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155****9799
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山西省 | 消費者維權(quán) | 2018-03-27 21:10:28

淘寶賣家售賣香煙

我是一淘寶賣家,。前幾天有一人在我店里咨詢酒,說是要婚慶用酒,。聊了一陣關(guān)于酒的事宜后此人便問有沒有煙,,說要送老丈人。之后便都是說煙的事情,。當(dāng)時沒有對此人的行為有警惕,,最終此人購買了五條香煙,一瓶酒也沒購買,。此人收到貨后直接申請僅退款,,說我店里售賣違反淘寶規(guī)則的商品。請問此人行為是否是誘導(dǎo)的欺詐行為,,此人明顯是誘導(dǎo)我這里賣淘寶禁售商品,,而后騙取信任后再投訴賣家已到達其目的
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11位律師解答

    • 答謝
      你好朋友,,很高興為你提供法律咨詢,,解答幫助,問一下你們這個聊天過程中是否有相應(yīng)的聊天記錄呢?
      展開
      收起
      2018-03-27 21:11:12
    • 樓主:
      有的
      展開
      收起
      2018-03-27 21:11:33
  • ¥1
    • 你好,,對方這種行為不能構(gòu)成欺詐,,如果要求退款,涉嫌敲詐勒索,,你可以收集好證據(jù),,選擇報警
      展開
      收起
      2018-03-27 21:13:02
    • 樓主:
      您好,此人要求僅退款,,能否確認此人涉嫌敲詐勒索并報警,?還是只能交由淘寶處理?若報警我該在本地報警,?謝謝
      展開
      收起
      2018-03-27 21:30:14
  • 劉闖

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      你好,,那你是否在淘寶平臺銷售香煙,如果是實體店銷售,,沒有通過淘寶平臺下單銷售,,那是不構(gòu)成在淘寶售賣違禁品,是可以向淘寶客服進行申訴
      展開
      收起
      2018-03-27 21:13:53
  • ¥1
    • 你可能是碰到職業(yè)打假,,或者是專職進行投訴來獲取利益的群體,。如果對方以此來對你進行敲詐勒索,建議你收集好截圖證據(jù),,先報警處理
      展開
      收起
      2018-03-27 21:14:47
  • ¥1
    • 你好,,對方肯定涉嫌誘導(dǎo)你銷淘寶平臺禁售品,。但是對方的行為并不構(gòu)成違法,,只能從道德上譴責(zé)。如果對方以此來勒索你的財物,,對方涉嫌敲詐勒索,,構(gòu)成違法犯罪,可以報案處理
      展開
      收起
      2018-03-27 21:16:19
    • 樓主:
      請問此人在淘寶上僅申請退款而不退貨物我這里除了在淘寶上申訴還有什么其他途徑保障自己權(quán)益嗎
      展開
      收起
      2018-03-27 21:26:30
  • 任靜欣

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      你好,。根據(jù)你的描述,,對方的行為并不違法。
      展開
      收起
      2018-03-27 21:17:29
  • 魏敬環(huán)

    律師

    投訴
    • 答謝
      你好,或許對方有誘導(dǎo)的行為,但是你確實銷售了相應(yīng)的貨物,。
      展開
      收起
      2018-03-27 21:22:15
    • 答謝
      該回復(fù)2018-03-27 21:46:03被作者刪除
      展開
      收起
      2018-03-27 21:24:54
    • 答謝
      該回復(fù)2018-03-28 05:46:35被作者刪除
      展開
      收起
      2018-03-27 21:25:49
    • 答謝
      對方不構(gòu)成欺詐,,相反你銷售禁售商品違法。
      展開
      收起
      2018-03-27 21:34:48
    • 答謝
      你好,,首先對方的行為并不違法,對方是職業(yè)打假人員,其次你的行為涉嫌銷售淘寶平臺禁售品,,建議你保存好聊天記錄等證據(jù)
      展開
      收起
      2018-03-27 21:36:08
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