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其他 | 2021-04-11 13:40:12

設(shè)備發(fā)給客戶有問題不退設(shè)備不打款
淘寶上賣非標設(shè)備，客戶收到后說有問題,，說要退款,，款子退了,，之后客戶說自己改好了，機器不退款也不打怎么辦
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63位律師解答

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  • 馮娜

    法律執(zhí)業(yè)者

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    • 申請?zhí)詫毧头槿?，看能不能解決，如果不能解決的話,，起訴肯定是可以解決的,，他應(yīng)該退退您的這個機器或者是錢。
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      2021-04-11 13:41:03
  • 劉闖

    法律執(zhí)業(yè)者

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  • 郭淑嬌

    法律執(zhí)業(yè)者

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    • 你好,，根據(jù)你的描述,，這屬于設(shè)備買賣合同糾紛，你可以收集證據(jù)向?qū)Ψ剿诘氐姆ㄔ浩鹪V,，要求對方依法支付貨款,。我可以詳細指導你訴訟。
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      2021-04-11 13:42:01
  • ￥0.58
    • 你好,，根據(jù)你說的情況和問題,，既然你已經(jīng)退款，客戶不退貨就是客戶違約了,，你可以起訴要求退貨，或賠償貨款,。
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      2021-04-11 13:42:59
  • ￥0.58
    • 你好,，根據(jù)你的問題描述，既然已經(jīng)退了款,，客戶如果不將設(shè)備退還,，那么可以以對方不當?shù)美麨橛梢髮Ψ椒颠€機器，先協(xié)商處理,，不成通過訴訟方式解決,。
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      2021-04-11 13:43:24
  • ￥0.58
    • 您好，建議先找淘寶客服提供下該客戶詳細身份信息包括姓名,、身份證,、住址或廠址、聯(lián)系電話等,，如果無法協(xié)商,，建議直接走訴訟程序來退還機器
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      2021-04-11 13:43:42
  • ￥0.58
    • 你好，是否知道對方的真實身份信息,？如果知道的話可以起訴要求對方退款或者是退回設(shè)備,，您這邊可以選擇其中一種。建議先跟淘寶協(xié)商,，協(xié)商不下直接起訴,。
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      2021-04-11 13:43:52
  • ￥0.58
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    • 根據(jù)你的描述,，在協(xié)商不成的情況下，可以采取訴訟的方式,，要求客戶支付貨款或者退貨,，肯定會得到法院的支持的。建議把你們交易的有關(guān)信息保存打印做證據(jù)提交即可,。
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      2021-04-11 13:44:27
  • 黃振波

    法律執(zhí)業(yè)者

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    • 對于買賣合同的互付債務(wù)糾紛,，如果商家這邊已經(jīng)將設(shè)備款項退還，客服收到退款后,，必須將設(shè)備退回給商家,，如果已經(jīng)收到了款項，既不退款也不將設(shè)備退還,，屬于不當?shù)美?，若通過淘寶官方介入，依然不能有效的做出調(diào)解,，你只能起訴,。
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      2021-04-11 13:44:36
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    • 根據(jù)你所述情況，對方已涉嫌詐騙,。因此,，你可向當?shù)毓矙C關(guān)報警處理，由公安機關(guān)初查,。如果構(gòu)成詐騙,，可在刑事追究過程中，要求退回,；如果不構(gòu)成,，可以通過合同糾紛訴訟方式解決。
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      2021-04-11 13:48:52
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    • 首先,，對方的行為肯定是錯誤的,，你可以要求對方支付相應(yīng)的款項給你，履行雙方的合同義務(wù),，其次,，如果對方不肯支付款項你可以起訴到人民法院。
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      2021-04-11 13:52:01
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    • 可以申請平臺介入解決,。平臺如果解決不了,，就只能去法院起訴，要求退款或返還機器,，兩者肯定要返還一個,。。
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      2021-04-11 13:56:07
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    • 1.申請?zhí)詫毥槿雲(yún)f(xié)商處理,，將設(shè)備款進行支付,。 2.如果無法進行協(xié)調(diào)解決,，那么可以起訴至法院要求付款。
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      2021-04-11 13:58:17
  • 許家苗

    法律執(zhí)業(yè)者

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    • 您好,，你可以先和對方溝通一下,，協(xié)商解決，如果你們雙方協(xié)商達不成的,，你可以準備好材料向法院起訴,，要求支付貨款。
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      1″
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      2021-04-11 14:12:09
    • 你說的情況,，對方涉嫌詐騙違約,，可以去法院起訴對方退還機器或退款并賠償損失。勝訴后,，申請法院強制執(zhí)行對方的財產(chǎn),。
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      2021-04-11 14:14:26
  • ￥0.58
    • 根據(jù)我?guī)资甑穆蓭熃?jīng)驗和商業(yè)法律顧問經(jīng)驗，這種情況可以根據(jù)具體的過錯承擔,，如果是非標關(guān)鍵看當時所說的情景采取特殊措施處理保護自己的合法權(quán)益,。
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      2021-04-11 14:17:57
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    • 第1個如果客戶說有質(zhì)量問題，應(yīng)當提供有質(zhì)量問題的相應(yīng)證據(jù),。第2個客戶是否已經(jīng)過了質(zhì)量檢測期限還沒有把設(shè)備退回來視為其對質(zhì)量已經(jīng)認可,。你作為賣家最重要的是要保證貨品已經(jīng)交付成功，貨物有相應(yīng)的合格證即可,。對方如果說質(zhì)量有問題是對方有責任,，要說明具體有哪些質(zhì)量問題。對方竟說不出質(zhì)量哪些問題也不肯退貨,。那么應(yīng)當相應(yīng)的支付約定的款項。即使是在淘寶上,，也應(yīng)當履行付款義務(wù),。否則你有權(quán)向?qū)Ψ教崞鹪V訟，或者通過淘寶平臺的客服要求對方完成付款,。
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      2021-04-11 14:19:38
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    • 這種情況你可以去法院起訴,，要求客戶支付你設(shè)備款。不要要求退機器,。因為如果勝訴后向法院申請強制執(zhí)行退機器不好執(zhí)行,。申請強制執(zhí)行貨款好執(zhí)行。
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      2021-04-11 14:20:14
  • 吳瑤

    法律執(zhí)業(yè)者

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    • 您好,！根據(jù)您所述情況,，對方很可能涉嫌詐騙。您可先向當?shù)毓矙C關(guān)報警,，由公安機關(guān)進行初查,，如確實構(gòu)成詐騙,，可在追究其刑事責任時，要求退貨或打款,；若尚未構(gòu)成,，則可通過合同糾紛訴訟方式解決。
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      2021-04-11 14:26:52
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    • 不退貨,，那就應(yīng)當付款,，但是如果確實有問題，對方為了解決問題產(chǎn)生費用的,，可以從貨款中扣除部分,。 您好，我是平臺認證律師,，北京京都（上海）律師事務(wù)所巴波律師,，10年執(zhí)業(yè)律師經(jīng)驗，很高興能回答您的問題,，希望我的回答能對您有所幫助,，歡迎繼續(xù)提問。
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      2021-04-11 15:02:47
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    • 你好,，這種情況可以收集一下,，你們之間交易關(guān)系的證據(jù)，以及你們已經(jīng)退款對方?jīng)]有返還設(shè)備的證據(jù),，可以通過法院訴訟解決
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      2021-04-11 15:17:32
  • ￥0.58
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    • 你好,，根據(jù)你的描述情況，你方與對方屬于買賣合同糾紛,，如果對方收到機器,，最終沒有支付貨款，你方可以提起民事訴訟,，建議委托律師代理案件,。
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      2021-04-11 15:24:40
  • ￥0.58
    • 應(yīng)該起訴對方要求支付貨款。寫份訴狀,，準備好雙方的身份信息或者單位信息,，提供發(fā)貨的證據(jù)，去法院起訴對方要求支付拖欠你的貨款,。
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      2021-04-11 15:31:43
  • ￥0.58
    • 建議直接聯(lián)系淘寶公司督促對方立即支付價款,，如不支付的話，可聘請律師發(fā)放律師函督促對方付款,。如仍不付款,，向公安報警，因為可能涉嫌詐騙
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      2021-04-11 15:32:00
  • ￥0.58
    • 根據(jù)你的描述,，客戶收到你的退款后,，修好的機器不退還,。建議你先淘寶客服介入?yún)f(xié)調(diào)，可以發(fā)律師函,，協(xié)調(diào)不成,，收集好所有的證據(jù)向法院起訴要求返還設(shè)備或者款以及所有的損失。
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      2021-04-11 15:39:18
  • ￥0.58
    • 所以,，你現(xiàn)在的訴求應(yīng)該是客戶要么付你款,，要么退你設(shè)備是吧？案涉設(shè)備價值多少,？目前客戶愿意和你對接嗎,？
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      2021-04-11 15:40:18
  • ￥0.58
    • 你好，根據(jù)你的描述及問題,，本律師做如下解答,，僅供參考：首先，你可以通過淘寶平臺協(xié)商處理,，協(xié)商不成的,，你可以要求對方支付費用。其次,，實在不行,，你可以直接在網(wǎng)上立案，在網(wǎng)上開庭,，具體可以聯(lián)系我,。
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      2021-04-11 16:00:13
  • ￥0.58
    • 可以通過訴訟途徑，要求付款,，即便對方進行了維修,，也要支付尾款的，如果有證據(jù)證明對方因維修支付了一定費用,，最多同意扣除
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      2021-04-11 16:07:39
  • ￥0.58
    • 跟你說喜歡看,，如果機器沒有問題，那么可以要求客戶進行付款,，協(xié)商不成的話可以向法院起訴通過訴訟解決爭議
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      2021-04-11 16:11:18
  • ￥0.58
  • ￥0.58
    • 機器大概值多少錢,？這種情況下沒有辦法協(xié)商或者對的躲避你電話你就只能起訴到法院要錢了,，準備證據(jù)直接起訴吧
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      2021-04-11 16:15:13
  • ￥0.58
  • ￥0.58
    • 你好，這種情況下建議你可以和對方協(xié)商處理,，如果協(xié)商不成的話,，建議你及時的向法院起訴，要求對方也不得得利,，予以返還,。
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      2021-04-11 17:00:25
  • ￥0.58
  • 韓孟揚

    法律執(zhí)業(yè)者

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    ￥0.58
    • 根據(jù)你所描述的問題,，首先你這個情況，你們這個屬于合同糾紛,，可以按照合同約定主張權(quán)利,，建議及時固定證據(jù)向法院起訴進行解決。
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      2021-04-11 17:12:27
  • ￥0.58
    • ① 在這種情況下,，對方的行為已涉嫌違約,。 ② 建議你方先向?qū)Ψ桨l(fā)出書面催告函，催促其在一定期限內(nèi)返還其所購設(shè)備或者向你方支付一定款項,。 ③ 如果對方在收到你方書面催告函后置之不理,，或以其言行明確表示拒絕,，你方可向法院提起民事訴訟,。
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      2021-04-11 17:26:45
  • ￥0.58
    • 如果協(xié)商不了的話，那就直接提起訴訟吧,?？梢試L試先給對方發(fā)個律師函，約定時間期限不退款的,，向法院提起訴訟要求對方退款,。
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      2021-04-11 17:31:55
  • ￥0.58
    • 對于您所講的這種情況，如果與對方協(xié)商處理不成,，可及時收集好相關(guān)證據(jù),，及時向法院起訴，由法院依法判決對方要么支付付款,，要么返還機器,，并賠償因此造成的全部損失,。法院判決之后，申請法院對其強制執(zhí)行,。
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      2021-04-11 17:39:35
  • ￥0.58
  • ￥0.58
    • 你好,，在協(xié)商不成的情況下,，可以起訴處理，屬于合同糾紛,。打款記錄,、發(fā)貨憑證、物流信息、聊天記錄等都是證據(jù),。
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      2021-04-11 18:36:32
  • ￥0.58
  • ￥0.58
    • 這種情況可以起訴對方要求退貨或者支付貨款,。
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      10″
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      2021-04-11 18:56:13
  • ￥0.58
    • 你好,，按照你的描述,，購買物品貨款已經(jīng)返還給對方，不退貨嘛,，那就可以直接起訴對方,，要求返還貨款，設(shè)備肯定是不能要了,，既然對方主張改好那就和他要求返還貨款即可,。
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      2021-04-11 19:02:48
  • ￥0.58
  • ￥0.58
    • 按你所述情況，對方獲得了設(shè)備又沒有支付錢款,，可以起訴對方索要的,。寫訴狀到被告所在地法院起訴就可以的！
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      2021-04-11 19:06:33
  • ￥0.58
    • 您好,，可以起訴要求對方支付相應(yīng)的貨款或者要求對方退還相應(yīng)的貨物,，我是劉律師。您這邊可以聯(lián)系我,，我可以代理您案件
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      2021-04-11 19:28:57
    • 答謝
      按照你的描述之后,，客戶說自己改好了，對吧,？嘻嘻,，也不退款也不打，可以到法院去起訴,。有辦法,，我給你幾個好的建議，能夠讓你最大化你的權(quán)利,。
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      2021-04-11 20:31:31
    • 答謝
      可向法院提起訴訟,，要求對方支付貨款，或要求對方返還設(shè)備,，如需律師法律服務(wù),，可直接與我聯(lián)系，本律師相關(guān)經(jīng)驗豐富
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      2021-04-12 10:33:52
    • 答謝
      對方不履行,，那么對方不履行相關(guān)的義務(wù)呢,，要盡早起訴處理要求履行相應(yīng)的義務(wù)，或者合同終止的要求,。對方不履行,，那么對方不履行相關(guān)的義務(wù)呢,，要盡早起訴處理要求履行相應(yīng)的義務(wù),，或者合同終止的要求,。
      展開
      收起
      2021-04-14 07:48:07
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