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其他 | 2019-09-06 00:21:10

被忽悠買東西的我到底該怎么辦,?

上個星期從超市買完東西出來一個珠寶柜臺售貨員給了我一張刮獎卡,刮開一看是“抵2000元”,。 他們的商品都是2000以上的,。 他們一個勁兒的夸我運氣好。 不買他們的商品卡片還不讓帶走,。 最后被忽悠買了個標(biāo)價2780的銀鑲玉墜子,? 后來網(wǎng)上一查發(fā)現(xiàn)類似的事情特別多。 墜子本身的價值甚至都不值200塊,。 他們的收據(jù)上寫了不假不退,。 但是帶了兩天所謂的銀鏈子已經(jīng)掉色了(只是戴著洗澡) 第三天就找他們要退貨。 一開始他們并不肯退,。 后來威脅說要投訴他們才退,。 但是只退了608,還有172,。 當(dāng)時覺得不想耗了就把商品跟收據(jù)還給他們了,。 可是回去以后一直氣憤不過。 在短信上聯(lián)系他們,。 一方面他們說我損壞了他們的商品,。 另一方面要我簽署保證書不把一些視頻放到網(wǎng)上才肯退。 (他們以為我錄了視頻,,其實我只有一小段錄音) 他們的行為是否違法了,? 我錄的語音里有一段他們一開始拒開發(fā)票的對話,能否以此向工商局投訴他們偷稅漏稅,? 我感到非常的憋屈郁悶,,想讓他們吃不了兜著走。 我到底該怎么辦,?
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43位律師解答

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    • 你可以反應(yīng)起訴,索要賠償,。
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      1″
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      2019-09-06 00:22:15
  • 劉學(xué)勤

    律師

    投訴
    ¥1.21
    • 1″
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      2019-09-06 00:22:29
    • 劉學(xué)勤 服務(wù)方:
      您好,,對方這個明顯就是強(qiáng)迫交易
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      2019-09-06 00:22:45
    • 劉學(xué)勤 服務(wù)方:
      您可以去消費者協(xié)會投訴他們或者去工商局舉報他們
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      2019-09-06 00:24:01
    • 劉學(xué)勤 服務(wù)方:
      那么您這邊可以依據(jù)消費者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,向欺詐方索要三倍價款賠償
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      2019-09-06 00:26:26
  • ¥1.21
    • 你好,,問題較為復(fù)雜,,建議電話詳細(xì)咨詢。,。,。可以給你詳細(xì)分析下,。,。
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      6″
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      2019-09-06 00:22:41
  • ¥1.21
  • ¥1.21
    • 消費欺詐行為,即欺詐消費者的行為,,是指經(jīng)營者在提供商品或者服務(wù)中,,采取虛假或者其他不正當(dāng)手段欺騙、誤導(dǎo)消費者,,使消費者的合法權(quán)益受到損害,,依照《消費者權(quán)益保護(hù)法》和《欺詐消費者行為處罰辦法》應(yīng)當(dāng)受到處罰并承擔(dān)責(zé)任的行為。
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      2019-09-06 00:23:42
  • ¥1.21
  • ¥1.21
    • 經(jīng)營者向消費者銷售商品或服務(wù)的,,消費者支付相關(guān)款項的,,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)開具正規(guī)發(fā)票,消費者也有權(quán)向其索要發(fā)票,,如拒不提供,,則構(gòu)成侵害消費者權(quán)益,同時涉嫌偷逃稅款,,消費者有權(quán)向稅務(wù)部門舉報,。希望我的答案對您有所幫助。
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      2019-09-06 00:25:28
  • ¥1.21
    • 違法,。屬于詐騙,。據(jù)我所知這種一般是幾百,而且弄個假證給你,,但坑你兩千多太坑了,。 1. 這里注意了。不要暴露自己的證據(jù)不足問題,。 2. 威脅報警,、跟商場管理者投訴、工商投訴,?;蛘呃瓩M幅阻礙他們繼續(xù)騙人。 3. 以上先做,。不行再考慮下一步,。下一步可能是搜集更多受害者,讓金額超過5000,。方便警察立案,。直接拘人。
      展開
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      2019-09-06 00:27:13
  • ¥1.21
  • ¥1.21
  • ¥1.21
    • 根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十條經(jīng)營者向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能,、用途,、有效期限等信息,應(yīng)當(dāng)真實,、全面,,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經(jīng)營者對消費者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問題提出的詢問,,應(yīng)當(dāng)作出真實,、明確的答復(fù)。經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價,。 第55條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍,;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元,。法律另有規(guī)定的,,依照其規(guī)定。 所以你建議撥打12315投訴電話,,如果對方存在欺詐行為,,可以要3倍的賠償金。
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      收起
      2019-09-06 00:32:35
  • 黃振波

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥1.21
    • 你好,!類似你這種被套路的現(xiàn)象是很多的,。依照《消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定這屬于消費欺詐,你有保留了購買小票,,對方出售的商品是自然褪色,,就說明商品是屬于偽劣產(chǎn)品,不屬于人為所損壞,。如果商家還繼續(xù)糾纏你,,經(jīng)過警告無效可以果斷的向市場監(jiān)督管理部門舉報。并且要求按照《消費者權(quán)益保護(hù)法》第55條的規(guī)定退一賠三,。
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      2019-09-06 00:34:45
    • 樓主:
      收據(jù)在我第一次嘗試退款的時候我已經(jīng)退還給他們了,。 我手上沒有能證明交易的憑據(jù)了。
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      2019-09-06 00:36:50
    • 黃振波 服務(wù)方:
      在證據(jù)方面:結(jié)合您的這段錄音,,商場的視頻及當(dāng)時商家退還錢給你的憑證可以形成能夠證明你在該商家進(jìn)行消費的事實,。如果確實是需要其他證據(jù)補(bǔ)強(qiáng)??梢栽僬疑碳依碚摃r,,進(jìn)行錄音或者視頻以固定證據(jù)。
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      2019-09-06 00:39:01
    • 黃振波 服務(wù)方:
      只要商家承認(rèn)該商品是你購買,,領(lǐng)取證的這段視頻,。就可以作為證據(jù)向市場監(jiān)督管理部門舉報,。屆時商家將付出更加沉重的違法代價。
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      2019-09-06 00:41:17
    • 黃振波 服務(wù)方:
      法律依據(jù):《消費者權(quán)益保護(hù)法》,。第十條消費者享有公平交易的權(quán)利,。消費者在購買商品或者接受服務(wù)時,有權(quán)獲得質(zhì)量保障,、價格合理,、計量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為,。 第五十五條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍,;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,,為五百元。法律另有規(guī)定的,,依照其規(guī)定,。第四十五條消費者因經(jīng)營者利用虛假廣告或者其他虛假宣傳方式提供商品或者服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,,可以向經(jīng)營者要求賠償,。廣告經(jīng)營者、發(fā)布者發(fā)布虛假廣告的,,消費者可以請求行政主管部門予以懲處,。廣告經(jīng)營者、發(fā)布者不能提供經(jīng)營者的真實名稱,、地址和有效聯(lián)系方式的,,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。 廣告經(jīng)營者,、發(fā)布者設(shè)計,、制作、發(fā)布關(guān)系消費者生命健康商品或者服務(wù)的虛假廣告,,造成消費者損害的,,應(yīng)當(dāng)與提供該商品或者服務(wù)的經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任。
      展開
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      2019-09-06 01:03:15
  • 劉哲彧

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥1.21
    • 您好,,您所描述的這種行為,,商家涉嫌欺詐,首先您可以與商家協(xié)商,,告知對方他們的行為是欺詐了,,您也保存了相應(yīng)的證據(jù),要求他們賠償,若對方不賠償,,您還可以向消費者權(quán)益保護(hù)協(xié)會投訴,,要求對方賠償所購商品價款三倍的懲罰性賠償。
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      2019-09-06 00:35:41
  • ¥1.21
    • 拒絕開票可以向稅務(wù)局投訴反映,,欺詐銷售可以向工商局投訴,。
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      1″
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      2019-09-06 00:36:27
  • ¥1.21
  • ¥1.21
    • 可以向市場監(jiān)督局,消費者協(xié)會等投訴,,也可以向媒體反映
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      2″
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      2019-09-06 00:40:01
  • ¥1.21
    • 你好,,對于你說的這種情況,你還可以通過訴訟的方式來解決,。對于訴訟的細(xì)節(jié)問題,,你可以當(dāng)面咨詢律師進(jìn)行詳談。
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      2019-09-06 00:45:46
  • ¥1.21
  • ¥1.21
    • 你好,。第一,,你可以笑市場監(jiān)督局和工商局進(jìn)行投訴。第二,,你可以向消費者協(xié)會投訴,要求他們退一罰三賠償你,。因為這是典型的欺詐行為,,根據(jù)消法的規(guī)定,你享有易發(fā)生這樣的權(quán)利,。如果解決不了,,向人民法院起訴,這個官司肯定能打贏,。
      展開
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      2019-09-06 01:06:36
  • ¥1.21
    • 你好,,收集證據(jù)后可以向當(dāng)?shù)氐墓ど獭⒍悇?wù)等進(jìn)行投訴舉報,,讓他們來依法查處是可以的,。還不行,可以及時提起訴訟處理就是,。
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      2019-09-06 01:09:22
  • ¥1.21
  • ¥1.21
    • 退一賠三,,你不要把收據(jù)等購買給他們啊,可以賠三倍的,。
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      1″
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      2019-09-06 01:30:16
    • 樓主:
      我當(dāng)時太凌亂了,,,被他們唬到了,,自己還心虛,,,
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      2019-09-06 01:37:35
    • 賀圭胤 服務(wù)方:
      沒事,那個假銀器還在你手里面,,你可以打110,,工商局,稅務(wù)局,,消費者協(xié)會電話,,多找部門找他們的麻煩,你越糾纏,,他們會考慮生意以及其他的影響的,。
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      2019-09-06 01:46:56
    • 賀圭胤 服務(wù)方:
      你沒什么心虛的,是他們有欺詐行為,。
      展開
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      2019-09-06 01:47:34
    • 賀圭胤 服務(wù)方:
      優(yōu)惠卷也是錢,,也是一種讓利,應(yīng)該按發(fā)票或者收據(jù)價格進(jìn)行三倍賠償,?;蛘吣阌X得滿意的賠償,也行,。
      展開
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      2019-09-06 01:48:50
  • 張堅

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥1.21
    • 如你所述,,你遭遇的應(yīng)該屬于商家的欺詐行為,你可以向當(dāng)?shù)氐氖袌霰O(jiān)督管理部門舉報他們的違法行為,;你還可以向當(dāng)?shù)氐碾娨暸_爆料,,通過媒體向社會公布曝光商家的違法行為。
      展開
      收起
      2019-09-06 01:34:23
  • ¥1.21
    • 東西應(yīng)該屬于假冒偽劣產(chǎn)品,,而且賣家可能存在欺詐行為,,你如果覺得不服是可以向工商機(jī)關(guān)或市場監(jiān)督管理局舉報的,并可以要求對方賠償3倍的貨款,! 如果對方存在偷稅漏水的話可以向稅務(wù)局反映,!
      展開
      收起
      2019-09-06 02:05:01
  • 劉闖

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥1.21
  • ¥1.21
    • 是現(xiàn)金支付的還是有轉(zhuǎn)賬憑證啊,?轉(zhuǎn)賬的話還可以再要求退,,現(xiàn)金的話不好說明情況,鑒于你現(xiàn)在已經(jīng)將收據(jù)退回,,你也可以將現(xiàn)有證據(jù)拿去消費者協(xié)會投訴,,去稅務(wù)部門舉報他偷稅漏稅。
      展開
      收起
      2019-09-06 04:55:22
  • ¥1.21
  • ¥1.21
    • 第一,,這種情況向市場監(jiān)督管理部門進(jìn)行投訴即可第二,,因為如果訴訟的話,你的證據(jù)可能不足第三,,走投訴的話,,市場監(jiān)督管理部門會自己調(diào)查第四,,對方的行為涉嫌銷售假冒偽劣產(chǎn)品還有虛假宣傳情形
      展開
      收起
      2019-09-06 04:57:09
  • ¥1.21
    • 你好,該珠寶經(jīng)營商的行為已經(jīng)涉嫌欺詐消費者,,建議收集好相關(guān)的證據(jù),,直接到當(dāng)?shù)毓ど滩块T進(jìn)行投訴舉報,要求退還余下的費用,。并可以主張退一賠三的賠償
      展開
      收起
      2019-09-06 05:01:23
  • ¥1.21
    • 你非常聰明,,維權(quán)行動也有禮有節(jié);而且維權(quán)結(jié)果已經(jīng)非常圓滿了,。你現(xiàn)在想咨詢的,,可能是如何徹底打擊他們的這種售假欺騙消費者的行為。建議你向公安局報案
      展開
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      2019-09-06 05:02:55
  • ¥1.21
  • 徐歡

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥1.21
    • 偷漏稅的問題,,應(yīng)是向稅務(wù)局舉報,。你與珠寶柜臺的糾紛,一是可以向當(dāng)?shù)叵麉f(xié)投訴舉報,,二是可以到法院起訴對方,,要求解除合同,退貨退款,。
      展開
      收起
      2019-09-06 05:25:13
  • 崔勇強(qiáng)

    律師

    投訴
    ¥1.21
  • ¥1.21
    • 你好,,就你所說的情況,對方確實存在欺詐行為,,可以收集手中的證據(jù)到消費者協(xié)會反映情況,,尋求幫助,如果解決不了,,可以到法院起訴對方,以維護(hù)你的合法權(quán)益
      展開
      收起
      2019-09-06 05:34:02
  • ¥1.21
    • 你好,,根據(jù)您的敘述商店的種種行為是違反消費者權(quán)益保護(hù)法的,,這種情況您可以保留相關(guān)的證據(jù)到消協(xié)進(jìn)行投訴。
      展開
      收起
      2019-09-06 05:52:10
  • 許家苗

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥1.21
  • ¥1.21
  • ¥1.21
    • ①從您介紹的基本情況來看,,該商家的銷售行為存在欺詐消費者的嫌疑,,您可保存相關(guān)證據(jù),向當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理部門投訴,,對其不開具相關(guān)發(fā)票的行為,,您也有權(quán)向當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門舉報。 ②從您目前掌握的相關(guān)證據(jù)來看,,可以證明對方的行為存在欺詐,。
      展開
      收起
      2019-09-06 06:10:48
  • 劉博

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥1.21
  • ¥1.21
  • ¥1.21
    • 答謝
      她們屬于虛假宣傳,有欺詐消費者的嫌疑,,可以向消費者權(quán)益保護(hù)協(xié)會投訴,,也可以向法院起訴,,要求退還貨款。,。
      展開
      收起
      2019-09-06 06:50:12
    • 答謝
      如果他不開發(fā)票的話,,涉嫌偷稅漏稅是可以向稅務(wù)部門舉報的,另外他這個他交付產(chǎn)品是不真實的,,或者產(chǎn)品質(zhì)量有問題的話,,可以到消費者權(quán)益部門去投訴處理,或者自行提起訴訟如果他們的廣告宣傳涉嫌欺詐的宣傳的話,,可以向工商部門去投訴進(jìn)行處理
      展開
      收起
      2019-09-06 08:41:14
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