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廣西貴港市 | 消費者維權(quán) | 2018-12-01 23:26:41

消費者維權(quán),,嬰幼兒奶粉問題

在10月13號在沃爾瑪超市購買6罐奶粉,寶寶吃了幾天后開始拉肚子,,但剛開始不知道是奶粉問題,,直到吃完4罐后停掉奶粉,腹瀉明顯好轉(zhuǎn),,我確定是奶粉原因,。在這期間有一個多月,多次就醫(yī)無好轉(zhuǎn),。買奶粉時她并未告知奶粉有可能引起不適,,比如拉肚子。也沒有給我說如果有發(fā)現(xiàn)不適癥狀要及時反饋給商家,。如果她有告知這些,,起碼我可以及時停掉奶粉,不至于吃了4罐,,也不至于病了一個多月,,寶寶倍受煎熬。現(xiàn)在想退回剩下的兩罐奶粉,,并要求商家退回6罐奶粉錢和賠償醫(yī)藥費,,我的要求合法嗎,會被支持嗎,。該怎樣維護我的權(quán)益,?
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14位律師解答

  • ¥15
    • 23″
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      2018-12-01 23:28:07
    • 樓主:
      醫(yī)院不能證明腹瀉跟奶粉有關(guān),,只是說消化不良,。但停掉奶粉就好,明顯是奶粉原因,。奶粉應(yīng)該沒質(zhì)量問題,,可能是過敏。但我購買時并不知道奶粉會過敏,。售貨員并沒有告知我,,有些寶寶不能吃奶粉。她是否存在過錯,。
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      2018-12-01 23:35:12
    • 朱琦菡 服務(wù)方:
      61″
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      2018-12-01 23:37:02
    • 樓主:
      有一定過錯那也要賠償部分才對吧,,但她現(xiàn)在就是不承認奶粉造成腹瀉,也不承認她售貨員沒有告知義務(wù),。叫我去檢測奶粉跟腹瀉有關(guān),,但我現(xiàn)在已經(jīng)不拉了根本沒辦法再次證明
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      2018-12-01 23:43:02
    • 朱琦菡 服務(wù)方:
      奶粉本身質(zhì)量要沒問題的話,,你這樣沒證據(jù)比較難支持。
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      2018-12-01 23:44:33
    • 樓主:
      那她沒有告知我奶粉可能引起拉肚子,,要是她早告訴我,,我可以早停掉,不至于病了一個多月,。只能認倒霉了嗎
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      2018-12-01 23:51:24
    • 答謝
      可以要求退一賠十,,另外賠償小孩的醫(yī)藥費。
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      2018-12-01 23:28:13
  • 華盛

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      該回復2018-12-02 00:39:49被作者刪除
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      2018-12-01 23:28:45
    • 華盛 服務(wù)方:
      該回復2018-12-02 00:39:57被作者刪除,。
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      2018-12-01 23:30:20
    • 樓主:
      醫(yī)生也不能斷定是奶粉問題,,說是消化不良,上火,。我沒跟醫(yī)生說我在喂奶粉
      展開
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      2018-12-01 23:37:16
    • 華盛 服務(wù)方:
      該回復2018-12-02 00:40:03被作者刪除,。
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      2018-12-01 23:51:12
    • 答謝
      該回復2018-12-02 07:12:17被作者刪除
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      2018-12-01 23:29:26
    • 答謝
      該回復2018-12-02 00:02:45被作者刪除
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      2018-12-01 23:30:35
    • 答謝
      該回復2018-12-02 07:36:02被作者刪除
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      2018-12-01 23:31:41
    • 樓主:
      可能是過敏,但我也是后來才懂奶粉可能過敏的,。買時她應(yīng)該告知我奶粉可能引起過敏,,起碼我可以早發(fā)現(xiàn)早停掉。
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      2018-12-01 23:39:20
  • 劉闖

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      該回復2018-12-02 00:03:22被作者刪除
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      2018-12-01 23:34:19
    • 劉闖 服務(wù)方:
      該回復2018-12-01 23:34:29被作者刪除,。
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      收起
      2018-12-01 23:34:20
    • 劉闖 服務(wù)方:
      該回復2018-12-01 23:35:05被作者刪除,。
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      收起
      2018-12-01 23:34:59
    • 劉闖 服務(wù)方:
      該回復2018-12-02 00:03:26被作者刪除。
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      2018-12-01 23:34:59
    • 答謝
      你好,,如果能夠證明孩子的辣度適合飲用,,奶粉之間存在因果聯(lián)系,那么是可以向奶粉的生產(chǎn)商或者銷售商來主張賠償
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      2018-12-01 23:36:15
    • 答謝
      該回復2018-12-02 06:26:19被作者刪除
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      2018-12-01 23:38:13
    • 答謝
      如果確定這些奶粉是假冒偽劣產(chǎn)品的話,,那么你可以要求商場假一賠十,,但是你首先要證明這些奶粉究竟是假冒偽劣產(chǎn)品還是說,,是引起孩子腹瀉的主要原因,,如果能夠證明這個因果關(guān)系要么就可以獲得賠償
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      2018-12-01 23:40:05
    • 答謝
      該回復2018-12-02 00:41:12被作者刪除
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      9″
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      2018-12-01 23:43:28
    • 答謝
      根據(jù)您的描述,去醫(yī)院檢查孩子生病的原因是什么,?如果是奶粉問題,,可以先與商家協(xié)商賠償,不賠償可以收集證據(jù)向人民法院提起訴訟
      展開
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      2018-12-01 23:47:14
    • 答謝
      該回復2018-12-02 00:42:57被作者刪除
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      2018-12-01 23:48:59
  • 賈志紅

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      該回復2018-12-02 00:21:49被作者刪除
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      2018-12-01 23:50:21
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