商業(yè)詆毀行為,，又稱商業(yè)誹謗行為，詆毀競爭對手行為,，損害信譽(yù)行為,，指經(jīng)營者捏造和散布虛偽或者引人誤解的信息，從而達(dá)到貶損他人商業(yè)信譽(yù)和商品聲譽(yù)的行為,。商業(yè)信譽(yù)對經(jīng)營者至關(guān)重要,，商業(yè)詆毀行為危害了市場競爭秩序，《反不正當(dāng)競爭法》對商業(yè)詆毀行為進(jìn)行了規(guī)范,。

商業(yè)詆毀行為的認(rèn)定

反不正當(dāng)競爭法第十四條規(guī)定,，經(jīng)營者不得捏造、散布虛偽事實,，損害競爭對手的商業(yè)信譽(yù),、商品聲譽(yù)。因此,，我國反不正當(dāng)競爭法上的商業(yè)詆毀行為是指經(jīng)營者捏造,、散布虛偽事實，損害競爭對手的商業(yè)信譽(yù),、商品聲譽(yù)的行為,。那么，怎樣才能構(gòu)成商業(yè)詆毀呢,？

（一）其行為主體必須是經(jīng)營者行為人具有經(jīng)營者的身份是認(rèn)定侵犯商譽(yù)權(quán)行為的重要條件之一,。

即只有從事商品經(jīng)營或者營利性服務(wù)的法人、其他經(jīng)濟(jì)組織和個人所實施的損害競爭對手商譽(yù)的行為才構(gòu)成該類不正當(dāng)競爭行為,。而非經(jīng)營者實施的侮辱,、誹謗、詆毀的行為則以一般侵權(quán)論,。這一構(gòu)成要件反映了現(xiàn)代各國主要是從競爭法的角度來保護(hù)商譽(yù)權(quán),?！栋屠韫s》及世界知識產(chǎn)權(quán)組織制定的《反不正當(dāng)競爭的保護(hù)示范法草案》，均將商譽(yù)侵害視為不正當(dāng)競爭行為,。英美法系國家為商譽(yù)權(quán)提供仿冒訴訟與其他特殊訴訟的救濟(jì)方式,，其主體指向概為經(jīng)營者。

（二）其行為的主觀方面為故意而不是過失行為人實施商業(yè)詆毀行為,，是以削弱競爭對手的市場競爭能力,，并謀求自己的市場競爭優(yōu)勢為目的，通過捏造,、散布虛偽事實等不正當(dāng)手段,，對競爭對手的商業(yè)信譽(yù)、商品信譽(yù)進(jìn)行惡意的詆毀,、貶低,，因此，故意行為才構(gòu)成這種不正當(dāng)?shù)母偁幮袨椤?/p>

從過錯心理方面來分析,，行為人明知自己的行為會發(fā)生損害他人商譽(yù)的結(jié)果（認(rèn)識因素）,，但希望或者放任這種商譽(yù)毀損的危害結(jié)果的發(fā)生 （意志因素），行為人的這種主觀故意性是明顯而確定的,。當(dāng)然,，經(jīng)營者也可能因過失造成對競爭對手商業(yè)信譽(yù)或商品聲譽(yù)的損害，并要承擔(dān)相應(yīng)的損害賠償責(zé)任,，但這種行為并不構(gòu)成商業(yè)詆毀,，這是基于不構(gòu)成競爭法體系中規(guī)定的侵犯商譽(yù)權(quán)之行為的條件所決定的。

（三）其行為的客觀方面表現(xiàn)為捏造,、散布虛偽事實或者對真實的事件采用不正當(dāng)?shù)恼f法,，對競爭對手的商譽(yù)進(jìn)行詆毀、貶低,，給其造成或可能造成一定的損害后果,。

根據(jù)世界知識產(chǎn)權(quán)組織關(guān)于反不正當(dāng)競爭示范法所作的概括，侵犯商譽(yù)權(quán)的行為分為兩種：一是采取虛假說法的行為,，即憑空捏造或散布有關(guān)他人商譽(yù)的,、與其商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)真實情況不相符合的事情,，包括無中生有的編造,，也包括對真實情況的惡意歪曲。另一種是采取不當(dāng)說法的行為,，即不公正,、不準(zhǔn)確、不全面地陳述客觀事實,，意在貶低,、詆毀競爭對手的商譽(yù)。

商業(yè)詆毀行為,，是對競爭對手合法享有的商譽(yù)及商譽(yù)權(quán)的嚴(yán)重?fù)p害和侵犯,。這種以損害競爭對手合法權(quán)益為手段的競爭行為，破壞了市場公平競爭的正常秩序,，屬于典型的不正當(dāng)競爭行為,。

商業(yè)詆毀行為的表現(xiàn)形式

1、利用散發(fā)公開信,、召開新聞發(fā)布會,、刊登對比性廣告、聲明性廣告等形式,，制造,、散布貶損競爭對手商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)的虛假事實,。

例如,，在前些年的“鄭州商戰(zhàn)”中，某國有大型商場不斷向鄭州及外地新聞單位和名優(yōu)產(chǎn)品廠家寫信,，聲稱鄭州某商業(yè)單位如何如何不講商業(yè)道德,，希望這些單位或廠家不要再與該商業(yè)單位發(fā)生業(yè)務(wù)往來。這種捏造事實,，中傷他人的行為,，構(gòu)成商業(yè)誹謗行為。又如,，某日用化學(xué)品廠在電視臺發(fā)布一則廣告,，用對比的手法宣稱：用其他各種洗衣粉或洗滌劑30分鐘也洗不掉的污斑，用了該廠生產(chǎn)的洗潔劑僅5分鐘就洗干凈了,。而事實并非如此,。這屬于片面夸大并歪曲事實的比較性廣告，其行為已構(gòu)成了對他人的洗滌產(chǎn)品商譽(yù)的侵害,。

2,、在對外經(jīng)營過程中，向業(yè)務(wù)客戶及消費者散布虛假事實,，以貶低競爭對手的商業(yè)信譽(yù),，詆毀其商品或服務(wù)的質(zhì)量聲譽(yù)。

例如,，在房地產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)中,，購房者在購房時，大都到各處詢價比較,，當(dāng)一個購買者到甲房地產(chǎn)建設(shè)開發(fā)公司探知房子每平方米售價后,，又來到乙房地產(chǎn)公司探詢,，乙公司的售房員得知此情況后，竟對該顧客謊稱,，甲公司的房子質(zhì)量差,，而且信譽(yù)不好，如果購買甲公司的房子肯定會有風(fēng)險,。類似這種為了競爭目的,，編造、散布損害競爭對手商業(yè)信譽(yù)的例子在現(xiàn)實生活中常有發(fā)生,。

3,、利用商品的說明書，吹噓本產(chǎn)品質(zhì)量上乘,，貶低同業(yè)競爭對手生產(chǎn)銷售的同類產(chǎn)品,。

例如，1992年某省洗滌劑廠在其所出售的洗衣粉產(chǎn)品包裝說明上寫道：“普通洗衣粉,、肥皂均含磷,、含鋁，會誘發(fā)人體患老年癡呆癥,、組織學(xué)骨軟化,、非缺鐵性貧血和助長肺病的發(fā)生等多種疾病”，并告誡人們以后再不要去買洗衣粉,、洗潔凈,、洗頭膏、香皂,、肥皂等洗滌用品,，還聲稱其生產(chǎn)的無磷、無毒洗衣粉無上述缺點,，可放心使用,。

4、唆使他人在公眾中造謠并傳播,、散布競爭對手所售的商品質(zhì)量有問題,，使公眾對該商品失去信賴，以便自己的同類產(chǎn)品取而代之,。

5,、組織人員，以顧客或者消費者的名義,，向有關(guān)經(jīng)濟(jì)監(jiān)督管理部門作關(guān)于競爭對手產(chǎn)品質(zhì)量低劣,、服務(wù)質(zhì)量差、侵害消費者權(quán)益等情況的虛假投訴,，從而達(dá)到貶損其商業(yè)信譽(yù)的目的,。

商業(yè)詆毀行為在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)生活中比較多見,。在市場競爭中，一些經(jīng)營者不是通過提高自身的經(jīng)營水平,、產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行正當(dāng)競爭,，而是通過捏造、散步虛假事實的方式進(jìn)行不正當(dāng)競爭,。對這種行為不予以規(guī)制,，會妨礙市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。