• 【發(fā)布單位】80405
• 【發(fā)布文號】--
• 【發(fā)布日期】1998-01-01
• 【生效日期】1998-01-01
• 【失效日期】--
• 【文件來源】
• 【所屬類別】地方法規(guī)

太原市住宅小區(qū)物業(yè)管理暫行辦法

太原市住宅小區(qū)物業(yè)管理暫行辦法
 
（一九九八年一月一日太原市人民政府發(fā)布）

 第一條 為了加強住宅小區(qū)管理，維護業(yè)權(quán)人的合法權(quán)益和社會公共秩序,，為居民提供良好的生活環(huán)境,，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，制定本辦法,。



 第二條 本辦法適用于本市行政區(qū)域內(nèi)按照城市規(guī)劃建設(shè),，配套設(shè)施齊全并達到一定規(guī)模的住宅小區(qū)。

 高層商廈管理,、大中型企事業(yè)單位自管房可參照本辦法執(zhí)行,。



 第三條 新建住宅小區(qū)必須按照本辦法規(guī)定統(tǒng)一實行物業(yè)管理。本辦法實施前已經(jīng)驗收交付使用的住宅小區(qū),，應(yīng)當依照本辦法逐步實行物業(yè)管理,。



 第四條 本辦法所稱物業(yè)，是指住宅小區(qū)內(nèi)各類房屋及相配套的公用設(shè)施,、設(shè)備及公共場地,。

 業(yè)主是指住宅小區(qū)內(nèi)房屋的所有權(quán)人。

 物業(yè)管理是指住宅小區(qū)的業(yè)主管理委員會招聘物業(yè)管理公司對房屋及其設(shè)備以及相關(guān)的居住環(huán)境等進行維護,、修繕和服務(wù)的活動,。



 第五條 市房地產(chǎn)管理部門是本市物業(yè)管理的行政主管部門，負責貫徹執(zhí)行國家有關(guān)物業(yè)管理的方針,、政策,，制定物業(yè)管理的具體辦法，審核物業(yè)管理公司的資質(zhì)，對全市物業(yè)管理進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查,。

 市規(guī)劃,、工商行政、物價,、環(huán)境衛(wèi)生,、園林綠化、市政,、公安等行政管理部門和住宅小區(qū)所在地的街道辦事處,，按照各自的職責，對居住小區(qū)的物業(yè)管理工作進行指導(dǎo)和監(jiān)督檢查,。



 第六條 住宅小區(qū)開發(fā)建設(shè)單位必須按照城市建設(shè)統(tǒng)一規(guī)劃要求,，配套建設(shè)相應(yīng)的公共設(shè)施。住宅小區(qū)經(jīng)市城市建設(shè)主管部門綜合驗收合格,，方可移交該小區(qū)業(yè)主管理委員會（以下簡稱管委會）,。

 管委會未成立之前由開發(fā)建設(shè)單位負責物業(yè)管理。



 第七條 住宅小區(qū)交付使用,，入住率達百分之六十以上時,，應(yīng)當在物業(yè)管理行政主管部門指導(dǎo)下成立管委會。

 管委會成員由住宅小區(qū)業(yè)主的代表從業(yè)主中選舉產(chǎn)生,。



 第八條 管委會的權(quán)利：

 （一）制定管委會章程,，維護業(yè)主的合法權(quán)益；

 （二）管理物業(yè)維修資金和其他公共財產(chǎn),；

 （三）決定選聘,、續(xù)聘和解聘物業(yè)管理公司；

 （四）審議物業(yè)管理公司制定的年度管理計劃和物業(yè)管理重大措施,；

 （五）協(xié)調(diào)業(yè)主與物業(yè)管理公司之間的矛盾,；

 （六）檢查和監(jiān)督物業(yè)管理的各項管理工作和物業(yè)管理合同的執(zhí)行情況。



 第九條 管委會的義務(wù)：

 （一）接受業(yè)主的監(jiān)督,；

 （二）接受物業(yè)管理行政主管部門,、各有關(guān)部門及物業(yè)所在地街道辦事處的指導(dǎo)和監(jiān)督；

 （三）協(xié)助物業(yè)管理公司落實各項管理措施,。



 第十條 物業(yè)管理公司是自主經(jīng)營,、自負盈虧、具有獨立法人資格的經(jīng)濟實體,，管委會招聘,，承擔住宅小區(qū)物業(yè)管理。



 第十一條 物業(yè)管理公司應(yīng)當與管委會簽訂物業(yè)管理合同,，明確委托管理的事項,、管理標準,、管理權(quán)限、管理費用,、合同期限和違約責任,。



 第十二條 物業(yè)管理公司必須經(jīng)市物業(yè)管理行政主管部門資質(zhì)審查合格，向工商行政管理部門辦理注冊登記后,，方可接受委托,，承擔住宅小區(qū)的物業(yè)管理。



 第十三條 物業(yè)管理公司的權(quán)利：

 （一）依照物業(yè)管理合同對住宅小區(qū)實施物業(yè)管理,；

 （二）依照物業(yè)管理合同和有關(guān)規(guī)定收取物業(yè)管理費,、服務(wù)費；

 （三）勸阻,、制止業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定的行為,，對造成物業(yè)損害的，有權(quán)要求賠償,；

 （四）選聘各類專業(yè)公司承擔專項服務(wù),；

 （五）從事物業(yè)經(jīng)營或開展其他有償服務(wù)。



 第十四條 物業(yè)管理公司的義務(wù)：

 （一）履行物業(yè)管理合同,，依法經(jīng)營,；

 （二）接受業(yè)主的監(jiān)督，維護業(yè)主的合法權(quán)益不受侵害,；

 （三）重大管理措施提交管委會審議決定；

 （四）接受物業(yè)管理行政主管部門,、各有關(guān)部門及物業(yè)所在地街道辦事處的指導(dǎo)和監(jiān)督,。



 第十五條 業(yè)主應(yīng)與管委會簽訂進住合同，履行進住手續(xù),，遵守合同中規(guī)定的義務(wù),，按時交納有關(guān)費用，自覺維護住宅小區(qū)秩序,。

 業(yè)主有權(quán)要求管委會與不稱職的物業(yè)管理公司解除聘用合同,，有權(quán)對妨礙住宅小區(qū)管理秩序、生活秩序和損壞公共設(shè)施的行為進行勸阻,、制止和舉報,。



 第十六條 業(yè)主違反本規(guī)定，有下列行為的,，物業(yè)管理公司有權(quán)勸阻,、制止，要求其恢復(fù)原狀,、賠償損失,，并和有關(guān)行政管理機關(guān)報告：

 （一）擅自占用公共場所地或者改變公共設(shè)施用途的,；

 （二）擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、用途,、外觀,，毀損設(shè)施、設(shè)備,，危及房屋安全的,；

 （三）私搭亂建，亂停亂放車輛,，在房屋共用部位堆放雜物,，破壞綠化，污染環(huán)境,，影響住宅區(qū)景觀,，制造噪聲擾民的。



 第十七條 物業(yè)管理公司違反本辦法,，有下列行為之一的,，業(yè)主有權(quán)向管委會投訴或向物業(yè)管理行政主管部門反映，管委會有權(quán)予以制止并要求其限期改正,，賠償損失,，直至解除物業(yè)管理合同：

 （一）房屋及公共設(shè)施、設(shè)備修繕不及時的,；

 （二）管理制度不健全,，管理混亂的；

 （三）擅自擴大收費范圍,，提高收費標準的,；

 （四）擅自改變房地產(chǎn)和公用設(shè)施用途的；

 （五）不履行或者不全面履行物業(yè)管理合同及本辦法規(guī)定的義務(wù)的,。



 第十八條 住宅小區(qū)開發(fā)建設(shè)單位移交住宅區(qū)時,，應(yīng)向管委會提供相應(yīng)的辦公用房，并提供一定的物業(yè)維修資金,。

 物業(yè)維修資金由管委會設(shè)立專帳進行管理,，用于住宅共用部位、共用設(shè)備和公共設(shè)施的維修,、更新,，不得挪作他用。

 物業(yè)維修資金不足時,，業(yè)主應(yīng)當根據(jù)擁有的住宅建筑面積比例交納物業(yè)維修資金,。

 管委會應(yīng)定期公布物業(yè)維修資金的收支情況，接受業(yè)主監(jiān)督,。



 第十九條 物業(yè)管理服務(wù)收費應(yīng)當遵循合理,、公開以及與管理服務(wù)水平相適應(yīng)的原則,，由物業(yè)管理單位根據(jù)實際提供的服務(wù)項目和各項費用開支情況，向物價部門申報,，物價部門征求物業(yè)管理行政主管部門意見后,，以獨立小區(qū)為單位核定。



 第二十條 無資質(zhì)審查合格證,，擅自承攬住宅小區(qū)物業(yè)管理業(yè)務(wù)的,，由物業(yè)管理行政主管部門對其處以2000元至20000元的罰款，并責令其終止對住宅小區(qū)物業(yè)的管理,。無營業(yè)執(zhí)照的,，由工商行政管理部門依據(jù)工商法規(guī)處罰。



 第二十一條 物業(yè)管理公司管理不善,，住宅小區(qū)居住環(huán)境達不到規(guī)定標準的,，由物業(yè)管理行政主管部門對其予以警告，限期改正,，逾期不改的,，處以1000元至10000元的罰款，并可降低資質(zhì)等級,。



 第二十二條 物業(yè)管理公司擅自擴大收費范圍,，提高收費標準的，由物價部門依法處理,。



 第二十三條 物業(yè)管理公司與業(yè)主因管理和維護發(fā)生糾紛時,，經(jīng)管委會調(diào)解無效，物業(yè)管理公司與業(yè)主可依法申請仲裁,，或直接向房屋所在地人民法院起訴,。



 第二十四條 條當事人對行政機關(guān)作出的行政處罰不服的，可依法申請行政復(fù)議或提起行政訴訟,。



 第二十五條 市屬郊、縣可參照本辦法執(zhí)行,。第二十六條 本辦法由市房地產(chǎn)管理部門負責解釋,。



 第二十六條 本辦法自公布之日起施行。