一級收費標準

1.00元 /平方米·月 (已包含稅,、費 )

基礎(chǔ)條件

小區(qū)封閉;

有不少于小區(qū)住宅總建筑面積 3‰的物業(yè)管理服務(wù)用房; 綠化率 35%以上(包括水面);

綠化,、休閑活動中心、場地 1500平方米以上; 固定活動館所 300平方米以上; 專用固定停車泊位 1個 /3戶;

具備樓宇可視對講系統(tǒng),、監(jiān)控系統(tǒng),、電子巡更系統(tǒng)或其他三項以上安全防范設(shè)施; 固定體育活動場館不少于二項設(shè)施。

公共秩序維護 :

1、門崗室美觀整潔,，人員統(tǒng)一著裝,，設(shè)專人 24小時值勤，其中主出入口不少于 12小時立崗值勤,。對本區(qū)機動車出入驗證;對外來機動車登記換證,。

2、按照規(guī)定路線和時間進行 24小時不間斷巡邏,，不少于 12次,，對小區(qū)重點部位每小時巡查一次，并做好巡查記錄,。巡邏過程中對可疑人員進行詢問,，發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時報告有關(guān)部門,。

3,、小區(qū)內(nèi)公共娛樂設(shè)施、水池等部位設(shè)置安全警示標志,。4,、對出入小區(qū)的機動車輛進行引導，行駛有序并停放在指定位置,。非機動車輛停放整齊,。 5、設(shè)有中央監(jiān)控室的實施 24小時安全監(jiān)控并記錄及時,。

6,、看管公共財產(chǎn)，包括樓內(nèi)的門,、窗,、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨篦子,、小品,、花、草,、樹木等,。

7、對火災,、水浸等突發(fā)事件有應急處理預案,。

8、定期對服務(wù)人員進行消防培訓,，保證消防通道暢通，消防器材可隨時啟用,。

保潔服務(wù)

1,、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面,、主次干道)每天清掃 2次，干凈整潔;室外標識,、宣傳欄,、信報箱等每周擦拭 2次。

2,、公共區(qū)域日常設(shè)專人保潔,，保持公共區(qū)域干凈整潔無雜物。

3,、公共樓道每天清掃 2次;扶手每天擦洗 2次,，保持干凈整潔。

4,、根據(jù)小區(qū)實際情況合理布設(shè)垃圾桶,、果皮箱，垃圾袋裝,。

5,、按樓棟口、樓層收集垃圾,，每天 2次,。

6、垃圾清運日產(chǎn)日清,，無垃圾桶,、果皮箱滿溢現(xiàn)象。

7,、垃圾設(shè)施每天清潔 2次,，無異味。

8,、公共區(qū)域玻璃每周擦洗 1次,。

9、對區(qū)內(nèi)主路,、干路積水,、積雪、煙花炮屑及時進行清掃,。

10,、進行保潔巡查，樓道內(nèi)無亂懸掛,、亂貼亂畫,、亂堆放等現(xiàn)象。

11、建立消殺工作管理制度,，根據(jù)實際情況開展消殺工作,，適時投放消殺藥物，有效控制鼠,、蟑,、蚊、蠅等害蟲孳生,。

12,、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定，對違反者進行勸告,，并報告有關(guān)部門進行處理,。

二級收費標準

0.75元 /平方米·月 (已包含稅、費 )

基礎(chǔ)條件

小區(qū)封閉;

有不少于小區(qū)住宅總建筑面積 3‰的物業(yè)管理服務(wù)用房; 綠化率 30%以上(包括水面);

綠化,、休閑活動中心,、場地 1000平方米以上; 固定活動館所 200平方米以上;

具備樓宇可視對講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng),、電子巡更系統(tǒng)或其他一項以上安全防范設(shè)施; 體育活動場地不少于一項設(shè)施,。

公共秩序維護

1、門崗室整潔,，人員統(tǒng)一著裝,。設(shè)專人 24小時值勤，其中主出入口不少于 10小時立崗值勤,。對本區(qū)機動車出入驗證;對外來機動車登記換證,。

2、按照規(guī)定路線和時間進行 24小時不間斷巡邏,，不少于 8次,，對小區(qū)重點部位每 2小時巡查一次，并做好巡查記錄,。巡邏過程中對可疑人員進行詢問,，發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時報告有關(guān)部門,。

3,、小區(qū)內(nèi)公共娛樂設(shè)施、水池等部位,，設(shè)置安全警示標志,。4、對出入小區(qū)的機動車輛進行引導,，行駛有序并停放在指定位置,。非機動車輛停放整齊,。 5、設(shè)有中央監(jiān)控室的實施 24小時安全監(jiān)控并記錄及時,。

6,、看管公共財產(chǎn),，包括樓內(nèi)的門,、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋,、雨篦子,、小品、花,、草,、樹木等。

7,、對火災,、水浸等突發(fā)事件有應急處理預案。

8,、定期對服務(wù)人員進行消防培訓,，保證消防通道暢通，消防器材可隨時啟用,。

保潔服務(wù)

1,、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃 1次,，干凈整潔;室外標識,、宣傳欄、信報箱等每周擦拭 1次,。

2,、公共區(qū)域日常設(shè)專人保潔，保持公共區(qū)域干凈整潔無雜物,。

3,、公共樓道每天清掃 1次;扶手每天擦洗 1次，保持干凈整潔,。

4,、根據(jù)小區(qū)實際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱,，垃圾袋裝,。

5、按樓棟口收集垃圾,，每天 2次,。

6,、垃圾清運日產(chǎn)日清，無垃圾桶,、果皮箱滿溢現(xiàn)象,。

7、垃圾設(shè)施每天清潔 1次,，無異味,。

8、公共區(qū)域玻璃每月擦洗 2次,。

9,、對區(qū)內(nèi)主路、干路積水,、積雪,、煙花炮屑及時進行清掃。

10,、進行保潔巡查,，樓道內(nèi)無亂懸掛、亂貼亂畫,、亂堆放等現(xiàn)象,。

11、建立消殺工作管理制度,，根據(jù)實際情況開展消殺工作,，適時投放消殺藥物，有效控制鼠,、蟑,、蚊、蠅等害蟲孳生,。

12,、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定，對違反者進行勸告,，并報告有關(guān)部門進行處理,。

三級收費標準

0.45元 /平方米·月 (已包含稅、費 )

基礎(chǔ)條件

小區(qū)封閉;

有固定管理服務(wù)用房; 綠化率 25%以上;

綠化,、休閑活動中心,、場地 500平方米以上;

固定活動館所 100平方米以上;有簡單的體育活動器械、設(shè)施,。

公共秩序維護

1,、門崗室整潔，人員統(tǒng)一著裝,。設(shè)專人 24小時值勤,，其中主出入口不少于 8小時立崗值勤,。對本區(qū)機動車出入驗證;對外來機動車登記換證。

2,、按照規(guī)定路線和時間巡邏,，其中夜間巡邏不少于 5次，每次巡邏不少于 1小時,，并做好巡查記錄,。巡邏過程中對可疑人員進行詢問，發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患,、事故及時報告有關(guān)部門,。

3,、小區(qū)內(nèi)公共娛樂設(shè)施,、水池等部位，設(shè)置安全警示標志,。

4,、對出入小區(qū)的機動車輛進行引導，行駛有序并停放在指定位置,。非機動車輛停放整齊,。

5、看管公共財產(chǎn),，包括樓內(nèi)的門,、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋,、雨篦子,、小品、花,、草,、樹木等。

6,、消防通道暢通,，消防器材可隨時啟用。

保潔服務(wù)

1,、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面,、主次干道)每天清掃 1次，干凈整潔;室外標識,、宣傳欄,、信報箱等每半個月擦拭 1次。

2,、公共樓道每天清掃 1次;扶手每周擦洗 2次,，保持干凈整潔,。

3、根據(jù)小區(qū)實際情況合理布設(shè)垃圾桶,、果皮箱,，垃圾袋裝。

4,、按樓棟口收集垃圾,，每天 1次。

5,、垃圾清運日產(chǎn)日清,，無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象,。

6,、垃圾設(shè)施每周清潔 2次，無異味,。

7,、公共區(qū)域玻璃每月擦洗 1次。

8,、對區(qū)內(nèi)主路,、干路積水、積雪,、煙花炮屑及時進行清掃,。

9、根據(jù)實際情況開展消殺工作,，適時投放消殺藥物,，有效控制鼠、蟑,、蚊,、蠅等害蟲孳生。

10,、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定,，對違反者進行勸告，并報告有關(guān)部門進行處理,。

四級收費標準

0.35元 /平方米·月(已包含稅,、費 )

基礎(chǔ)條件 小區(qū)基本封閉;

有固定管理服務(wù)用房;

有簡單的綠地、樹木,、植物,。

公共秩序維護

1、配備門崗室,，設(shè)專人 24小時值勤,。對本區(qū)機動車出入驗證;對外來機動車登記換證,。

2、小區(qū)內(nèi)公共娛樂設(shè)施,、水池等部位設(shè)置安全警示標志,。

3、消防通道暢通,，消防器材可隨時啟用,。

保潔服務(wù)

1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面,、主次干道)每天清掃 1次,，干凈整潔。

2,、公共樓道每天清掃 1次;扶手每周擦洗 1次,，保持干凈整潔。

3,、根據(jù)小區(qū)實際情況合理布設(shè)垃圾桶,、果皮箱。

4,、按樓棟口收集垃圾，每天 1次

5,、垃圾清運日產(chǎn)日清,，無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象,。

6,、垃圾設(shè)施每周清潔 1次，無異味,。

7,、公共區(qū)域玻璃每 2個月擦洗 1次。

8,、對區(qū)內(nèi)主路,、干路積水、積雪,、煙花炮屑及時進行清掃,。

9、根據(jù)實際情況開展消殺工作,，適時投放消殺藥物,，有效控制鼠、蟑,、蚊,、蠅等害蟲孳生,。

10、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定,，對違反者進行勸告,，并報告有關(guān)部門進行處理。

在四級收費標準中,，除基礎(chǔ)條件,、公共秩序維護、保潔服務(wù)必須達到相應的標準外,，《辦法》中對房屋管理,、設(shè)施維修養(yǎng)護、綠化養(yǎng)護管理和綜合管理服務(wù)也列出了相應的規(guī)定,，物業(yè)部門需符合所有條件,，方能收取相應的費用。

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