10位律師解答

• 

  劉闖

  法律執(zhí)業(yè)者

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  • 你好,，如果屬于訂票平臺(tái)的過失導(dǎo)致訂購重票，是可以向平臺(tái)主張全額退款,，建議先協(xié)商解決,，協(xié)商不成可以到網(wǎng)絡(luò)消協(xié)部門進(jìn)行投訴。
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    2018-01-17 11:04:07
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• 

  秦惠芳

  律師

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  • 你好,，你可以收集好證據(jù),，向平臺(tái)進(jìn)行投訴，對(duì)于造成的損失,，平臺(tái)應(yīng)該承擔(dān)
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    2018-01-17 11:08:37
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• 

  趙小雷

  律師

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  • 是可以先和平臺(tái)協(xié)調(diào),，協(xié)商不成可以投訴或起訴解決
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    2018-01-17 11:09:54
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• 

  王寶珊

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  • 你好，建議先和購票平臺(tái)協(xié)商看是否能夠全額退款,，如果不能全額退款建議留存好推送購票第一次失敗的信息進(jìn)行網(wǎng)上消協(xié)投訴或者撥打12315投訴
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    2018-01-17 11:12:59
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• 

  張堅(jiān)

  法律執(zhí)業(yè)者

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  • 你可以保存好第一次出票證據(jù),，先與平臺(tái)客服聯(lián)系，協(xié)商全額退票。協(xié)商不成,，
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    2018-01-17 11:26:40
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  • 張堅(jiān) 服務(wù)方：
    保存好第一次出票失敗的證據(jù),，與客服協(xié)商全額退款。
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    2018-01-17 11:27:53
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• 

  苗世靜

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  • 你好,，如果時(shí)平臺(tái)本身的問題給您造成的損失可以向平臺(tái)主張賠償
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    2018-01-17 11:33:55
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• 

  崔勇強(qiáng)

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  • 屬于對(duì)方的過錯(cuò)造成的,， 應(yīng)當(dāng)全額退款 ，協(xié)商不成可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴
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    2018-01-17 11:34:59
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• 

  程才

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  • 打飛豬客服電話吧,，這種情況會(huì)給你全額退款的,。
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    2018-01-17 11:37:10
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• 

  夏前朝

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  • 你說的情況，可以要求全額退款,。
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    2018-01-17 11:53:15
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• 

  宋成海

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  • 答謝
    您好,，如果是訂票平臺(tái)出現(xiàn)錯(cuò)誤，出現(xiàn)差錯(cuò),，他們的過失給你造成的,，你可以要求全額賠償，并賠償損失,。
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    2018-01-17 12:04:27
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