- 【發(fā)布單位】作者:曹晶瑞
- 【發(fā)布文號】--
- 【發(fā)布日期】2016-10-01 09:14:24
- 【生效日期】--
- 【失效日期】--
- 【文件來源】來源:北京晨報(bào)
- 【所屬類別】立法追蹤
-交通部擬規(guī)定:出租車不得在機(jī)場火車站電召攬客-
9月30日,交通運(yùn)輸部發(fā)布《巡游出租汽車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》(征求意見稿),,該規(guī)范明確,,在機(jī)場、火車站等設(shè)立統(tǒng)一出租汽車調(diào)度服務(wù)站點(diǎn)或?qū)嵭信抨?duì)候客的場所,,巡游出租車駕駛員不得通過電召方式在排隊(duì)候客區(qū)攬客,。
9月30日,交通運(yùn)輸部表示,,為落實(shí)《關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》和《巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》兩份文件,,規(guī)范巡游出租汽車經(jīng)營行為、提高服務(wù)水平,,特制定《巡游出租汽車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》(以下簡稱《規(guī)范》),,并向社會征求意見。
北京晨報(bào)記者看到,,該《規(guī)范》規(guī)定了巡游出租汽車運(yùn)營服務(wù)的經(jīng)營者,、服務(wù)人員、 運(yùn)輸車輛,、服務(wù)站點(diǎn),、駕駛員服務(wù)流程、服務(wù)評價(jià)與投訴處理等,。
其中,,《規(guī)范》明確,巡游出租汽車電召服務(wù)是指根據(jù)乘客通過電信,、互聯(lián)網(wǎng)等方式提出的服務(wù)需求,,按照約定時間和地點(diǎn)提供巡游出租汽車運(yùn)營服務(wù),但在機(jī)場,、火車站等設(shè)立統(tǒng)一出租汽車調(diào)度服務(wù)站點(diǎn)或?qū)嵭信抨?duì)候客的場所,,駕駛員應(yīng)服從調(diào)度指揮,按順序排隊(duì)候客,,不得通過電召方式在排隊(duì)候客區(qū)攬客,。同時要求,乘客上車前,,不得有詢問乘客目的地等挑客的拒載行為,。也就是說,新的《規(guī)范》依舊對傳統(tǒng)巡游出租車行業(yè)的拒載問題作出明確規(guī)范,。
另外,,《規(guī)范》還明確,,乘客上車后,駕駛員應(yīng)問清或核實(shí)目的地,,選擇合理路線,,按規(guī)定開始使用計(jì)價(jià)器。目前,,在一些城市部分出租車雖然配有計(jì)價(jià)器,,但攬客時卻按乘客目的地施行一口價(jià)收費(fèi),不打計(jì)價(jià)器,,針對這樣的情況,,《規(guī)范》也給予了明確。
市民可登錄交通運(yùn)輸部官網(wǎng)查看《規(guī)范》全文,,如有反饋意見可于10月20日前反饋給交通運(yùn)輸部,。
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