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159****5654
¥0
上海市 | 消費(fèi)者維權(quán) | 2018-08-09 12:47:29

理發(fā)店套路消費(fèi)

2018年8月4日14時(shí),我到頂點(diǎn)護(hù)膚造型理發(fā),,進(jìn)店后服務(wù)人員接待我選了一個(gè)58的理發(fā)套餐,,她說他們店這個(gè)套餐有個(gè)免費(fèi)的面部護(hù)理,然后把我?guī)蠘亲雒娌孔o(hù)理,,在做面部護(hù)理的過程中服務(wù)人員伙同一個(gè)被稱為護(hù)理老師的人在我不知情的情況下給我做了一次價(jià)值1280元的面部護(hù)理,,還說我皮膚有十分嚴(yán)重的炎癥來恐嚇我,我說做兩次有活動(dòng)只要960元一次的套餐價(jià)值將近2000元,,在未經(jīng)過我同意的情況下給我撕開了兩盒她們自稱價(jià)值100元一片的面膜(實(shí)際10元左右)與一瓶防輻射的噴霧共計(jì)1000多元,,在面部護(hù)理結(jié)束時(shí),服務(wù)人員又說我在他們這里消費(fèi)3000元給我優(yōu)惠辦一張價(jià)值2000元的卡送1000元的充值金額,,下去理發(fā)時(shí)又說給我做什么頭皮檢測,,然后通過同樣的方式恐嚇利誘且在我不知情的情況下給我使用了4瓶藥膏,本來更多但被我制止,,還說卡里的錢不能用,,讓我用現(xiàn)金支付,我和他們爭執(zhí)半小時(shí)他們才妥協(xié)用卡里的錢支付,,總共消費(fèi)5040元,,事后已向消協(xié)投訴,希望能追回一部分損失,,消協(xié)說幫助調(diào)解但有難度,,我想知道如果調(diào)解失敗該怎樣做
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7位律師解答

    • 答謝
      強(qiáng)制消費(fèi),,霸王條款,,協(xié)商不成可以起訴解決
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      2018-08-09 12:48:49
    • 答謝
      該回復(fù)2018-08-09 13:15:31被作者刪除
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      2018-08-09 12:49:39
  • 劉闖

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      該回復(fù)2018-08-09 13:28:42被作者刪除
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      23″
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      2018-08-09 12:50:23
    • 答謝
      對于你所描述的這種情況,可及時(shí)向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者維權(quán)機(jī)構(gòu)投訴,,也可以收集好相關(guān)證據(jù),,直接訴訟處理
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      收起
      2018-08-09 12:53:08
  • ¥3
    • 你好,該理發(fā)店存在欺詐消費(fèi)者的行為,,你是可以先到當(dāng)?shù)毓ど滩块T去投訴舉報(bào),,查看該理發(fā)店的營業(yè)執(zhí)照上是否有美容等服務(wù)業(yè)務(wù),如果沒有可以請求工商部門對其依法處罰,。另一方面工商的檢查還可以作為你提起訴訟的證據(jù)來申請法院撤銷合同并按照法律規(guī)定主張賠償
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      2018-08-09 12:53:16
    • 樓主:
      請問什么能成為證據(jù),,目前我只有消費(fèi)支付憑據(jù),,店里面連消費(fèi)清單都沒給我,還有消費(fèi)的產(chǎn)品我拿回家看了下都放在那,,我朋友和我一路,對于產(chǎn)品他能做證,,他是我付款后來的,。
      展開
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      2018-08-09 12:59:10
    • 王寶珊 服務(wù)方:
      證人證言、消費(fèi)單據(jù),,必要時(shí)還可以申請對產(chǎn)品的成分和功效申請鑒定
      展開
      收起
      2018-08-09 13:00:25

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