng)]有及時,,全面的履行合同義務(wù),對方是違約的,,同時合同中約定了保證一年使用正常,,沒有一年時間使用就出現(xiàn)了問題,這樣的情況出現(xiàn),,使你們不能實(shí)現(xiàn)合同目的,,對方就構(gòu)成根本違約,因此你們可以要求解除合同并要求退回部分或全部費(fèi)用及賠償損失,。
      展開
      收起
      2021-06-25 18:51:07
  • ¥0.48
    • 根據(jù)我?guī)资甑穆蓭熃?jīng)驗以及法律總顧問經(jīng)驗以及復(fù)雜問題,,疑難法律經(jīng)驗來看,只要采取正確的措施就不會打水漂的,,關(guān)鍵是測試就行,。
      展開
      收起
      2021-06-25 18:52:07
    • 你好。你說的情況,。對方提供的產(chǎn)品有質(zhì)量問題,,可以要求修復(fù)重做。由此導(dǎo)致的不能使用等損失,,可以要求對方賠付,。
      展開
      收起
      2021-06-25 18:54:48
  • ¥0.48
    • 13″
      自動轉(zhuǎn)換:這樣這種情況對方嚴(yán)重違反合同約定,當(dāng)然可以,,其實(shí)對方收集證據(jù)之后,,截取的地方一定會贏得,如果需要這個起訴的幫助的話,,可以聯(lián)系我,。
      展開
      收起
      2021-06-25 18:57:20
  • ¥0.48
    • 你好,這種情況屬于合同糾紛,如果有證據(jù)證明對方交付的工作成果,,存在質(zhì)量問題,,不能使用,建議固定一下證據(jù),,協(xié)商不成,,通過法院訴訟解決
      展開
      收起
      2021-06-25 19:05:46
  • ¥0.48
    • 12″
      自動轉(zhuǎn)換:啊你好留意對方的行為,而導(dǎo)致你和的目的不能使用了,,你是認(rèn)為情況是可以解除合同,,并且要求對于方退還費(fèi)新生不可以弄反起訴。
      展開
      收起
      2021-06-25 19:24:18
  • ¥0.48
    • 對于您所講的這種情況,,如果有證據(jù),,比如電話錄音,微信聊天等電子記錄,,對方承諾保障期限為二年,。只要在此期限內(nèi)出現(xiàn)故障,對方就應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)維修維護(hù)責(zé)任,。否則如果導(dǎo)致不能使用,,對方有拒絕維修,就可以要求其退還全部款項,。協(xié)商處理不成,,可及時向法院訴訟解決。
      展開
      收起
      2021-06-25 19:40:44
  • ¥0.48
    • 你好,,這種情況下建議你們雙方可以申請協(xié)商,,如果協(xié)商不成的爭議及時的搜集相關(guān)證據(jù),可以向法院起訴處理,。
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      2021-06-25 19:51:09
  • 吳瑤

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.48
    • 您好,!就您所述情況,合同現(xiàn)已履行完畢,,無法再提出終止問題,。 根據(jù)民法典相關(guān)規(guī)定,違約責(zé)任約定不明的,,以實(shí)際損失計算違約金,,故,您可以對方合同違約,,要求承擔(dān)全部違約責(zé)任,。
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      2021-06-25 19:55:29
  • ¥0.48
    • 您好,這種呢屬于技術(shù)服務(wù)合同糾紛,,如果對方?jīng)]有按照合同約定來提供相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)的話,,是要承擔(dān)違約責(zé)任的,因此,,如果你們存在合同,,那么事實(shí)又比較明顯,證據(jù)充分的情況下,,勝訴的可能性是非常大的
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      2021-06-25 20:04:08
  • 趙嚴(yán)

    律師

    投訴
    ¥0.48
    • 你好,,根據(jù)你的問題描述,這種情況下,,你完全可以起訴對方,,要求對方履行合同義務(wù),如果對方不按照合同約定的義務(wù)履行,,那么你可以通過法院要求法院中止合同并賠償你相應(yīng)的損失,,如果合同有約定的違約責(zé)任,那么可以按照合同約定的違約責(zé)任來承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,。
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      2021-06-25 20:06:56
  • 徐歡

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.48
    • 如你所述,,“合同上面標(biāo)明,該公司一年內(nèi)有義務(wù)維護(hù)好app,,使其正常使用”,,所以,現(xiàn)在你可以去法院起訴該公司,,要求其承擔(dān)違約責(zé)任,。
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      2021-06-25 20:49:02
  • ¥0.48
    • 17″
      自動轉(zhuǎn)換:這種所有證據(jù)證明就是根據(jù)合同法規(guī)定吧,就是一方或者義務(wù)精粹,,更好地不履行,,它是可以解除合同的,并根據(jù)合同約定和要求對方承擔(dān)相應(yīng)的違責(zé)任,。
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      2021-06-25 20:49:54
  • ¥0.48
    • 你好,,根據(jù)你說的情況和問題,你可以起訴要求對方公司違約金或支付賠償金,,對這種商業(yè)不誠信行為給與曝光,。
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      2021-06-25 20:56:34
  • ¥0.48
    • 從您介紹的基本情況來看,對方的相關(guān)行為已構(gòu)成違約,。你方可選擇請求其繼續(xù)履行合同或者解除合同,,賠償你方損失。在沒有相反證據(jù)的情況下,,你方的選擇前述兩項訴訟請求之一獲得法院支持的可能性較大,。
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      收起
      2021-06-25 21:08:04
  • ¥0.48
    • 有合同約定,可以要求對方承擔(dān)違約責(zé)任,。如果對方不承擔(dān),,可以去法院起訴。有約定,法院應(yīng)該會支持,,當(dāng)然也需要看你的訴訟請求,。
      展開
      收起
      2021-06-25 21:29:53
  • ¥0.48
    • 如果合同簽了,但是對方?jīng)]有讓軟件正常使用,,你訂立合同的根本目的都實(shí)現(xiàn)不了,,可以要求先全部退還,開發(fā)款,。如果有證據(jù)證明對方的確產(chǎn)品存在問題,,對方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
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      2021-06-25 21:46:43
  • ¥0.48
  • 袁影

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.48
    • 只要證據(jù)充足,,勝訴幾率還是很大的,,畢竟是對方違約,沒有完成委托合同約定的內(nèi)容,??梢粤舸嫠信c此有關(guān)的證據(jù)
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      收起
      2021-06-25 22:07:26
  • ¥0.48
    • 25″
      自動轉(zhuǎn)換:既然有這個合同的話,合同上邊那等于這個是這個月啊,,免又想起個月底,,而且現(xiàn)在不現(xiàn)在看是由于對方啊,這個拒絕這個什么想法呢,?這個這個這個修理的責(zé)任,,而而這個導(dǎo)致你這么努力不能實(shí)現(xiàn),而且為啥這個是可以解釋通的,,就對方這個法案款項,。
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      2021-06-25 22:26:08
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