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其他 | 2019-08-18 19:01:57

旅行社涉嫌詐騙團費

我弟弟在北京某旅行社報了8月8日的歐洲12日游,,一開始一個工作人員說団簽保證出簽,,我們就交了團費1.2萬元,把護照送到該公司,,后期又讓我們繳納6萬元保證金,。等這些都交了之后,旅行社又說不保證出簽,,因為已經被拒過一次法簽我們不想冒這個險,,就說我們不去了,事實也是沒有去,。保證金承諾還給我們,,在我們索要護照的時候,旅行社說必須承擔損失,,要扣除團費的80%才能給護照,這個事扯了好久,,我弟弟不懂法在無奈之下就答應了扣80%的損失以要回護照,。在我弟答應賠償之后,承諾于明天下午還給保證金和護照,。 請問,,旅行社前后不一致的說法是否涉嫌欺詐?旅行社隱瞞不能保證出簽的事實,,謊稱可以保證,,在我弟錯誤的認為保證出簽的情況下處分的財務,他們是否涉嫌詐騙,?雖然只是微信上溝通時的保證,,但畢竟是要約,旅行社是否涉嫌違約,?微信聊天記錄是否可以作為證據,,去公安局報案?
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22位律師解答

  • 南曉峰

    律師

    投訴
    ¥12.5
    • 1″
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      收起
      2019-08-18 19:02:14
    • 南曉峰 服務方:
      33″
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      收起
      2019-08-18 19:03:52
    • 南曉峰 服務方:
      11″
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      收起
      2019-08-18 19:04:21
    • 南曉峰 服務方:
      可以向法院起訴,。
      展開
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      2019-08-18 19:14:11
    • 南曉峰 服務方:
      對于欺詐行為可以向市場監(jiān)管局投訴,。
      展開
      收起
      2019-08-18 19:14:57
    • 南曉峰 服務方:
      具有欺詐性質,如果按詐騙報案,,公安機關不太容易立案,,因為現在公安機關禁止插手經濟糾紛,都比較慎重,。
      展開
      收起
      2019-08-18 19:20:16
  • 葉錦音

    律師

    投訴
    • 答謝
      2″
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      收起
      2019-08-18 19:02:21
    • 葉錦音 服務方:
      旅行社的行為,,是違約的行為,可以提供聊天記錄作為證據,,向法院起訴
      展開
      收起
      2019-08-18 19:06:36
  • 劉學勤

    律師

    投訴
    • 答謝
      1″
      展開
      收起
      2019-08-18 19:02:22
    • 劉學勤 服務方:
      20″
      展開
      收起
      2019-08-18 19:02:57
    • 劉學勤 服務方:
      那么首先不說我們這個以報案來固定證據,,那么對方按照你所說的啊,至少存在這個欺詐,,那根據我們消費者權益保護法,,這個可以要求這個損害賠償的,那么我們可以去12315消費者權會這個投訴啊,,或者就是保存這個聊天記錄啊,,轉賬憑證啊向法院起訴
      展開
      收起
      2019-08-18 19:04:06
    • 劉學勤 服務方:
      我的建議是先去公安局報案,這個也是證據,!然后依據聊天記錄轉賬憑證等證據向人民法院起訴
      展開
      收起
      2019-08-18 19:05:11
    • 劉學勤 服務方:
      回答滿意給個獎勵
      展開
      收起
      2019-08-18 19:05:24
  • 李國民

    律師

    投訴
  • 周明明

    律師

    投訴
    • 答謝
      您好,,請詳細說說情況及目前遇到的問題,委托律師進一步了解分析,,以便詳細為您解答,,維護您的權益,提供解決方案,。
      展開
      收起
      2019-08-18 19:03:21
    • 答謝
      詐騙罪是指以非法占有為目的,,用虛構事實或者隱瞞真相的方法,騙取數額較大的公私財物的行為,。 本罪在客觀上表現為使用欺詐方法騙取數額較大的公私財物,。 欺詐行為從形式上說包括兩類,一是虛構事實,,二是隱瞞真相,,二者從實質上說都是使被害人陷入錯誤認識的行為。 其次,,欺詐行為使對方產生錯誤認識,。對方產生錯誤認識是行為人的欺詐行為所致,即使對方在判斷上有一定的錯誤,,也不妨礙欺詐行為的成立,。在欺詐行為與對方處分財產之間,必須介入對方的錯誤認識。 再次,,成立詐騙罪要求被害人陷入錯誤認識之后作出財產處分,。 最后,欺詐行為使被害人處分財產后,,行為人便獲得財產,,從而使被害人的財產受到損害。
      展開
      收起
      2019-08-18 19:03:26
  • 劉闖

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥12.5
    • 45″
      展開
      收起
      2019-08-18 19:03:46
    • 樓主:
      您好,,該旅行團確實成行了,,我也認為是涉嫌民事欺詐,我應該如何維權呢,?
      展開
      收起
      2019-08-18 19:14:02
    • 劉闖 服務方:
      29″
      展開
      收起
      2019-08-18 20:33:46
    • 樓主:
      好的,,謝謝
      展開
      收起
      2019-08-18 22:47:09
  • 王偉政

    律師

    投訴
  • 張鳳啟

    律師

    投訴
    • 答謝
      根據你的描述,該旅行社涉嫌違約,,涉嫌欺詐,,你可以報警,也可以起訴,,微信聊天記錄可以作為證據,。你們有可能是被欺騙了。
      展開
      收起
      2019-08-18 19:07:15
  • 侯鐵男

    律師

    投訴
    • 答謝
      你好,,一,,你所屬旅行社涉嫌消費欺詐,但還達不到犯罪的程度,。你可以到旅游局或者是消協去投訴,,比你報案好使。另外扣留護照的行為本身就違法,。
      展開
      收起
      2019-08-18 19:08:05
    • 答謝
      你好,,這種情況是合同糾紛,屬于民事案件,,不涉及刑事犯罪,您如果有證據證明對方存在欺詐,,可以起訴,,撤銷該合同,并且要求對方賠償損失,。
      展開
      收起
      2019-08-18 19:10:24
  • 黃振波

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      您好,!本案中如果旅行具備資質,則屬于消費欺詐的行為,,構成詐騙的可能性并不大,。旅行社業(yè)務員作為公司行為的要約邀請,消費者已經實際支付保證金,那么雙方的消費關系已經成立,,要約行為已經成就,。
      展開
      收起
      2019-08-18 19:10:31
    • 黃振波 服務方:
      《消費者權益保護法》第20條已經明確了經營者在向消費者提供服務時應當履行如實告知的義務,并且根據《中華人民共和國旅游法》第28條第三款規(guī)定旅游合同必須確定旅行團最低人數,。因此個人認為,,旅行團是以欺詐的形式誤導消費者。是消費者在認識錯誤的情形下與商家訂立了合同,,這種情形也是屬于《合同法》第52條和54條規(guī)定,,可以要求撤銷的情形之一。因此建議向消委會或者是其主管部門進行投訴舉報,。
      展開
      收起
      2019-08-18 19:24:42
    • 黃振波 服務方:
      旅行社在此期間并沒有產生相應的損失,,只是辦理手續(xù),可以扣除相應的手續(xù)費用外,,其他的要求退還,。通過消協以及行政行為的介入,, 如果人不能解決問題,,可以根據雙方協商的選擇向仲裁機構提起仲裁,或者直接向法院提起訴訟,。
      展開
      收起
      2019-08-18 19:28:06
  • 朱家明

    律師

    投訴
  • 李歡歡

    律師

    投訴
    • 答謝
      可以以你們手機里面的微信聊天作為證據,,先去公安局報案!也可以去市場監(jiān)督管理局進行投訴,,當然也可以通過民事訴訟要求對方返還你們的護照及所交的費用
      展開
      收起
      2019-08-18 19:18:43
  • 彭云霞

    律師

    投訴
  • 陳光文

    律師

    投訴
  • 郭利寶

    律師

    投訴
    • 答謝
      根據你描述的案件情況,。可以認定旅行團有違約責任,。這個情況,,第一點,向當地消費者協會投訴,,要求返還扣除團費,,第二點,如果與旅行社簽訂賠償協議,,向法院申請撤銷也協議,,返還團費。
      展開
      收起
      2019-08-18 19:43:07
  • 張慧君

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      你好,,根據你的描述,,旅行社的行為不夠成詐騙,屬于民事上的違約行為,,可以依法起訴對方,,要求償還扣留的費用,。
      展開
      收起
      2019-08-18 20:04:57
  • 許家苗

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
  • 徐璐穎

    律師

    投訴
    • 答謝
      該旅行團的行為已經涉嫌欺詐,如果他之前的允諾都是以欺騙的方式為了騙取你們的錢款,,那么他的行為構成詐騙罪可以向公安部門報案
      展開
      收起
      2019-08-18 22:30:37
    • 答謝
      您好,,根據您所述內容初步判斷:1、旅行社的行為并不屬于您所述的詐騙行為,,不符《刑法》詐騙罪的構成要件,,不屬于公安機關管轄范圍,如果您去公安機關報案,,很有可能不予立案,。2、您所述內容涉及旅行社是否構成違約及損失賠償問題,,屬于民事訴訟范疇,,可以考慮起訴,但時間較長,,過程復雜,。3、根據《旅行社條例實施細則》第55條規(guī)定,,建議您盡快向該旅行社所在地縣級以上旅游行政管理部門投訴,,一般能夠得到快速、專業(yè),、有效的處理,。
      展開
      收起
      2019-08-19 10:12:38
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