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¥25
消費(fèi)者維權(quán) | 2020-09-01 14:43:43

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退費(fèi)問題

孩子于2018年報(bào)名外語培訓(xùn)學(xué)校,,提前付清三年學(xué)費(fèi)加書費(fèi)累計(jì)40227元。現(xiàn)累計(jì)所上課時(shí)不足一年半,,由于校方未兌現(xiàn)教學(xué)承諾(聊天記錄表示五年不換外教,,但是第一年就換了好幾個(gè)),家長要求按比例退費(fèi)20480元,,校方回應(yīng):不光不能退費(fèi)還要家長補(bǔ)費(fèi)用,,理由是家長報(bào)名價(jià)格算5折優(yōu)惠價(jià),退費(fèi)恢復(fù)原價(jià),。 ?????? 國務(wù)院明文規(guī)定不得收跨度3個(gè)月的學(xué)費(fèi),,但是地方教體局表示管不了機(jī)構(gòu),企查查發(fā)現(xiàn)該機(jī)構(gòu)資質(zhì)為短期英語培訓(xùn),,短期是多短,?找他們談判找哪些點(diǎn)
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34位律師解答

    • 答謝
      21″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:啊你好,,我看了下你們的描述啊,,你們當(dāng)初有沒有簽訂這個(gè)培訓(xùn)協(xié)議?。咳绻麉f(xié)議的話可以發(fā)給我看一下啊,,按你說的這個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)啊,,明顯是違約了啊,違約的話呢,,您這邊是可以解除合同啊,,然后對方需要退還您的培訓(xùn)費(fèi)。
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      2020-09-01 14:44:47
    • 李新宇 服務(wù)方:
      55″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:嗯,,再一個(gè)呢需要看對方這個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是否合法成立,,是否有相應(yīng)的資質(zhì)啊,也就是工商注冊,,呃,,還有沒有還有一個(gè)就是啊,?培訓(xùn)老師是否具備相應(yīng)的資資質(zhì)啊,,這都是談判的一個(gè)問題,也是需要調(diào)查的一個(gè)問題啊,,他們呢,?需要畢竟上課了,,就是最根本的就是說啊,,在工棚公平的角度來說就是可以啊,支付已經(jīng)上課期間的費(fèi)用,,剩余的費(fèi)用應(yīng)該退還給您啊,,你這邊呢是可以和對方協(xié)商啊,,對方不同意協(xié)商的話呢,或者無理啊,,提出無理的要求啊,,您這邊呢,可以向當(dāng)?shù)氐慕逃龣C(jī)構(gòu)啊,,教育局投投訴,。
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      2020-09-01 14:46:14
    • 樓主:
      對方協(xié)議一直沒有給我們,四五個(gè)家長都表示沒有收到,。對方是微信承諾的五年不換外教,,有沒有法律效力?微信記錄還有
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      收起
      2020-09-01 14:47:23
    • 李新宇 服務(wù)方:
      68″
      展開
      收起
      2020-09-01 14:47:59
    • 李新宇 服務(wù)方:
      31″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:嗯,,您這個(gè)聊天記錄啊,,是可以作為證據(jù)使用的啊,證明對方是是存在欺詐的一種情景,,這個(gè)記賬呢,,就是可以解除合同的解除合同之后呢啊,,對方需要把這個(gè)費(fèi)用退還給你好吧,您這邊也可以向當(dāng)?shù)氐氖袌霰O(jiān)督管理局啊,,或者交易部門投訴啊,,也可以準(zhǔn)備好證據(jù),向法院起訴好吧,,您這邊可以采納一下,最后可以點(diǎn)擊我的頭像啊,,進(jìn)一步溝通,,我不知道。
      展開
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      2020-09-01 14:48:57
  • 韓孟揚(yáng)

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      根據(jù)你所描述的問題,,首先你這個(gè)情況,,屬于合同糾紛,如果與對方協(xié)商不成,,建議及時(shí)收集證據(jù)向法院起訴進(jìn)行解決,。
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      收起
      2020-09-01 14:46:28
    • 答謝
      本質(zhì)上是一個(gè)霸王合同的問題,類似情況在教育培訓(xùn)行業(yè)非常常見,。哪些點(diǎn)可以抓住,,很多,舉些例子:短期培訓(xùn)的資質(zhì)卻把合同長期化,,合同條款不公平問題,,履約未按照合同約定,等等,。
      展開
      收起
      2020-09-01 14:47:15
  • 許家苗

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      51″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:這個(gè)不妨礙交這個(gè)程度啊,,就可以要求提示這個(gè)是為啥那個(gè)合同到了約定的內(nèi)容,嗯,,她這樣正在承諾了,,就必須實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)不了的話,那比特別你這個(gè)要求是正當(dāng)?shù)?,正常的就是說短期培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是多多的啊這個(gè)啊,,并沒有很明確的約定,但是一定要短于學(xué)習(xí),,而不是按照學(xué)期按照學(xué)校里的學(xué)期來規(guī)定的,,這是肯定的,就不讓按照學(xué)期,,也就是說交費(fèi)交了三年了,,但是肯定不是按照學(xué)期就來交的,你這個(gè)如果按照學(xué)期制,,那你這個(gè)資質(zhì)就是違法呃呃可怕,。
      展開
      收起
      2020-09-01 14:47:22
    • 答謝
      74″
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      收起
      2020-09-01 14:47:31
    • 樓主:
      學(xué)校是在民政局注冊的,,短期英語培訓(xùn),這樣也可以嗎,?還有微信聊天說的五年不換外教,,但是肯定沒寫進(jìn)合同,這能有用嗎
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      2020-09-01 15:06:33
    • 李鑫 服務(wù)方:
      22″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:對的,,只要有證據(jù)可以證明學(xué)校違反了相關(guān)的承諾,,或者是決定都是為這個(gè)學(xué)校違約啊,那如果學(xué)校委員的話是可以要求解除合同返還這個(gè)學(xué)費(fèi),,同時(shí)要求學(xué)校承擔(dān)違約責(zé)任的,。
      展開
      收起
      2020-09-01 15:08:02
  • 劉闖

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      您好,對于該機(jī)構(gòu)的行為建議向?qū)俚厥袌霰O(jiān)督管理局進(jìn)行投訴,,也可以先嘗試撥打12315進(jìn)行投訴,,解決不了情況下,需要向法院起訴該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以違約來要求解除合同
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      收起
      2020-09-01 14:49:12
  • 郭淑嬌

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      你好而該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的行為啊,,已經(jīng)涉嫌欺詐,,您可以向當(dāng)?shù)氐氖袌霰O(jiān)督管理局投訴也可以撥打12315消費(fèi)者維權(quán)熱線進(jìn)行投訴。解決不了的話可以準(zhǔn)備好相應(yīng)的證據(jù),,向法院起訴,,要求解除合同,退還培訓(xùn)費(fèi)用,。您這邊呢,,可以點(diǎn)擊一下右上角的答謝,隨后可以詳細(xì)進(jìn)一步的溝通,。
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      收起
      2020-09-01 14:50:43
    • 答謝
      你好,,如果報(bào)名時(shí)有合同按照合同約定。不退費(fèi)可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,。也可以訴訟維權(quán),,要求退費(fèi)和賠償違約金。
      展開
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      2020-09-01 14:52:43
  • ¥25
    • 28″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:你好看看到了你的這個(gè)文字咨詢了,,呃,,今年呃,我們也處理了很多這樣的,,這個(gè)退款退學(xué)費(fèi)的糾紛嗯,,首先通過你這個(gè)文字描述啊,初步判斷呢,,你這個(gè)學(xué)費(fèi)可以退嗯,,我需要問你一些細(xì)節(jié),如果你想為維護(hù)自己權(quán)利的話嗯,。
      展開
      收起
      2020-09-01 14:52:53
    • 黃一洪 服務(wù)方:
      29″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:從你剛才你所說的這個(gè)情況來看,,呃,,我們的判斷呢?嗯,,就是根據(jù)我們今年還有以往的經(jīng)驗(yàn)哈你退這個(gè)學(xué)費(fèi)也是非常有希望的,,呃,這里面有一個(gè)問題,,就是你們之前上課這個(gè)除了你們以外,,其他的家長對于這個(gè)課的反應(yīng)怎么樣?嗯,,這是一個(gè)問題,。
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      收起
      2020-09-01 14:53:30
    • 黃一洪 服務(wù)方:
      34″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:那么呢,綜合判斷的話呢,?嗯,,如果說你剛才從文字所說的都屬實(shí)的話,,嗯,,再有后面的后期為為群眾當(dāng)中,如果你的證據(jù)都能保存好的話,,嗯,,出判斷的話,你這個(gè)所交到的費(fèi)用啊,,應(yīng)該可以推到2/3左右啊,,這是我們初步的一個(gè)判斷,嗯,,能夠打造這么一個(gè)很好的一個(gè)效果,,但是呢,嗯,,需要有一些基礎(chǔ),。
      展開
      收起
      2020-09-01 14:54:23
    • 黃一洪 服務(wù)方:
      38″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:那個(gè)它這個(gè)機(jī)構(gòu)校方所說的,如果退費(fèi),,就恢復(fù)原價(jià),,然后呢,否則不退費(fèi),,還有不價(jià)格他的這種說法是沒有法律依據(jù)的,,同時(shí)也是違反了合同法和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的啊嗯,從法理上來說啊,,你們現(xiàn)在還目前占據(jù)的主動(dòng),,現(xiàn)在給你特別在這些法律的這個(gè)建議呢,希望你能夠重視起來,,親們,,不要違背他們的這個(gè)嗯,,這種嗯,這種迷惑呀,,所誘導(dǎo),。
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      2020-09-01 14:55:17
    • 樓主:
      其他家長四五個(gè)我都問了,都沒有給合同,。全北美外教是網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的,,現(xiàn)在被他們刪除了,五年不換外教的承諾是微信發(fā)的,,算不算證據(jù),?現(xiàn)在他們就是耍賴。不知道談判點(diǎn)從哪兒來,?比如他們都不給家長發(fā)票,,是不是偷稅了?
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      收起
      2020-09-01 14:55:41
    • 樓主:
      我是有微信記錄,,他們說五年不換外教,。同時(shí),我們也談過如果我單方面不同意上課了,,退費(fèi)就按照75折收學(xué)費(fèi),,也不是他們所謂的原價(jià)。他們現(xiàn)在不理睬,,投訴12345當(dāng)?shù)亟腆w局也表示管不了他們的,,只能試著溝通。我有教體局人員的錄音,,表示以前他們家出現(xiàn)過退費(fèi)問題,,解決不了
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      2020-09-01 15:00:31
    • 黃一洪 服務(wù)方:
      32″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:啊,看來你這個(gè)問題了,,我?guī)湍戕垡幌掳?,咱咱們一一點(diǎn)一點(diǎn)的說啊,一個(gè)層次一個(gè)層次,,第一點(diǎn),,你說微信的問題,微信是一個(gè)很重要的證據(jù),,他可以作為電子證據(jù)電子數(shù)據(jù)啊,,在訴訟當(dāng)中使用非常重要,一定要好好保存,,嗯,,不要清理手機(jī),不要?jiǎng)h除啊,所有跟這些是有關(guān)的,,微信的這個(gè)季度都要保存好,,這是第一點(diǎn),那么第二點(diǎn),。
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      2020-09-01 15:02:40
    • 黃一洪 服務(wù)方:
      49″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:第二點(diǎn)就是關(guān)于你說的,,他合同的問題,他們現(xiàn)在啊,,沒有給你們合同,,嗯,還有家長都沒有這個(gè)你不要著急,,這個(gè)點(diǎn)啊,,我現(xiàn)在可以提前的預(yù)預(yù)告你嗯,他們不懂法,,他們以為這么做呢,,是可以欺負(fù)到你們,但你們但是這樣如果以后這個(gè)送的話,,他們要吃大虧的,,虧的虧的虧的,因?yàn)榘?,這個(gè)合同是一個(gè)證據(jù),,雙方是不是都要舉證???是不是要維護(hù)是不是要去主張自己的權(quán)利啊,?那么主張自己權(quán)利的時(shí)候是不是拿著證據(jù)啊這合同她他以后,?他主張不主張自己的權(quán)利啊,不管以后誰提出誰合同時(shí)也很這樣很重要證據(jù),,對吧那么這個(gè)到時(shí)候法院會(huì)要求他們拿出合同的,。
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      2020-09-01 15:03:49
    • 黃一洪 服務(wù)方:
      40″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:這個(gè)合同的問題啊,第二點(diǎn),,合同問題,,你不要擔(dān)心,嗯,,他們這么做啊,,沒有給你們合同,說到底來說,,其實(shí)是對他們不利的啊,,為什么這么說?因?yàn)槿绻麤]有合同的話,,那么你們現(xiàn)在你們給他賺錢,,你們有轉(zhuǎn)賬記錄,,這個(gè)我相信肯定有那么你們有轉(zhuǎn)賬記錄的話,如果說你現(xiàn)在沒有合同的話,,那沒有合同的話,,但是有什么關(guān)系啊,?那是一種不想得利啊,,對不對?知道什么叫不當(dāng)?shù)美麊??所以這個(gè)一旦到后期訴訟的時(shí)候,。
      展開
      收起
      2020-09-01 15:05:39
    • 黃一洪 服務(wù)方:
      33″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:一旦到后期訴訟的時(shí)候,雙方都會(huì)各自主張自己的權(quán)利,,這個(gè)時(shí)候啊,,如果他們想主張自己啊,不退費(fèi)小退費(fèi),,他們一樣也要拿出合同的,,他們早晚要拿出合同的,到時(shí)候這個(gè)這個(gè)證據(jù)是跑不了的,,所以這個(gè)不是最重要的問題,,合同不是這樣的問題啊,因?yàn)槟愕哪康暮诵氖峭速M(fèi),,他不拿合同,,那咱們到時(shí)候有不同的素質(zhì)嘛,按油嘛,,對吧第三點(diǎn),。
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      2020-09-01 15:06:25
    • 黃一洪 服務(wù)方:
      36″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:第三點(diǎn)嗯,即便是沒有合同,,即便你們現(xiàn)在手里也沒有活動(dòng)也沒關(guān)系啊,,憑借你們之前的這個(gè)微信的記錄,還有其他的相關(guān)的證據(jù)啊,,也可以主張這個(gè)教學(xué)退費(fèi),,也可以主張啊,這是沒有問題的,,那么下面我想談一下就重點(diǎn)談一下你說的這剛才你問的問題,,那個(gè)這個(gè)這個(gè)注重哪些點(diǎn)的問題,現(xiàn)在我理解你的目的,,我的理解是你主要還是想要跟這個(gè)校方去談退費(fèi),,那么。
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      2020-09-01 15:07:36
    • 黃一洪 服務(wù)方:
      42″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:首先,我先給你講一下,,為什么當(dāng)?shù)氐哪莻€(gè)你們那個(gè)教育局,?我們北京教育局啊嗯嗯,教委你們要提提教育,,我告訴你,,為什么國家這個(gè)行政機(jī)關(guān)?他們說不管,,因?yàn)樗@個(gè)它這個(gè)機(jī)構(gòu)啊,,他屬于營利組織在法院在性質(zhì)上,它屬于盈利組織,,它屬于一個(gè)公司性質(zhì)的,,所以他呢對他來說呢,沒有行政管理職能明白吧,,他如果公立學(xué)校的話,,它就可以管那么呢你們那邊的渠道呢?我跟你說這么幾個(gè)渠道可以行的通啊,,大家作用不一樣,,第一是市市場監(jiān)督管理部門啊,過去的工商局,,現(xiàn)在叫市場監(jiān)督管理局那么其實(shí)呢,?
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      2020-09-01 15:08:29
    • 黃一洪 服務(wù)方:
      22″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:其實(shí)是這個(gè)呃,法律途徑啊,,再有第三點(diǎn)就是媒體啊,,這幾點(diǎn)都可以的嗯?具體呢嗯,,我剛才講了,,就是現(xiàn)在你們現(xiàn)在你們想跟他直接去談,,等于說是在協(xié)商,,還沒有走,我跟她說那三不但你們要做好準(zhǔn)備,。
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      2020-09-01 15:08:59
    • 樓主:
      是的,,打算當(dāng)面再去收集一次證據(jù),當(dāng)面問什么比較好,,是否要透露自己有聊天記錄等,,他們以為我們手里什么也沒有
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      2020-09-01 15:15:52
    • 黃一洪 服務(wù)方:
      45″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:那么關(guān)于這個(gè)事情啊,到底退多少比例的錢的問題是這樣的,?嗯,,之前你說你們曾經(jīng)談過啊,有一個(gè)七五折的概念,這是一個(gè)概念,,另外呢,,你在第一次的問題的時(shí)候是按比例兩萬多塊錢,對吧,?那么你們一共交了400多,,嗯,這樣的話就是將近50%吧,,也就是七五折五折就是你們這就是你們的曾經(jīng)的兩個(gè)方案對吧,?那么商家呢?他不同意,,那咱們挨個(gè)兒捋一下我先說一下我的這個(gè)我再總結(jié)一下我的觀點(diǎn)啊,,我的觀點(diǎn)呢,你們至少應(yīng)該退50%以上是以上不是以下,。
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      2020-09-01 15:16:25
    • 黃一洪 服務(wù)方:
      44″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:還有一個(gè)小問題,,就是我這個(gè)每次發(fā)語音吶,我只能發(fā)的40多秒就差不多了,,因?yàn)槌^的話,,他就這個(gè)就發(fā)不過去了,傳過去的它就從度,,呃,,我是很想跟你這個(gè)一次性的說清說清楚的啊,嗯,,所以說舅舅多發(fā)幾條,,嗯,那個(gè)我為什么說啊,,要超過一半以上呢,,因?yàn)槟銈冞@個(gè)合同呢?實(shí)際上來說的現(xiàn)在啊,,已經(jīng)是對方違約了,,這個(gè)國內(nèi)地我給你分析這個(gè)問題,對方違約了,,原因呢,,第一,外教拼拼音更換,,因?yàn)槟銈兒⒆邮菍W(xué)學(xué)霸也去了,,你們沖的就是白叫,對吧,,所以這個(gè)問題的話呢,,我還現(xiàn)在還有還是有一時(shí)間關(guān)系,,我們有沒有給你展開?
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      收起
      2020-09-01 15:18:42
    • 黃一洪 服務(wù)方:
      32″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:所以說你們本來有一個(gè)解除合同權(quán),,所以說呢,,這個(gè)呢?解除合同之后嗯,,已經(jīng)發(fā)生的費(fèi)用酌情繳納這個(gè)呢,,里面都有很多法律概念的,我只能給你簡單的時(shí)候叫酌情繳納這個(gè)還要看以前的教學(xué)質(zhì)量,,所以我跟他曾經(jīng)問過你們以前對于教學(xué)質(zhì)量的反應(yīng)怎么樣,?如果說你們感覺客觀的說過去交流,都不怎么樣的話,,那么過去的費(fèi)用也都不用完全交,,明白嗎?所以你們本身我想跟你們說一句話就是,。
      展開
      收起
      2020-09-01 15:19:24
    • 黃一洪 服務(wù)方:
      36″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:就是你們現(xiàn)在家長這個(gè)地位,,其實(shí)你們本來是有利的啊,很多很多家長,,她不同意,,這一點(diǎn)我們北京今年疫情也很多,原因也家長退費(fèi)特別多,,處理這個(gè)事情很多,,本身家長的著急,因?yàn)槟銈儸F(xiàn)在這個(gè)地位本身是有利的,,有些表面的這些情況讓你們以為自己不利,,有時(shí)候暫時(shí)沒有合同啊,或者說是對方的內(nèi)容嗯,,無抵押,,或者說這個(gè)行政部門不管呀,你們以為是退費(fèi)無退費(fèi)無望,,但是我告訴你們,,你們退費(fèi)有望他有希望。
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      2020-09-01 15:20:10
    • 黃一洪 服務(wù)方:
      42″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:那么接著說,,這個(gè)法律問題給力點(diǎn),,我之所以在開始的時(shí)候,我就給你講我說認(rèn)為啊,,能夠到50%甚至2/100將近2%的這種推份額,我之所這么說,,我是有我的,,有我的也有我的原因的,,跟你講了,我跟你講了,,因?yàn)槟銈冸S時(shí)其實(shí)你們可以就是主張這個(gè)解除合同吧,,另外其實(shí)你們還可以主張賠償損失,那么這些原因呢,?這些這些呃,,咱們依法還有以為之前的那個(gè)證證據(jù)的支撐的話是大有希望的,是大有希望的,,那么至于他們所說的這個(gè),。
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      2020-09-01 15:22:15
    • 黃一洪 服務(wù)方:
      41″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:那至于商家所說的那些東西,你們我就給你四個(gè)電影就明白了,,就是辦公條款什么那個(gè)退費(fèi)的時(shí)候有優(yōu)惠啊,,然后呢,退退退的話就另說了之類的一一概如果真要是搞訴訟的話呢,,他們就他們這個(gè)都站不住腳的啊,,現(xiàn)在有一些我想提醒你們啊,現(xiàn)在有一些就是表面的問題,,你們不要認(rèn)為這些律是律師的啊,,因?yàn)樯碳夷兀拖M銈兒?,希望你們認(rèn)為哎呀,,沒有合同啊,然后再有就是這個(gè),,這個(gè)沒人管他們啊,,好像就怎么樣似的?那實(shí)際上來說的話呢,,你們心里面我希望你們有主心骨,,那么第一步把法律搞清楚。
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      2020-09-01 15:23:07
    • 黃一洪 服務(wù)方:
      67″
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      2020-09-01 15:24:51
    • 黃一洪 服務(wù)方:
      20″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:這個(gè)聊天記錄啊,,這個(gè)證據(jù)啊,,嗯,你跟他問這個(gè)問題嗯,,可以可以點(diǎn)到一下,,但不用全說你可以可以按是點(diǎn)到點(diǎn),點(diǎn)到即止,,讓他有一種感覺,,就不知道你掌握多少,明白吧嗯,。
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      2020-09-01 15:30:41
    • 黃一洪 服務(wù)方:
      33″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:我建議你們在談的時(shí)候呢,,還是你們說出自己的訴求,,另外看看他們的意思,嗯,,這樣的話,,你們決定后期訴訟這個(gè)與否也只是說嗯,因?yàn)槟銈兛纯?,看看他的態(tài)度嗯,,之所以我不希望你們在一開始的話把你們所有的王牌都暴露出來,包括法理,,我可以給你們講明白,,但是呢,你們?nèi)绻f我說把這個(gè)一鍵攤牌的話,,我擔(dān)心商家提前做準(zhǔn)備,,這樣對你們不利。
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      2020-09-01 15:31:27
    • 樓主:
      是的,,這幾步現(xiàn)在就是走了12345,,和12315,但是工商和教體都管不了,。學(xué)校就是不理會(huì),,打算當(dāng)面再去談,然后媒體和訴訟
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      2020-09-01 15:33:35
    • 黃一洪 服務(wù)方:
      36″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:那個(gè),,我建議你這樣,,咱們在這個(gè)就這個(gè)平臺(tái),就這個(gè)這個(gè)這個(gè)這個(gè)頁面吧,,嗯,,發(fā)信息有點(diǎn)兒像障礙,這個(gè)每次錄的音太短,,你我建議你要鑰匙后,,后續(xù)還有些部門的話,你可以向我發(fā)起一對一的咨詢,,把這邊的可以把這邊結(jié)了,,就是把這邊先把這邊先把這個(gè)關(guān)閉,如果你覺得還滿意的話啊,,把這個(gè)紅包可以,,就是說那個(gè)分配到我這邊,然后呢再單獨(dú)發(fā)發(fā)起一個(gè)一個(gè)一個(gè)呃咨詢啊,,后續(xù)的話呢嗯呃,,可以在進(jìn)一步的幫助你維權(quán)啊,!
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      2020-09-01 15:39:25
    • 黃一洪 服務(wù)方:
      20″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:因?yàn)橄襁@種事情啊,,這個(gè)做過的律師跟沒做過的不一樣,,沒做過的話,,他就給你這復(fù)制法條了,,你就沒有意思了,沒有意義了,,嗯,,要做過的話呢?我們的話呢,,跟你講一講,,你們自己清楚,會(huì)少走很多彎路??!
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      2020-09-01 15:40:19
    • 樓主:
      您說的是最精彩的!現(xiàn)在我打算找一位各方面比較懂的朋友周六和我一起去一次學(xué)校,,也當(dāng)面談清楚,,然后找媒體和準(zhǔn)備訴訟。請問不開發(fā)票給家長是否涉嫌漏稅,?也可以作為一個(gè)點(diǎn)談判吧
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      2020-09-01 15:46:35
    • 黃一洪 服務(wù)方:
      30″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:他呀,,這個(gè)發(fā)票啊不開啊,什么都是有不多說的問題啊,,我跟你講啊,,你現(xiàn)在可以先放著先不說嗯,不是說把每一個(gè)點(diǎn)都在開始說就是正正確的,,你知道吧,,這個(gè)如果你要是如果他不是偷不是漏稅呢,你想過沒想過呀,,所以說這個(gè)點(diǎn)可以作為后邊咱們才可以再討論這個(gè)沒關(guān)系,。
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      2020-09-01 15:50:12
    • 黃一洪 服務(wù)方:
      33″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:有些事兒就是說到底是進(jìn)是退,是采取什么東西嗯不僅僅需要法律知識(shí),,也是需要實(shí)戰(zhàn)的這個(gè)嗯,,處理過相關(guān)案例,同時(shí)呢,,還得有一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)就是我是推進(jìn)支付的給你講啊,,因?yàn)楝F(xiàn)在這個(gè)社會(huì)也是復(fù)雜的,你想解決一個(gè)問題,,這個(gè)這個(gè)這個(gè)是需要用綜合的一個(gè)東西的啊所以說呢,,呃,相關(guān)的準(zhǔn)備工作呀是不可是不可少的,。
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      2020-09-01 15:51:14
    • 黃一洪 服務(wù)方:
      24″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:后邊你要在不懂的時(shí)候隨時(shí)可以問,,嗯,,后面再問的時(shí)候你也可以直接點(diǎn)點(diǎn)那個(gè)指定指定指定的法律咨詢就決定我的那個(gè)一對一對那個(gè)就可以啊或者加我微信也行都行嗯嗯,因?yàn)槲椅蚁M议L們能夠維權(quán)勝利啊,,因?yàn)槲覀兌际俏?,所以我來講我一般都站在正義的一邊啊。
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      2020-09-01 16:00:30
    • 答謝
      短期英語培訓(xùn)按照正常的理解是不能夠超過一個(gè)學(xué)年或者一個(gè)學(xué)期的,,這個(gè)情況可以要求對方退費(fèi)并賠償違約金,。協(xié)商不成,可以去法院起訴,。
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      2020-09-01 14:57:31
  • 魯強(qiáng)

    律師

    投訴
    • 答謝
      17″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:學(xué)校不能按照約定來履行他們的義務(wù),,屬于他們違約,另外的話,,校長回應(yīng)要補(bǔ)足學(xué)費(fèi),,這個(gè)也是沒有任何法律依據(jù)的話,你們可以直接起訴,,要求解除合同并返還你們的學(xué)費(fèi),。
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      2020-09-01 14:59:28
    • 樓主:
      5年不換外教的承諾,沒寫到合同里面,,但是有微信聊天記錄留存,。這個(gè)有用嗎?
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      2020-09-01 15:01:34
    • 魯強(qiáng) 服務(wù)方:
      有用,。
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      2020-09-01 15:02:00
  • 董帥

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      你好,,談判可能不能解決問題,建議向當(dāng)?shù)赜袡?quán)威的媒體反映情況,,讓媒體報(bào)道,,或者通過訴訟程序解決你們之間問題。
      展開
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      2020-09-01 15:03:35
    • 答謝
      通常培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對于一次性交費(fèi)較長的會(huì)給予優(yōu)惠,,如果中途解約,,除非符合合同約定,否則商家要求按照原價(jià)收費(fèi),,是公平的,。關(guān)于商家違反承諾,要看證據(jù)情況,,還要看是否影響了教學(xué)質(zhì)量,。關(guān)于收費(fèi)超三個(gè)月,屬于違反規(guī)章,,可以向相關(guān)部門投訴,,可能會(huì)行政處罰,但應(yīng)該不影響你們之間的民事合同。
      展開
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      2020-09-01 15:06:02
    • 答謝
      預(yù)付三年這個(gè)期限太長,,不符合相關(guān)規(guī)定,。應(yīng)當(dāng)予以退還。至于退費(fèi)原價(jià)的問題,,這要看合同有無約定,,此外,如果有約定話,,可以以格式條款來進(jìn)行抗辯,。您好,,我是北京京都(上海)律師事務(wù)所的律師,,9年律師經(jīng)驗(yàn),平臺(tái)認(rèn)證律師,,很高興為您解答,。 希望我的答案能對您有所幫助。如果您還有其他問題,,歡迎繼續(xù)提問,。
      展開
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      2020-09-01 15:07:46
    • 答謝
      您好,可以把和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂的協(xié)議發(fā)一下,,看看協(xié)議里面有沒要退費(fèi)的約定,,如果有約定,那就按照協(xié)議來,,協(xié)商不成,,直接訴訟。
      展開
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      2020-09-01 15:08:47
    • 答謝
      不過他連資質(zhì)都有問題,,而且嚴(yán)重違反規(guī)定,,可以向上級教育部門行政管理部門投訴,必要時(shí)也可以,,我們給你發(fā)律師函也可以請律師由我們來請你起訴,,具體需要請直接下單本專家律師電話咨詢。
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      2020-09-01 15:16:15
    • 答謝
      談判點(diǎn):1.查看其辦學(xué)或培訓(xùn)資質(zhì)的發(fā)證機(jī)關(guān),。向發(fā)證機(jī)關(guān)進(jìn)行投訴,,要求撤銷所發(fā)證件。 2.要求提供外教姓名,,向勞動(dòng)保障部門投訴違法聘用外籍勞工,。
      展開
      收起
      2020-09-01 15:17:05
    • 答謝
      第七條 對未成年人依法負(fù)有教育、管理,、保護(hù)義務(wù)的學(xué)校,、幼兒園或者其他教育機(jī)構(gòu),未盡職責(zé)范圍內(nèi)的相關(guān)義務(wù)致使未成年人遭受人身損害,或者未成年人致他人人身損害的,,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)與其過錯(cuò)相應(yīng)的賠償責(zé)任,。
      展開
      收起
      2020-09-01 15:17:08
    • 答謝
      12″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:啊你好,那么這種情況下啊,,你可以啊,,要求對方與退費(fèi),那么對方你也存在相應(yīng)的問題,。
      展開
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      2020-09-01 15:18:43
    • 答謝
      你好,,鑒于校方承諾的五年內(nèi)不更換外教簽訂的合同,現(xiàn)在校方頻繁更換的,,屬于校方違約,,家長可以以此提出解除合同,按照已經(jīng)上課時(shí)間退還剩余學(xué)費(fèi),。
      展開
      收起
      2020-09-01 15:21:33
    • 答謝
      41″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:呃,,這個(gè)這個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通過率出席培訓(xùn)的范圍的話,然后前面有這個(gè)合同的話,,那么這個(gè)一般經(jīng)常整這種高中的實(shí)際是一個(gè)無效的,,我們無效的話只能用一個(gè)退款,一個(gè)上映的這個(gè)費(fèi)用啊,,現(xiàn)在呢就是說啊,,你們在這個(gè)這個(gè)地方這些這個(gè)家長啊,就可可地方這個(gè)看呃呃呃他超出之中啊精靈反應(yīng)啊這個(gè)是前年的合同時(shí)候這個(gè)錄像啊日旅游好像就要求退換啊這個(gè)沒有,。
      展開
      收起
      2020-09-01 15:26:17
  • 黃振波

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      如果校方在做宣傳,,為了攬更多的學(xué)員,承諾五年內(nèi)不換外教,,這應(yīng)當(dāng)也是屬于服務(wù)合同的條款,,校方應(yīng)當(dāng)對自己的承諾負(fù)責(zé),如果家長有證據(jù)證明,,校方所做出的承諾,,沒有履行屬于服務(wù)合同的違約行為,可以要求校方退還其余未接受服務(wù)的費(fèi)用
      展開
      收起
      2020-09-01 15:32:39
    • 答謝
      23″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:你好,,你的問題看過了,,嗯,對方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)涉嫌違約,,可以協(xié)商按比例退款,,如果協(xié)商不成可以起訴,不許詳細(xì)解答了,,可以點(diǎn)擊我的服務(wù),,找到電話咨詢跟你詳細(xì)分析一下。
      展開
      收起
      2020-09-01 15:32:43
    • 答謝
      你好,根據(jù)你的描述情況,,你給孩子在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)報(bào)了三年的英語培訓(xùn)班,,因校方原因現(xiàn)在你方打算退學(xué)并要求學(xué)校按比例退學(xué)費(fèi),你們的要求合情合理的,,建議協(xié)商解決,,協(xié)商不成可以攜帶相關(guān)證據(jù)材料去法院起訴。
      展開
      收起
      2020-09-01 15:35:30
    • 答謝
      你好,,主管,,這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的是市場監(jiān)督管理局,可以找他們反映問題,。談判的重點(diǎn),,一是他們本身是違規(guī)的,情節(jié)嚴(yán)重的話,,會(huì)被吊銷執(zhí)照,。按照合同來講,他們確實(shí)也違約了,,談判的重點(diǎn)是態(tài)度,要明確態(tài)度,,要堅(jiān)決不可反反復(fù)復(fù),。
      展開
      收起
      2020-09-01 15:36:59
  • 賀曉飛

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      你好,你可能基本談不妥,,所以還是建議直接起訴,,也就是主張對方違約,要求承擔(dān)違約責(zé)任,,并賠償你的所有損失,。
      展開
      收起
      2020-09-01 15:46:25
    • 答謝
      您好,您在辦理這個(gè)相關(guān)手續(xù)時(shí)應(yīng)當(dāng)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽有協(xié)議,,建議您將合同或協(xié)議上傳,,以便根據(jù)協(xié)議內(nèi)容讓律師更好地幫助到您。
      展開
      收起
      2020-09-01 15:46:28
    • 答謝
      19″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:那如果說你沒有簽訂那個(gè)培訓(xùn)合同的話,,看合同中有沒有相關(guān)的一些約定,?然后有一個(gè)是這款,再一個(gè)就是說如果談不成的話,,你們可以到法院起訴,,然后以對方違約,當(dāng)時(shí)承諾與現(xiàn)在這個(gè)外教這塊不服,,然后要求對方退款,。
      展開
      收起
      2020-09-01 15:47:19
    • 答謝
      10″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:你最好拿著你的這個(gè)協(xié)議,找找律師看看,看看看有沒有漏洞,?
      展開
      收起
      2020-09-01 15:49:51
    • 答謝
      這種合同的風(fēng)險(xiǎn)是很大的,,建議你們盡早提起訴訟程序,否則萬一他們哪天關(guān)門倒閉了連人都找不到了,,就打合同部分無效要求退錢
      展開
      收起
      2020-09-01 16:12:47
    • 答謝
      你好,。具體要看你們當(dāng)時(shí)簽的合同。如果沒有合同,,可以按照聊天記錄來執(zhí)行,。對于您所說的換師資這個(gè)問題,可以認(rèn)定教育機(jī)構(gòu)構(gòu)成違約,。您有權(quán)主動(dòng)要求解除合同,。希望對您有所幫助。
      展開
      收起
      2020-09-01 16:32:34
    • 答謝
      18″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:理由是錯(cuò)誤的,,你就是她要求家長報(bào)名,,價(jià)格上五折優(yōu)惠退回副院長,這明顯就是一個(gè)違法條款,。
      展開
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      2020-09-01 18:05:06
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