昨日,，一則“康師傅飲用水使用工業(yè)氮?dú)庠鈱?shí)名舉報”的新聞在坊間傳出,，一時間，快消行業(yè)內(nèi)對于康師傅飲用水的未來命運(yùn)捏了一把汗,。不過,，康師傅相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱“確有政府監(jiān)管部門到我司南京水廠檢查并于檢查工作完成后即已離開”，康師傅沒有使用工業(yè)氮?dú)?，公司也沒有停產(chǎn),。

康師傅回應(yīng)：

　　沒有使用工業(yè)氮?dú)?沒有停產(chǎn)

根據(jù)坊間的傳聞顯示，康師傅飲用水因?yàn)檫`法使用工業(yè)氮?dú)庾鳛槭称诽砑觿?，被楊鴻等舉報,。南京市江寧區(qū)市場監(jiān)督局已經(jīng)突擊檢查康師傅公司，確認(rèn)違法行為,，相關(guān)生產(chǎn)線已經(jīng)被查封,。目前，該案正在調(diào)查中,。

針對上述坊間傳聞,，《證券日報》記者在向康師傅相關(guān)負(fù)責(zé)人求證時，得到一份官方的回應(yīng)是：“今天（4月18日）確有政府監(jiān)管部門到我司南京水廠檢查并于檢查工作完成后即已離開,；康師傅南京江寧廠并無被查封停產(chǎn)之事,；康師傅飲用水的所有生產(chǎn)環(huán)節(jié)皆符合國家法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的要求?！?/p>

上述康師傅人員對《證券日報》記者表示,，康師傅沒有使用工業(yè)氮?dú)猓疽矝]有停產(chǎn),?！叭スS檢查的是當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理局?！?/p>

對于地方市場監(jiān)督管理局是什么原因去康師傅南京江寧廠檢查,？是否與舉報有關(guān)系,？上述康師傅人員并沒有給予記者正面的回答。

《證券日報》記者致電南京江寧市場監(jiān)督管理局公開電話求證,，但電話一直未能接通,。

對于康師傅飲用水使用工業(yè)氮?dú)獾膫餮裕袊放蒲芯吭貉芯繂T朱丹蓬在接受《證券日報》記者采訪時表示,，此次事件也許是競爭對手的抹黑，也或許企業(yè)在使用氮?dú)夥矫娲嬖谝欢ǖ膯栴},，但這個消息需要核查,，外人很難去斷定。

在朱丹蓬看來,，康師傅擁有五六百億元的盤子,，企業(yè)應(yīng)該不會為了節(jié)省那么一點(diǎn)點(diǎn)而去使用工業(yè)氮?dú)狻?/p>

香頌資本執(zhí)行董事沈萌在接受《證券日報》記者采訪時則表示，康師傅和其競爭對手之間的惡性競爭已經(jīng)近乎白熱化,，相互之間的詆毀或攻擊不勝枚舉,，因此此次網(wǎng)上的傳言到底是真是假目前還很難判斷，但即使如此,，作為食品企業(yè)應(yīng)該重視所有生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全性,，保證自身產(chǎn)品對消費(fèi)者健康的責(zé)任。

公司主營業(yè)務(wù)板塊全面萎縮

對于康師傅來說,，昔日方便面大王的光環(huán)正在逐漸褪色,，包括方便面、飲料,、飲用水等業(yè)務(wù)板塊的市場份額萎縮,，給康師傅的未來發(fā)展蒙上了一層陰影。

3月22日,，康師傅控股發(fā)布2015年度財務(wù)數(shù)據(jù),，2015年實(shí)現(xiàn)總營業(yè)額91.03億美元，較2014年同期下跌11.09%,。利潤2.81億美元,，較2014年同期下跌41.93%。方便面及飲品的營業(yè)額分別較2014年同期降低12.69%及9.60%,。

對于業(yè)績下滑的原因,，康師傅官方解釋稱：方便面因產(chǎn)品升級提價，期間通路觀望造成期內(nèi)銷售下跌;即飲茶因整體市場不佳,，雖市占未下跌,，但銷量下降，導(dǎo)致產(chǎn)能利用率欠佳;包裝水因中價位水市場擴(kuò)大,，未及時掌握而造成市占下跌;資產(chǎn)利用率活化之達(dá)成亦未如預(yù)期所導(dǎo)致,。

而根據(jù)尼爾森2015年最新數(shù)據(jù)顯示,，方便面整體銷量衰退6.3%，銷售額衰退2.6%,。盡管方便面整體在下滑,，但統(tǒng)一方便面的下滑幅度低于康師傅。

在業(yè)內(nèi)人士看來,，以方便面為主業(yè)的康師傅,，在方便面被貼上不健康食品標(biāo)簽后，對康師傅的影響較大,。加上公司提價導(dǎo)致部分市場萎縮,，如果康師傅在戰(zhàn)略及策略方面不做改變的話，其發(fā)展前景堪憂,。

從公司財報數(shù)據(jù)中可以看出,，康師傅飲品的營業(yè)額出現(xiàn)同比下降。但是,，去年我國的飲料市場總體呈現(xiàn)同比增長,，康師傅的走勢明顯弱于大勢。

根據(jù)2月28日,，中國食品工業(yè)協(xié)會在北京召開的“2015年度全國食品工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行發(fā)布會暨2015年度飲料行業(yè)整體運(yùn)行發(fā)布會”報告：2015年,，我國飲料行業(yè)全年累計(jì)總產(chǎn)量為17661.0萬噸，同比增長6.23%,。1979家規(guī)模以上飲料制造企業(yè)實(shí)現(xiàn)主營業(yè)收入6157.33億元,，同比增長6.21%。實(shí)現(xiàn)利潤總額567.0億元,，同比增長15.00%,。

而本報記者拿到的一份今年2月份至4月份飲用水市場銷量的數(shù)據(jù)顯示，排在前四名的分別是農(nóng)夫山泉,、怡寶,、娃哈哈和康師傅，而農(nóng)夫山泉和娃哈哈今年3個月的營收和市場份額在增加,，怡寶和康師傅則出現(xiàn)連續(xù)下滑,，其中康師傅下滑幅度要大于怡寶。

事實(shí)上,，飲用水雖然不是康師傅主要業(yè)務(wù)板塊,，但是隨著方便面、飲料等業(yè)務(wù)的下滑,，說明康師傅在經(jīng)營方面遇到了困難,，而作為競爭對手的統(tǒng)一，在經(jīng)歷了2014年的痛苦調(diào)整后，2015年業(yè)績突飛猛進(jìn),。與康師傅形成鮮明的對比,。

對此，沈萌向《證券日報》記者表示,，康師傅作為方便面市場的老大,，其實(shí)遇到了與可口可樂一樣的問題，市場萎縮但新品開發(fā)緩慢,，因此要么斥巨資開辟新的產(chǎn)品市場,、要么被更大型的食品企業(yè)收編。

而在朱丹蓬看來,，康師傅的戰(zhàn)略肯定是出現(xiàn)了問題,，隨著方便面被消費(fèi)者標(biāo)上了不健康的標(biāo)簽，加上整個康師傅品牌及產(chǎn)品的老化,，導(dǎo)致公司增長乏力,。所以康師傅也必定會顛覆自己的戰(zhàn)略和策略,，改變自己的思路,。康師傅未來必須對一,、二線市場在品牌拉升,、消費(fèi)者互動方面進(jìn)行發(fā)力。（證券日報） 

如是競爭對手抹黑 構(gòu)成商業(yè)詆毀

確實(shí),，市場競爭激烈,，競爭對手之間相互抹黑實(shí)在是太平常不過的事情。不過平常不等于合法,，這種行為是商業(yè)詆毀,，是《反不正當(dāng)競爭法》第十四條規(guī)定的禁止行為。

《反不正當(dāng)競爭法》第十四條　經(jīng)營者不得捏造,、散布虛偽事實(shí),，損害競爭對手的商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù),。

詆毀商譽(yù)行為,，也稱商業(yè)誹謗，是指經(jīng)營者捏造,、散布虛假事實(shí),，損害競爭對手的商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù),，從而削弱其競爭力的行為,。

商譽(yù)是社會公眾對市場經(jīng)營主體名譽(yù)的綜合性積極評價。它是經(jīng)營者長期努力追求，刻意創(chuàng)造,，并投入一定的金錢,、時間及精力才取得的。良好的商譽(yù)本身就是一筆巨大的無形財富,。在經(jīng)濟(jì)活動中,，最終又通過有形的形式（如銷售額、利潤）回報它的主人,。法律對通過積極勞動獲得的商譽(yù)給予尊重和保護(hù),，對以不正當(dāng)手段侵犯競爭者商譽(yù)的行為予以嚴(yán)厲制裁。反不正當(dāng)競爭法第14條規(guī)定,，經(jīng)營者不得捏造,、散布虛偽事實(shí)，以損害競爭對手的商業(yè)信譽(yù),、商品聲譽(yù),。詆毀商譽(yù)的行為要點(diǎn)如下：

（1）行為的主體是市場經(jīng)營活動中的經(jīng)營者，其他經(jīng)營者如果受其指使從事詆毀商譽(yù)行為的,，可構(gòu)成共同侵權(quán)人,。新聞單位被利用和被唆使的，僅構(gòu)成一般的侵害他人名譽(yù)權(quán)行為,，而非不正當(dāng)競爭行為,。

（2）經(jīng)營者實(shí)施了詆毀商譽(yù)行為，如通過廣告,、新聞發(fā)布會等形式捏造,、散布虛假事實(shí)，使用戶,、消費(fèi)者不明真相產(chǎn)生懷疑心理,，不敢或不再與受詆毀的經(jīng)營者進(jìn)行交易活動。若發(fā)布的消息是真實(shí)的,，則不構(gòu)成詆毀行為,。

（3）詆毀行為是針對一個或多個特定競爭對手的。如果捏造,、散布的虛假事實(shí)不能與特定的經(jīng)營者相聯(lián)系,，商譽(yù)主體的權(quán)利便不會受到侵害。應(yīng)注意的是,，對比性廣告通常以同行業(yè)所有其他經(jīng)營者為競爭對手而進(jìn)行貶低宣傳,，此時應(yīng)認(rèn)定為商業(yè)詆毀行為。

（4）經(jīng)營者對其他競爭者進(jìn)行詆毀,，其目的是敗壞對方的商譽(yù),，其主觀心態(tài)出于故意是顯而易見的,。

現(xiàn)實(shí)生活中商業(yè)詆毀行為的表現(xiàn)是形形色色、多種多樣的,，歸納起來,，主要有以下幾種：

（1）利用散發(fā)公開信、召開新聞發(fā)布會,、刊登對比性廣告,、聲明性廣告等形式，制造,、散布貶損競爭對手商業(yè)信譽(yù),、商品聲譽(yù)的虛假事實(shí)。例如,，在前些年的"鄭州商戰(zhàn)"中,，某國有大型商場不斷向鄭州及外地新聞單位和名優(yōu)產(chǎn)品廠家寫信，聲稱鄭州某商業(yè)單位如何如何不講商業(yè)道德,，希望這些單位或廠家不要再與該商業(yè)單位發(fā)生業(yè)務(wù)往來,。這種捏造事實(shí)，中傷他人的行為,，構(gòu)成商業(yè)誹謗行為,。又如，某日用化學(xué)品廠在電視臺發(fā)布一則廣告,，用對比的手法宣稱:用其他各種洗衣粉或洗滌劑30分鐘也洗不掉的污斑,，用了該廠生產(chǎn)的洗潔劑僅5分鐘就洗干凈了,。而事實(shí)并非如此,。這屬于片面夸大并歪曲事實(shí)的比較性廣告，其行為已構(gòu)成了對他人的洗滌產(chǎn)品商譽(yù)的侵害,。

（2）在對外經(jīng)營過程中,，向業(yè)務(wù)客戶及消費(fèi)者散布虛假事實(shí)，以貶低競爭對手的商業(yè)信譽(yù),，詆毀其商品或服務(wù)的質(zhì)量聲譽(yù),。例如，在房地產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)中,，購房者在購房時,，大都到各處詢價比較，當(dāng)一個購買者到甲房地產(chǎn)建設(shè)開發(fā)公司探知房子每平方米售價后,，又來到乙房地產(chǎn)公司探詢,，乙公司的售房員得知此情況后，竟對該顧客謊稱,，甲公司的房子質(zhì)量差,，而且信譽(yù)不好，如果購買甲公司的房子肯定會有風(fēng)險。類似這種為了競爭目的,，編造,、散布損害競爭對手商業(yè)信譽(yù)的例子在現(xiàn)實(shí)生活中常有發(fā)生。

（3）利用商品的說明書,，吹噓本產(chǎn)品質(zhì)量上乘,，貶低同業(yè)競爭對手生產(chǎn)銷售的同類產(chǎn)品。例如,，1992年某省洗滌劑廠在其所出售的洗衣粉產(chǎn)品包裝說明上寫道：“普通洗衣粉,、肥皂均含磷、含鋁,，會誘發(fā)人體患老年癡呆癥,、組織學(xué)骨軟化、非缺鐵性貧血和助長肺病的發(fā)生等多種疾病”,，并告誡人們以后再不要去買洗衣粉,、洗潔凈、洗頭膏,、香皂,、肥皂等洗滌用品，還聲稱其生產(chǎn)的無磷,、無毒洗衣粉無上述缺點(diǎn),，可放心使用。

（4）唆使他人在公眾中造謠并傳播,、散布競爭對手所售的商品質(zhì)量有問題,，使公眾對該商品失去信賴，以便自己的同類產(chǎn)品取而代之,。

（5）組織人員,，以顧客或者消費(fèi)者的名義，向有關(guān)經(jīng)濟(jì)監(jiān)督管理部門作關(guān)于競爭對手產(chǎn)品質(zhì)量低劣,、服務(wù)質(zhì)量差,、侵害消費(fèi)者權(quán)益等情況的虛假投訴，從而達(dá)到貶損其商業(yè)信譽(yù)的目的,。

商業(yè)詆毀行為會給該經(jīng)營者的正常經(jīng)營活動造成消極的影響,，甚至可能使其遭受嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失，如失去交易伙伴和消費(fèi)者,，或造成資金和原材料供應(yīng)的困難或產(chǎn)品的滯銷等等,。康師傅本身就面臨業(yè)績下滑的壓力,，如果再因?yàn)檫@次事件影響消費(fèi)者的信心,，那么康師傅的未來更加艱難,。