52位律師解答

• 

  李新宇

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  • 11″
    自動轉換：您好,，我看了一下您您的描述啊,，像這種情況的話呢，您可以準備證據向法院起訴啊,，因為對方是存在欺詐了,。
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    2021-08-11 20:40:40
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  • 樓主：
    不知道對方重要信息 ，怎么查詢
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    2021-08-11 21:37:04
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  • 匿名 服務方：
    詳細溝通
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    2021-08-11 21:37:39
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• 

  李夢輝

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  • 你是在哪個平臺上買的,，可以通過平臺投訴,，如果平臺給你解決不了的話，12315也解決不了的情況下,，你只能搜集相關的證據到法院去起訴,，當然去起訴的前提，你要收集賣家的相關的個人信息,。
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    2021-08-11 20:40:42
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  • 樓主：
    不知道對方重要信息 您可以給我提供幫助嗎
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    2021-08-11 21:38:01
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  • 匿名 服務方：
    即便是找信息,，也要有基本信息才可以。
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    2021-08-11 22:03:56
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• 

  律師

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  • 你好,，我是劉律師,，根據你的描述，因為你這個是通過微信微商,，微信微商的相對方準確信息,，個人真實信息難以核實，維權是比較困難的,，你要首先想辦法查到對方的身份信息,，然后截屏聊天記錄和轉賬憑證，再通過訴訟方式解決,?？梢試L試聯(lián)系微信上的騰訊客服,，詳細描述案件事實?？打v訊客服能否提供相應身份信息和予以查證,。
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    2021-08-11 20:41:43
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• 

  張鳳啟

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  • 17″
    自動轉換：那您的這個問題，如果有證據證明您上述事實有時有證據,，那當然可以憑這些證據起訴這個供貨商嗯,。
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    2021-08-11 20:41:50
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• 

  郭淑嬌

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  • 建議向被告住所地起訴依法維權。
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    10″
    自動轉換：??？
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    2021-08-11 20:41:51
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• 

  李曉軒

  律師

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  • 這種情況你只能去法院起訴要求退1賠3，但是你得向法院提交對方欺詐的證據,，同時向法院提交對方的營業(yè)執(zhí)照打印件,。
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    2021-08-11 20:42:29
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  • 樓主：
    不知道對方個人信息 ，
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    2021-08-11 20:44:25
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  • 匿名 服務方：
    ,?；ㄥX找律師查。
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    2021-08-11 20:48:53
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• 

  許家苗

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  • 49″
    自動轉換：這個微信這個對沒有一個監(jiān)督平臺,，如果說像微信這個同意公司是這個銷售平臺投資一下,，他們應該和他們有保證金，有押金的信息,，否則的話是不會允許大聲啊平臺銷售的，如果是朋友圈里買的話,，那個你那個就很難保證這個正品,，當然也可以通過消費者權益保護，但這個東西就比較難,，因為它不是正規(guī)的,，這個銷售平臺。
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    2021-08-11 20:45:43
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• 

  張華北

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  • 48″
    自動轉換：啊嗯你好朋友,，那么你說的這種情況呢,？如果說呃，這個其他渠道不管用,，那最后只能是采取贈送送的途徑啊進行維權了啊,，那么你目前的需要準備的是啊，證明這個相機是從對方那里購買的相關的證據材料,，比如說打款記錄,，微信聊天記錄啊等等這些準備好以后呢，還需要知道對方的相關的信息,，如果說是個人的話,，姓名啊,，聲稱號居住地址，如果說是法人的話啊,，公司這里互動啊,，需要知道這個啊相關的基本信息啊。
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    2021-08-11 20:47:27
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• 

  王珍

  律師

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  • 35″
    自動轉換：你好,，你說的在微商購買,，那這個微商是微信的，這個平臺里面這個微店,，還是就是微信好友朋友圈里面發(fā)的相機,，而如果是微信平臺這個微店的話，那么你可以向微微信平臺這樣去投訴啊,，如果是這個呃,，朋友圈里發(fā)的，那么你只能是起訴了,，那這個質量問題進行一個起訴,，要求退款退貨嗯，目前只能這個樣子了,。
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    2021-08-11 20:49:52
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• 

  劉闖

  法律執(zhí)業(yè)者

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  • 35″
    自動轉換：您好,，如果您這邊已經撥打了12315嗯，解決不了的情況下呢,，我建議你可以到當地的市場監(jiān)督管理局或者通過網絡啊網上在市場監(jiān)督管理部門的官網進行投訴該商家啊,，如果經過投訴仍然解決不了呢，這邊就我們需要收集證據啊,，必要的時候做做相應的質檢報告,，您這邊質檢結果如果是說此機器壓并非國行啊，那么屬于商家屬于欺詐啊,，是可以向法院起訴來主張退一賠三的賠償,。
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    2021-08-11 20:50:20
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• 

  何勇

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  • 74″
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    2021-08-11 20:52:49
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• 

  馬范君

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  • 12″
    自動轉換：要要在同學們中所說，這種情況對方的行為涉嫌欺詐,，你可以要求對方不僅退款,，而且罰罰三倍的這個價格起訴對方就可以。
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    2021-08-11 20:53:40
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• 

  張健

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  • 可以起訴要求退役賠三,，微商也是經營者,，你作為消費者買到假貨，有權主張退役賠三,，但是起訴需要對方身份信息,，你可以委托律師調取，有了身份信息后直接起訴 法律依據《消費者權益保護法》第五十五條規(guī)定：經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍,；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元,。
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    2021-08-11 20:54:33
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• 

  張超

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  • 有詐騙嫌疑,，應堅持要求公安報案?？梢匀z察院要求立案監(jiān)督,。自己去打民事訴訟，很難,，連對方身份信息都不知道,，去法院立案都立不上。
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    2021-08-11 20:57:35
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• 

  劉銳

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  • 根據你的描述,，你可以到互聯(lián)網法院進行立案,，起訴，通過訴訟的辦法,，要求對方退款及賠償損失,，組織一下你的證據，開庭時提交,。
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    2021-08-11 20:57:48
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• 

  陳娜

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  • 你這個只能通過起訴維權了,，首先要先知道對方的身份信息，或者對方為網店經營的話可以起訴對方網店經營人,。
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    2021-08-11 20:59:50
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• 

  崔常山

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  • 如果你說的報警打消費者協(xié)會投訴電話都不管用,，那么只能起訴對方要求退貨退款了，理由就是對方的產品不是正品構成欺詐行為,，應該全額還款,。
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    2021-08-11 21:00:43
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• 

  李萌立

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  • 微商有店鋪嗎?有的話先通過微信平臺進行維權看看。不行的話,，只能通過訴訟來進行。你證據不是太充分的話訴訟風險也會很大,。
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    2021-08-11 21:01:05
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• 

  楊康

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  • 微商由于不受平臺監(jiān)管,，這種情況，如果能夠知道對方準確的身份信息,，可以向法院起訴要求退1賠3,，如果沒有對方的真實交易信息，則無法立案
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    2021-08-11 21:07:06
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• 

  吳煒

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  • 這個沒有其他有效的辦法了,，如果協(xié)商解決不了的話就是你通過訴訟的方式解決,，起訴可能需要花費時間和精力的
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    2021-08-11 21:09:41
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• 

  呂海

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  • ① 對于您遇到的這種情況，建議您直接向法院提起民事訴訟,。 ② 在提起民事訴訟前,，建議您先收集,、保存相關證據，證明對方曾作出過開具發(fā)票,、提供“全新國行未拆封相機”等承諾,，以認定對方行為構成違約。 ③ 前述證據包括但不限于微信溝通記錄,、電話通話錄音,、轉賬記錄等等。
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    2021-08-11 21:09:44
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• 

  鄒春

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  • 你好,，你這個情況你可以試一下通過訴訟方式解決,，提出對方以次品作為正品銷售給你，對方存在欺詐行為,，以消費者權益保護法中欺詐行為要求三倍賠償,。
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    2021-08-11 21:11:41
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• 

  黃一洪

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  • 70″
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    2021-08-11 21:12:43
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  • 樓主：
    該回復2021-08-12 01:39:19被作者刪除。
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    2021-08-12 01:38:13
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  • 樓主：
    不知道對方詳細信息,，就知道對方銀行卡 微信號 手機號碼 可以起訴嗎
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    2021-08-12 02:01:54
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• 

  張佳偉

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  • 首先,，根據我們國家消費者權益保護法的相關規(guī)定：七天無理由退貨，其次,，根據我們國家法律在你購買的產品發(fā)現(xiàn)問題舉證責任在商家（廠家）,，因此你有權要去對方退換貨，最后,，如果報警處理不好可以起訴至人民法院,。
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    2021-08-11 21:14:15
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• 

  黃振波

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  • 你好，如果是在微信下的交易,，不是平臺托管,，很難認定微信交易商家的真實性以及實體資格，這種情況下市場管理監(jiān)督部門,，12315肯定不會受理,。
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    2021-08-11 21:18:39
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• 

  令秀

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  • 27″
    自動轉換：你好，你可以先向這個行政部門,，也就是說啊,，工商行政管理部門進行投訴，然后再等待這個工商行政管理部門作出行政處罰決定之后呢,，在向人民法院進行訴訟,，這樣的話，你的這個舉證責任方面就減輕不少,。
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    2021-08-11 21:23:03
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• 

  崔兵

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  • 這種情況一般很難處理的,，根據我?guī)资甑穆蓭熃涷灡仨毑扇【C合的合法的特殊的措施等等具體進行處理，包括律師函和各種法律的問法這種情形。
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    2021-08-11 21:25:36
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• 

  王寶珊

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  • 您好,，因為你撥12315他并不是商家,，應當是個人所以不會受理，警方會以民事糾紛不予立案,，所以現(xiàn)在只能選擇通過訴訟的方式來維權,，如果想通過訴訟 首先你需要得知對方的詳細身份信息 再收集該商品非國行的相關證據到法院立案法官依法進行調解或判決
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    2021-08-11 21:29:11
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• 

  巴波

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  • 如果對方所出售的商品與雙方事先約定商品不符的，可以向法院起訴,，要求解除合同,，退款，賠償損失,。 您好,，我是北京京都(上海)律師事務所的律師，平臺認證律師,，10年律師經驗,，很高興能回答您的問題，希望我的答案能對您有所幫助,。如果還有其他問題,，歡迎繼續(xù)提問。
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    2021-08-11 21:30:54
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• 

  李鑫

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  • 27″
    自動轉換：嗯,，你好,，根據你的描述啊，這個屬于產品的這個質量問題對吧,？或者說有可能對方就是個走私的產品,，或者是其他類型產品，這是一個民事糾紛的話,，你報警肯定是不管用的,，你只能是到人民法院去立案啊啊，通過這個民事糾紛民事呃糾紛的呃呃,，這個方式來維護自己的這個合法權益,。
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    2021-08-11 21:36:55
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  • 匿名 服務方：
    10″
    自動轉換：唉，你好,，這個如果您需要的話可以點擊頭像啊,，私聊一下，私聊一下具體的進行這個給您一個維權的一個指導啊,，全城的一個指導,。
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    2021-08-11 21:37:22
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• 

  范明

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  • 42″
    自動轉換：你這個屬于典型的消費合同糾紛,，那么消費合同糾紛的對方的主體是什么,？因為我看這個狀況啊，你的起訴他啊，這個是12345啊,，或者說這個市場監(jiān)督管理局啊,，或者說報警啊什么之類的，肯定是沒有辦法的,，那只能起訴他騎出大話留下確認銷售的主體啊,，這是第一個第二個的話呢，其實說他對你的這些承諾溝通的構成,，你在手機的原始部位,，包括電話的錄音，在原始的部位都要保管好啊,，作為這樣作為一個有效的證據,，這是一個受到了欺詐，那么可以主張退退一賠三啊,，這個這個去向法院起訴啊,，好的，謝謝,。
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    2021-08-11 21:38:36
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• 

  徐歡

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  • 如你所述,，“購買前對方承諾全新國行相機未拆封相機”，但是“最后我拿去索尼相機官方質檢,，質檢結果是：此機器非國行”,，因此，你可以要求退貨退款并賠償你經濟損失,，對方回避,，那么你可以向杭州互聯(lián)網法院或者廣州互聯(lián)網法院起訴。
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    2021-08-11 21:47:47
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• 

  任宇飛

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  • 如果侵權數額較大,，消費者可以作為民事糾紛,，向法院提起訴訟。未按約定履行退換義務,，導致雙方買賣手鐲的合同目的無法實現(xiàn),，可主張解除合同，并要求謝某返還貨款,。
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    2021-08-11 21:58:44
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• 

  謝福金

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  • 23″
    自動轉換：您好像您所說的這種情況是屬于民事經濟糾紛來的,，唉，你可以對方學生,，如果學生解決不了的情況下可以向法院結束,，要求他退還新的款項已退還她的手機給她拿個相機給他就就可以了。
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    2021-08-11 22:11:19
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• 

  周雨

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  • 你這個是在微商買東西,，一般都是沒有保障的,，在沒有對方身份信息的情況下是很難維權的，你可以跟微信客服問一下，說你遭到了詐騙,，能否透露他的個人信息,，方便你起訴。
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    2021-08-11 22:21:48
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• 

  王群英

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  • 您好,，您的情況只能起訴解決了,。需要收集證據，去法院立案,，報警是不管的,，這個是民事糾紛。不構成刑事犯罪,。只能去法院起訴,。不知道您在哪個城市，我是北京王律師,，如果在北京的話,。可以考慮委托我代理您的案件,。
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    2021-08-11 22:23:45
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• 

  秦惠芳

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  • 你好,，這種情況是可以通過法院訴訟解決的，建議收集好證據,，證明對方的違約以及存在虛假銷售或者欺詐的一方面,，建議委托當地的律師
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    2021-08-11 22:24:11
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• 

  李國民

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  • 24″
    自動轉換：啊你好，那么這種情況下,，對方是屬于啊,，這個嚴重的侵犯了你的合法權益，你是有權要求退貨的退款啊,，你可以撥打96110啊,，來投訴也可以直接去法院起訴進去。
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    2021-08-11 22:30:01
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• 

  趙嚴

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  • 你好,，根據你的問題描述,，這種情況下，商家存在欺詐的行為,，根據你與商家訂立的買賣合同,，商家的這種行為是可以通過訴訟要求撤銷該買賣合同的，最好還是委托律師通過訴訟方式解決,。
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    2021-08-11 22:33:17
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• 

  南曉峰

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  • 可以向法院起訴,，需要證據證明你們之間存在買賣關系，你的相機是從那里買來的,，還有質檢報告,，如果證據能證明對方產品問題,，訴訟請求會得到支持。
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    2021-08-11 22:47:44
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• 

  陳舒婷

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  • 根據網絡購物線上非實物性購物方式的特點,，對消費者收到不符合購物預期商品得以退貨的權利的保障，同時督促網絡銷售者提升自身商品質量,，不在平臺上作出虛假承諾或欺詐行為,。
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    2021-08-11 22:49:37
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• 

  邵偉林

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  • 你好，對方的行為屬于消費欺詐的行為,，根據消費者權益保護法的規(guī)定可以起訴對方要求退款的,，但需要獲悉對方的身份信息
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    2021-08-11 22:50:08
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• 

  姚猛

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  • 對方的銷售行為涉嫌消費欺詐，你可以主張對方退賠,，并且主張三倍賠償哦,，記得搜集固定證據材料，法院起訴解決,。
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    2021-08-11 22:59:41
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• 

  孔繁越

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  • 11″
    自動轉換：而且來的時候你就是戲耍人呢,？一般說都是這么高身份的人，普通老百姓倆流氓做這一塊兒怎么喝酒也得,？
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    2021-08-11 23:17:43
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• 

  韓孟揚

  法律執(zhí)業(yè)者

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  • 根據你所描述的問題,，首先你這個情況，既然你報警,，12315都不管用,，那么建議你及時收集相關證據向法院起訴進行解決。
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    2021-08-11 23:39:25
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• 

  楊力

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  • 27″
    自動轉換：那您這種情況報警應該沒用的話,，能竟敢這個啊,，手機相關的證據包括這個我們付款的這些證據保全證據，然后呢,，就是對方的相機質量問題,，這個這個證據，然后可以直接到法院提起訴訟,，好像就這個地方啊,，這個推翻你的這個罰款嗯。
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    2021-08-11 23:39:44
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• 

  黃超

  律師

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  • 您好,！ 可以買賣合同糾紛起訴對方,，要求對方提供符合約定的產品并賠償損失，或者退貨并賠償損失,。 希望我的解答能夠對您有所幫助,。
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    2021-08-11 23:57:20
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• 

  孫杭林 贊 投訴

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  • 你好。你說的情況,。這種屬于詐騙,，可以報警處理,，追究其刑事責任。如果警方不受理,，可以申請檢察院立案監(jiān)督,。
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    2021-08-12 00:45:26
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• 

  鄭磊

  律師

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  • 根據你所述情況及民訴法得規(guī)定，建議通過消費糾紛訴訟方式進行處理,?？梢灾鲝垖Ψ较M欺詐等要求多倍賠償。
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    2021-08-12 00:48:23
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• 

  吳瑤

  法律執(zhí)業(yè)者

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  • 根據你描述的情況,，可以依據消費者權益保護法的規(guī)定,，通過提起民事訴訟方式，要求對方退貨并賠償多倍損失,。
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    2021-08-12 00:59:18
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• 

  韓亞銳

  律師

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  • 你好,。可以找網絡平臺介入協(xié)調一下,，如果協(xié)商不成,，可以通過訴訟解決。保留好證據,，早點解決,。希望對您有幫助。
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    2021-08-12 02:07:11
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• 

  王銀

  律師

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  • 11″
    自動轉換：是,。
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    2021-08-12 02:32:13
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