• 【發(fā)布單位】上海市
• 【發(fā)布文號(hào)】上海市人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)公告第52號(hào)
• 【發(fā)布日期】2017-04-20
• 【生效日期】2017-07-01
• 【失效日期】--
• 【文件來源】上海市人大常委會(huì)
• 【所屬類別】地方法規(guī)

上海市居民委員會(huì)工作條例

上海市居民委員會(huì)工作條例
上海市人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)公告第52號(hào)
 
        《上海市居民委員會(huì)工作條例》已由上海市第十四屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第三十七次會(huì)議于2017年4月20日通過,，現(xiàn)予公布，自2017年7月1日起施行,。
 
上海市人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)
2017年4月20日
 
上海市居民委員會(huì)工作條例
 
(2017年4月20日上海市第十四屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第三十七次會(huì)議通過)
 
第一條為了加強(qiáng)居民委員會(huì)建設(shè),，服務(wù)居民群眾，提高居民自治能力和自治水平,，促進(jìn)社區(qū)和諧,，根據(jù)《中華人民共和國(guó)城市居民委員會(huì)組織法》和有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定,，結(jié)合本市實(shí)際,，制定本條例。
 
第二條本市行政區(qū)域內(nèi)居民委員會(huì)組織運(yùn)行,、履行自治職能,、協(xié)助相關(guān)工作及保障機(jī)制等，適用本條例,。
 
第三條居民委員會(huì)是居民自我管理,、自我教育、自我服務(wù),、自我監(jiān)督的基層群眾性自治組織,，依法組織居民開展自治活動(dòng)，依法協(xié)助政府及其派出機(jī)關(guān)開展工作,。
 
第四條居民委員會(huì)工作應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、政府指導(dǎo),、依法自治,、社會(huì)參與，服務(wù)居民群眾,，形成居民區(qū)治理合力,。
 
第五條中國(guó)共產(chǎn)黨在居民區(qū)的基層組織,按照中國(guó)共產(chǎn)黨章程進(jìn)行工作,，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用，領(lǐng)導(dǎo)和支持居民委員會(huì)行使職權(quán),；依照憲法和法律,，支持和保障居民開展自治活動(dòng)，建立健全居民區(qū)治理體系,。
 
第六條市和區(qū)人民政府對(duì)居民委員會(huì)的工作給予指導(dǎo),，其職能部門應(yīng)當(dāng)對(duì)居民委員會(huì)的工作給予支持和幫助。
 
街道辦事處,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)對(duì)居民委員會(huì)的組織建設(shè),、制度建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè),、設(shè)施建設(shè)等給予具體指導(dǎo),、支持和幫助。
 
第七條國(guó)家機(jī)關(guān),、社會(huì)組織,、企業(yè)事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)支持所在地的居民委員會(huì)的工作，通過多種形式共同參與居民區(qū)建設(shè)和治理,。
 
第八條鼓勵(lì)居民委員會(huì)根據(jù)本居民區(qū)實(shí)際和居民需求,，創(chuàng)新服務(wù)形式，拓展自治內(nèi)容,，不斷提高居民自治能力和水平,。
 
第九條居民委員會(huì)根據(jù)居民居住狀況、人口規(guī)模,、公共服務(wù)資源配置等因素,，按照便于居民自治和服務(wù)、管理的原則設(shè)置,。
 
居民委員會(huì)的設(shè)置,、撤銷、規(guī)模調(diào)整,，由街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出,，報(bào)區(qū)人民政府批準(zhǔn)。
 
第十條居民委員會(huì)成員包括主任,、副主任和委員,，由本居民區(qū)有選舉權(quán)的居民依法選舉產(chǎn)生。
 
居民委員會(huì)成員應(yīng)當(dāng)遵守憲法,、法律,、法規(guī)和國(guó)家的政策，辦事公道,，廉潔奉公,，熱心為居民服務(wù),，接受居民監(jiān)督。
 
居民委員會(huì)根據(jù)人民調(diào)解,、綜合治理,、公共衛(wèi)生與計(jì)劃生育、社會(huì)保障,、文化體育,、環(huán)境和物業(yè)管理等工作需要設(shè)立若干委員會(huì)，依法開展自治活動(dòng),，依法協(xié)助政府及其派出機(jī)關(guān)做好有關(guān)工作,。
 
居民委員會(huì)可以分設(shè)若干居民小組，開展樓組,、弄堂等組織形式的居民自治活動(dòng),。
 
第十一條居民委員會(huì)對(duì)居民會(huì)議負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。
 
居民會(huì)議由全體十八周歲以上的居民或者每戶派代表參加,，也可以由每個(gè)居民小組選舉代表二至三人參加,。居民會(huì)議每年至少召開一次。召集居民會(huì)議,，應(yīng)當(dāng)提前通知居民,，并公布會(huì)議議題和議程。
 
居民會(huì)議由居民委員會(huì)依法召集和主持,，討論決定下列事項(xiàng)：
 
（一）制定居民自治章程和居民公約,；
 
（二）審議居民委員會(huì)年度工作計(jì)劃和報(bào)告；
 
（三）評(píng)議居民委員會(huì)及其成員的工作,；
 
（四）涉及全體居民利益的其他重要事項(xiàng),。
 
居民會(huì)議有權(quán)依法撤換和補(bǔ)選居民委員會(huì)成員，撤銷或者變更居民委員會(huì)不適當(dāng)?shù)臎Q定,。
 
居民委員會(huì)及其成員,、居民應(yīng)當(dāng)遵守居民會(huì)議作出的決議。
 
第十二條居民委員會(huì)以服務(wù)居民為宗旨,，承擔(dān)下列主要任務(wù)：
 
（一）組織居民制定并遵守自治章程和居民公約,，召集居民會(huì)議，執(zhí)行居民會(huì)議決定,，開展自我管理,、自我教育、自我服務(wù),、自我監(jiān)督,；
 
（二）調(diào)解民間糾紛；
 
（三）指導(dǎo)和監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)開展工作，維護(hù)居民和業(yè)主的合法權(quán)益,；
 
（四）支持和引導(dǎo)居民區(qū)內(nèi)的社會(huì)組織、企業(yè)事業(yè)單位,、志愿者等社會(huì)力量參與居民區(qū)治理,，開展社區(qū)協(xié)商；
 
（五）依法協(xié)助政府及其派出機(jī)關(guān)做好與居民利益相關(guān)的公共服務(wù),、公共管理,、公共安全等工作；
 
（六）組織居民對(duì)街道辦事處,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和區(qū)人民政府職能部門派出機(jī)構(gòu)及居民區(qū)相關(guān)公共服務(wù)單位進(jìn)行工作評(píng)價(jià),；
 
（七）向街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府反映居民的意見,、要求和提出建議,；
 
（八）法律、法規(guī)規(guī)定的其他任務(wù),。
 
第十三條居民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)根據(jù)本居民區(qū)實(shí)際,，組織居民制定居民自治章程和居民公約，經(jīng)居民會(huì)議討論通過后實(shí)施,。居民自治章程和居民公約應(yīng)當(dāng)報(bào)街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府備案,。
 
居民自治章程對(duì)居民委員會(huì)組織建設(shè)、居民自治制度和行為規(guī)范,、監(jiān)督評(píng)議等基本自治事項(xiàng)作出規(guī)定,。居民公約對(duì)本居民區(qū)的自我管理、自我教育,、自我服務(wù),、自我監(jiān)督的具體事項(xiàng)進(jìn)行規(guī)范。
 
居民自治章程和居民公約的內(nèi)容,，不得與憲法,、法律、法規(guī)和國(guó)家的政策相抵觸,。
 
居民委員會(huì)及其成員,、居民應(yīng)當(dāng)遵守居民自治章程和居民公約。
 
第十四條居民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)宣傳憲法,、法律,、法規(guī)和國(guó)家的政策，開展多種形式的社會(huì)主義精神文明建設(shè)活動(dòng),，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀,，教育居民遵守公序良俗、居民自治章程和居民公約、履行依法應(yīng)盡的義務(wù),，促進(jìn)社區(qū)和諧,。
 
第十五條居民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)開展便民利民的社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，推動(dòng)居民互助服務(wù)和志愿服務(wù)活動(dòng),。
 
第十六條居民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)通過聽證會(huì),、協(xié)調(diào)會(huì)、評(píng)議會(huì)等形式,，對(duì)涉及居民切身利益的居民區(qū)公共事務(wù),，聽取居民的意見和建議，組織,、引導(dǎo)居民有序參與自治事務(wù),。
 
居民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)建立健全自治議題和自治項(xiàng)目形成機(jī)制，廣泛征集自治議題和自治項(xiàng)目,，充分反映居民或者居民小組,、群眾活動(dòng)團(tuán)隊(duì)的意見和建議。
 
第十七條居民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)及時(shí),、真實(shí)公布下列事項(xiàng),，接受居民查詢和監(jiān)督：
 
（一）居民會(huì)議討論決定的事項(xiàng)及其實(shí)施情況；
 
（二）聽證會(huì),、協(xié)調(diào)會(huì),、評(píng)議會(huì)的有關(guān)情況；
 
（三）社區(qū)協(xié)商成果的落實(shí)情況,；
 
（四）居民委員會(huì)工作經(jīng)費(fèi)使用情況,；
 
（五）政府撥付和接受社會(huì)捐贈(zèng)的救災(zāi)救助、補(bǔ)貼補(bǔ)助等資金,、物資的管理使用情況,；
 
（六）涉及全體居民利益、居民普遍關(guān)心的其他事項(xiàng),。
 
居民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在便于居民閱覽的地點(diǎn)設(shè)置固定的居務(wù)公開欄,，并可以采取會(huì)議、社區(qū)信息平臺(tái)等居務(wù)公開形式,。
 
第十八條街道辦事處,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)建立健全居民委員會(huì)工作評(píng)價(jià)機(jī)制，提高居民評(píng)價(jià)的權(quán)重,，以居民知曉度,、參與度、滿意度為重點(diǎn),，評(píng)價(jià)居民委員會(huì)及其成員的工作,。
 
居民委員會(huì)及其成員應(yīng)當(dāng)接受居民會(huì)議對(duì)其履職情況的民主評(píng)議，聽取居民意見，每年不得少于一次,。
 
第十九條居民委員會(huì)依法設(shè)立的人民調(diào)解委員會(huì)以法律,、法規(guī)、國(guó)家的政策和社會(huì)公德規(guī)范為依據(jù),，通過說服,、疏導(dǎo)等方法，在自愿,、平等的基礎(chǔ)上，及時(shí)化解與居民有關(guān)的矛盾,、糾紛,，促進(jìn)居民區(qū)的和諧、穩(wěn)定,。
 
第二十條居民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)協(xié)助街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,、房屋行政管理部門做好業(yè)主委員會(huì)組建和換屆選舉的組織工作，指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)建立健全日常運(yùn)作的工作制度,。
 
因客觀原因未能選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)的,，居民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導(dǎo)和監(jiān)督下，組織業(yè)主討論決策住宅小區(qū)公共管理事務(wù),，經(jīng)業(yè)主大會(huì)委托也可以暫時(shí)代行業(yè)主委員會(huì)的相關(guān)職責(zé),。房屋行政管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)居民委員會(huì)代行業(yè)主委員會(huì)相關(guān)職責(zé)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和服務(wù)工作。
 
居民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)業(yè)主委員會(huì)的指導(dǎo)和監(jiān)督,，引導(dǎo)其以自治方式規(guī)范運(yùn)作,。對(duì)涉及大多數(shù)居民利益的物業(yè)管理事項(xiàng)，居民委員會(huì)有權(quán)督促業(yè)主委員會(huì)依法召開業(yè)主大會(huì),，廣泛征求業(yè)主意見并形成決議,。
 
業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)配合居民委員會(huì)依法履行自治管理職能，支持居民委員會(huì)開展工作,，接受其指導(dǎo)和監(jiān)督,；業(yè)主委員會(huì)作出的決定，應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的居民委員會(huì),。
 
符合條件的居民委員會(huì)成員可以經(jīng)合法程序擔(dān)任業(yè)主委員會(huì)成員,。
 
第二十一條居民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)和監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同；對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)不履行物業(yè)服務(wù)合同或者物業(yè)管理方面存在的問題,，可以報(bào)告街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,、房屋行政管理部門。街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,、房屋行政管理部門接到報(bào)告后,，應(yīng)當(dāng)及時(shí)依法調(diào)查處理。
 
在尚未選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)且未組建業(yè)主委員會(huì)的住宅小區(qū)，居民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)組織居民做好公共區(qū)域的物業(yè)管理工作,。
 
居民委員會(huì)可以依法調(diào)解業(yè)主,、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的物業(yè)管理糾紛,。
 
第二十二條居民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)支持和引導(dǎo)居民區(qū)生活服務(wù),、公益慈善、文體活動(dòng),、糾紛調(diào)解等社會(huì)組織和群眾活動(dòng)團(tuán)隊(duì),、志愿者參與居民區(qū)服務(wù)和管理，動(dòng)員居民區(qū)內(nèi)的企業(yè)事業(yè)單位向居民開放資源,、履行社會(huì)責(zé)任,，共同參與居民區(qū)建設(shè)和治理。
 
第二十三條居民委員會(huì)可以采取居民區(qū)聯(lián)席會(huì)議等形式,，組織居民代表,、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè),、社區(qū)民警,、志愿者以及居民區(qū)內(nèi)企業(yè)事業(yè)單位、社會(huì)組織,、群眾活動(dòng)團(tuán)隊(duì)等的代表,，就社區(qū)公共事務(wù)開展民主協(xié)商，并可以根據(jù)需要邀請(qǐng)街道辦事處,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府或者區(qū)人民政府相關(guān)職能部門參加,。
 
對(duì)協(xié)商確定需要居民委員會(huì)落實(shí)的事項(xiàng)，居民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)及時(shí)組織實(shí)施,，并將落實(shí)情況在規(guī)定期限內(nèi)向居民公開,，接受監(jiān)督。受政府或者有關(guān)部門委托的協(xié)商事項(xiàng),，協(xié)商結(jié)果應(yīng)當(dāng)及時(shí)向政府或者有關(guān)部門報(bào)告,；政府和有關(guān)部門無正當(dāng)理由的，應(yīng)當(dāng)采納協(xié)商結(jié)果,，并以適當(dāng)方式反饋,。
 
第二十四條居民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)依法協(xié)助政府及其派出機(jī)關(guān)做好與居民利益相關(guān)的社會(huì)保障、勞動(dòng)就業(yè),、社會(huì)救助,、優(yōu)待撫恤、公共衛(wèi)生,、計(jì)劃生育,、社區(qū)教育,、文化體育、消費(fèi)維權(quán)和老年人,、殘疾人,、婦女、未成年人權(quán)益保障等公共服務(wù)工作,。
 
第二十五條居民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)依法協(xié)助政府及其派出機(jī)關(guān)做好人口管理,、住宅小區(qū)綜合治理、社區(qū)矯正等公共管理工作,。
 
居民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)組織其成員,、居民、志愿者等協(xié)助做好城市網(wǎng)格化綜合管理工作,，對(duì)在本居民區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的城市管理,、市場(chǎng)監(jiān)管、社區(qū)安全等問題及時(shí)予以勸阻,，并報(bào)街道或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)的城市網(wǎng)格化綜合管理平臺(tái)，支持,、協(xié)助城市管理行政執(zhí)法,、市場(chǎng)監(jiān)管、公安等執(zhí)法和管理機(jī)構(gòu)依法予以處置,。
 
第二十六條居民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)組織居民參與社會(huì)治安綜合治理,，開展群防群治，協(xié)助政府及其派出機(jī)關(guān)做好居民區(qū)的消防安全,、生產(chǎn)安全,、食品藥品安全、減災(zāi)救災(zāi)等公共安全領(lǐng)域的安全宣傳等工作,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告,。
 
第二十七條市和區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)建立居民委員會(huì)協(xié)助行政事項(xiàng)的準(zhǔn)入管理機(jī)制，制定居民委員會(huì)依法協(xié)助行政事項(xiàng)清單,；對(duì)清單以外的協(xié)助行政事項(xiàng),，居民委員會(huì)有權(quán)拒絕辦理。市和區(qū)人民政府職能部門不得將職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)轉(zhuǎn)交給居民委員會(huì)承擔(dān)或者直接給居民委員會(huì)安排工作任務(wù),。
 
對(duì)居民委員會(huì)依法協(xié)助的行政事項(xiàng),，有關(guān)政府職能部門應(yīng)當(dāng)為居民委員會(huì)提供必要的經(jīng)費(fèi)、工作條件和信息支持,，并進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),。
 
第二十八條市和區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)建立居民委員會(huì)出具證明事項(xiàng)的準(zhǔn)入管理機(jī)制，制定居民委員會(huì)出具證明事項(xiàng)范圍清單,，將法律,、法規(guī)明確規(guī)定以及經(jīng)審核批準(zhǔn)的政府職能部門,、企業(yè)事業(yè)單位、社會(huì)組織需要居民委員會(huì)出具的證明事項(xiàng),，納入清單范圍,。
 
對(duì)清單以內(nèi)的事項(xiàng)，居民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)依法出具證明,；對(duì)清單以外的事項(xiàng),，居民委員會(huì)有權(quán)拒絕出具證明。
 
第二十九條對(duì)街道辦事處,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,、區(qū)人民政府職能部門派出機(jī)構(gòu)及其相關(guān)工作人員工作情況的考核，應(yīng)當(dāng)聽取居民委員會(huì)的意見,。居民委員會(huì)可以組織居民進(jìn)行評(píng)議,，評(píng)議意見應(yīng)當(dāng)作為考核的重要依據(jù)。
 
居民委員會(huì)可以組織居民對(duì)供水,、供電,、供氣、環(huán)境衛(wèi)生,、園林綠化等公共服務(wù)單位的服務(wù)情況進(jìn)行評(píng)議,，并將評(píng)議意見反饋給相關(guān)行政主管部門，作為其對(duì)相關(guān)單位進(jìn)行管理或者考核的依據(jù),。
 
第三十條居民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)通過多種形式收集居民的意見,、建議，對(duì)居民反映的問題,，及時(shí)協(xié)調(diào)處理,；無法協(xié)調(diào)處理的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向街道辦事處,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府或者相關(guān)政府職能部門報(bào)告,。
 
第三十一條居民委員會(huì)成員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī)和國(guó)家的政策,，學(xué)習(xí)社會(huì)工作知識(shí),，掌握做好群眾工作的方法，不斷提高服務(wù)居民和依法辦事的能力,。
 
市和區(qū)民政部門,、街道辦事處,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)居民區(qū)治理實(shí)際,，通過加強(qiáng)分類指導(dǎo)、總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn),、開展專業(yè)培訓(xùn)等方式,，幫助居民委員會(huì)及其成員提高組織和引導(dǎo)居民自治的能力,。
 
第三十二條居民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)建立健全接待,、聯(lián)系、服務(wù)居民的工作制度,，根據(jù)實(shí)際需要,，通過錯(cuò)時(shí)上下班、節(jié)假日輪休等方式,，保障工作運(yùn)轉(zhuǎn),，方便群眾辦事。
 
第三十三條居民委員會(huì)的辦公經(jīng)費(fèi),、社區(qū)服務(wù)經(jīng)費(fèi)和自治項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)以及辦公用房,、居民區(qū)公共服務(wù)設(shè)施，由區(qū)或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府按照國(guó)家和本市有關(guān)規(guī)定予以保障,。
 
市財(cái)政,、民政等部門應(yīng)當(dāng)按照規(guī)范管理、勤儉節(jié)約,、高效便捷,、公開透明的原則，制定和完善居民委員會(huì)經(jīng)費(fèi)使用,、管理規(guī)定,，方便居民委員會(huì)開展工作。
 
第三十四條對(duì)符合條件的居民委員會(huì)成員,，可以按照本市有關(guān)規(guī)定聘任為社區(qū)工作者,，享受相應(yīng)的待遇保障,。
 
街道辦事處,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府可以根據(jù)居民區(qū)服務(wù)和管理需要，安排一定數(shù)量的社區(qū)工作者協(xié)助居民委員會(huì)開展工作,。
 
第三十五條街道辦事處,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)通過政府購(gòu)買服務(wù)等方式，鼓勵(lì)和支持居民區(qū)引入專業(yè)社會(huì)組織,，在居民委員會(huì)的組織安排和監(jiān)督下,，提供法律援助、文化體育,、社會(huì)工作等專業(yè)服務(wù),，滿足居民多樣化需求。
 
第三十六條市和區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)建立和完善居民區(qū)綜合管理和服務(wù)信息平臺(tái),，收集,、整合居民區(qū)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)信息資源共享,，為提高居民區(qū)服務(wù)和管理效率提供支撐,。
 
鼓勵(lì)居民委員會(huì)運(yùn)用信息化方式,，拓展自治渠道和平臺(tái)。
 
公安,、房屋管理,、規(guī)劃國(guó)土資源、民政,、人力資源社會(huì)保障等部門應(yīng)當(dāng)依法向居民委員會(huì)提供人口,、房屋等基礎(chǔ)信息和有關(guān)政務(wù)服務(wù)信息，支持居民委員會(huì)開展工作,。
 
第三十七條居民委員會(huì)未按照本條例規(guī)定履行義務(wù)的,，由居民會(huì)議予以糾正；必要時(shí),，由街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府責(zé)令改正,。
 
第三十八條市和區(qū)人民政府職能部門違反本條例規(guī)定，將職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)轉(zhuǎn)交給居民委員會(huì)承擔(dān)或者直接給居民委員會(huì)安排工作任務(wù)的,，由本級(jí)人民政府予以糾正,、通報(bào)批評(píng)；情節(jié)較重的,，對(duì)負(fù)有直接責(zé)任的主管人員和其他直接責(zé)任人員給予警告或者記過處分,。
 
第三十九條本條例自2017年7月1日起施行。