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¥25
消費(fèi)者維權(quán) | 2021-08-22 10:24:49

以霸王條款收取高額服務(wù)費(fèi)

我本人跟一家公司進(jìn)行合作,,在抖音上投放廣告,對(duì)方是抖音那邊的一級(jí)代理,,但是對(duì)方對(duì)廣告效果進(jìn)行夸大,,投放途中出現(xiàn)高額的成本!便提出退剩余金額,,對(duì)方便以人工服務(wù)費(fèi)多我收取高達(dá)近四千的費(fèi)用,,對(duì)方在合作途中只字未提,而且簽署的合同也未寫有任何服務(wù)費(fèi),,我嘗試跟對(duì)方協(xié)商溝通,,但對(duì)方均不接受。 難道沒王法了嗎,? 這種赤裸裸的訛錢,,對(duì)于我一個(gè)省吃儉用的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是幾個(gè)月的辛苦錢 我總共給對(duì)方公司打了四萬(wàn),我擔(dān)心不接受他們高額的服務(wù)費(fèi)便不給我退錢了,。這幾乎是我大學(xué)四年攢下的所有生活費(fèi)了??
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21位律師解答

  • ¥12.5
    • 23″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:哦,你好,,我看了下你的這個(gè)描述啊,,你可以把這個(gè)合同發(fā)給我看一下啊,,對(duì)方顯然就是在欺詐啊,欺詐另外呢,,就是說(shuō)合同當(dāng)中如果沒有規(guī)定這樣的條款,,對(duì)方是不能收取付費(fèi)的啊,呃,,您這邊的事可以通過(guò)訴訟啊來(lái)維權(quán),。
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      2021-08-22 10:26:12
    • 答謝
      18″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:這種情況屬于對(duì)方利用其自己的優(yōu)勢(shì),淶水汗顏的合法權(quán)益,,所以您可以要求簡(jiǎn)述合同,,如果有損失的,還可以要求對(duì)方賠償損失,。
      展開
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      2021-08-22 10:26:35
    • 樓主:
      感謝,,您的解答
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      2021-08-22 10:38:16
  • ¥12.5
    • 公屏里這樣講無(wú)法正確判斷,,你把你們簽的合同以及所有的溝通記錄都發(fā)給我看一下,。看到所有的證據(jù)材料后,,幫你判斷下一步如何操作維權(quán),。
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      2021-08-22 10:26:39
  • 郭淑嬌

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      你好,根據(jù)你的描述,,對(duì)方收取服務(wù)費(fèi)是沒有任何事實(shí)和法律依據(jù)的,,您這邊是可以向法院起訴,要求解除合同退還投資款項(xiàng),。
      展開
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      2021-08-22 10:27:11
    • 樓主:
      感謝,,您的解答
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      2021-08-22 10:38:26
    • 郭淑嬌 服務(wù)方:
      可以點(diǎn)擊頭像在線溝通
      展開
      收起
      2021-08-22 10:38:49
  • 劉闖

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      48″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:而目前對(duì)于這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的壟斷啊,,國(guó)家是出重拳進(jìn)行大氣啊,我相信的話,,這個(gè)也是抖音這個(gè)平臺(tái)啊,,包括說(shuō)她的這個(gè)啊,最上游的這種代理商啊,,譚波,,這個(gè)下沉的這種合作者啊,這種網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)營(yíng)者的一種慣用的計(jì)量啊,,所以說(shuō)建議你自己投訴抖音以及抖音所在地的市場(chǎng)監(jiān)督管理局啊,,這樣的話呢,這個(gè)維護(hù)你的合法的權(quán)益啊,,因?yàn)槲乙灿X得其實(shí)有很多的時(shí)候啊,,這個(gè)網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)營(yíng)者,,尤其是大了之后非常非常容易形成的壟斷啊,壟斷的話是其實(shí)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展,,社會(huì)生活的一個(gè)毒瘤啊,,必須要給它進(jìn)行強(qiáng)有力的斗爭(zhēng),好的,,謝謝,。
      展開
      收起
      2021-08-22 10:28:37
    • 答謝
      您好,現(xiàn)在對(duì)方向您這邊來(lái)主張支付服務(wù)費(fèi)確實(shí)是一種沒有依據(jù)的法律行為,,您這邊完全可以拒絕這種增設(shè)義務(wù)行為,,協(xié)商溝通解決不了,建議通過(guò)訴訟方式維權(quán)
      展開
      收起
      2021-08-22 10:29:19
    • 樓主:
      感謝,,您的解答
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      收起
      2021-08-22 10:38:43
    • 答謝
      22″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:你好看了一下你描述的情況,,這個(gè)主要以雙方簽訂的合同為一取,如果向你所說(shuō),,合同里面沒有約定,,有任何服務(wù)費(fèi)的話,那么是不應(yīng)該支付的啊,,所以以合同為準(zhǔn),,如果協(xié)商不成的話,那只能解除解除合同,,要求退款費(fèi)用了,。
      展開
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      2021-08-22 10:34:05
    • 樓主:
      感謝,您的解答
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      收起
      2021-08-22 10:38:06
    • 答謝
      首先,,你們雙方簽訂了服務(wù)合同,,看合同是如何約定的,合同中沒有的付費(fèi)你無(wú)需額外支付,,其次,,你可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴讓他們從中協(xié)調(diào),如果協(xié)商不成可以起訴至人民法院要求解除合同,,并且退還剩余的費(fèi)用,。
      展開
      收起
      2021-08-22 10:34:13
    • 樓主:
      我跟消費(fèi)者那打過(guò)電話,他們讓我咨詢法律援助
      展開
      收起
      2021-08-22 10:37:10
  • 黃振波

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      你好,,對(duì)于收取4000元高額服務(wù)費(fèi)的問(wèn)題,,如果合同當(dāng)中沒有明確,那么在4000元的服務(wù)費(fèi),,其實(shí)已經(jīng)包含廣告費(fèi)里面,,如果代理單位另外再加服務(wù)費(fèi)的話,該行為沒有法律和事實(shí)依據(jù),,可以要求對(duì)方退還,,如果對(duì)方拒不退還的話,,可以通過(guò)抖音官網(wǎng)的客服以及市場(chǎng)監(jiān)督管理部門進(jìn)行投訴舉報(bào),這個(gè)是因?yàn)?000塊錢涉及的標(biāo)的并不大,,而提起訴訟太過(guò)于麻煩的另行訴求方式,。
      展開
      收起
      2021-08-22 10:36:18
    • 樓主:
      感謝,您的解答
      展開
      收起
      2021-08-22 10:39:00
  • 許家苗

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      您好,,你們簽有合同的,,如果合同中沒有明確約定過(guò)的,可以不同意多余費(fèi)用,。堅(jiān)持按合同約定金額走,。對(duì)于已經(jīng)多出來(lái)的費(fèi)用,提出異議,,要求對(duì)方解釋說(shuō)明,,如果不合理的,你l可以不接收,。協(xié)商不成,,最好只能起訴解決。
      展開
      收起
      2021-08-22 11:04:32
    • 答謝
      43″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:正常情況下,,雙方簽的合同是雙方意思真實(shí)表示都應(yīng)該遵守,,但如果說(shuō)一方存在欺詐或者說(shuō)隱瞞合同細(xì)節(jié),,包括或許突然要變更合同條款,,這個(gè)都沒有明確約定的變更條款的情況下,他這么去要求你承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用,,是違反合同約定的,,你可以要求解除合同,要求退還你所交的這個(gè)四萬(wàn)塊錢,,另外再要求對(duì)方承擔(dān)違約責(zé)任,,賠償違約金。
      展開
      收起
      2021-08-22 12:16:59
    • 答謝
      按照你的描述,,你跟一家公司進(jìn)行合作,,在抖音上投放了廣告,交了多少錢的廣告費(fèi),,但是對(duì)方的廣告效果進(jìn)行夸大了,,對(duì)吧?屬于虛假宣傳,,可9以到法院去起訴,,主張你的合法權(quán)利。
      展開
      收起
      2021-08-22 12:32:59
    • 答謝
      根據(jù)我?guī)资甑穆蓭熃?jīng)驗(yàn)來(lái)看,,如果確實(shí)對(duì)方已霸王條款,,那肯定是可以進(jìn)行處理的,,關(guān)鍵是不是真的霸王條款或者是格式條款,所以要采取特殊的策略才能達(dá)到你的目的,。
      展開
      收起
      2021-08-22 13:24:43
    • 答謝
      雙方應(yīng)按簽定的合同發(fā)行,,權(quán)利義務(wù)在合同中有約定,費(fèi)用也是按合同數(shù)額,,超過(guò)合同部分可以要求退回,。對(duì)廣告效果進(jìn)行夸大,合同中不會(huì)對(duì)效果約定,,可能是口頭的,,對(duì)方不認(rèn)可難舉證。協(xié)商時(shí)可以錄音,。保存好簽訂的合同等書面材料,。
      展開
      收起
      2021-08-22 15:28:54
    • 答謝
      可以訴訟解決。
      展開
      收起
      10″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:對(duì),。
      展開
      收起
      2021-08-22 18:17:47
    • 答謝
      1,、根據(jù)你的描述這四千元的費(fèi)用應(yīng)屬?zèng)]有法律和事實(shí)依據(jù)的;2,、進(jìn)一步需對(duì)合同和對(duì)方的溝通進(jìn)一步梳理,;3、建議律師介入,,相信專業(yè),、尊重專業(yè)。
      展開
      收起
      2021-08-22 19:17:46
  • 蘇揚(yáng)

    律師

    投訴
    • 答謝
      你描述的問(wèn)題太模糊了,,需要向您提問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題,。可以通過(guò)平臺(tái)電話咨詢,,比如案件的起因經(jīng)過(guò),,你的訴求。你想要爭(zhēng)取的權(quán)利,,你期待的訴訟結(jié)果,。
      展開
      收起
      2021-08-28 14:21:45
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