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商業(yè)詆毀行為的認(rèn)定與行為表現(xiàn)

商譽(yù) 2016-02-16 09:42:00
商業(yè)詆毀行為的認(rèn)定與行為表現(xiàn)

商業(yè)詆毀行為,,又稱商業(yè)誹謗行為,詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行為,,損害信譽(yù)行為,,指經(jīng)營(yíng)者捏造和散布虛偽或者引人誤解的信息,從而達(dá)到貶損他人商業(yè)信譽(yù)和商品聲譽(yù)的行為,。商業(yè)信譽(yù)對(duì)經(jīng)營(yíng)者至關(guān)重要,,商業(yè)詆毀行為危害了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序,《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》對(duì)商業(yè)詆毀行為進(jìn)行了規(guī)范,。

 

商業(yè)詆毀行為的認(rèn)定

 

反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法第十四條規(guī)定,,經(jīng)營(yíng)者不得捏造、散布虛偽事實(shí),,損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù),。因此,,我國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法上的商業(yè)詆毀行為是指經(jīng)營(yíng)者捏造、散布虛偽事實(shí),,損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù),、商品聲譽(yù)的行為,。那么,怎樣才能構(gòu)成商業(yè)詆毀呢,?

 

(一)其行為主體必須是經(jīng)營(yíng)者行為人具有經(jīng)營(yíng)者的身份是認(rèn)定侵犯商譽(yù)權(quán)行為的重要條件之一,。

 

即只有從事商品經(jīng)營(yíng)或者營(yíng)利性服務(wù)的法人、其他經(jīng)濟(jì)組織和個(gè)人所實(shí)施的損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商譽(yù)的行為才構(gòu)成該類不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,。而非經(jīng)營(yíng)者實(shí)施的侮辱,、誹謗、詆毀的行為則以一般侵權(quán)論,。這一構(gòu)成要件反映了現(xiàn)代各國(guó)主要是從競(jìng)爭(zhēng)法的角度來(lái)保護(hù)商譽(yù)權(quán),。《巴黎公約》及世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織制定的《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的保護(hù)示范法草案》,,均將商譽(yù)侵害視為不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,。英美法系國(guó)家為商譽(yù)權(quán)提供仿冒訴訟與其他特殊訴訟的救濟(jì)方式,其主體指向概為經(jīng)營(yíng)者,。

 

(二)其行為的主觀方面為故意而不是過(guò)失行為人實(shí)施商業(yè)詆毀行為,,是以削弱競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,并謀求自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為目的,,通過(guò)捏造,、散布虛偽事實(shí)等不正當(dāng)手段,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù),、商品信譽(yù)進(jìn)行惡意的詆毀,、貶低,因此,,故意行為才構(gòu)成這種不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)行為,。

 

從過(guò)錯(cuò)心理方面來(lái)分析,行為人明知自己的行為會(huì)發(fā)生損害他人商譽(yù)的結(jié)果(認(rèn)識(shí)因素),,但希望或者放任這種商譽(yù)毀損的危害結(jié)果的發(fā)生 (意志因素),,行為人的這種主觀故意性是明顯而確定的。當(dāng)然,,經(jīng)營(yíng)者也可能因過(guò)失造成對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商業(yè)信譽(yù)或商品聲譽(yù)的損害,,并要承擔(dān)相應(yīng)的損害賠償責(zé)任,但這種行為并不構(gòu)成商業(yè)詆毀,,這是基于不構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)法體系中規(guī)定的侵犯商譽(yù)權(quán)之行為的條件所決定的,。

 

(三)其行為的客觀方面表現(xiàn)為捏造、散布虛偽事實(shí)或者對(duì)真實(shí)的事件采用不正當(dāng)?shù)恼f(shuō)法,,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商譽(yù)進(jìn)行詆毀,、貶低,給其造成或可能造成一定的損害后果。

 

根據(jù)世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織關(guān)于反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)示范法所作的概括,,侵犯商譽(yù)權(quán)的行為分為兩種:一是采取虛假說(shuō)法的行為,,即憑空捏造或散布有關(guān)他人商譽(yù)的、與其商業(yè)信譽(yù),、商品聲譽(yù)真實(shí)情況不相符合的事情,,包括無(wú)中生有的編造,也包括對(duì)真實(shí)情況的惡意歪曲,。另一種是采取不當(dāng)說(shuō)法的行為,,即不公正、不準(zhǔn)確,、不全面地陳述客觀事實(shí),,意在貶低、詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商譽(yù),。

 

商業(yè)詆毀行為,,是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合法享有的商譽(yù)及商譽(yù)權(quán)的嚴(yán)重?fù)p害和侵犯。這種以損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合法權(quán)益為手段的競(jìng)爭(zhēng)行為,,破壞了市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)的正常秩序,,屬于典型的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。

 

商業(yè)詆毀行為的表現(xiàn)形式

 

1,、利用散發(fā)公開(kāi)信,、召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)、刊登對(duì)比性廣告,、聲明性廣告等形式,,制造、散布貶損競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商業(yè)信譽(yù),、商品聲譽(yù)的虛假事實(shí),。

 

例如,在前些年的“鄭州商戰(zhàn)”中,,某國(guó)有大型商場(chǎng)不斷向鄭州及外地新聞單位和名優(yōu)產(chǎn)品廠家寫(xiě)信,,聲稱鄭州某商業(yè)單位如何如何不講商業(yè)道德,希望這些單位或廠家不要再與該商業(yè)單位發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái),。這種捏造事實(shí),,中傷他人的行為,構(gòu)成商業(yè)誹謗行為,。又如,,某日用化學(xué)品廠在電視臺(tái)發(fā)布一則廣告,用對(duì)比的手法宣稱:用其他各種洗衣粉或洗滌劑30分鐘也洗不掉的污斑,,用了該廠生產(chǎn)的洗潔劑僅5分鐘就洗干凈了,。而事實(shí)并非如此。這屬于片面夸大并歪曲事實(shí)的比較性廣告,其行為已構(gòu)成了對(duì)他人的洗滌產(chǎn)品商譽(yù)的侵害,。

 

2、在對(duì)外經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,,向業(yè)務(wù)客戶及消費(fèi)者散布虛假事實(shí),,以貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù),詆毀其商品或服務(wù)的質(zhì)量聲譽(yù),。

 

例如,,在房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)中,購(gòu)房者在購(gòu)房時(shí),,大都到各處詢價(jià)比較,,當(dāng)一個(gè)購(gòu)買(mǎi)者到甲房地產(chǎn)建設(shè)開(kāi)發(fā)公司探知房子每平方米售價(jià)后,又來(lái)到乙房地產(chǎn)公司探詢,,乙公司的售房員得知此情況后,,竟對(duì)該顧客謊稱,甲公司的房子質(zhì)量差,,而且信譽(yù)不好,,如果購(gòu)買(mǎi)甲公司的房子肯定會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)。類似這種為了競(jìng)爭(zhēng)目的,,編造,、散布損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商業(yè)信譽(yù)的例子在現(xiàn)實(shí)生活中常有發(fā)生。

 

3,、利用商品的說(shuō)明書(shū),,吹噓本產(chǎn)品質(zhì)量上乘,貶低同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手生產(chǎn)銷售的同類產(chǎn)品,。

 

例如,,1992年某省洗滌劑廠在其所出售的洗衣粉產(chǎn)品包裝說(shuō)明上寫(xiě)道:“普通洗衣粉、肥皂均含磷,、含鋁,,會(huì)誘發(fā)人體患老年癡呆癥、組織學(xué)骨軟化,、非缺鐵性貧血和助長(zhǎng)肺病的發(fā)生等多種疾病”,,并告誡人們以后再不要去買(mǎi)洗衣粉、洗潔凈,、洗頭膏,、香皂、肥皂等洗滌用品,,還聲稱其生產(chǎn)的無(wú)磷,、無(wú)毒洗衣粉無(wú)上述缺點(diǎn),可放心使用。

 

4,、唆使他人在公眾中造謠并傳播,、散布競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所售的商品質(zhì)量有問(wèn)題,使公眾對(duì)該商品失去信賴,,以便自己的同類產(chǎn)品取而代之,。

 

5、組織人員,,以顧客或者消費(fèi)者的名義,,向有關(guān)經(jīng)濟(jì)監(jiān)督管理部門(mén)作關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品質(zhì)量低劣、服務(wù)質(zhì)量差,、侵害消費(fèi)者權(quán)益等情況的虛假投訴,,從而達(dá)到貶損其商業(yè)信譽(yù)的目的。

 

商業(yè)詆毀行為在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)生活中比較多見(jiàn),。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,,一些經(jīng)營(yíng)者不是通過(guò)提高自身的經(jīng)營(yíng)水平、產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),,而是通過(guò)捏造,、散步虛假事實(shí)的方式進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)這種行為不予以規(guī)制,,會(huì)妨礙市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。

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