不了解交通習慣易引事故 辦理駕照文件租車手續(xù)謹防騙局

境外自駕游 你需要避開這些“坑”

境外自駕游“說走就走”,，其實沒那么容易,。國內(nèi)駕照必須配備英文公證件，方可在國外租車自駕,；在國外,，除了遵守當?shù)亟煌ㄒ?guī)則，還得了解當?shù)匾恍┨赜械鸟{駛習慣,；最好購買合適的自駕旅行保險,。按照國際慣例，除了個人意外傷害險外,，一般還需要購買基本第三者責任險及車輛碰撞,、盜搶險等主要保險。

2017年國慶中秋的8天長假即將來臨,，國人出境旅游的熱情再度高漲,，以往被視為“小眾”旅行方式的境外自駕游市場，今年增長迅猛,。據(jù)了解,，部分平臺訂單超過100％。

隨著旅游消費觀念的轉(zhuǎn)變,，境外自駕游越來越受到年輕人的青睞,。在業(yè)內(nèi)人士看來，自駕游風行的背景是,，都市人工作,、生活壓力越來越大，人們更渴望自由和釋放,。與此同時,，更青睞個性化的80后、90后漸漸成為旅游消費的主流人群,。另外,，網(wǎng)絡(luò)的普及、資訊業(yè)的發(fā)達以及依托于移動互聯(lián)網(wǎng)各種工具和平臺的豐富,，也讓這種出游方式變得更加便利,。

不過,，在境外自駕游時，由于國內(nèi)消費者大多使用境外租車平臺預訂,，常因語言不通,、政策不熟而陷入不必要的麻煩。

境外自駕游遇車禍

“近幾年,，境外自駕游已經(jīng)不是什么新鮮事了,。這種游玩方式受到很多出境經(jīng)驗豐富的游客喜愛?！北本┮患掖笮吐眯猩缦嚓P(guān)負責人說,，自駕游游客比較偏愛自然風光優(yōu)美的公路，美國,、英國,、澳大利亞等國家是比較受歡迎的境外自駕游目的地。

為什么越來越多的人選擇境外自駕游,？

在日本北海道從事旅游接待工作的郭曉威向記者介紹說,，隨著社會的發(fā)展，人們的收入和生活水平有了極大的提高,，物質(zhì)生活已得到了基本滿足,，更多的人趨向于追求精神享受。旅游作為一項可以讓人放松身心,、開闊眼界,、感悟人生的活動，已成為越來越多的人追求精神享受的首選,，“而傳統(tǒng)的跟團旅游很多已變成了‘上車睡覺,，下車拍照，逼著購物,，回到家啥也不知道’的‘為旅游而旅游’，幾乎毫無精神享受可言”,。

在境外自駕游游客人次高速增長背后,，一些安全隱患也逐漸顯現(xiàn)出來。

2015年10月,，王小姐與同學曹某等一行4人相約赴澳大利亞旅游,。為更好感受當?shù)仫L景，4人商議后決定租車自駕游,，租車等費用由4人平攤,。抵達澳大利亞塔斯馬尼亞后，一行人租借了一輛小轎車,，開始這場期待中的旅行,。

然而,，旅程開始后沒多久就發(fā)生了意外。事發(fā)當天中午12時許,，王小姐等人駕乘的小轎車在試圖超越一輛卡車時,，車輛失控一頭撞向路邊的樹上。事故導致駕駛者朱某和前排乘客輕傷,，坐在后排的王小姐和另一同伴嚴重受傷,。傷者被緊急送往當?shù)蒯t(yī)院救治。遺憾的是,，王小姐由于腹部重傷,，在送醫(yī)途中死亡。

事故發(fā)生后,，中國駐澳使館聯(lián)絡(luò)了王小姐父母處理善后事宜,。得知女兒遭遇車禍遇難，王小姐的父母緊急趕赴當?shù)亓侠砼畠汉笫?。當?shù)鼐皆趯ΜF(xiàn)場進行初步勘查后,，出具了事故報告單，認為由于駕駛者朱某不當超車,，未能保持對車輛的適當控制,，導致此次車禍發(fā)生。

面對女兒的突然離世,，王小姐的父母遭受了巨大的打擊,，而事故的賠償問題也始終沒有定論。對于這一切,，王小姐的父母將矛頭指向了事故發(fā)生時駕駛車輛的朱某,。在他們看來，朱某的過錯是導致車禍發(fā)生的全部原因,，倘若其超車適宜,，這起交通事故就能避免。

在多次協(xié)商賠償事宜未果后,，王小姐的父母將朱某訴至法院,，提出了包括死亡賠償金、交通費,、喪葬費,、精神損害撫慰金、直系親屬心理創(chuàng)傷治療費等在內(nèi)共計128萬余元的賠償請求,。

法院審理后認為,，王小姐作為搭乘者，應當預見搭乘機動車存在的潛在風險,，在其接受搭乘時應視其自愿接受該潛在風險,。法院酌情予以考慮,，適當減輕朱某的賠償責任。據(jù)此,，法院根據(jù)查明的事實及朱某所應承擔的責任程度,，判決朱某賠償王小姐的父母死亡賠償金、喪葬費,、精神損害撫慰金,、交通費及簽證費、直系親屬心理創(chuàng)傷治療費,、辦理后事誤工費,、翻譯費、律師費等共計人民幣85．6萬元,。

出發(fā)前準備需做足

游客參加境外自駕游,，遭遇安全問題后，還會因為語言不通產(chǎn)生其他問題,。

2015年,，上海白領(lǐng)何艷在去土耳其伊斯坦布爾期間遭遇車禍，同行的3人均不同程度受傷,。隨之而來的一連串問題,，使得原本計劃周全的美好行程就此戛然而止。

由于當?shù)氐尼t(yī)療條件有限,，何艷一行人立即被轉(zhuǎn)運至土耳其中部城市科尼亞的一家比較大的醫(yī)院治療,。科尼亞距離土耳其首都安卡拉大概有4小時車程,。

然而,，到了醫(yī)院，何艷一行人又碰上了新的麻煩,。當?shù)蒯t(yī)生只會說土耳其語,，不會英語，而何艷4人又完全聽不懂土耳其語,。后來,，她們依靠租賃車輛上會英語和土耳其語的荷蘭游客，才與醫(yī)生取得交流,。

經(jīng)檢查，坐在后座兩名女性的腰部與臀部連接的兩側(cè)骨頭骨折錯位,，其中1人頭部還有外傷需要縫針,，聲帶也受到了損傷。坐在車輛前排包括何艷在內(nèi)的兩人由于安全氣囊撞到頭部,，均有嘔吐,、視覺不清晰,、頭暈和低血壓癥狀。

“與醫(yī)生的溝通出現(xiàn)了障礙,，醫(yī)生如何為我們進行準確的治療,？”何艷說，同伴的傷情也讓她心力交瘁,。

后來,，還是通過中國駐土耳其大使館以及國內(nèi)親友在網(wǎng)絡(luò)上的求助，在兩國多名網(wǎng)友的牽線搭橋下,，科尼亞當?shù)氐闹袊魧W生,、會說英語的土耳其人等愛心人士在何艷4人住院的這段時間，分批趕到醫(yī)院為她們提供必要的幫助,。

不過,，新的問題還在不斷出現(xiàn),。

“事后,，土耳其警方雖然認定車禍事故由大型車輛負全責,，但轉(zhuǎn)運費還是要由我們墊付,?！焙纹G為此焦頭爛額,，悔不該當初沒有提醒同伴購買保險,。

此次出行,，何艷等4人均是通過辦理韓國簽證后,，再上網(wǎng)注冊土耳其電子簽證,，因此申請材料中并沒有要求提供保單,。出發(fā)前,，4人中只有何艷購買了旅游保險,，但由于她的傷勢較輕,，構(gòu)不成賠償,。4人身上所帶的現(xiàn)金都不足以支付這筆龐大的費用,。

在接受記者采訪時,，何艷回憶說,，后來,，在中國駐土耳其大使館的幫助下,，她們委托了土耳其當?shù)?名熟悉交通事故處理的律師,，“我們在上海也委托了1名律師，處理了后續(xù)賠償?shù)纫幌盗袉栴}”,。

回憶那次土耳其自駕游經(jīng)歷,，何艷最大的教訓是：一定要買保險,。

境外自駕游“說走就走”，其實沒那么容易,。首先,，國內(nèi)駕照必須配備英文公證件,，方可在國外租車自駕,。其次，在國外,，除了遵守當?shù)亟煌ㄒ?guī)則,，還得了解當?shù)匾恍┨赜械鸟{駛習慣,。

何艷總結(jié)說,，游客若選擇自駕,，要做足出發(fā)前的準備?！氨热?，我們雖然在景點,、路線、交通規(guī)則,、應急電話等方面做了準備，但對當?shù)厮緳C的駕車習慣還是不夠了解,。我們經(jīng)歷后才知道,，土耳其司機開車普遍車速很快,。相比國內(nèi)，土耳其司機的開車方式更為粗放,，很容易發(fā)生意外”。

此外,，資深境外自駕游“驢友”還建議,，出境自駕游最好能有兩三輛車結(jié)伴同行，充分熟悉當?shù)亟煌ǚㄒ?guī),，購買保險,。自駕車輛最好選用商務(wù)車型，每日以行駛200至300公里為宜,，駕駛時間不要超過4小時,。

駕照車型均有陷阱

除了自駕游線路、保險,、旅游地交通規(guī)則等問題,，游客在進行境外自駕游前還要做哪些事情,，以防止“入坑”？

記者在采訪中了解到,，駕照就是境外自駕游的一個“大坑”。

“以美國為例,，中國游客去美國自駕游首先要解決駕照問題。在中國,，唯一有權(quán)為中國駕照持有人簽發(fā)國際駕照的機構(gòu)是中國政府有關(guān)部門或其授權(quán)的機構(gòu),，但中國并沒有加入《聯(lián)合國道路交通公約》，所以,，具有中國護照和中國大陸頒發(fā)的機動車駕駛證的人是不可能取得正式國際駕駛許可證（IDP）的,。中國游客想要在美國自駕游必須要出示本國駕駛證、駕照公證,、翻譯件,、出國簽證才能開車,。”在北京從事旅游工作的甘源對記者說,，“目前就有這樣的‘大坑’,，當你到美國或者在網(wǎng)上看到‘只要你有中國駕照，并且愿意支付一定的費用,，可以獲得國際駕照’等消息時,，就要注意了。不論賣家多么信誓旦旦,，游客都不能買,，因為這就是假的?！?/p>

“不過大家也可以放心，如果你只有中國駕照、駕照公證、翻譯件,，在國外租車公司也是可以提車的,。不過,，在美國的一些州需要格外小心，因為他們在法律層面是需要國際駕照的,。”甘源說,，比如在美國德克薩斯州,，自駕游游客如果沒有國際駕照且一旦被查到，面臨的后果可能是罰款,、拘留甚至是被起訴而入獄，“最嚴重的后果是發(fā)生交通意外涉及傷亡和巨額醫(yī)藥費時,，保險公司可以拒賠”,。

另一個“坑”是關(guān)于車型的,。

甘源仍以自駕游需求比較多的美國自駕游為例分析說，“多數(shù)人碰到的‘坑’也就是車型選擇‘坑’,。同一車型會有不同的車，不同車的差別會很大,。例如,，本田CRV的座位和后備箱的空間比同車型其他車要大。有的車型包括2門或4門車,，雖然其中絕大多數(shù)車是4門的,，但在旺季可能會碰到2門的情況”,。

據(jù)甘源介紹,，曾有客戶遇到這樣的情況,，原先在國內(nèi)預定好與道奇caravan類似的車型，誰知提車時候給的車容量小,。最后沒辦法,，游客只能多交300美元,，換成7座車。

“出國旅游在一些大平臺上買機票，有時候會贈送租車優(yōu)惠券,，使用租車優(yōu)惠券時可以在網(wǎng)上選擇你需要的車輛保險。不過如果你是第一次在國外租車,，你可能遇到這樣的情況,，假如你在某平臺上租車，并在里面選擇了租車要加的保險，至少你認為自己買的保險沒必要再加其他險種,，但當你到美國提車時,，辦理手續(xù)的工作人員還會要求你買保險,。”甘源說，當然,，這些保險不是免費的,，“這時候你需要注意，對于工作人員讓你買保險的要求,，你可以拒絕,，不用在意他們的臉色”。

同時,，業(yè)內(nèi)人士提醒,，即便有豐富的駕車經(jīng)驗，境外自駕游也千萬不能大意,?！耙杂鵀槔囕v右舵左行,，這與國內(nèi)相反,。城市內(nèi)單行道多，鄉(xiāng)村道路狹窄,，應留意路況和周邊環(huán)境,。”受訪的攜程租車專家提醒,，游客在出行前最好購買合適的自駕旅行保險,。按照國際慣例，除了個人意外傷害險外,，一般還需要購買基本第三者責任險及車輛碰撞,、盜搶險等主要保險。

“在美國,，行人和自行車永遠享有優(yōu)先權(quán),。美國司機都比較守交規(guī)，尊重行駛優(yōu)先權(quán),，鮮有搶行現(xiàn)象,。就算遇到行人和自行車闖紅燈,、不走斑馬線的情況,，機動車也要注意禮讓，不會對行人鳴喇叭,?！备试凑f，同時,，游客在簽訂租車協(xié)議前,，要仔細檢查擬租用車輛狀況，發(fā)現(xiàn)問題拍照留存,，以防還車時發(fā)生糾紛,。在確認車況優(yōu)良后,，還需要查看車輛本身是否已經(jīng)購買保險。萬一車輛沒有購買保險,，一旦發(fā)生事故,，將為租車游客帶來直接經(jīng)濟損失。