-北京市擬規(guī)定餐廳不給發(fā)票顧客有權(quán)拒絕付款-

酒水,、菜品,、包間……訂餐服務也將有白紙黑字的約定憑證。從7月10日起,，北京市工商局就《北京市訂餐服務合同》范本草稿廣征民意,。合同規(guī)定，餐飲企業(yè)除約定費用外不額外收取其他費用,，付款時消費者有權(quán)要求餐廳提供正規(guī)的發(fā)票,，否則有權(quán)拒絕付款。消費者也不能在餐廳里隨心所欲,，如需開展布展等活動的,，應事先征得餐廳同意后實施。擅自布展應及時清除,，給餐廳成損失的,，消費者應負賠償責任。



 餐廳臨時換包間要付賠償金



 喜宴,、壽宴,、年夜飯和家庭聚會……隨著現(xiàn)代人“飯局”越來越多，事先訂餐就成為常見的消費方式之一,，但在實際生活中消費者與飯店多是口頭約定,，容易產(chǎn)生糾紛，同時也不利于糾紛的妥善解決,。為此,，市工商局擬定了《北京市訂餐服務合同》示范文本的征求意見稿。范本為簡單,、實用的一頁紙,，并搭配了菜單、酒水單兩個附件,。其中訂餐的主要事項中羅列了就餐時容易發(fā)生糾紛的細節(jié),，要求消費者和餐廳必須確定用餐時間、就餐的位置,、桌數(shù)以及每桌人數(shù)等,。在菜單中，雙方不僅要確定主菜和涼菜的內(nèi)容,，連點心,、湯的數(shù)量,、餐盤的標準也要明確。酒水單中還列出酒水的產(chǎn)地,，以防餐廳魚目混珠,。



 在合同范本中，單獨列出收費和贈送的項目和商品,，消費者和餐廳必須事先進行明確,，免去之后扯皮還價的麻煩。無論是消費者或是餐廳,，想變更訂餐主要內(nèi)容必須提前告知,，臨時改主意，即使是換個包間也要支付給對方違約金并賠償損失,。



 是否“自帶酒水”須協(xié)商解決



 市工商局合同處處長王珊特別強調(diào),，針對目前爭議頗多的“自帶酒水”問題，合同中提出雙方協(xié)商的解決方案,。即由雙方協(xié)商選擇是否可以自帶酒水,，如不允許自帶酒水，餐飲企業(yè)必須向消費者明確表示,；若可以自帶酒水,，如餐飲企業(yè)要收取服務費，必須依據(jù)《價格法》明碼標價,，在合同中告知消費者自帶酒水的范圍以及收取相關(guān)服務費用的標準,。這樣的規(guī)定，充分體現(xiàn)了“合同自愿協(xié)商”的原則,，既考慮了對消費者合法權(quán)益的保護,，又體現(xiàn)了對企業(yè)自主經(jīng)營權(quán)的應有尊重。



 范本規(guī)定,，餐廳要求的訂金不能超過總餐費的20%,。對于消費者而言，就餐后就應一次結(jié)清餐費,，如有拖欠將按天支付滯納金,。生活中經(jīng)常出現(xiàn)訂了100人的飯結(jié)果只到了50人，針對這種情況,，范本規(guī)定,，按消費者實際就餐桌數(shù)或人數(shù)收取費用，但實際人數(shù)少于合同約定的,，雙方要自行約定退餐標準并在合同中加以明確,。



 權(quán)威提示



 合同范本推出后，消費者可以從各工商分局免費索取,，也可從網(wǎng)上下載,。屆時,，工商部門將從大型餐飲企業(yè)開始將范本在全市推行。消費者為了充分保證示范文本的公正,、公平和實用性,，市工商局將從2007年7月10日至7月16日通過“首都之窗”、“千龍網(wǎng)”和北京市工商局(BAIC)網(wǎng)站公開征求社會各界對文本征求意見稿的意見,。您可以通過留言版或者發(fā)送郵件到[email protected]，留下您的寶貴意見,。

“好律師網(wǎng)”提供的法律法規(guī)及相關(guān)資料僅供您參考,。您在使用相關(guān)資料時應自行判斷其正確、可靠,、完整,、有效和及時性；您須自行承擔因使用前述資料信息服務而產(chǎn)生的風險及責任,。

-北京市擬規(guī)定餐廳不給發(fā)票顧客有權(quán)拒絕付款-

最新法律法規(guī)

相關(guān)法律法規(guī)