- 【發(fā)布單位】國家旅游局
- 【發(fā)布文號】--
- 【發(fā)布日期】1989-02-15
- 【生效日期】1989-02-15
- 【失效日期】--
- 【文件來源】
- 【所屬類別】國家法律法規(guī)
國家旅游局關(guān)于對導(dǎo)游人員實行合同管理的通知
國家旅游局關(guān)于對導(dǎo)游人員實行合同管理的通知
(1989年2月15日)
各省,、自治區(qū)、直轄市,、計劃單列旅游局,、各中央一、二類旅行社:
為了維護(hù)國家旅游聲譽,,提高接待工作質(zhì)量,,保障旅游者的合法權(quán)益,國家旅游局決定對全國導(dǎo)游人員在統(tǒng)考合格發(fā)證的同時,,實行合同管理,,現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
(一)目的和要求
對導(dǎo)游人員實行合同管理,是促使導(dǎo)游人員依法為客人提供導(dǎo)游服務(wù)的管理保證,,是提高服務(wù)質(zhì)量的重要措施,,促進(jìn)導(dǎo)游人員增強責(zé)任感、自覺為客人服務(wù),。為此,,要求今年應(yīng)考合格的導(dǎo)游人員和具備免考條件的導(dǎo)游人員,均要與所在旅行社簽定導(dǎo)游服務(wù)合同書,,才可擔(dān)任導(dǎo)游人員,。
(二)內(nèi)容和作法
合同書應(yīng)體現(xiàn)導(dǎo)游人員和旅行社雙方各自承擔(dān)的義務(wù),重點應(yīng)放在導(dǎo)游服務(wù)工作上,,為了便于各地執(zhí)行,,國家旅游局草擬了一個合同書范本隨《通知》下發(fā),供各旅行社參照執(zhí)行,。
導(dǎo)游服務(wù)合同簽定以后,,各地旅游行政管理部門方可給導(dǎo)游人員頒發(fā)《中華人民共和國導(dǎo)游員證書》。凡不簽定導(dǎo)游服務(wù)合同的人員,,一律不給予注冊,,也不頒發(fā)導(dǎo)游員證書。
(三)時間和步驟
對導(dǎo)游人員實行合同管理是一項新的工作,,各級旅游部門要做好充分的思想工作,,講清實行合同管理的目的和意義,使每一個合格導(dǎo)游人員自愿同所在旅行社簽定合同并簽字,,自覺地履行合同義務(wù),。
此項工作是整頓旅行社的一項重要內(nèi)容,各地務(wù)必做好,。爭取從文到之日起,,到1989年6月底前完成。從7月1日起各地旅游局要對這項工作的實施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
臨時導(dǎo)游人員的合同管理辦法,,參照上述精神執(zhí)行,。
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