就算沒吃過旺旺,，但也相信大家都聽過這句廣告：“天天吃旺旺，運氣會旺哦,！”現(xiàn)在,，此廣告語出大事了。9月,，剛來南寧不久的謝先生到超市購物,，受此廣告語的誘導，購買了一袋旺旺雪餅,。連吃了數(shù)日,，發(fā)現(xiàn)自己的運氣并沒有變好，一怒之下寫信到執(zhí)法部門舉報,，舉報說商家虛假宣傳,，欺騙消費者，要求賠償500元,。

吃旺旺雪餅運氣并未變旺 男子舉報稱“虛假宣傳”

據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報道,，   旺旺系列的零食想必大家都不會陌生，可以說是伴隨著童年成長不可缺少的一種食品,，然而很少人真的會在意它的廣告,，“天天吃旺旺 運氣會旺哦”！不過,，剛來南寧不久的謝先生,，卻因為這句廣告語向多個執(zhí)法部門寫了舉報信,，原因就是吃了多天的旺旺雪餅，運氣卻沒有變旺,。

舉報信中說,，9月11日，謝先生到華聯(lián)超市購買生活用品,，期間購得超市銷售的“旺旺雪餅84g”一袋,，單價5.00元。其產(chǎn)品正面顯著位置較大字體標示：天天吃旺旺,，運氣會旺哦,。因受其誘導，所以購買了一袋,，買回家后連續(xù)食用多天,，運氣并沒有變旺、變好,。

據(jù)此,，謝先生認為其宣傳行為是虛假的、迷信的,、沒有科學依據(jù)的,。“違反《（中華人民共和國）食品安全法》和《（中華人民共和國）廣告法》,，同時超市應(yīng)當按照相關(guān)法規(guī),，提供該產(chǎn)品能讓運氣變旺的依據(jù)或證據(jù)。如不能,，此產(chǎn)品已經(jīng)構(gòu)成欺詐,，根據(jù)法規(guī)，投訴人要求賠償500元,?！?/p>

當然，這也引起了網(wǎng)友們的強烈圍觀,，議論紛紛“真?！薄ⅰ按蛲倪@哥們打假打得也夠牛的”,、“哥們,，吃這種零食的年齡段兒童還不會考慮這些”等等，但是截至到9月24日中午,，謝先生尚未接到玉林市食品藥品監(jiān)督管理局、江南區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局的反饋,。（北青網(wǎng)）

虛假宣傳的認定

謝先生認為旺旺雪餅未使他運氣變旺,，違反《廣告法》的相關(guān)規(guī)定,，屬于虛假宣傳，應(yīng)當賠償損失,。謝先生的主張可以得到支持嗎,？這就要看到底何為虛假宣傳了。

虛假宣傳是指在商業(yè)活動中經(jīng)營者利用廣告或其他方法對商品或者服務(wù)做出與實際內(nèi)容不相符的虛假信息,，導致客戶或消費者誤解的行為,。這種行為違反誠實信用原則，違反公認的商業(yè)準則,，是一種嚴重的不正當競爭行為,。

虛假宣傳在《反不正當競爭法》、《商標法》,、《廣告法》,、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權(quán)益保護法》,、《價格法》,、《電信條例》等多部法律法規(guī)中均有涉及，但因其處罰部門不同,、處罰標準各異,。

按照我國《反不正當競爭法》的規(guī)定，虛假宣傳是11種不正當競爭行為之一,，通常也稱為“引人誤解的虛假宣傳”,，是指經(jīng)營者利用廣告或者其他方法，對商品或者服務(wù)的質(zhì)量,、制作成分,、性能、用途,、生產(chǎn)者,、有效期限、產(chǎn)地等作虛假的宣傳或者引人誤解的宣傳,，主要分為兩類：一類是虛假宣傳,，一類是引人誤解的宣傳。

虛假宣傳是指商品或服務(wù)的宣傳內(nèi)容與商品或服務(wù)的客觀情況不符,。如將非獲獎產(chǎn)品宣傳為獲獎產(chǎn)品,。引人誤解的宣傳是指可能使宣傳對象或受宣傳影響的人對商品或服務(wù)的真實情況產(chǎn)生錯誤的聯(lián)想，從而影響其購買決策的宣傳,。如某家具店的廣告稱“本店銷售意大利聚酯漆家具”,，消費者一般理解為銷售的是意大利家具，而實際上是使用了意大利聚酯漆的家具,。

虛假宣傳的判斷標準是以客觀事實為認定標準,，其宣傳內(nèi)容必定是假的,、不實的。而引人誤解的宣傳是以消費者,、用戶的主觀判斷為標準,，即使宣傳的內(nèi)容是真實的，但卻產(chǎn)生了引人誤解后果,，仍然是違法的,。根據(jù)我國《反不正當競爭法》第二十四條第一款規(guī)定，經(jīng)營者利用廣告或者其他方法,，對商品作引人誤解的虛假宣傳的,，監(jiān)督檢查部門應(yīng)當責令停止違法行為，消除影響,，可以根據(jù)情節(jié)處以一萬元以上二十萬元以下的罰款,。

以上概念包含了虛假宣傳的形式、虛假宣傳的內(nèi)容,、虛假宣傳的法律特征,、虛假宣傳認定的條件、虛假宣傳應(yīng)承擔的法律責任,。

最高人民法院2007年1月17日公布了“關(guān)于審理不正當競爭民事案件應(yīng)用法律若干問題的解釋”,，首次明確了虛假宣傳這種不正當競爭行為的內(nèi)涵。該司法解釋規(guī)定,，以明顯的夸張方式宣傳商品,，不足以造成相關(guān)公眾誤解的，不屬于引人誤解的虛假宣傳行為,。人民法院應(yīng)當根據(jù)日常生活經(jīng)驗,、相關(guān)公眾一般注意力、發(fā)生誤解的事實和被宣傳對象的實際情況等因素,，對引人誤解的虛假宣傳行為進行認定,。該司法解釋對引人誤解的虛假宣傳有三條：經(jīng)營者對產(chǎn)品做片面的宣傳或者對比；將科學上未定論的觀點,、現(xiàn)象等當作定論的事實用于商品宣傳的,；以歧義性語言或者其他引人誤解的方式進行商品宣傳，足以造成相關(guān)公眾誤解的,，均可認定為虛假宣傳,。

虛假宣傳涉及的內(nèi)容

一般廣告宣傳或者其他形式的商業(yè)宣傳多圍繞有關(guān)商品或服務(wù)方面的信息，

集中體現(xiàn)在對商品或服務(wù)的特征,、商品的產(chǎn)地,、價格、質(zhì)量、制作成分,、性能,、用途,、生產(chǎn)者,、有效期限及其它情況，虛假廣告內(nèi)容與一般廣告一樣廣泛,，可以涉及有關(guān)商品（或服務(wù)）的各種狀況,，虛假廣告經(jīng)常涉及的內(nèi)容有：

1、商品的特征是指商品的用途,、功能以及其它特性,。欺詐廣告經(jīng)常把商品的特征大加美化,，夸大商品的效能,，經(jīng)過美化的商品也容易受到消費者的信賴。

2,、商品的原料決定商品的功能,，消費者在購買商品時,，首先需要了解原料是什么，各種原料的比例,。如是同一種原料構(gòu)成的,，看是天然的還是人造的等等。虛假廣告采用的手法多種多樣,，比如,，商品由兩種原料混合而成，廣告便以天然原料來招來顧客,，有時原料明明是人造的,，而廣告卻故意加上一個美名來掩蓋低檔原料。

3,、商品的來源作為廣告內(nèi)容之一,，主要是從地理上表示商品（或服務(wù)）的出處，它對于馳名商品尤其重要,，按照廣告表示的方式的不同,，可分為直接產(chǎn)地廣告和間接產(chǎn)地廣告。凡是以明確表示一個特定地理概念的廣告稱之為直接產(chǎn)地廣告,。如果廣告里沒有明確表示一個特定的地理概念,，但在交易中，消費者通過其他特征,，仍然可以知道有關(guān)商品的產(chǎn)地,，這種廣告即稱為間接產(chǎn)地廣告。直接產(chǎn)地廣告和間接產(chǎn)地廣告都關(guān)系到商品的聲譽，所以不正當競爭者常常拿假冒優(yōu)質(zhì)商品產(chǎn)地做廣告詐欺消費者,，有些劣質(zhì)商品雖沒有假冒他人的商標而不受商標法的禁止,，但卻假冒名牌商品的產(chǎn)地來迷惑消費者，在這種情況下就需要反不正當競爭法來禁止這種欺詐行為,。由此可知,，反不正當競爭法能夠起到的作用有時商標法是無法代替的。

4,、商品的價格在廣告中任意變換,，借以招來顧客，損害消費者的利益,。為了吸引顧客,，競爭者通過廣告把商品（或服務(wù)）宣傳得完美無缺，但他們不標價格,，不愿把令人生畏的價格（或收費）暴露出來,，他們即便在廣告中標上價格，也往往標上“引誘價格”而已,，這種引誘價格形式很多,。比如，表面上告示降價,，但實際上價格未變或略有降低,，有的廣告以降低價格來招來顧客，但實際商品的次要部分降了一些,，重要部分未降低,，甚至比原來還要高。

5,、企業(yè)的歷史淵源及規(guī)模,。例如，在廣告中給商店冠以“百年老店”的稱號,，但實際只有數(shù)十年歷史,。只有幾個人開設(shè)的合伙企業(yè)，僅有幾輛小汽車經(jīng)營出租業(yè),，在營業(yè)廣告上自稱出租公司,，規(guī)模甚小的個人獨資企業(yè)，合伙企業(yè)卻以“公司”或“集團”向消費者宣告,，如果“商場”和“中心”之類名稱不符合實際規(guī)模,，那么這種廣告無疑是欺詐廣告，欺詐廣告除了會涉及上述商品（或服務(wù)）特征,、原料來源以及價格等以外,，還會涉及有關(guān)營業(yè)活動的全部情況，企業(yè)在市場上的地位和等級。企業(yè)及企業(yè)領(lǐng)導的經(jīng)營狀況,，這些都可以作為廣告所涉及的內(nèi)容,，欺詐廣告往往將這些情況大力夸張，以蒙騙顧客,，還有虛假的還本銷售,，謊稱免費的虛假宣傳行為等。

中國已經(jīng)跨入市場經(jīng)濟時代,。市以誠為本,，誠以信為基，信以德為源,，因此，誠信必然成為新世紀中國的第一個焦點,，而虛假就是對誠信最大的打擊,。我們不論謝先生的理由是否正當，請求是否合理,，但這件事從側(cè)面可以體現(xiàn)我國人民對于廣告的要求,。因此，在如此競爭的市場環(huán)境下,，企業(yè)要想生存,，還是應(yīng)腳踏實地，在遵守法律的前提下宣傳,、推廣產(chǎn)品,。