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185****1333
¥10
北京市通州區(qū) | 銷售采購 | 2019-07-21 23:23:09

給淘寶商家重復支付了貨款不退該怎么辦

2018年12月7日我在淘寶網購買了商品,,由于要開發(fā)票,,所以又進行了對公轉賬。淘寶網上也支付成功了。等于重復支付了一次貨款,。商家當時說淘寶網上給他確認收貨,,款他線下退我,但是商家一直到現在也沒退,。金額4700元,。找他理論把我拉黑,旺旺上跟他交涉也不理,。投訴淘寶客服由于時間太久他沒法處理,。起訴他感覺還不夠律師費。他是溫州那邊的,,我在北京這邊,。該如何是好?求助,!
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32位律師解答

  • ¥0.32
    • 1″
      展開
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      2019-07-21 23:23:55
    • 余煬 服務方:
      是擔保交易?
      展開
      收起
      2019-07-21 23:24:17
    • 余煬 服務方:
      確認收貨,,還可以去支付寶投訴的,,先投訴試試
      展開
      收起
      2019-07-21 23:25:12
    • 樓主:
      已經投訴了也不好使。那人就是無賴,!淘寶小二說他們只能懲罰,,也不能直接把他們賬戶的錢給我們。
      展開
      收起
      2019-07-21 23:28:17
  • 李國民

    律師

    投訴
    ¥0.32
    • 21″
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      收起
      2019-07-21 23:24:21
    • 樓主:
      好的,,謝謝您,!好的!那我試試自己起訴,。
      展開
      收起
      2019-07-21 23:30:47
  • 南曉峰

    律師

    投訴
    ¥0.32
    • 屬于不當得利,,可以向工商局投訴舉報或者申請消費者協會調解。如果無果,,起訴成本又不合算,,只有不了了之。
      展開
      收起
      2019-07-21 23:24:57
  • 孔繁越

    律師

    投訴
    ¥0.32
    • 14″
      展開
      收起
      2019-07-21 23:25:25
    • 樓主:
      謝謝您了,!我試試看看,!淘寶網建議我先在北京報案!我明天去報案,!
      展開
      收起
      2019-07-21 23:30:09
    • 孔繁越 服務方:
      你要做好心理準備,很可能不予立案,。
      展開
      收起
      2019-07-21 23:42:04
  • 劉學勤

    律師

    投訴
    ¥0.32
    • 您好,,您可以讓淘寶客服介入或者直接起訴維權
      展開
      收起
      2019-07-21 23:25:50
    • 樓主:
      淘寶后臺關閉了通道了
      展開
      收起
      2019-07-21 23:29:08
    • 劉學勤 服務方:
      聯系消費者權益保護協會
      展開
      收起
      2019-07-21 23:33:15
  • ¥0.32
    • 向淘寶客服申請退款就行了,一般沒有問題的。
      展開
      收起
      2019-07-21 23:26:06
    • 樓主:
      時間太久了,,淘寶后臺已經關閉了這個通道了,!哎
      展開
      收起
      2019-07-21 23:28:52
  • ¥0.32
    • 你好,繼續(xù)向淘寶客服投訴,,提供證據舉證,,盡量通過淘寶平臺的力量解決,這樣維權成本最小,,起訴維權成本比起得到利益不太劃算,。
      展開
      收起
      2019-07-21 23:33:32
    • 樓主:
      淘寶那邊過了時間段,且對線下交易不負責
      展開
      收起
      2019-07-21 23:40:06
    • 張通 服務方:
      找律師給你寫一紙訴狀,,你自己拿去起訴,,這樣比較劃算。
      展開
      收起
      2019-07-21 23:46:54
  • 李小堅

    律師

    投訴
    ¥0.32
    • 你好,,鑒于你這總情況,,首先你先淘寶客服處理,投訴這個賣家差評什么都行,,如果淘寶這邊處理不好,,那你就只能起訴了,不過你要把證據都固體好你轉賬和匯款的憑證,,還有其他你們之間的聊天記錄都是證據,,你起訴可以不用請律師自己去起訴那樣只要向法院繳納訴訟費就行,而且你的起訴賠償的金額不足一萬,,你交的訴訟得就是五十,。
      展開
      收起
      2019-07-21 23:39:07
    • 樓主:
      謝謝您了!我可以在北京起訴他么,?
      展開
      收起
      2019-07-21 23:40:39
  • 彭桂江

    律師

    投訴
    ¥0.32
    • 這種情況建議通過淘寶繼續(xù)投訴,,通過訴訟主張自己的權利沒問題,但時間長且投訴費用太高,。
      展開
      收起
      2019-07-21 23:42:46
  • 賀圭胤

    律師

    投訴
    ¥0.32
  • 徐范霽

    律師

    投訴
    ¥0.32
    • 你好,,根據你的案情,建議你依法向法院提起訴訟,,或者委托專業(yè)的律師起訴,。
      展開
      收起
      2019-07-21 23:46:34
  • 李萌立

    律師

    投訴
    ¥0.32
  • ¥0.32
    • 你好,保留好電子記錄,,先去北京派出所報警,,認為對方詐騙錢財??梢栽囍诒本┢鹪V,,要求返還錢款。
      展開
      收起
      2019-07-21 23:50:24
    • 樓主:
      謝謝您!
      展開
      收起
      2019-07-21 23:51:17
  • 陳慧玲

    律師

    投訴
    ¥0.32
    • 如果目前不想起訴,,可以嘗試通過向消費者協會投訴解決,。
      展開
      收起
      2019-07-21 23:59:04
  • 王偉政

    律師

    投訴
    ¥0.32
    • 對于你所講的這種情況。如果協商處理不成,,可收集好相關證據材料和民事起訴狀一式三份,,到法院起訴處理。
      展開
      收起
      2019-07-22 00:07:43
  • ¥0.32
  • 王寶珊

    律師

    投訴
    ¥0.32
    • 你好,,建議你先留存證據,,撥打12315或者直接到本地的市場監(jiān)督管理部門進行投訴反映,該商家涉嫌欺詐消費者,。經過溝通仍不能解決,,再委托本地律師代理訴訟
      展開
      收起
      2019-07-22 00:10:57
  • 王建勛

    律師

    投訴
    ¥0.32
    • 保留證據 到當地公安機關報警看能不能追回 如果不行 只能起訴維權
      展開
      收起
      2019-07-22 00:37:29
  • ¥0.32
    • 喝水不當得利,可以要求對方返還
      展開
      收起
      2019-07-22 00:39:05
  • ¥0.32
  • 李小苑

    律師

    投訴
    ¥0.32
  • 陳光文

    律師

    投訴
    ¥0.32
    • 你好,,你可以向淘寶客服反映情況,,一般會給退款的
      展開
      收起
      2019-07-22 01:45:08
  • 劉闖

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.32
    • 建議先和淘寶客服溝通看能否回復解決,還可以撥打12315進行舉報
      展開
      收起
      2019-07-22 02:57:22
  • 馬曉鵬

    律師

    投訴
    ¥0.32
    • 收集好證據繼續(xù)投訴,,也可以起訴平臺,。
      展開
      收起
      2019-07-22 04:00:53
  • 王景生

    律師

    投訴
    ¥0.32
    • 你好,收集證據后可以投訴舉報或起訴處理,。在北京起訴就是,。
      展開
      收起
      2019-07-22 04:18:16
  • ¥0.32
    • 協商投訴都不行的話,就只有將資料搜集齊起訴了,。
      展開
      收起
      2019-07-22 04:35:03
  • ¥0.32
    • 屬于不當得利,,投訴或者協商解決不了,可以起訴到法院,,要求對方退款,,標的額太小,你可以委托律師幫你寫份訴狀,,自己出庭,,把問題說明清楚就可以了,把轉賬記錄,,聊天記錄或者錄音作為證據,。
      展開
      收起
      2019-07-22 04:55:17
  • 徐歡

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.32
    • 下載打印交易和付款憑證,可在你的住所地法院起訴,。
      展開
      收起
      2019-07-22 05:08:42
  • 劉曉亮

    律師

    投訴
    ¥0.32
    • 你好,,你咨詢的問題可以聯系我為你進行解答,盡快回復,。
      展開
      收起
      2019-07-22 05:15:04
  • ¥0.32
    • 可以先報案,,或者委托律師起訴,。
      展開
      收起
      2019-07-22 05:16:32
  • 梁保軍

    律師

    投訴
    ¥0.32
    • 你好,如果你有重復支付的證據,,可以到法院起訴對方要求返還重復支付的錢款
      展開
      收起
      2019-07-22 05:19:32
  • 楊子興

    律師

    投訴
    • 答謝
      你好,可以先找當地的市場監(jiān)督管理局,,讓他們給協商一下,。實在不行可以起訴至法院
      展開
      收起
      2019-07-24 09:20:58
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