科學(xué)的發(fā)展,，技術(shù)的進步，在給人類帶來豐富產(chǎn)品和多樣化的選擇時,，因產(chǎn)品缺陷而產(chǎn)生的產(chǎn)品責(zé)任問題也越來越突出,，產(chǎn)品責(zé)任法也伴隨著這一過程形成和發(fā)展起來。產(chǎn)品責(zé)任主要是確定產(chǎn)品生產(chǎn)者,、銷售者對其生產(chǎn),、銷售的產(chǎn)品給購買者、使用者及其他相關(guān)人造成人身傷害或財產(chǎn)損失而進行賠償?shù)姆韶?zé)任,，但并不是所有的消費者都清楚如何確定產(chǎn)品責(zé)任的損害賠償數(shù)額,，更容易混淆產(chǎn)品責(zé)任與產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。

產(chǎn)品責(zé)任的損害賠償如何確定

產(chǎn)品責(zé)任,，即產(chǎn)品的生產(chǎn)者,、銷售者因產(chǎn)品存在缺陷造成消費者或者其他人人身傷害或者缺陷產(chǎn)品以外的其他財產(chǎn)損失而承擔(dān)的一種賠償責(zé)任。根據(jù)《中華人民共和國民法通則》和《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》的有關(guān)規(guī)定，承擔(dān)產(chǎn)品責(zé)任的主要方式是損害賠償,。

根據(jù)我國現(xiàn)行立法及司法實踐,，在產(chǎn)品責(zé)任領(lǐng)域，損害賠償?shù)脑瓌t有：

1,、全面賠償原則,。它是指對經(jīng)營者的侵權(quán)行為，無論他們主觀上是出于故意還是過失,，也無論侵權(quán)人是否受到刑事,、行政制裁，均應(yīng)根據(jù)造成損害的大小確定民事賠償?shù)姆秶?。這表明,，損害賠償以實際損失為限，消費者損害多少,，即得到多少的賠償,。

2、限度賠償原則,。賠償并不是沒有限制的,，根據(jù)民法的基本精神，在產(chǎn)品責(zé)任賠償案件中,，在確定經(jīng)營者的民事責(zé)任后,，確定賠償數(shù)額時，應(yīng)該考慮經(jīng)營者的經(jīng)濟狀況,。

關(guān)于損害賠償?shù)姆秶?，我國修訂的《產(chǎn)品質(zhì)量法》第41條和第44條規(guī)定了損害和賠償?shù)姆秶５?1條規(guī)定：“因產(chǎn)品存在缺陷造成人身,、缺陷產(chǎn)品以外的其他財產(chǎn)損害的,，生產(chǎn)者應(yīng)當承擔(dān)賠償責(zé)任?！钡?4條規(guī)定：“因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人人身傷害的,，侵害人應(yīng)當賠償醫(yī)療費、治療期間的護理費,、因誤工減少的收入等費用;造成殘疾的,，還應(yīng)當支付殘疾者生活自助具費、生活補助費,、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費等費用,；造成受害人死亡的，并應(yīng)當支付喪葬費,、死亡賠償金以及由死者生前扶養(yǎng)的人所必需的生活費等費用,。

因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人財產(chǎn)損失的,，侵害人應(yīng)當恢復(fù)原狀或者折價賠償。受害人因此遭受其他重大損失的,，侵害人應(yīng)當賠償損失,。”由以上可以看出,，我國《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的損害與賠償?shù)姆秶?，與大多數(shù)國家立法一致。我國產(chǎn)品責(zé)任立法規(guī)定的損害包括人身損害和財產(chǎn)損害,。人身損害是指因缺陷產(chǎn)品造成的人體和健康的損害,。包括肢體的損傷、殘廢(功能上),、滅失,、容貌的損毀以及身心的疾病和死亡等。

尤其要注意的是,，在產(chǎn)品責(zé)任領(lǐng)域,，缺陷產(chǎn)品本身的損害，包括該產(chǎn)品整體或者它的某一部分損害都不在生產(chǎn)者賠償之列,，因為這種損害是生產(chǎn)者應(yīng)負其責(zé),，而不是另向他人賠償。也就是說,，產(chǎn)品責(zé)任在性質(zhì)上屬于侵權(quán)責(zé)任,，產(chǎn)品所有權(quán)已經(jīng)轉(zhuǎn)移，因此要求賠償?shù)闹荒苁钱a(chǎn)品自身之外的損失,，這也是各國立法的通例,。

產(chǎn)品責(zé)任與產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的區(qū)別

產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任是指產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者以及對產(chǎn)品質(zhì)量負有直接責(zé)任的人違反產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)應(yīng)承擔(dān)的法律后果,。生產(chǎn)者,、銷售者違反產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)的行為表現(xiàn)為：生產(chǎn)者、銷售者違反法律,、法規(guī)對產(chǎn)品質(zhì)量所作的強制性要求,；生產(chǎn)者、銷售者違反就產(chǎn)品質(zhì)量向消費者所作的說明或者陳述;產(chǎn)品存在缺陷,。

產(chǎn)品責(zé)任則專指因產(chǎn)品缺陷引起的賠償責(zé)任。

可見,，產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任與產(chǎn)品責(zé)任是兩個既相關(guān)又不相同的概念,。兩者的區(qū)別主要表現(xiàn)在：

1、法律責(zé)任的形式不同

《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定了修理,、更換,、退貨或者賠償損失等產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任形式;《合同法》規(guī)定了修理,、更換、重作,、退貨,、減少價款或者報酬等產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任形式。

產(chǎn)品責(zé)任的形式主要為賠償損失,。

2,、賠償范圍不同

產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的賠償范圍限于因產(chǎn)品質(zhì)量問題而造成產(chǎn)品本身的損失以及消費者因此而產(chǎn)生的運輸費、交通費等經(jīng)濟損失,。

產(chǎn)品責(zé)任的賠償范圍為因產(chǎn)品存在缺陷而造成的人身,、缺陷產(chǎn)品以外的其他財產(chǎn)損失，不包括缺陷產(chǎn)品自身的損失,。缺陷產(chǎn)品自身的損失應(yīng)由消費者另行向責(zé)任人主張產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,。

另外，精神損害賠償不屬于產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的賠償范圍,，而產(chǎn)品責(zé)任的賠償范圍則包括精神損害賠償,。

3、歸責(zé)原則不同

產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任為違約責(zé)任,，適用嚴格責(zé)任的歸責(zé)原則,，即只要銷售者或者生產(chǎn)者提供的產(chǎn)品不符合法定或約定的質(zhì)量要求，不論有無過錯,，均應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任,。根據(jù)《合同法》的規(guī)定，不可抗力為違約責(zé)任的法定免責(zé)事由,。

產(chǎn)品責(zé)任的歸責(zé)原則因人而異,，生產(chǎn)者承擔(dān)嚴格責(zé)任而銷售者承擔(dān)推定過錯責(zé)任（過錯責(zé)任的一種）。生產(chǎn)者承擔(dān)嚴格責(zé)任表現(xiàn)為：因產(chǎn)品存在缺陷造成人身,、他人財產(chǎn)損害的,，生產(chǎn)者無論是否有過錯，均應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,。但嚴格責(zé)任并非絕對責(zé)任,，《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，生產(chǎn)者能夠證明有下列情形之一的,，不承擔(dān)賠償責(zé)任：未將產(chǎn)品投入流通的,；產(chǎn)品投入流通時，引起損害的缺陷尚不存在的,；將產(chǎn)品投入流通時的科學(xué)技術(shù)水平尚不能發(fā)現(xiàn)缺陷的存在的,。

銷售者承擔(dān)推定過錯責(zé)任表現(xiàn)為：因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財產(chǎn)損害的,，推定銷售者對此有過錯,，并應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,。銷售者如果能夠證明自己沒有過錯的，可向生產(chǎn)者追償,。

4,、訴訟時效期間不同

《民法通則》規(guī)定，出售質(zhì)量不合格的商品未聲明的訴訟時效期間為一年,。依據(jù)該規(guī)定,，因質(zhì)量不合格而產(chǎn)生的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任糾紛的訴訟時效期間為一年。

《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定,，因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效期間為二年,，自當事人知道或者應(yīng)當知道其權(quán)益受到損害時起計算。因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)恼埱髾?quán),，在造成損害的缺陷產(chǎn)品交付最初消費者滿十年喪失;但是,，尚未超過明示的安全使用期的除外。依據(jù)該規(guī)定,，產(chǎn)品責(zé)任糾紛的訴訟時效期間為二年,。

產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系到人們生命財產(chǎn)安全、產(chǎn)品出口,、經(jīng)濟發(fā)展,、國家形象，或許因為我國法律對產(chǎn)品質(zhì)量所規(guī)定的處罰不夠嚴重才導(dǎo)致我國的產(chǎn)品質(zhì)量狀況遠不能適應(yīng)形勢發(fā)展和市場變化的需要,。為了保障消費者的安全,，可適當提高產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的處罰力度，當然最主要還是生產(chǎn)者以誠信為本盡量減少產(chǎn)品質(zhì)量瑕疵或缺陷,。