53位律師解答

• 

  李新宇

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    13″
    自動轉(zhuǎn)換：哦,，您好，我看了一下您的這個描述啊,，如果對方存在欺詐的話呢,，您可以撤銷合同，然后要求對方退還你這個學費,。
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    2020-12-23 12:24:55
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  • 匿名 服務方：
    16″
    自動轉(zhuǎn)換：呃,，你這邊兒如果有證據(jù)證明啊，當初對方說你考不過,，能退費啊,？有證據(jù)證明的話是可以的啊,，這個費用是可以退的啊,，這樣吧，如果和對方協(xié)商不上,，或者聯(lián)系不上的話呢,，可以起可以起訴對方啊，沒有問題,。
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    2020-12-23 12:29:05
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• 

  崔兵

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    你好,，根據(jù)我?guī)资甑穆蓭熃?jīng)驗，如果對方欺詐,，可以要求雙倍賠償?shù)?，可以收集證據(jù)，不理不要緊,，可以幫你進行律師強力處理或者起訴,。
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    2020-12-23 12:25:53
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• 

  范明

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  ￥35

  • 43″
    自動轉(zhuǎn)換：這是一個典型的服務合同的糾紛啊，所以說他的服務的最后承諾的這些標準你有沒有書面的約定??？如果有書面的約定，這個時候你找他退,，他不退,，沒人理你，或者聯(lián)系不上你就可以提出他,，對吧,？這個是可以的，關(guān)鍵問題是你合同上是怎么約定的,？或者說你跟他溝通的時候,，誰跟你承諾的？所以代表公司承諾的這個對吧,？所以說這個啊,，如果說沒有沒有沒有一個書面的東西沒有這個這個承諾的話，那你維權(quán)就比較被動啊,，所以說你要看一下這個你講的這些東西也沒有證據(jù)能夠證明啊,，這是最關(guān)鍵的。
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    2020-12-23 12:26:05
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  • 樓主：
    我想問下,，合同里面沒提到,，但是我有銷售當時的錄音，說背完試卷后,，如果考試不通過,，可以找他退費，這樣的證據(jù)。能不能起訴,，會有怎樣的結(jié)果,？
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    2020-12-23 16:48:34
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  • 匿名 服務方：
    90″
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    2020-12-23 16:52:37
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• 

  王寶珊

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    你好，按照你所描述 該培訓教育機構(gòu)確實構(gòu)成欺詐消費者,，建議您先撥打12315進行電話投訴或者向當?shù)厥袌霰O(jiān)督管理局進行舉報,，解決不了，是可以收集你們之間的聊天記錄轉(zhuǎn)賬記錄證人證言等向法院起訴對方退款
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    2020-12-23 12:26:08
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• 

  張華北

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    你好朋友,，根據(jù)你描述的情況,，關(guān)鍵是要有當時對方承諾退費退款的相應證據(jù)材料，或者對話錄音等證明對方承諾過不過可以退款,，或者你們之間的協(xié)議約定推薦條件是什么,？
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    2020-12-23 12:26:12
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• 

  陳鳳翔

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    要求退費的話請先搜集相關(guān)證據(jù)，撥打12315維權(quán)電話,，然后向起訴,。根據(jù)雙方的合同約定，是可以要求對方退還相應的款項的,。
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    2020-12-23 12:26:33
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• 

  劉闖

  法律執(zhí)業(yè)者

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    36″
    自動轉(zhuǎn)換：您好,，該網(wǎng)課構(gòu)成違約，現(xiàn)在來看呢,？當初的承諾啊,，他沒有履行，您可以通過訴訟的方式來主張退款,，需要先收集和對方之間的聊天記錄,，通話語音，如果有匯款有轉(zhuǎn)賬記錄的話也需要進行收集提交啊,，如果你們雙方?jīng)]有簽訂書面合同,，需要根據(jù)原告就被告的原則，向?qū)Ψ剿诘氐姆ㄔ浩鹪V立案來索要退退還所支付的培訓費,。
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    2020-12-23 12:27:37
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• 

  宋洋

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    13″
    自動轉(zhuǎn)換：您這種情況可以搜索一下這個網(wǎng)站對應的公司或者自然人的所在地到被告住所地或或者合同履行地的法院起訴要求對方返還這個學費,。
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    2020-12-23 12:28:23
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• 

  李杰

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    您好，“70%”押中,，明顯是騙你的,，如果真的都中了，那么可能就觸犯法律了,，這種銷售方式是違反法律規(guī)定的,，你有相應的證據(jù)嗎？處理方式有：1,、教育局投訴,；2,、工商部門投訴，虛假宣傳,；3,、起訴到人民法院要求退款。但是重點還是證據(jù)的收集,。
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    2020-12-23 12:30:42
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• 

  黃振波

  法律執(zhí)業(yè)者

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    首先如果你要起訴網(wǎng)絡平臺，需要提供銷售學習視頻的平臺,，給學員做出相應可以退費條件的承諾和保證要約邀請的證據(jù),。其次，雙方是否明文訂立相關(guān)的書面服務合同或者說協(xié)議,？這也是決定訴訟成敗的要素之一,。
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    2020-12-23 12:30:57
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• 

  王珍

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    43″
    自動轉(zhuǎn)換：你好像你描述的這種情況的話，還需要看下你的合同,，合同里面是不是對于壓重題就是如果沒有壓重70%以上的退全款,，這個是否在合同里有銘文的約定，如果合同里面沒有約定的話,，那么嗯你這個即使去塑造法院也很難去證實啊就是就達到你的這個要求啊,，我看你說銷售這樣說的，那么你是否有相關(guān)的一些證據(jù)的銷售,，這樣子說過,，如果你沒有，那就是一個舉證不能這樣就要承擔舉證不能帶來帶來的一個不利結(jié)果,，也就是說,，你敗訴。
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    2020-12-23 12:31:40
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  • 匿名 服務方：
    34″
    自動轉(zhuǎn)換：還有就是如果這個沒有在合同里面明確約定的話,，那看是否當時他們的一些宣傳材料上面有啊,，宣傳這個押題啊，百分之多少,，70%啊之類的,，如果有這些宣傳材料，也可以當做一個證據(jù)去證明他們做出了這個單方承諾,，那么承諾無法實現(xiàn)的時候,，你是可以按照他們單方的這個單方允諾是申請退款的。
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    2020-12-23 12:33:14
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• 

  趙永利

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    你有證據(jù)證明,，對方當初的承諾退款條件,，現(xiàn)在退款條件成立，可以法院起訴,，要求對方退款,。證據(jù)充分的話,，勝訴沒有問題。
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    2020-12-23 12:34:40
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• 

  許家苗

  法律執(zhí)業(yè)者

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  • 答謝
    11″
    自動轉(zhuǎn)換：這個關(guān)鍵是看合同,，你把那個合同還是沒打印出來,，第20不過包退的話有這樣的顏色就可以。
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    2020-12-23 12:36:47
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• 

  丁輝

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    24″
    自動轉(zhuǎn)換：你好,，你的問題看起來像這種情況,，如果保留，如果保溫度對方認可不通過預計退款的相關(guān)證據(jù),，那么呢,？可以要求對方進行退款呢啊，協(xié)商不成可以起訴,，可以點擊我的服務,，找到電話咨詢給你詳細解答。
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    2020-12-23 12:37:25
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• 

  馬東

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    關(guān)鍵問題是你有沒有證據(jù),，如果你有簽訂合同,，并且都在合同里有明確約定，你可以起訴他們要求退費,，并且機會較大,，如果你沒有證據(jù)，那么很難,。
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    2020-12-23 12:37:31
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• 

  南曉峰

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    22″
    自動轉(zhuǎn)換：你好,，對方的承諾呢？它違反了這個社會規(guī)律,，這個承諾呢,？他也是無效的，這個說這個成績,，但是支付我能夠這個呢,，他也是個人努力的結(jié)果啊，如果說你推薦的話,，唉,，像這種情況勝訴的概率并不大。
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    2020-12-23 12:38:21
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• 

  李曉軒

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    可以去法院起訴要求退費能退多少,？要看你手里的證據(jù)以及證據(jù)效力如何,，當初答應你不中退全款，你手里保留證據(jù)了嗎,？
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    2020-12-23 12:42:16
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• 

  張桂林

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    如果對方跟你說,，參加培訓課程不過包退款，有合同有轉(zhuǎn)賬記錄,，可以找對方要求退款,。不退的話,，可以向法院起訴，至于能否支持全額退款需要根據(jù)雙方的合同履行情況,，以及對方是否存在虛假宣傳行為,。
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    2020-12-23 12:44:06
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• 

  李鑫

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    24″
    自動轉(zhuǎn)換：你好，根據(jù)你的描述啊,，這種情況完全可以技術(shù)他們對吧啊要求退費的,，這就是合同期的啊啊，不僅可以要求退回,，還可以以合同欺詐為由要求對方賠償,，對吧？不超過這個兩倍的賠償額15800的賠兩倍呢就是將近三萬多的一個賠償啊,，希望能幫到。
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    2020-12-23 12:45:22
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• 

  陳華明

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    你可以起訴他們的,，只要你跟對方簽訂的合同,，有對方承諾的證據(jù)，有你跟對方聯(lián)系的材料,，那么,，你就可以去對方所在地的法院提起訴訟，要求對方退款,。
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    2020-12-23 12:45:34
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• 

  謝福金

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    29″
    自動轉(zhuǎn)換：你好像又有幾個我看看你們那個當時那個銷售合同是怎么規(guī)定的,？同事情況來看，應該是他們都是一個虛假承諾來的,，如果你那個合同條款有相應的制約定,，可以按照合同的條款去進行還進行那個退款，或者是用懷孕技術(shù)要求對方退還的相應的這個學費其實都可以的,。
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    2020-12-23 12:45:41
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• 

  鄭磊

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    1.根據(jù)你所述情況,，該宣傳及承諾屬于虛假及欺詐行為，根據(jù)合同法的規(guī)定,，你可主張對方全額退還費用,，并承擔相應利息及本案訴訟費。 2.你同時還可通過向市場監(jiān)管部門進行投訴等方式進行處理,。
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    2020-12-23 12:48:37
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• 

  趙嚴

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  • 答謝
    你好,，根據(jù)你的問題描述，首先你們之間是否簽訂過關(guān)協(xié)議,，協(xié)議是如何規(guī)定的,，如果有類似的協(xié)議約定，那么是可以通過訴訟的方式要求對方退還相關(guān)的培訓費用的,，對方有可能存在夸大銷售,，對消費者造成一種誤導,，所以有種虛假宣傳的情形，因此建議盡早通過訴訟解決該問題,。
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    2020-12-23 12:51:53
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• 

  秦惠芳

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    你好,，如果你符合退款的條件，并且雙方提前都有約定的話,，收集好這些證據(jù),，合同以及你的考試成績，協(xié)商不成是可以起訴的,，
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    2020-12-23 12:56:54
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• 

  趙宴敏

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  • 答謝
    19″
    自動轉(zhuǎn)換：學校承諾考不過退全款,，嗯，這些承諾如果你可以找到相關(guān)證據(jù)的話,，那你可以先投訴可以打12315投訴嗯,，因為費用不大，你們沒必要去訴訟,，先走投訴流程吧,。
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    2020-12-23 13:00:58
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• 

  李國民

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  • 答謝
    11″
    自動轉(zhuǎn)換：那你好那么這種情況對方涉嫌虛假宣傳，你可以要求退一賠三要求其承擔相應的虛假宣傳的非常這樣,。
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    2020-12-23 13:03:22
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• 

  韓亞銳

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  • 答謝
    你好,。需要看你買課時怎么講的。如果是過一科就不退了,，那不需要退費,。如果是全過，才不退,，則需要退款,。希望對你有幫助。
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    2020-12-23 13:03:58
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• 

  金偉

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  • 答謝
    你好,，具體要看你們購買這套網(wǎng)課的合同是怎么約定的,，你有聊天記錄證明你所說，如果有證據(jù)可以提供的話,，對方就構(gòu)成欺詐,，你可以向法院起訴撤銷合同，然后要求對方把費用退回給你,。
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    2020-12-23 13:14:57
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• 

  徐歡

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  • 答謝
    如你所述,，“當時銷售說考試前有押題，保證能壓中70%以上,，不中退全款”,，你要將此聊天固定為證據(jù)，然后以欺詐為由去法院起訴撤銷雙方的合同,，并退還其余款項,。
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    2020-12-23 13:18:38
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• 

  任宇飛

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  • 答謝
    你好,，根據(jù)雙方簽訂的合同以及根據(jù)實際履行情況?？梢云鹪V主張解除合同并退還款項以及支付違約金等,，如存在爭議，建議您可通過訴訟的方式解決 ,。
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    2020-12-23 13:21:37
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• 

  韓孟揚

  法律執(zhí)業(yè)者

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  • 答謝
    根據(jù)你所描述的問題,，首先你這個情況，與對方協(xié)商不成,，可以及時固定證據(jù)相關(guān)證據(jù),，然后向法院起訴進行解決。
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    2020-12-23 13:38:30
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• 

  邵偉林

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  • 答謝
    你好,，據(jù)你所述情形屬于附條件的合同行為,，需要書面的證據(jù)證明嗨學網(wǎng)承諾不過能夠退款的附條件，有證據(jù)的,，法院可以支持退款,。
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    2020-12-23 13:42:48
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• 

  吳瑤

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  • 答謝
    您好！就您所述情況,，該網(wǎng)站的宣傳涉嫌虛假及欺詐行為，根據(jù)合同法相關(guān)規(guī)定,，您可以合同糾紛向法院起訴,，主張對方全額退費，并承擔相應利息及本案訴訟費,。同時,，您還可通過向所屬市場監(jiān)管部門投訴等方式處理。
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    2020-12-23 13:43:02
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• 

  張揚智

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  • 答謝
    20″
    自動轉(zhuǎn)換：你好,，對方的這種承諾是無效的,，嗯，考不過退款是在法律上也得不到支持,，所以應向法院起訴對方要求退會打贏官司的,，這種可能性基本上是沒有的。
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    2020-12-23 13:43:10
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• 

  劉學勤

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  • 答謝
    您好,，我處理過較多類似的案件,，您這邊可以聯(lián)系我，您這邊可以起訴到法院尋求法律救濟,，能退費的機率挺大的,，
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    2020-12-23 13:52:40
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• 

  黃一洪

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  • 答謝
    42″
    自動轉(zhuǎn)換：我剛看到你的問題了，我現(xiàn)在給你們一個建議來解答,，那么我建議你投訴一下先學生啊,，如果你知道你其實上現(xiàn)在你根據(jù)你現(xiàn)在文字描述,，如果學生沒有結(jié)果，我建議你可以投訴啊,，圖圖當?shù)氐囊粋€供銷節(jié)奏無規(guī)律部門啊啊,，再一個呢這個嗯，其實你要回這個嗯,，依據(jù)啊,，其實還是有這個相當理由的，但是我覺得你建議投訴,，如果說對我建議你投訴我建議我建議你親自去,，不要打電話啊其實去你們當?shù)氐倪@個啊，這個工商局對過的一部分,，它工程部分啊,，然后這個有沒有？
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    2020-12-23 13:54:18
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• 

  邱寶良

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  • 答謝
    你要有證據(jù)的話可以訴訟要求退款,，不過這種宣傳已經(jīng)涉嫌虛假宣傳了,，保證壓中70％，你也真敢信,，最好還是再協(xié)商一下,。
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    收起
    2020-12-23 14:04:20
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• 

  郭淑嬌

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  • 答謝
    你好，如果對方有欺詐的行為,，您這邊是可以撤銷合同,，要求對方退還你的學費必要時，可以準備證據(jù)向法院起訴,，依法維權(quán),。
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    2020-12-23 14:12:42
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• 

  張超

  律師

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  • 答謝
    需要能證明有承諾不中退款。一般都是口頭說的,，很難提交證據(jù),。即便銷售人員說過，也可能超出了商家的授權(quán),，不一定對平臺有約束力,。
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    2020-12-23 14:18:37
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• 

  何勇

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  • 答謝
    35″
    自動轉(zhuǎn)換：你好啊，這種情況你可以先找消協(xié)反映一下情況,，如果能處理好最好,，不知道你好，你再考慮到反正起訴你需要這個你倒反而起的時候你需要提供地方呢承諾的證據(jù),，你不知道什么啊,，考不過啊，可以退全款，或者是押不動的也退全款,，這這些內(nèi)容要提供這些,，另外他有把握。
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    2020-12-23 14:27:21
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  • 匿名 服務方：
    11″
    自動轉(zhuǎn)換：可以辦班的,。
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    2020-12-23 17:51:04
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• 

  巴波

  律師

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  • 答謝
    最主要您是否有證據(jù)證明對方有這樣的承諾,。如果有證據(jù)的話，可以要求按照承諾退款,?？梢韵蚍ㄔ浩鹪V。 您好,，我是北京京都(上海)律師事務所的律師,，平臺認證律師，10年律師經(jīng)驗,，很高興能回答您的問題,，希望我的答案能對您有所幫助。如果還有其他問題,，歡迎繼續(xù)提問,。
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    2020-12-23 14:27:23
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• 

  李世杰

  律師

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  • 答謝
    你好，對方關(guān)于考不過退款的承諾是否寫入了合同,？關(guān)于該部分的約定是否明確,？如果沒有書面合同，起訴的難度很大,。
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    2020-12-23 14:34:27
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• 

  朱小方

  律師

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    你好,，你們之間有合同嗎，如果有按照合同的約定,，如果沒有合同，并且你都已經(jīng)考過試了,，原則上退費可能性不大,。
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    2020-12-23 14:41:03
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• 

  黃浩

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    你們之間簽過合同嗎。包過協(xié)議之類的的條款有嗎,，或者雙方得聊天記錄,、通話錄音之類的證據(jù)有嗎。如果有的話,，建議您直接起訴
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    9″
    自動轉(zhuǎn)換：其實我也是很好的,，還有一個是把他和大學。
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    2020-12-23 14:51:20
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• 

  梁保軍

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    您好,，就您描述的情況,，嗨學網(wǎng)的行為涉嫌欺詐銷售，如果解決不了,，建議到消費者協(xié)會或者市場管理部門尋求幫助,。否則,，收集證據(jù)起訴對方，要求退還相應款項,。
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    2020-12-23 15:02:48
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• 

  楊力

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    25″
    自動轉(zhuǎn)換：呃,，買這個買這個水平的時候，有時候有合同啊,，如果沒有合同跟那個小時候啊,，這個有沒有錄音或者大大的證據(jù)的固定這方面的？如果我們有的話呢,，那么就是訴訟出來就是難度就比較大,，這個男的女的女的的情況來給自己看然后呢就是我們就需要什么可以和我聯(lián)系啊，怎么了,？
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    2020-12-23 15:30:29
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  • 樓主：
    有合同,，但是這些沒有寫在里面，有銷售當時通話的錄音,，他只說了,，把試卷背了，要是考試不通過,，就可以找他退費
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    2020-12-23 16:34:49
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• 

  朱久興

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    你好,，根據(jù)你說的情況，既然他們承諾考試不過,，給退費,。那現(xiàn)在你沒有全部通過，已經(jīng)符合退費條件,。因此你可以理直氣壯的上法院起訴要求退費,。
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    2020-12-23 16:10:06
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• 

  侯鐵男

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    你好，如果你有證據(jù)證明嗨學網(wǎng)承諾了考前押題,、不中退全款,，可以起訴解決。如果證據(jù)充分退回的可能性較大,。
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    2020-12-23 16:16:05
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• 

  徐范霽

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    你好,，關(guān)于你說的這種情況，你可以通過訴訟的方式來解決,。至于,，訴訟成功的勝率，是需要看案情進展及相關(guān)證據(jù)的情況的,。
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    2020-12-23 16:27:22
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• 

  臧家參

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    購買時銷售說考試前有部分押題,，保證能壓中70%左右，不中退全款，但你們沒有書面合同或證據(jù),，對方現(xiàn)在不認可對你來說不利,。可以起訴,，但退費的機會不好確定,。
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    2020-12-23 17:25:15
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• 

  羅超

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    根據(jù)你的描述，你在2020年通過了網(wǎng)售購買了一套十,。5800元的一級建造師學習的視頻,，對吧？我們處理過類似的案件,，對方存在欺詐,。 你好，根據(jù)你的描述,，以及概括,，我們可以給你進一步解答。讓你知道應當如何處理,。維護你自己的權(quán)利,。謝謝。
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    2020-12-23 17:56:30
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• 

  周怡琳

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    你好,，你和嗨學網(wǎng)是否雙方之間簽訂過合同,，你說的這些退費要求的話，你這邊是否有相應的書面證據(jù),。如果有相應證據(jù)的話,，可以提起訴訟
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    2020-12-23 22:04:43
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• 

  劉凱

  法律執(zhí)業(yè)者

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    10″
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    2020-12-23 23:34:14
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  • 匿名 服務方：
    起訴可以全部要回
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    2020-12-23 23:34:30
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