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產(chǎn)品經(jīng)銷 | 2020-04-16 16:29:46

裝修合同糾紛

去年6月在紅星美凱龍和一家全屋定制商家簽訂裝修合同定制櫥柜等家具。到合同約定交貨日期之后有合同里明確要求定制的吧臺(tái)一直沒有交貨,,與商家溝通后,,商家以我這單沒掙錢為由,要求再加錢,。被我拒絕投訴后商家一直以各種理由遲遲不來(lái)安裝吧臺(tái),。導(dǎo)致我投資的民宿一直不能出租,造成經(jīng)濟(jì)損失,。問題一:我是否可以按合同規(guī)定商家逾期違約交貨要求賠償 問題二:找了幾次紅星美凱龍商場(chǎng)投訴但沒進(jìn)展商城是否有責(zé)任 問題三:在打了多次消費(fèi)者投訴電話后并無(wú)進(jìn)展,,我該如何維權(quán)
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29位律師解答

  • ¥8.33
    • 11″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:啊你好啊,,我要看你都要說,,然后我隨后給你詳細(xì)具體的解答。
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      2020-04-16 16:31:26
    • 李新宇 服務(wù)方:
      32″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:哦,,你好,,我剛才看了一下你的這個(gè)描述啊,就是說這個(gè)紅星美凱龍啊,,這個(gè)是存在這個(gè)違約情況啊,,你可以啊,協(xié)商協(xié)商,,然后并不需要價(jià)錢啊,,如果對(duì)方不同意繼續(xù)履行合同的話,可以向法院起訴啊,,要求對(duì)方繼續(xù)履行合同啊,,并承擔(dān)違約責(zé)任,存在損失的話,,還需要承擔(dān)損失啊,,雙方既然已經(jīng)簽訂合同了,,就需要按照合同的履行合同的約定進(jìn)行履行合同。
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      2020-04-16 16:33:21
    • 李新宇 服務(wù)方:
      24″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:呃,,這個(gè)紅星美凱龍是否有責(zé)任的,,那需要看這個(gè)合同的約定啊,如果按照合同的約定啊,,這個(gè)紅星美凱龍沒有履行合同,,沒有實(shí)際提供貨,那這種情況的話就是違約啊,,可以起訴,,先協(xié)商,協(xié)商不成,,起訴要求繼續(xù)履行合同,。
      展開
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      2020-04-16 16:34:39
    • 李新宇 服務(wù)方:
      16″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:我們之前有做過這類似的這個(gè)訴訟啊,類似的案件啊,,如果有不懂的你隨后可以繼續(xù)問我也可以點(diǎn)一下右上角的答案,,找我私聊,或者打我電話都可以,,我可以給你提供一些策略和詳細(xì)的法律建議,。
      展開
      收起
      2020-04-16 16:35:09
  • 許家苗

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥8.33
    • 57″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:投訴電話打了嗎?打的是12315嗎,?這市場(chǎng)公開電話,如果這樣效果不佳的話,,那就是講解了結(jié)構(gòu)的不讓她就是這么幻想他這個(gè)商場(chǎng)和那個(gè)商家服務(wù)的責(zé)任,,你首先前提卒先提出那個(gè)那個(gè)商家,然后再那個(gè)連帶起訴,,因?yàn)樗蛔鳛槁?,他?yīng)該協(xié)助管理這個(gè)商家,你那個(gè)民宿沒有開業(yè),,影響你那個(gè)開業(yè),,這個(gè)對(duì)你來(lái)說造成損失啊,按照你們合同的約定,,他應(yīng)該承擔(dān)賠償粉絲和加強(qiáng)的純粹是無(wú)稽之談,,憑什么加錢?合同約定了,,就是約定了必須按照合同約定來(lái)執(zhí)行,,不能隨意加錢跟人家錢的話,除非你那個(gè)雙方協(xié)商通同意你有沒有同意???
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      2020-04-16 16:31:33
    • 答謝
      如果合同條款有約定,,是可以按照合同約定追究對(duì)方違約責(zé)任,前提是你本身不存在違約行為,。如果通過其他渠道沒辦法解決,,只能通過起訴的方式維權(quán)
      展開
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      2020-04-16 16:31:34
    • 答謝
      20″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:看來(lái)你咨詢的問題,你可以按照合同違約責(zé)任的約定要求商家賠償,,呃,,承擔(dān)違約責(zé)任,支付圍巾,,以及由于違約造成的,,你的經(jīng)濟(jì)損賠償。
      展開
      收起
      2020-04-16 16:31:58
    • 答謝
      你現(xiàn)在基本上已經(jīng)沒有其他的辦法了,,只能去訴訟了,。 對(duì)方的行為已經(jīng)明顯違約,造成了你的損失,,你可以主張對(duì)方承擔(dān)違約責(zé)任,,可以對(duì)你無(wú)法開業(yè)的損失進(jìn)行主張。
      展開
      收起
      2020-04-16 16:32:00
  • 李國(guó)民

    律師

    投訴
    • 答謝
      22″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:還你們那么你們之間是屬于啊,,定做合同,,或者說從來(lái)合同關(guān)系,那么這種情況下,,由于對(duì)方已經(jīng)構(gòu)成了明確的不予履行,,你肯定可以通過訴訟途徑要求解除合同,并且要求對(duì)方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,。
      展開
      收起
      2020-04-16 16:32:22
    • 答謝
      12″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:你可以依據(jù)合同約定去法院起訴商家,,要求商家賠償,如果美凱龍本身沒有過錯(cuò),,不能起訴美凱龍,。
      展開
      收起
      2020-04-16 16:32:44
  • 皇甫莉莉

    律師

    投訴
    • 答謝
      1,你可以按合同規(guī)定追究商家逾期交貨的違約賠償,;2,,商城沒有責(zé)任,因?yàn)槟愕暮贤桥c商家直接簽訂的,;3 可以提出民事訴訟要求違約責(zé)任,。
      展開
      收起
      2020-04-16 16:32:53
    • 答謝
      你好,你們簽訂合同的話完全可以按照合同約定要求對(duì)方承擔(dān)損失賠償責(zé)任,,關(guān)于商場(chǎng)的問題,,如果店家還在一般商場(chǎng)不承擔(dān)責(zé)任
      展開
      收起
      2020-04-16 16:33:02
    • 答謝
      25″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:您好,您這個(gè)是一個(gè)買賣合同關(guān)系,,按照合同的約定供貨方?jīng)]有按約定的時(shí)間供應(yīng)營(yíng)約定的這個(gè)貨物,,那就是對(duì)方違約,,既然合同中有違約責(zé)任,那您可以按照合同要求對(duì)方承擔(dān)違約責(zé)任,。
      展開
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      2020-04-16 16:33:32
    • 答謝
      您有2種維權(quán)方式:一是直接以合同違約為由,,提起民事訴訟,要求商家和紅星承擔(dān)連帶責(zé)任,。二是向已投訴的市場(chǎng)監(jiān)管部門上一級(jí)機(jī)關(guān)申請(qǐng)行政復(fù)議,,要求責(zé)令盡快處理。
      展開
      收起
      2020-04-16 16:34:53
  • 郭淑嬌

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      你好,,如果合同條款有約定的話,,是可以按照合同約定追究對(duì)方違約責(zé)任,前提是你不存在違約情況,,我給你的建議是通過 訴訟追究對(duì)方的違約責(zé)任,。。,。
      展開
      收起
      2020-04-16 16:40:27
    • 答謝
      根據(jù)你所敘述的,,你可以追究對(duì)方的違約責(zé)任,要求對(duì)方進(jìn)行賠償,,并且繼續(xù)履行合同?,F(xiàn)在的情況,你可以去法院去起訴就可以,,沒有必要再跟她過多的溝通,,浪費(fèi)時(shí)間了。
      展開
      收起
      2020-04-16 16:41:52
  • 吳瑤

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      您好,!您可向接聽投訴電話的市場(chǎng)監(jiān)管部門的上一級(jí)機(jī)關(guān)申請(qǐng)行政復(fù)議,,要求責(zé)令盡快處理;至于賠償,,您可直接以合同違約為由,向法院提起民事訴訟,,要求商家和商城承擔(dān)連帶責(zé)任,。
      展開
      收起
      2020-04-16 16:43:55
    • 答謝
      可以起訴這種東西是我們真正的專業(yè)律師要做的,具體情況可以把合同詳細(xì)的講一下,,然后幫你設(shè)計(jì)方案,,需要請(qǐng)下單圖文或者電話咨詢。
      展開
      收起
      2020-04-16 16:44:01
    • 答謝
      1,、能不能把你的合同先傳上來(lái),,既然是合同糾紛,要先看看合同的,; 2,、還有你如果有溝通記錄也都傳上來(lái)一起看看,。
      展開
      收起
      2020-04-16 16:45:52
    • 答謝
      這個(gè)建議你直接起訴好了,溝通無(wú)果只能起訴,,起訴可以要求解除合同賠償損失,,有約定違約金的可以要求其支付違約金
      展開
      收起
      2020-04-16 16:47:44
    • 答謝
      19″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:你可以依據(jù)簽訂的合同起訴對(duì)方,要求對(duì)方承擔(dān)賠償責(zé)任,,主要還要看一下合同中有無(wú)商場(chǎng)的印章,?再確認(rèn)是否起訴商場(chǎng)。
      展開
      收起
      2020-04-16 16:58:24
  • ¥8.33
    • 你好,,如果撥打12315不能解決,,建議您先向當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)監(jiān)督管理局進(jìn)行投訴,如果扔不能處理,,可以收集好對(duì)方違約的證據(jù),,包括你們之間的聊天記錄,通話錄音,,轉(zhuǎn)賬記錄等向?qū)Ψ剿诘胤ㄔ浩鹪V來(lái)主張違約賠償
      展開
      收起
      2020-04-16 16:59:55
  • 劉闖

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      50″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:你好,,對(duì)方未按照你們雙方所簽訂的承攬定制合同約定的時(shí)間交付貨物啊,這種情況呢,?對(duì)你來(lái)講已經(jīng)構(gòu)成違約,,您在投訴,包括舉報(bào),,協(xié)商解決不了的情況下呢可以收集,,而對(duì)方違約的證據(jù)主要是雙方簽訂的合同中約定的交付期限以及你轉(zhuǎn)賬記錄嗯,包括和對(duì)方聊天通話時(shí)的相關(guān)證據(jù)起訴來(lái)主張違約責(zé)任可以向?qū)Ψ街鲝?,因?qū)Ψ接馄谒鶎?dǎo)致你給你造成的實(shí)際損失嗯,,可以委托律本地的律師,也就是對(duì)方所在地的律師全權(quán)代理,,向法院提起訴訟,。
      展開
      收起
      2020-04-16 17:03:58
  • 董帥

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      你好,可以按照合同約定要求解除合同或者要求商家進(jìn)行違約賠償,。消費(fèi)者協(xié)會(huì)沒有進(jìn)展,,可以收集證據(jù)準(zhǔn)備訴訟材料
      展開
      收起
      2020-04-16 17:04:23
    • 答謝
      首先你們協(xié)商不成,投訴也解決不了的話,,那就可能就需要向人民法院提起訴訟,,追究對(duì)方的違約責(zé)任,所有的違約責(zé)任根據(jù)你們的合同約定來(lái)追責(zé),。他以什么理由都沒有用,,根據(jù)法律規(guī)定一定會(huì)判你贏的。希望能幫到你。
      展開
      收起
      2020-04-16 17:05:12
    • 答謝
      1,、可以根據(jù)合同約定關(guān)于定制吧臺(tái)的交貨時(shí)間和規(guī)格,,要求廠家承擔(dān)違約責(zé)任;2,、積極找律師起訴,。需要找本人幫助,可以致電一三六,、〇五六〇,、一七零八
      展開
      收起
      2020-04-16 17:10:08
    • 答謝
      你好!按照你說的這個(gè)情況來(lái)看,,你可以按照合同約定要求對(duì)方承擔(dān)違約責(zé)任,,并賠償你因此而造成的損失。你說的這個(gè)事情既然你是和明確的商家簽訂了定制與安裝合同,,你就只能要求合同的向?qū)Ψ絹?lái)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,,而不能要求商城承擔(dān)這個(gè)責(zé)任。當(dāng)然,,你也可以向商城投訴,,要求商城幫忙你與對(duì)方協(xié)商處理其違約的事情。一般,,你打消費(fèi)者投訴電話會(huì)有工作人員記錄,,但是因?yàn)橥对V的事情太多,工作人員也不可能面面俱到且自己去幫忙解決,。 因此,,你可以就對(duì)方的違約責(zé)任向商城投訴且要求其協(xié)調(diào)或幫助你協(xié)商處理,協(xié)商不成的話也可以向當(dāng)?shù)胤ㄔ浩鹪V對(duì)方,,要求對(duì)方承擔(dān)違約責(zé)任且賠償你的實(shí)際損失,。
      展開
      收起
      2020-04-16 17:15:18
    • 答謝
      如對(duì)方確實(shí)有違約行為,可以向法院起訴,,要去按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任(繼續(xù)履行,、或解除合同、違約金,、賠償損失等),。能否追究商場(chǎng)責(zé)任,需要看合同約定,,如果商場(chǎng)是銷售方的,則需要承擔(dān)責(zé)任,。投訴無(wú)果的話,,建議向法院起訴。您好,我是北京京都(上海)律師事務(wù)所的律師,,9年律師經(jīng)驗(yàn),,平臺(tái)認(rèn)證律師,很高興為您解答,。 希望我的答案能對(duì)您有所幫助,。如果您還有其他問題,歡迎繼續(xù)提問,。
      展開
      收起
      2020-04-16 17:41:28
    • 答謝
      尊敬的求助人,,你好。按照合同規(guī)定先違約一方不履行義務(wù),,另一方有權(quán)要對(duì)方履行合同義務(wù),。具體需要了解案件詳細(xì)情況才可能給你專業(yè)的意見,如需要法律幫助,,可以直接再次進(jìn)行追問咨詢或者最好攜帶相關(guān)資料給我進(jìn)行詳細(xì)分析
      展開
      收起
      2020-04-16 21:37:29
    • 答謝
      如果商家確實(shí)違約你可以要求賠償,,由于是定做合同,因?yàn)槌袛埲诉`約你可以要求解除合同,,退還款項(xiàng),。你這種情況應(yīng)當(dāng)不符合消費(fèi)者權(quán)益受損的情況,消協(xié)可能不會(huì)處理,。如果協(xié)商不成,,你可以起訴,注意保留和收集證據(jù),。
      展開
      收起
      2020-04-16 21:58:24
    • 答謝
      如果你合同約定了逾期違約賠償?shù)脑?,可以按照合同要求賠償。如果你合同里沒有賠償標(biāo)準(zhǔn),,你可以按你原先的預(yù)計(jì)開業(yè)的時(shí)間算起要求他賠償你受到的損失,。 紅星美凱龍承擔(dān)不承擔(dān)責(zé)任,取決于你當(dāng)時(shí)簽訂合同或者付款時(shí),,紅星美凱龍有沒有在頂上蓋章,,如果他在頂上蓋章他就要承擔(dān)責(zé)任,如果他沒有蓋章,,他就可以不承擔(dān)責(zé)任,。 知道你的民宿規(guī)模是幾間房,一般情況下如果是經(jīng)營(yíng)者打消費(fèi)者投訴電話,,消協(xié)和市場(chǎng)監(jiān)管局是不會(huì)給你處理的,,他會(huì)建議讓你走司法途徑。所以你的民宿規(guī)模非常關(guān)鍵,,如果是幾套房,,那么很有可能不會(huì)被認(rèn)定為消費(fèi)者,那么打12315投訴電話,有可能得不到支持,。
      展開
      收起
      2020-04-16 22:34:43
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