• 【發(fā)布單位】商務(wù)部
• 【發(fā)布文號(hào)】--
• 【發(fā)布日期】2003-05-27
• 【生效日期】2003-05-27
• 【失效日期】--
• 【文件來源】
• 【所屬類別】國家法律法規(guī)

商務(wù)部關(guān)于印發(fā)《做好當(dāng)前開拓市場(chǎng)擴(kuò)大內(nèi)需工作的指導(dǎo)意見》的通知

商務(wù)部關(guān)于印發(fā)《做好當(dāng)前開拓市場(chǎng)擴(kuò)大內(nèi)需工作的指導(dǎo)意見》的通知





各省、自治區(qū),、直轄市,、計(jì)劃單列市及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)經(jīng)貿(mào)委（商委、經(jīng)委,、商業(yè)局,、貿(mào)易局、內(nèi)貿(mào)辦,、財(cái)貿(mào)辦）：



 在黨中央,、國務(wù)院的高度重視和直接領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過各地區(qū)各部門和廣大醫(yī)務(wù)工作者的共同努力,，非典型肺炎防治工作取得了很大成績(jī),。但目前防治形勢(shì)依然嚴(yán)峻，在一定程度上影響了居民消費(fèi)信心,，抑制了消費(fèi)需求,，對(duì)一些地區(qū)商業(yè)服務(wù)業(yè)造成較大影響，社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長速度出現(xiàn)減緩跡象,，使需求不足的矛盾更加突出,，給經(jīng)濟(jì)增長帶來一些困難。



 按照黨中央,、國務(wù)院關(guān)于應(yīng)對(duì)非典型肺炎影響做好當(dāng)前經(jīng)濟(jì)工作的總體要求,，我部研究制定了《做好當(dāng)前開拓市場(chǎng)擴(kuò)大內(nèi)需工作的指導(dǎo)意見》，現(xiàn)印發(fā)你們,。請(qǐng)結(jié)合本地區(qū)實(shí)際,，遵照?qǐng)?zhí)行,，并將有關(guān)情況及時(shí)報(bào)商務(wù)部,。



 附件：《做好當(dāng)前開拓市場(chǎng)擴(kuò)大內(nèi)需工作的指導(dǎo)意見》



 商務(wù)部

 二OO三年五月二十七日

 附件：



 做好當(dāng)前開拓市場(chǎng)擴(kuò)大內(nèi)需工作的指導(dǎo)意見



 按照黨中央、國務(wù)院關(guān)于一手抓防治非典型肺炎這件大事,，一手抓經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心不動(dòng)搖的總體要求,，現(xiàn)就當(dāng)前進(jìn)一步做好開拓市場(chǎng)、擴(kuò)大內(nèi)需工作提出如下指導(dǎo)意見：



 一,、高度重視,，樹立信心,，努力消除非典型肺炎造成的負(fù)面影響



 各地商品流通主管部門要從實(shí)踐" 三個(gè)代表" 重要思想出發(fā)，站在全局的高度,，按照黨中央,、國務(wù)院的總體要求和部署，正確處理好非典型肺炎防治工作和經(jīng)濟(jì)工作的關(guān)系,，一手抓防治非典型肺炎這件大事,，全力以赴做好防治工作，切實(shí)保護(hù)人民群眾的身體健康和生命安全,；一手抓經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心不動(dòng)搖,，努力保持經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展，把損失減少到最低限度,。當(dāng)前,，既要正視非典型肺炎對(duì)經(jīng)濟(jì)增長的不利影響，高度重視對(duì)商業(yè)服務(wù)業(yè)造成的沖擊,，正確估量與非典型肺炎作斗爭(zhēng)的艱巨性,、復(fù)雜性；又要樹立戰(zhàn)勝非典型肺炎的堅(jiān)定信心,，加大工作力度,，采取切實(shí)可行的應(yīng)對(duì)措施，進(jìn)一步做好商業(yè)服務(wù)業(yè)工作,，在確保生活必需品和消毒防疫用品市場(chǎng)供應(yīng)的同時(shí),，積極開拓城鄉(xiāng)市場(chǎng)，擴(kuò)大銷售,，努力消除非典型肺炎對(duì)商業(yè)服務(wù)業(yè)造成的負(fù)面影響,。要會(huì)同有關(guān)部門堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨中央、國務(wù)院的重大決定,，對(duì)餐飲業(yè),、旅店業(yè)等受非典型肺炎影響較大的行業(yè)，采取減征,、免征或緩征營業(yè)稅,、城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加和減免部分政府性基金,、行政事業(yè)性收費(fèi)等財(cái)政稅收優(yōu)惠政策,，給予必要扶持。要根據(jù)疫情影響的程度,，因地制宜,，因行業(yè)制宜，立足當(dāng)前，放眼中長期,，依法采取地方性配套政策措施,，加大扶持力度，有針對(duì)性地幫助部分受影響特別嚴(yán)重的行業(yè),，克服困難,，減少損失，保持發(fā)展后勁,。要積極探索建立社會(huì)經(jīng)濟(jì)突發(fā)事件條件下商業(yè)服務(wù)業(yè)的應(yīng)對(duì)反應(yīng)機(jī)制,，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步提高商業(yè)服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)調(diào)控能力,、市場(chǎng)開拓能力,、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和抗御風(fēng)險(xiǎn)能力。



 二,、千方百計(jì)開拓市場(chǎng),，擴(kuò)大銷售



 各地商品流通主管部門要進(jìn)一步加大開拓市場(chǎng)、擴(kuò)大內(nèi)需工作的力度,，認(rèn)真分析研究市場(chǎng)出現(xiàn)的新情況新問題,，把握居民消費(fèi)發(fā)展變化及市場(chǎng)運(yùn)行的新趨勢(shì)新特點(diǎn)，因勢(shì)利導(dǎo),，穩(wěn)定市場(chǎng),，穩(wěn)定消費(fèi)者信心，改善消費(fèi)環(huán)境,，不斷拓寬消費(fèi)領(lǐng)域,，培育新的消費(fèi)熱點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，努力保持社會(huì)消費(fèi)品零售總額的持續(xù)增長,。要指導(dǎo)企業(yè)調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu),，繼續(xù)擴(kuò)大汽車、自行車,、通訊信息產(chǎn)品,、家用電腦、家用消毒柜,、空氣清新機(jī),、電風(fēng)扇、排氣扇,、體育健身用品,、保健品、科普文化娛樂商品和服務(wù)的銷售,，保證居民生活必需品和防疫消毒用品的供應(yīng),，適時(shí)推出流行商品和時(shí)尚商品,，不斷創(chuàng)新商品和服務(wù)內(nèi)容,，靈活運(yùn)用各種營業(yè)方式和服務(wù)手段,，更好地滿足消費(fèi)需求。要進(jìn)一步加強(qiáng)工商結(jié)合,、農(nóng)商結(jié)合,、商商聯(lián)手，建立互利合作,、長期穩(wěn)定的工商關(guān)系,、農(nóng)商關(guān)系、商商關(guān)系,，加強(qiáng)相互間的信息溝通和資金融通,，合理安排生產(chǎn)、運(yùn)輸和銷售等經(jīng)營活動(dòng),，建立健全穩(wěn)定可靠的商品供應(yīng)鏈體系和利益共享,、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的合作協(xié)調(diào)機(jī)制。要進(jìn)一步發(fā)展家政服務(wù),、托老托幼,、生活護(hù)理、社區(qū)保安,、保潔保綠,、速遞服務(wù)、房屋中介及代理銷售等新興服務(wù)業(yè),，滿足防治非典型肺炎形勢(shì)下居民日常生活服務(wù)需求,。要加快建立社會(huì)信用體系，進(jìn)一步推進(jìn)消費(fèi)信貸發(fā)展,，擴(kuò)大個(gè)人消費(fèi)信貸的范圍,、領(lǐng)域和規(guī)模，積極發(fā)展租賃消費(fèi)等多種形式的信用消費(fèi),，提高消費(fèi)對(duì)國民經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)度,。



 三、進(jìn)一步創(chuàng)造衛(wèi)生安全的消費(fèi)環(huán)境



 各地商品流通主管部門要進(jìn)一步督促指導(dǎo)商業(yè)服務(wù)業(yè)企業(yè)營造衛(wèi)生安全的消費(fèi)環(huán)境,，讓人民群眾放心購物,、安全消費(fèi)。要會(huì)同有關(guān)部門和行業(yè)協(xié)會(huì)指導(dǎo)商業(yè)服務(wù)業(yè)企業(yè)積極實(shí)施《商業(yè),、服務(wù)業(yè)經(jīng)營場(chǎng)所傳染性疾病預(yù)防措施》（GB19085-2003）,，認(rèn)真開展傳染性疾病預(yù)防知識(shí)和防治措施的衛(wèi)生健康教育，建立預(yù)防傳染性疾病的應(yīng)急預(yù)案,，建立商業(yè)服務(wù)業(yè)從業(yè)人員健康巡查制度,，堅(jiān)持" 早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離,、早治療" ,，切實(shí)采取積極有效措施，加強(qiáng)對(duì)商業(yè)服務(wù)業(yè)經(jīng)營場(chǎng)所和從業(yè)人員中疫情的預(yù)防和監(jiān)測(cè),。大型商場(chǎng),、超市、菜市場(chǎng),、餐館,、賓館、飯店,、展館,、生活服務(wù)企業(yè)等商業(yè)服務(wù)業(yè)經(jīng)營場(chǎng)所要按照衛(wèi)生部發(fā)布的《公共場(chǎng)所預(yù)防傳染性非典型肺炎消毒指導(dǎo)原則（試行）》（衛(wèi)生部公告2003年第8 號(hào)）的要求，加強(qiáng)通風(fēng)換氣,，做好消毒,、清潔工作。疫區(qū)企業(yè)特別要做好餐廳,、廚房,、餐飲用具、柜臺(tái),、收款臺(tái),、桌椅、門扶手,、水龍頭,、公用電話、電梯,、衛(wèi)生間,、公廁等重點(diǎn)部位以及人員活動(dòng)頻繁的室內(nèi)地面的消毒工作，有條件的企業(yè)可在疫病流行期間為消費(fèi)者提供體溫測(cè)試,、消毒紙巾,、口罩和手套等附加商品和服務(wù)。



 四,、大力發(fā)展現(xiàn)代流通方式和組織形式,，為消費(fèi)者提供安全、便利,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)



 各地商品流通主管部門要高度重視發(fā)展現(xiàn)代流通方式和組織形式對(duì)開拓市場(chǎng),、擴(kuò)大內(nèi)需、保證市場(chǎng)供應(yīng)的重要作用,。連鎖超市,、便利店由于進(jìn)貨渠道穩(wěn)定,、貨源充足、價(jià)格穩(wěn)定,、網(wǎng)點(diǎn)合理,，經(jīng)營規(guī)范化程度和標(biāo)準(zhǔn)化程度高，防疫措施比較周全,，成為非典型肺炎疫情發(fā)生以來居民購買生活必需品和防疫消毒用品的主渠道,，要繼續(xù)大力發(fā)展,。要鼓勵(lì)有條件的企業(yè)通過兼并聯(lián)合,、資產(chǎn)重組、參股控股或輸出商標(biāo),、商號(hào)和經(jīng)營管理技術(shù)發(fā)展特許經(jīng)營等方式實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張,，積極引導(dǎo)連鎖經(jīng)營從超市、百貨店向便利店,、專業(yè)店,、專賣店、大型綜合超市,、倉儲(chǔ)式商店,、折扣店等多業(yè)態(tài)滲透，從傳統(tǒng)商業(yè)零售,、餐飲業(yè)向成品油,、汽車、農(nóng)資,、醫(yī)藥,、煙草、圖書報(bào)刊,、住宿,、典當(dāng)、租賃,、拍賣,、舊貨、家政服務(wù),、房地產(chǎn)中介和銷售代理,、教育培訓(xùn)、旅游等多行業(yè)和新興服務(wù)業(yè)拓展,，從大中城市向小城鎮(zhèn)和農(nóng)村市場(chǎng)延伸,，從直營連鎖向加盟連鎖和特許經(jīng)營等多種方式并舉發(fā)展。統(tǒng)一采購,、集中配送有利于杜絕假冒偽劣產(chǎn)品,，有利于降低進(jìn)貨成本,，有利于減少業(yè)務(wù)人員的往來流動(dòng)，有利于防止疫情擴(kuò)散,。要加快發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè),，對(duì)中心城市、交通樞紐,、物資集散地和口岸地區(qū)大型物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)要進(jìn)行合理規(guī)劃,、資源整合、功能再造,，引導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部物流,、第三方物流和綜合性物流、專業(yè)性物流協(xié)調(diào)發(fā)展,，指導(dǎo)工商企業(yè)優(yōu)化供應(yīng)鏈管理和資源配置,，避免重復(fù)建設(shè)和資源浪費(fèi)，切實(shí)降低物流成本,，保證市場(chǎng)供應(yīng)和商品質(zhì)量,。電子商務(wù)、網(wǎng)上購物,、刷卡消費(fèi)以其快捷,、安全、衛(wèi)生而受到消費(fèi)者歡迎,，網(wǎng)上成交量,、網(wǎng)上購物量、刷卡消費(fèi)量近期呈上升趨勢(shì),，要因勢(shì)利導(dǎo),，加快發(fā)展，消除網(wǎng)絡(luò)安全,、網(wǎng)上支付等技術(shù)和制度發(fā)展瓶頸制約,，穩(wěn)定發(fā)展企業(yè)間電子商務(wù)，大力推廣消費(fèi)者網(wǎng)上購買,、預(yù)約服務(wù)等新型消費(fèi)方式,。繼續(xù)深化商品流通體制改革，全面推進(jìn)流通方式創(chuàng)新,，要根據(jù)市場(chǎng)發(fā)育程度,、商品產(chǎn)銷特點(diǎn)和物理特性，因地制宜,，因產(chǎn)品制宜,，積極發(fā)展代理經(jīng)營、特許經(jīng)營等多種現(xiàn)代流通方式和組織形式,，減少環(huán)節(jié),，降低成本,，保證商品和服務(wù)質(zhì)量，便利購買和消費(fèi),。



 五,、積極開拓農(nóng)村市場(chǎng)，保證農(nóng)村市場(chǎng)供應(yīng)



 各地商品流通主管部門要按照黨中央,、國務(wù)院關(guān)于農(nóng)村非典型肺炎防治工作和經(jīng)濟(jì)工作的總體部署,，進(jìn)一步提高對(duì)開拓農(nóng)村市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)，加大工作力度,，維持農(nóng)村的正常生產(chǎn)生活秩序,，維護(hù)廣大農(nóng)民的根本利益，保持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定,。要建立農(nóng)村地區(qū)商品供應(yīng)和農(nóng)產(chǎn)品銷售的應(yīng)急機(jī)制,，及時(shí)向農(nóng)村供應(yīng)生活必需品,、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料,、防疫消毒用品和防治非典型肺炎的藥品及醫(yī)療器械，采取各種措施促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷售,、運(yùn)輸和加工保鮮,。要鼓勵(lì)商業(yè)服務(wù)業(yè)企業(yè)深入農(nóng)村發(fā)展連鎖經(jīng)營、代理銷售,、物流配送,、貿(mào)工農(nóng)一體化等現(xiàn)代流通方式和開辦連鎖店、超市,、便利店等現(xiàn)代流通業(yè)態(tài),，發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)，培育龍頭企業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)銷合作組織,，提高農(nóng)村市場(chǎng)組織化,、規(guī)范化程度，加強(qiáng)信息引導(dǎo)和服務(wù),，健全農(nóng)村商品流通和生產(chǎn)生活服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，增加農(nóng)民收入。



 六,、加大市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序整頓規(guī)范力度,，創(chuàng)造安全暢通、公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境



 各地商品流通主管部門要會(huì)同有關(guān)部門按照全國整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作會(huì)議的部署和要求,，繼續(xù)深入開展整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作,，狠抓重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)行業(yè),、重點(diǎn)商品和大要案,，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣商品,、囤積居奇、哄抬物價(jià),、欺行霸市,、缺斤短兩等違法犯罪行為，切實(shí)保證商品質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。要進(jìn)一步健全各種食品衛(wèi)生和質(zhì)量安全工作制度,，嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入，加大對(duì)食品加工,、批發(fā)和零售等環(huán)節(jié)的衛(wèi)生和質(zhì)量抽檢,、監(jiān)測(cè)力度，嚴(yán)防對(duì)人體有害的食品流入市場(chǎng),，確保人民群眾的身體健康和生命安全,。要加強(qiáng)對(duì)銷往農(nóng)村商品的質(zhì)量和衛(wèi)生安全檢測(cè)，嚴(yán)厲打擊向農(nóng)村市場(chǎng)銷售假冒偽劣商品和趁機(jī)哄抬物價(jià)等各種坑農(nóng)害農(nóng)違法犯罪行為,。要打破行業(yè)壟斷,、部門分割和地區(qū)封鎖，嚴(yán)禁以防治非典型肺炎為借口,，妨礙貨物流通,。



 七、搞好宣傳工作,，穩(wěn)定市場(chǎng)信心,，合理引導(dǎo)消費(fèi)



 各地商品流通主管部門要加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)工作，發(fā)揮輿論導(dǎo)向?qū)ι虡I(yè)服務(wù)業(yè)工作的促進(jìn)作用,。要針對(duì)市場(chǎng)出現(xiàn)的新情況新特點(diǎn)新問題特別是異常波動(dòng),，及時(shí)通過電視、廣播,、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)等各種媒體進(jìn)行宣傳引導(dǎo),，穩(wěn)定市場(chǎng)信心，合理引導(dǎo)消費(fèi),。要宣傳商品市場(chǎng)貨源充足,、品種齊全的總體形勢(shì)；宣傳政府保證市場(chǎng)供應(yīng),、維護(hù)市場(chǎng)穩(wěn)定,、促進(jìn)市場(chǎng)繁榮、規(guī)范市場(chǎng)秩序的各項(xiàng)政策措施和調(diào)控手段,；宣傳商業(yè)服務(wù)業(yè)企業(yè)保證供應(yīng),、開拓市場(chǎng)、擴(kuò)大銷售的好做法好經(jīng)驗(yàn)和各種典型事例，對(duì)在防治非典型肺炎期間表現(xiàn)突出的企業(yè)和個(gè)人要適時(shí)予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì),；宣傳連鎖經(jīng)營,、物流配送、電子商務(wù)等現(xiàn)代流通方式和超市,、便利店,、快餐店、速遞服務(wù),、社區(qū)服務(wù)等新型業(yè)態(tài)和新興服務(wù)業(yè)對(duì)抗擊非典型肺炎和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極作用,；宣傳新的消費(fèi)熱點(diǎn)和消費(fèi)領(lǐng)域，引領(lǐng)消費(fèi)潮流和時(shí)尚,；宣傳消費(fèi)者的理性消費(fèi),、正常購買、樂觀心態(tài),；宣傳推進(jìn)電話預(yù)約服務(wù),、網(wǎng)上購物、刷卡消費(fèi),、分餐制,、自助餐等消費(fèi)方式變革；繼續(xù)宣傳推廣使用環(huán)保包裝物,、環(huán)保餐盒等,，倡導(dǎo)健康文明環(huán)保的綠色消費(fèi)。



 八,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，各方聯(lián)手,，協(xié)調(diào)互動(dòng)



 各地商品流通主管部門要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)開拓市場(chǎng),、擴(kuò)大內(nèi)需工作的領(lǐng)導(dǎo)，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓,、負(fù)總責(zé),，領(lǐng)導(dǎo)班子中要有專人抓，要制定中長期方案,，健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，適時(shí)出臺(tái)相關(guān)政策措施。既要把開拓市場(chǎng),、擴(kuò)大內(nèi)需工作作為一項(xiàng)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展必須長期堅(jiān)持的戰(zhàn)略方針,，常抓不懈；又要作為商業(yè)服務(wù)業(yè)努力消除非典型肺炎帶來的負(fù)面影響的根本舉措,，切實(shí)抓緊抓好,。要繼續(xù)加強(qiáng)與計(jì)劃、財(cái)政,、金融,、稅務(wù),、工商、質(zhì)量,、衛(wèi)生等有關(guān)部門的溝通與合作,，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用，各方聯(lián)手,，協(xié)調(diào)互動(dòng),，努力保持國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)較快增長，實(shí)現(xiàn)全年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展預(yù)期目標(biāo),。