1,、移花接木,。當(dāng)有人向你提出過(guò)分要求時(shí)，可以首先答應(yīng),，然后附加一個(gè)對(duì)方不可接受的條件,。這樣不會(huì)破壞雙方的關(guān)系，同時(shí)也顯得自己比較大氣,。
2,、引入第三人。熟人之間鬧矛盾,，可能會(huì)導(dǎo)致雙方關(guān)系決裂,，這時(shí)，可以引入第三人進(jìn)行調(diào)解,。
3,、降低對(duì)方的期待。當(dāng)有人提出過(guò)高要求時(shí),，可以先透露自己比對(duì)方低的多的期待,，然后,，維持原來(lái)的水平。這樣,，對(duì)方就會(huì)感覺(jué)獲得滿(mǎn)足,，實(shí)際上，對(duì)方的要求并沒(méi)有實(shí)現(xiàn),。
4,、尊重對(duì)方。在邀請(qǐng)別人的時(shí)候,，無(wú)論對(duì)方是你的第幾選擇,，都要讓對(duì)方感受到他是最重要的一員。
5,、立法者的游戲,。立法者是制定游戲規(guī)則的人，怎么打破這個(gè)規(guī)則,？A,、引入第三人，B,、借用典故來(lái),，B、引用警醒案例,。
6,、讓對(duì)方付出成本。包括時(shí)間,、精力,、金錢(qián)等。
7,、重在聆聽(tīng),。知己知彼，百戰(zhàn)不殆,。通過(guò)聆聽(tīng),，了解對(duì)方訴求，摸清對(duì)方心理底線,，給談判留出空間,。
8、抓住根本問(wèn)題,。牢牢記住根本問(wèn)題,，不要本細(xì)枝末節(jié)干擾。
9,、提供服務(wù)先收錢(qián),。提供服務(wù)后,，服務(wù)的價(jià)值迅速降低，當(dāng)事人會(huì)覺(jué)得不值,。所以，在提供服務(wù)前期,，先收錢(qián),，以免當(dāng)事人反悔。
10,、賦予對(duì)方選擇權(quán),。這樣就劃定了選擇的范圍，使對(duì)方陷入必須做出選擇的境地,。