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遼寧省沈陽市 | 消費(fèi)者維權(quán) | 2018-03-19 08:30:45

關(guān)于商場的責(zé)任

我的家人昨天在商場的滾梯上直接滾了下去,請問商場有沒有責(zé)任
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8位律師解答

    • 答謝
      你好,,如果商場沒有盡到對電梯的管理和維修義務(wù),那么商場是有責(zé)任進(jìn)行賠償
      展開
      收起
      2018-03-19 08:31:25
    • 樓主:
      當(dāng)時(shí)警察和大夫都去了商場,,我們直接去了醫(yī)院,,兒沒有去和警察交涉
      展開
      收起
      2018-03-19 08:32:49
    • 趙小雷 服務(wù)方:
      如果不是有人故意推你家人下去,那么你們屬于民事糾紛警察不會(huì)介入,。警察應(yīng)該是想核實(shí)清楚你家屬受傷的原因
      展開
      收起
      2018-03-19 08:33:50
    • 答謝
      你家人從商場滾落的原因是什么,?是由于自己的不小心,,還是電梯的運(yùn)行存在故障等問題?
      展開
      收起
      2018-03-19 08:32:31
    • 樓主:
      當(dāng)時(shí)我們買的商品掉了,,蹲下去撿商品,,而導(dǎo)致在滾梯滾落
      展開
      收起
      2018-03-19 08:34:07
    • 王寶珊 服務(wù)方:
      這樣的話,商場的過錯(cuò)不大,,很難主張到賠償
      展開
      收起
      2018-03-19 08:40:48
    • 樓主:
      但是當(dāng)時(shí)人滾落到地上的時(shí)候滾梯仍然運(yùn)作,,商場工作人員沒有第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場
      展開
      收起
      2018-03-19 08:47:15
  • 吳強(qiáng)

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      具體要看,商場有沒有責(zé)任呢,,,,,
      展開
      收起
      2018-03-19 08:34:32
    • 樓主:
      我要是知道商場有沒有責(zé)任,,我就不問您了
      展開
      收起
      2018-03-19 08:35:24
  • 魏敬環(huán)

    律師

    投訴
    • 答謝
      你好,,你的家人為什么會(huì)滾下電梯?電梯有問題還是家人大意了,?
      展開
      收起
      2018-03-19 08:36:06
    • 樓主:
      我們購買的商品掉了,,然后去撿商品,導(dǎo)致人在滾梯上滾落
      展開
      收起
      2018-03-19 08:36:54
  • 劉闖

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥3
    • 你好,,如果商場未盡到對電梯的提示或管理義務(wù),,那么是需要承擔(dān)與其過錯(cuò)相對應(yīng)的賠償責(zé)任,但個(gè)人認(rèn)為如果是撿拾東西過程中跌落,,商場過錯(cuò)較小,,理賠的數(shù)額較少
      展開
      收起
      2018-03-19 08:37:33
    • 樓主:
      可是當(dāng)時(shí)人滾落到地上的時(shí)候滾梯仍然在運(yùn)行
      展開
      收起
      2018-03-19 08:38:56
    • 劉闖 服務(wù)方:
      商場工作人員發(fā)現(xiàn)后沒有立即關(guān)停電梯或者電梯旁沒有專職人員值守,那么可以認(rèn)定商場未盡到管理看護(hù)義務(wù),,盡早保存當(dāng)時(shí)的視頻監(jiān)控作為證據(jù)
      展開
      收起
      2018-03-19 08:40:10
    • 樓主:
      而且當(dāng)時(shí)管理人員并沒有第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場
      展開
      收起
      2018-03-19 08:42:39
    • 劉闖 服務(wù)方:
      這都是能證明商場未盡到管理義務(wù)的證據(jù),,協(xié)商不成,可以起訴來主張相應(yīng)賠償
      展開
      收起
      2018-03-19 08:43:32
    • 答謝
      該回復(fù)2018-03-19 09:09:58被作者刪除
      展開
      收起
      2018-03-19 08:41:14
    • 答謝
      因?yàn)閾鞏|西導(dǎo)致在商場受傷,,主要責(zé)任不在商場,,商場只承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任。
      展開
      收起
      2018-03-19 08:42:34
    • 樓主:
      如果要是人滾落到地上的時(shí)候,,滾梯仍然運(yùn)行,,并且商場工作人員沒有第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場
      展開
      收起
      2018-03-19 08:43:57
    • 答謝
      該回復(fù)2018-03-19 08:49:35被作者刪除
      展開
      收起
      2018-03-19 08:49:19

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