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消費者維權(quán) | 2018-12-12 18:15:16

被裝修公司坑了怎么辦,?

我在2018年7月和一家裝修公司簽訂了裝修合同,,在,現(xiàn)在那家裝修公司給我們安裝上了不是我們選的櫥柜主材,。上櫥柜材料顏色和下櫥柜材料顏色不一樣,。只有上櫥柜的材料顏色是我們選的,下櫥柜的材料是裝修公司的人強買強賣,,欺負我們不懂,,給我們偷換的, 櫥柜的話是包括上櫥柜和下面的圍腳(下櫥柜),。我們當時選主材只選了一個材料顏色,,她用了幾個字母加數(shù)字的編碼來表示了。那個材料上面也有寫上這一串編碼,,這是我們能夠清楚看得明白是我們選的材料的編號,,但是他下圍腳給我們寫上了幾個字母來表示。因為我們理所應(yīng)當?shù)囊詾槭且粯拥牟牧虾皖伾?。就簽字確認了,。 一般裝修公司主材進場的話都要業(yè)主簽字確認確認才能夠動工。但是他們沒有讓我們確認簽字,,甚至都沒有給我們看一眼,,直接就安裝上了。現(xiàn)在我跟他們公司反應(yīng)說上櫥柜下櫥柜材料和顏色不一樣。下櫥柜的材料不是我們選的,,然后那個負責人就甩了兩張圖給我,,就是當時我們簽的字,另外他還發(fā)了下櫥柜材料圖片給我,。就再也不理我們了,,我看見了那個下櫥柜的圖片上有明確顯示我們選的上櫥柜的材料編碼表現(xiàn)形式表示是一樣的。都字母+數(shù)字,。他當時沒有用這種的編碼來寫在我們的材料單上,。 現(xiàn)在我想讓那家裝修公司把不是我們選的材料給換掉??墒悄墙泄緵]有一個負責人理我們,。因為他們有我們簽字的那個確認材料單。下櫥柜他用了幾個字母來表示,,實際上下廚柜的材料也是字母加數(shù)字的構(gòu)成編碼,,他們上櫥柜用的是我們能夠看得懂的,能確認是我們選的編碼來表示的,。下櫥柜的話他卻不用不一樣的編碼形式來表示,,是三個字母是我們看不懂不能確認的。 最后總結(jié)的話,。就是裝修公司偷換概念欺負我們不懂行,,給我們強買強賣了我們不要的材料。并且主材進場也沒有讓業(yè)主簽字確認就直接安裝,。我們現(xiàn)在不承認那個主材是我們選的,,然后,也強烈要求他們更換,??墒撬麄儾焕砣恕H绻f我直接起訴的話有勝算嗎,?像這樣的情況? 另外,,他們的裝修工期已經(jīng)延期一個多月了,,合同上有寫延期的話是每天按照工程款的1%來賠付。我們說不解決問題的話,,那就讓他們賠錢,。那家裝修公司的人還是不理人,態(tài)度極其傲慢,。我作為一個弱小的消費者基本權(quán)益得不到保障,,我應(yīng)該怎么做?
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44位律師解答

  • 劉闖

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.56
    • 你好,,建議收集該公司存在欺詐和違約的相關(guān)證據(jù),,協(xié)商不成到法院起訴來申請撤銷合同退還裝修款或以違約來起訴主張賠償
      展開
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      2018-12-12 18:16:35
  • ¥0.56
    • 建議收集相關(guān)證據(jù),向法院起訴要求對方賠償損失,。
      展開
      收起
      2018-12-12 18:18:34
  • ¥0.56
    • 你好,,裝修合同中對采用物件有具體約定嗎?如果有具體約定,,可以主張違約責任,。如果沒有約定,可以收集錄音等,,起訴做裝修不達標鑒定,。
      展開
      收起
      2018-12-12 18:18:42
    • 樓主:
      收沒有具體規(guī)定,也收集不到錄音,,他們電話都不接,,根本不打算理我們。裝修群里面問他們也不回復(fù),,就只有發(fā)的那張下櫥柜材料圖片有明確可以看見數(shù)字+字母編碼的證據(jù),,但是他們卻沒有用那串編碼來表示在材料單上,主材進場也沒有讓我們簽字確認那是我們選的主材然后才開始施工,。而是直接就施工了,。這種我起訴能勝利嗎?
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      收起
      2018-12-12 18:24:42
    • 秦宮 服務(wù)方:
      私聊,,合同發(fā)來看下
      展開
      收起
      2018-12-12 18:25:31
  • ¥0.56
    • 你好,,裝修公司屬于違約,你可以收集證明對方違約的證據(jù),,你們的合同以及你們之間的聊天記錄,,電話錄音等到法院起訴,要求對方承擔違約責任
      展開
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      2018-12-12 18:19:01
    • 樓主:
      他們不接電話,,只有裝修幾個月來的聊天記錄,,都是反應(yīng)問題,他們不理人的,。這種聊天截圖可以當證據(jù)嗎
      展開
      收起
      2018-12-12 18:20:35
    • 秦惠芳 服務(wù)方:
      如果對方?jīng)]有反應(yīng),,是無法證明案件事實的,根據(jù)你們合同約定的內(nèi)容來證明
      展開
      收起
      2018-12-12 18:21:53
  • ¥0.56
    • 你好,,看你的描述裝修公司屬于違約,,你可以收集對方的證據(jù)比如對話錄音、聊天記錄等,,到法院起訴要求承擔違約責任,。
      展開
      收起
      2018-12-12 18:21:13
  • ¥0.56
  • ¥0.56
    • 可以向法院起訴,舉證證明對方違約的事實。
      展開
      收起
      2018-12-12 18:22:20
  • ¥0.56
    • 你好,,根據(jù)你的反映對方屬于違約行為,,建議搜集好證據(jù)將來起訴。
      展開
      收起
      2018-12-12 18:26:04
  • ¥0.56
    • 你好,,建筑公司,,屬于違約。你應(yīng)先收集證據(jù)(微信記錄,、短信,、錄音等都可作為證據(jù)使用),在提起民事訴訟主張承擔違約責任并賠償損失,。
      展開
      收起
      2018-12-12 18:26:58
  • 黃振波

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.56
    • 雙方爭議的問題點在于,,合同中有沒有對下櫥柜屬性,代碼,,色號等約定明確,。如果上櫥柜是你方選購,下櫥柜應(yīng)當參照你們選購的材料色差,,料號相近,,不是產(chǎn)品自身標簽標示,而是裝修公司自己篡改,,顯然就是欺詐行為,,建議到產(chǎn)品生產(chǎn)商家確認產(chǎn)品真?zhèn)位蛲ㄟ_鑒定作為證據(jù),要求裝修公司返工或者解除合同,,按照合同規(guī)定賠償損失,。雙方協(xié)商不成,可以訴訟法院
      展開
      收起
      2018-12-12 18:29:05
  • ¥0.56
    • 對方裝修公司明顯違約!有兩條路可以選擇一是向工商機關(guān)和消費者協(xié)會舉報二是向法院提起訴訟,。前者的程序比較簡單解決問題較快!
      展開
      收起
      2018-12-12 18:30:14
  • ¥0.56
    • 你好,,如果是這樣的情況下,我們建議,,祭灶通過訴訟解決吧,。
      展開
      收起
      2018-12-12 18:31:25
  • ¥0.56
    • 你好,您的這種情況,,可以依據(jù)合同主張對方違約要求對方,,重做,并賠償重做期間的損失,。也可以主張欺詐,要求對方按照消費者權(quán)益保護法退一賠三
      展開
      收起
      2018-12-12 18:33:41
  • ¥0.56
    • 把相關(guān)的資料全部準備好,,找律師代理訴訟,,起訴裝修公司。這種事情關(guān)鍵是你要有維權(quán)的決心。事情不大,,要么干脆放棄,,要么拿出決心起訴。
      展開
      收起
      2018-12-12 18:39:39
  • ¥0.56
    • 你好,,你們首先有收集證明當時約定怎么裝修的證據(jù),,其次可以先發(fā)函敦促對方依約履行,最后才是考慮起訴,。但是我建議你做好訴訟準備,,拿著所有材料約律師當面看看證據(jù)夠不夠,還需要收集哪些,,趁現(xiàn)在還能收集得到
      展開
      收起
      2018-12-12 18:40:36
  • ¥0.56
    • 你所說的,,收集證據(jù),起草起訴狀,,找當?shù)芈蓭煷碇С帜愕恼埱?/div>
      展開
      收起
      2018-12-12 18:43:45
  • 徐歡

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.56
    • 你應(yīng)仔細看下裝修合同,,如果對方的行為與合同約定不一致,比如你沒簽字,,那么對方違約,;如果對方裝修的物品與合同約定的不符,那么對方違約,。就此你可以提起訴訟,,要求對方承擔違約責任,并賠償你的損失,。
      展開
      收起
      2018-12-12 18:44:09
  • ¥0.56
  • 馮碩

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.56
    • 建議收集證據(jù),,向法院主張對方的違約責任。
      展開
      收起
      2018-12-12 18:51:10
  • ¥0.56
    • 啊根據(jù)你描述的情況看,,只能起訴維權(quán)了,。建議你委托律師收集裝修公司欺詐和違約證據(jù),然后起訴到法院解決
      展開
      收起
      2018-12-12 18:55:41
  • ¥0.56
    • 您好,,收集相關(guān)證據(jù)去人民法院提起訴訟,,要求他們承擔相應(yīng)的法律責任
      展開
      收起
      2018-12-12 19:00:49
  • ¥0.56
  • ¥0.56
    • 你好,建議走法律程序讓對方賠償損失,。
      展開
      收起
      2018-12-12 19:10:13
  • ¥0.56
    • 您好,,據(jù)您描述的情況,建議您收集該公司存在欺詐和違約的相關(guān)證據(jù),,協(xié)商不成到法院提起訴訟,,訴請法院撤銷合同并退還裝修款或以違約要求對方承擔違約責任
      展開
      收起
      2018-12-12 19:16:38
  • ¥0.56
    • 關(guān)于第一點,櫥柜顏色不一樣的問題,,需要你搜集證據(jù)證明當時約定是同色,,不然很難得到支持,。 第二點,合同延期問題,,可以要求對方支付違約金,,如果不支付可以向法院起訴。
      展開
      收起
      2018-12-12 19:22:12
  • ¥0.56
    • 你好,,建議收集證據(jù),,到法院起訴來進行維權(quán)
      展開
      收起
      2018-12-12 19:31:54
  • ¥0.56
    • 你好,找個律師詳細咨詢一下,,可以起訴,。
      展開
      收起
      2018-12-12 19:37:45
  • ¥0.56
    • 建議收集相關(guān)證據(jù),通過法律途徑維護自身合法權(quán)益,。
      展開
      收起
      2018-12-12 20:07:55
  • 張堅

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.56
    • 嚴格地說你們自己也是有責任的,,因為但凡涉及簽字確認,一定要確認后再簽字,,不要用“理所應(yīng)當”的心態(tài)去度別人的心思,。如擬所述,對方可能開始就算計你們了,,櫥柜存在色差,,建議委托家裝鑒定機構(gòu)鑒定后通過訴訟維權(quán)
      展開
      收起
      2018-12-12 20:28:18
  • 田續(xù)鵬

    律師

    投訴
    ¥0.56
    • 裝修公司合同屬于約定不明確。建議起訴解決
      展開
      收起
      2018-12-12 20:31:58
  • 賈志紅

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.56
    • 可以按合同約定要求更換不符合要求的材料,,并賠償延期損失,;不賠不換,可起訴,。
      展開
      收起
      2018-12-12 20:33:45
  • ¥0.56
    • 可以要求對方承擔違約責任,,賠償損失。
      展開
      收起
      2018-12-12 20:41:05
  • ¥0.56
  • ¥0.56
    • 可以考慮解除合同返還服務(wù)款項,,并要求對方承擔違約責任,。具體的需要查看合同分析。
      展開
      收起
      2018-12-12 21:10:07
  • ¥0.56
    • 你好,,建議你搜集相關(guān)證據(jù),,及時向法院起訴。
      展開
      收起
      2018-12-12 21:11:43
  • ¥0.56
    • 你好,,收集對方違約的行為,,按照合同約定來處理就是??梢宰肪繉Ψ降倪`約賠償責任,。協(xié)商不成可以起訴處理。
      展開
      收起
      2018-12-12 21:27:16
    • 你好,,我是劉律師,,根據(jù)你的描述,,首先第一步應(yīng)該是收集證據(jù),尤其是收集對方欺詐等相關(guān)證據(jù)收集證據(jù)之后,,可以先和對方協(xié)商,必要時委托律師出具律師函,,仍然無果的,,可以到人民法院起訴處理
      展開
      收起
      2018-12-12 21:34:12
  • ¥0.56
  • 王倩一男

    律師

    投訴
    ¥0.56
    • 您好,您這種情況可以收集證據(jù)起訴解決,。
      展開
      收起
      2018-12-12 22:21:20
  • ¥0.56
  • ¥0.56
    • 首先對于用料,,開工應(yīng)當經(jīng)業(yè)主簽字確認,如果沒有相應(yīng)的證據(jù),,裝修公司應(yīng)當負責整改,,如果整改不到位,應(yīng)當承擔違約賠償責任,。
      展開
      收起
      2018-12-12 22:44:44
  • ¥0.56
    • 對于你所講的這種情況,,建議盡快收集好相關(guān)證據(jù)。向法院起訴,,追究對方的違約責任,,并賠償給你造成的全部損失,。
      展開
      收起
      2018-12-12 22:49:01
  • ¥0.56
    • 如果通過訴訟解決,需要有充分的證據(jù)證明對方違約,否則,,敗訴風險大
      展開
      收起
      2018-12-12 23:05:19
  • ¥0.56
    • 如果裝修公司,裝修的質(zhì)量不符合合同約定,,你可以起訴,,要求對方賠償
      展開
      收起
      2018-12-12 23:26:46
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