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電商平臺上銷售食品,,平臺肩負有審核責任,。消費者陳先生日前向記者反映,早在2014年7月,,他在1號店“長白山藍景坊旗艦店”花4080元買了1盒藍景坊鹿胎膏和1瓶藍景坊紅景天蜜,,發(fā)現(xiàn)存在“嚴重食品安全問題”。法院一審判1號店敗訴,,但他至今未拿到賠償,。
今年3月10日,1號店回復(fù)新京報稱,,平臺對經(jīng)營者履行了審核義務(wù),,不應(yīng)承擔責任,已提起上訴,。記者發(fā)現(xiàn),,這已不是1號店首次陷入網(wǎng)售食品風波了。
中國人民大學商法研究所所長,、中消協(xié)副會長劉俊海認為,,類似1號店的案件是新《食品安全法》對網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺責任認定的典型案例,平臺盡管沒有主觀過錯,,仍需承擔一定責任,。
問題 兩款食品違規(guī)添加藥用成分
根據(jù)陳先生提供的信息,“藍景坊鹿胎膏”在包裝上宣稱,,“采用吉林鹿業(yè)集團天然牧場梅花鹿胎,、妊娠梅花鹿的水胎以及出生未食乳的胎鹿,并配以西洋參,、當歸,、益母草等多種名貴中藥,加以鹿角熬制而成”,;“藍景坊紅景天蜜”配料表則顯示,,其主要成分為椴樹蜜和紅景天萃取物。
這款鹿胎膏的批準文號為“吉伊衛(wèi)食(2004)04140012”,產(chǎn)品執(zhí)行標準是“食品28大類1701蜜餞”,。新京報記者在國家食藥監(jiān)總局官網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn),,該“吉伊衛(wèi)食”批文號碼并不存在,產(chǎn)品執(zhí)行標準為普通食品蜜餞類,。根據(jù)2012年《衛(wèi)生部關(guān)于養(yǎng)殖梅花鹿副產(chǎn)品作為普通食品有關(guān)問題的批復(fù)》,,鹿胎不能作為普通食品,而鹿角膠被列入國家藥典,,“暫不宜作為普通食品使用”,。此外,西洋參,、紅景天等也早被列為保健食品名單,,不能作為普通食品原料。陳先生認為,,他在1號店所購的兩種產(chǎn)品均違規(guī)添加藥用成分,,存在食品安全隱患。2014年9月他將情況反映給吉林省食藥監(jiān)局,,同時把1號店實際運營者紐海電子商務(wù)(上海)有限公司告上法庭,,要求退還貨款4080元,并10倍賠償,。
2015年11月12日,,陳先生與紐海電子公司在北京朝陽區(qū)法院對簿公堂。紐海電子公司稱,,1號店盡到了對入駐商家的審核義務(wù),,與商家簽訂服務(wù)協(xié)議,并提供了商家的聯(lián)系方式,,不應(yīng)承擔責任,。
真相 吉林食藥監(jiān)局調(diào)查真正廠家并未生產(chǎn)
記者了解到,吉林省食藥監(jiān)局在2014年12月24日出具的調(diào)查結(jié)果顯示,,涉事商品標稱的生產(chǎn)廠家——吉林省藍景坊生態(tài)產(chǎn)品開發(fā)有限公司,,實際從未生產(chǎn)過任何鹿產(chǎn)品;該公司曾在2008年生產(chǎn)過紅景天蜜,,但2009年1月后沒再生產(chǎn),。此外,1號店入駐商家“吉林省盈谷商貿(mào)公司”并不是藍景坊公司的簽約代理商,,“長白山藍景坊旗艦店”也并沒有取得藍景坊公司的授權(quán)經(jīng)營,。
同時,“吉林省盈谷商貿(mào)公司”注冊地吉林省白山市工商局2014年11月24日出具的書面答復(fù),,陳先生舉報的違規(guī)添加非普通食品原料情況屬實,,由于該公司搬離了注冊地址,,無法聯(lián)系到相關(guān)負責人,已將案件移送至1號店平臺經(jīng)營所在地處理,。新京報記者在全國企業(yè)信息公示系統(tǒng)中也未能查找到這家公司,。
對此,北京市朝陽區(qū)法院認為陳先生在1號店購買鹿胎膏和紅景天蜜不符合食品安全標準,,一審判決紐海電子公司賠償4.08萬元,。
事實上,這并不是1號店首次陷入網(wǎng)售食品風波,。3月初,,據(jù)《深圳晚報》報道稱,有消費者在1號店入駐商家買了96罐臺灣產(chǎn)“金安記”牌豬肉松,,發(fā)現(xiàn)該進口食品沒有中文標簽。
進展 1號店稱已提起上訴
記者注意到,,在1號店官網(wǎng)公布的招商標準顯示,,經(jīng)營國產(chǎn)食品的旗艦店(非生產(chǎn)廠家)需提供營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證,、組織機構(gòu)代碼證,、食品流通許可證、食品廠商的生產(chǎn)許可證以及相關(guān)品牌的授權(quán)書等,。
1號店是否履行了相關(guān)資質(zhì)審核,?3月10日,1號店公關(guān)部回復(fù)新京報記者稱,,“長白山藍景坊旗艦店”實際經(jīng)營者“吉林省盈谷商貿(mào)公司”是在2014年1月入駐的,,1號店對其相關(guān)資質(zhì),如食品流通許可證,、品牌授權(quán)等進行了審核,,通過后才批準開店。
不過“吉林省盈谷商貿(mào)公司”已于2014年11月退出1號店平臺,,目前1號店未能在工商信息平臺核實到該公司的信息,“該公司很可能已注銷”,。
1號店稱,,自己作為平臺提供者履行了審核、下架,、信息披露等義務(wù),,已提起上訴,正準備二審,,“希望依據(jù)相應(yīng)法規(guī)保障平臺的合法權(quán)益”,。
而陳先生表示,從2014年7月至今,他的維權(quán)歷時近2年,,未拿到任何賠償,,“維權(quán)成本實在是太高了”。
新《食品安全法》規(guī)定,,網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺提供者對商家具有審查義務(wù),,如不能提供入網(wǎng)食品經(jīng)營者的真實信息和有效聯(lián)系方式,則由第三方平臺提供者賠償消費者損失,。中國人民大學商法研究所所長劉俊海認為,,“法院判決在法律和法理上都有道理”,第三方平臺對入駐商家要進行事中和事后的跟蹤和監(jiān)管,,為消費者把好關(guān),,出現(xiàn)食品安全問題,即使不是平臺主觀故意,,但也應(yīng)承擔一定責任,。
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“國際消費者權(quán)益日” (World Con...
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網(wǎng)售食品被指違規(guī)添加 1號店陷審核風波
電商平臺上銷售食品,,平臺肩負有審核責任,。消費者陳先生日前向記者反映,早在2014年7月,,他在1號店“長白山藍景坊旗艦店”花4080元買了1盒藍景坊鹿胎膏和1瓶藍景坊紅景天蜜,,發(fā)現(xiàn)存在“嚴重食品安全問題”。法院一審判1號店敗訴,,但他至今未拿到賠償,。
今年3月10日,1號店回復(fù)新京報稱,,平臺對經(jīng)營者履行了審核義務(wù),,不應(yīng)承擔責任,已提起上訴,。記者發(fā)現(xiàn),,這已不是1號店首次陷入網(wǎng)售食品風波了。
中國人民大學商法研究所所長,、中消協(xié)副會長劉俊海認為,,類似1號店的案件是新《食品安全法》對網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺責任認定的典型案例,平臺盡管沒有主觀過錯,,仍需承擔一定責任,。
問題 兩款食品違規(guī)添加藥用成分
根據(jù)陳先生提供的信息,“藍景坊鹿胎膏”在包裝上宣稱,,“采用吉林鹿業(yè)集團天然牧場梅花鹿胎,、妊娠梅花鹿的水胎以及出生未食乳的胎鹿,并配以西洋參,、當歸,、益母草等多種名貴中藥,加以鹿角熬制而成”,;“藍景坊紅景天蜜”配料表則顯示,,其主要成分為椴樹蜜和紅景天萃取物。
這款鹿胎膏的批準文號為“吉伊衛(wèi)食(2004)04140012”,產(chǎn)品執(zhí)行標準是“食品28大類1701蜜餞”,。新京報記者在國家食藥監(jiān)總局官網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn),,該“吉伊衛(wèi)食”批文號碼并不存在,產(chǎn)品執(zhí)行標準為普通食品蜜餞類,。根據(jù)2012年《衛(wèi)生部關(guān)于養(yǎng)殖梅花鹿副產(chǎn)品作為普通食品有關(guān)問題的批復(fù)》,,鹿胎不能作為普通食品,而鹿角膠被列入國家藥典,,“暫不宜作為普通食品使用”,。此外,西洋參,、紅景天等也早被列為保健食品名單,,不能作為普通食品原料。陳先生認為,,他在1號店所購的兩種產(chǎn)品均違規(guī)添加藥用成分,,存在食品安全隱患。2014年9月他將情況反映給吉林省食藥監(jiān)局,,同時把1號店實際運營者紐海電子商務(wù)(上海)有限公司告上法庭,,要求退還貨款4080元,并10倍賠償,。
2015年11月12日,,陳先生與紐海電子公司在北京朝陽區(qū)法院對簿公堂。紐海電子公司稱,,1號店盡到了對入駐商家的審核義務(wù),,與商家簽訂服務(wù)協(xié)議,并提供了商家的聯(lián)系方式,,不應(yīng)承擔責任,。
真相 吉林食藥監(jiān)局調(diào)查真正廠家并未生產(chǎn)
記者了解到,吉林省食藥監(jiān)局在2014年12月24日出具的調(diào)查結(jié)果顯示,,涉事商品標稱的生產(chǎn)廠家——吉林省藍景坊生態(tài)產(chǎn)品開發(fā)有限公司,,實際從未生產(chǎn)過任何鹿產(chǎn)品;該公司曾在2008年生產(chǎn)過紅景天蜜,,但2009年1月后沒再生產(chǎn),。此外,1號店入駐商家“吉林省盈谷商貿(mào)公司”并不是藍景坊公司的簽約代理商,,“長白山藍景坊旗艦店”也并沒有取得藍景坊公司的授權(quán)經(jīng)營,。
同時,“吉林省盈谷商貿(mào)公司”注冊地吉林省白山市工商局2014年11月24日出具的書面答復(fù),,陳先生舉報的違規(guī)添加非普通食品原料情況屬實,,由于該公司搬離了注冊地址,,無法聯(lián)系到相關(guān)負責人,已將案件移送至1號店平臺經(jīng)營所在地處理,。新京報記者在全國企業(yè)信息公示系統(tǒng)中也未能查找到這家公司,。
對此,北京市朝陽區(qū)法院認為陳先生在1號店購買鹿胎膏和紅景天蜜不符合食品安全標準,,一審判決紐海電子公司賠償4.08萬元,。
事實上,這并不是1號店首次陷入網(wǎng)售食品風波,。3月初,,據(jù)《深圳晚報》報道稱,有消費者在1號店入駐商家買了96罐臺灣產(chǎn)“金安記”牌豬肉松,,發(fā)現(xiàn)該進口食品沒有中文標簽。
進展 1號店稱已提起上訴
記者注意到,,在1號店官網(wǎng)公布的招商標準顯示,,經(jīng)營國產(chǎn)食品的旗艦店(非生產(chǎn)廠家)需提供營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證,、組織機構(gòu)代碼證,、食品流通許可證、食品廠商的生產(chǎn)許可證以及相關(guān)品牌的授權(quán)書等,。
1號店是否履行了相關(guān)資質(zhì)審核,?3月10日,1號店公關(guān)部回復(fù)新京報記者稱,,“長白山藍景坊旗艦店”實際經(jīng)營者“吉林省盈谷商貿(mào)公司”是在2014年1月入駐的,,1號店對其相關(guān)資質(zhì),如食品流通許可證,、品牌授權(quán)等進行了審核,,通過后才批準開店。
不過“吉林省盈谷商貿(mào)公司”已于2014年11月退出1號店平臺,,目前1號店未能在工商信息平臺核實到該公司的信息,“該公司很可能已注銷”,。
1號店稱,,自己作為平臺提供者履行了審核、下架,、信息披露等義務(wù),,已提起上訴,正準備二審,,“希望依據(jù)相應(yīng)法規(guī)保障平臺的合法權(quán)益”,。
而陳先生表示,從2014年7月至今,他的維權(quán)歷時近2年,,未拿到任何賠償,,“維權(quán)成本實在是太高了”。
新《食品安全法》規(guī)定,,網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺提供者對商家具有審查義務(wù),,如不能提供入網(wǎng)食品經(jīng)營者的真實信息和有效聯(lián)系方式,則由第三方平臺提供者賠償消費者損失,。中國人民大學商法研究所所長劉俊海認為,,“法院判決在法律和法理上都有道理”,第三方平臺對入駐商家要進行事中和事后的跟蹤和監(jiān)管,,為消費者把好關(guān),,出現(xiàn)食品安全問題,即使不是平臺主觀故意,,但也應(yīng)承擔一定責任,。
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1,、積極回復(fù)問律師且質(zhì)量較好;
2,、提供訂單服務(wù)的數(shù)量及質(zhì)量較高,;
3、積極向“業(yè)界觀點”板塊投稿,;
4,、服務(wù)方黃頁各項信息全面、完善,。