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LV在華又關(guān)三店 中小貿(mào)易公司有效開展電子商務(wù)的對(duì)策分析

電商 2015-11-22 09:00:00
LV在華又關(guān)三店 中小貿(mào)易公司有效開展電子商務(wù)的對(duì)策分析

奢侈品在中國的關(guān)店潮正在蔓延,。繼Burberry,、Coach 之后,老牌奢侈集團(tuán)路易威登也加入到關(guān)店的陣營中來,。分析人士指出,,在經(jīng)濟(jì)下滑、電商沖擊,、海外購買力增強(qiáng)的多重作用下,,奢侈品牌的關(guān)店潮仍將加劇。

 

LV在華又關(guān)三店

 

據(jù)消息,路易威登悄然關(guān)閉了在中國的三家門店,,這三家門店位于廣州,、哈爾濱和烏魯木齊。2015年,,路易威登在中國大陸一共關(guān)閉了3家店鋪,,新開2家店鋪,總體規(guī)模略微縮小,。分析人士指出,,預(yù)計(jì)路易威登將在未來幾個(gè)月關(guān)閉更多在華門店。

 

路易威登關(guān)店并非孤案,。有媒體報(bào)道,,今年一季度Prada在中國門店數(shù)量達(dá)33家,相比2014年的49家有所降低,。Armani門店數(shù)則從49家降至44家,。Burberry2015年將關(guān)閉10家門店,最終門店總數(shù)為68家,,2016財(cái)年計(jì)劃再關(guān)閉約5家,。此前有傳聞稱香奈兒也關(guān)閉了在中國市場(chǎng)一半的門店,香奈兒相關(guān)負(fù)責(zé)人昨天對(duì)記者表示,,香奈兒目前在中國市場(chǎng)有11家門店,,分布在八個(gè)城市,從進(jìn)入中國市場(chǎng)以來,,香奈兒的開店策略一直十分審慎,,并沒有采取高舉高打、大規(guī)模圈地的模式,,因此也不打算收縮,。

 

奢侈品牌都面臨新挑戰(zhàn)。貝恩《2014年中國奢侈品市場(chǎng)研究》顯示,,2014年中國大陸奢侈品市場(chǎng)首次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),,規(guī)模降至約1150億元,較2013年下滑1%,。

 

香頌資本執(zhí)行董事沈萌指出,,路易威登關(guān)店除了受經(jīng)濟(jì)下滑、反腐相關(guān)影響外,,還有兩方面原因,,一是在電商沖擊和開店成本攀升影響下,開店運(yùn)營不再是最佳選擇,,與其徒費(fèi)資金不如轉(zhuǎn)型,;二是過去一段時(shí)間人民幣升值幅度較大,導(dǎo)致內(nèi)地門店銷售收入萎縮。中國的出境游客尤其是到日本和歐洲的游客在奢侈品購買上的大幅增加,,部分抵消了中國境內(nèi)奢侈品購買力,。(北京晨報(bào))

 

電子商務(wù)對(duì)中小貿(mào)易公司的影響

 

電子商務(wù)無紙化、低成本的特點(diǎn)有效彌補(bǔ)了中小貿(mào)易公司在資金,、技術(shù),、規(guī)模、形象等方面的缺陷,,為中小貿(mào)易公司提高競(jìng)爭(zhēng)力,、參與國際競(jìng)爭(zhēng)提供了很好的條件。

 

1,、降低中小貿(mào)易公司的成本,。

 

首先,電子商務(wù)可以降低采購成本,。電子商務(wù)環(huán)境下中小貿(mào)易公司可以通過網(wǎng)絡(luò)個(gè)人在更大的范圍內(nèi)選擇供應(yīng)商,,通過網(wǎng)絡(luò)傳遞商業(yè)單證,網(wǎng)絡(luò)拍賣更是為中小企業(yè)提供了絕好的采購?fù)緩健?/p>

 

其次,,電子商務(wù)降低了營銷成本,。中小貿(mào)易公司可以建立網(wǎng)站,發(fā)布產(chǎn)品介紹,、技術(shù)信息,、售后服務(wù)等信息,進(jìn)行產(chǎn)品形象和宣傳,。更重要的是,,電子商務(wù)使中小貿(mào)易公司的客戶維系成本明顯降低,電子郵件和在線聊天代替了原先昂貴的長(zhǎng)途電話費(fèi)用,。

 

最后,電子商務(wù)降低了庫存成本,。中小企業(yè)可以通過與供應(yīng)商建立良好的關(guān)系,,從而降低自己的庫存水平,進(jìn)而合理規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),。更重要的是,,通過電子商務(wù)可以直接將供應(yīng)商的商品提供給顧客,甚至不需要存儲(chǔ)到倉庫,,實(shí)現(xiàn)零庫存,,同事加快中小貿(mào)易公司對(duì)市場(chǎng)客戶的反應(yīng)速度。

 

2,、提高中小貿(mào)易公司的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)和運(yùn)作效率,。

 

中小貿(mào)易公司的最大問題是業(yè)務(wù)量小,而電子商務(wù)天然的無國界的特點(diǎn)會(huì)為他們帶來更大的市場(chǎng)空間。大大拓展他們的市場(chǎng)機(jī)會(huì),,電子商務(wù)使傳統(tǒng)的貿(mào)易流程得到簡(jiǎn)化,,使信息能夠以最快的速度接收,處理和傳輸,,從而使中小貿(mào)易公司用最快的速度獲取信息資料,,順利完成交易,這樣不僅能降低成本,,還能顯著提高公司運(yùn)作效率,,有利于中小貿(mào)易公司把握商機(jī),在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì),,從而提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力,。

 

3、緩解中小貿(mào)易公司的基礎(chǔ)設(shè)施難題,。

 

電子商務(wù)為中小貿(mào)易公司營造了一種全新的信息交流和商務(wù)貿(mào)易環(huán)境,,中小貿(mào)易公司甚至只需要一臺(tái)電腦、一部電話,、一個(gè)貓和一根電話線就可以開張了,,解決了中小貿(mào)易公司由于資金短缺出現(xiàn)的基礎(chǔ)設(shè)施問題

 

中小貿(mào)易公司有效開展電子商務(wù)的對(duì)策分析

 

1、積極轉(zhuǎn)變自身觀念,。

 

中小貿(mào)易公司應(yīng)主動(dòng)推進(jìn)電子商務(wù),,將現(xiàn)代信息技術(shù)運(yùn)用于公司的經(jīng)營與管理中,使公司在競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利,。目前我國許多中小貿(mào)易公司仍認(rèn)為電子商務(wù)僅限于網(wǎng)上發(fā)布信息,,網(wǎng)上獲取訂單,而忽視了電子商務(wù)真正帶來的優(yōu)勢(shì)——通過業(yè)務(wù)流程的電子化,,從而提高運(yùn)作效率,,降低運(yùn)營成本。不應(yīng)當(dāng)僅限于“眼見為實(shí)”的傳統(tǒng)觀念,,要打消對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易真實(shí)性的懷疑和戒心,,認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)距離自身已經(jīng)非常的貼近,把發(fā)展電子商務(wù)調(diào)高到關(guān)乎中小貿(mào)易公司存亡的高度上去理解,,轉(zhuǎn)變觀念,,積極參與到電子商務(wù)發(fā)展大潮中去,主動(dòng)推進(jìn)電子商務(wù),,將現(xiàn)代信息技術(shù)運(yùn)用于公司的經(jīng)營與管理中,,為自己的公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占一個(gè)制高點(diǎn)。

 

2,、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)和人才建設(shè),。

 

電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物,,其迅速發(fā)展的同時(shí),也對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息基礎(chǔ)建設(shè)提出了更高的要求,,而信息基礎(chǔ)建設(shè)正是制約網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易發(fā)展的關(guān)鍵所在,,我國目前在信息基礎(chǔ)的投資建設(shè)方面已經(jīng)取得了初步的成效,網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)已經(jīng)基本完成,,但與發(fā)達(dá)國家的高投入及密如蜘蛛網(wǎng)的信息高速公路相比,,我國在信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上的投入仍嚴(yán)重不足,建設(shè)仍處于初步階段,,這方面的落后,,制約著電子商務(wù)的發(fā)展,也影響著中小貿(mào)易公司的發(fā)展,。因此加強(qiáng)信息基礎(chǔ)建設(shè)刻不容緩,,同時(shí)也應(yīng)該充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源,以求實(shí)現(xiàn)利潤最大化,,加快中小貿(mào)易公司的發(fā)展步伐,。

 

另外,電子商務(wù)的關(guān)鍵是人,,公司貿(mào)易的成功與否,,很大程度上取決于自己的技術(shù)和管理人才,中小貿(mào)易公司普遍工作素質(zhì)比較低,,對(duì)信息知識(shí)和技術(shù)的掌握程度非常有限,,專業(yè)的信息技術(shù)人才很少或沒有,這種情況在電子商務(wù)飛速發(fā)展的環(huán)境以及在面對(duì)外國企業(yè)和國內(nèi)大型貿(mào)易公司優(yōu)勢(shì)的時(shí)候,,顯得尤為突,,出,需要盡早解決,。一方面引進(jìn)新人才,,針對(duì)目前的技術(shù),管理需要,,引進(jìn)一些接受過系統(tǒng)學(xué)習(xí),、素質(zhì)較高的復(fù)合型人才,以應(yīng)對(duì)公司發(fā)展的需要,。另一方面,要留住原有人才,,中小貿(mào)易公司本身也應(yīng)該在條件允許的前提下,,設(shè)立專門的培訓(xùn)部門,對(duì)原有的人才進(jìn)行新式的培訓(xùn),,讓員工更好的接受新知識(shí),。了解新技能,,以便在自己的崗位上發(fā)揮更出色的作用。使公司更好的應(yīng)對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境下的生產(chǎn)經(jīng)營和管理工作,。

 

3、著力塑造網(wǎng)絡(luò)品牌,。

 

對(duì)于中小貿(mào)易公司來說,,商業(yè)機(jī)會(huì)更是維系公司生存的關(guān)鍵。我國中小貿(mào)易公司大多處于品牌創(chuàng)建初期,,以提高品牌知名度為主要任務(wù),,應(yīng)該大聲地、異口同聲的告訴大眾“我的品牌是誰?我的品牌下的產(chǎn)品有什么優(yōu)勢(shì)?”,。首先讓公眾知道品牌的存在和特點(diǎn),,這就要求公司網(wǎng)站要簡(jiǎn)單易用、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)要能吸引客戶,。接著應(yīng)花力氣宣傳品牌,。充分利用互惠連接、搜索引擎等方法進(jìn)一步推廣品牌,,提高品牌影響力,,贏得消費(fèi)者感情上的認(rèn)可與偏愛。

 

4,、重視客戶關(guān)系管理,。

 

客戶關(guān)系管理對(duì)國際貿(mào)易至關(guān)重要,尤其對(duì)于中小貿(mào)易公司這種先天客戶關(guān)系資源就缺乏的個(gè)體來說,。好的客戶關(guān)系管理能為中小貿(mào)易公司把握住市場(chǎng)機(jī)會(huì),,不僅能促進(jìn)產(chǎn)品貿(mào)易的順利實(shí)現(xiàn),而且有助于實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期合作,,中小貿(mào)易公司可根據(jù)客戶特殊的要求為其量身定做某類產(chǎn)品或者可以及時(shí)的了解售后情況,,為客戶提供全方位的服務(wù)等等,這樣一方面有利于公司獲得到穩(wěn)定的商業(yè)機(jī)會(huì),,取得客戶的信任,。另一方面,對(duì)于中小貿(mào)易公司本身也起到了一種宣傳作用,,可以帶來更多的貿(mào)易機(jī)會(huì),,和壯大發(fā)展的機(jī)會(huì)。

 

5,、進(jìn)一步營造良好的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易環(huán)境,。

 

政府鼓勵(lì)和引導(dǎo)對(duì)于國際貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)化作用明顯。美國曾經(jīng)出臺(tái)政策要求對(duì)網(wǎng)上報(bào)關(guān)優(yōu)先處理,。我國政府要加快建設(shè),,改變目前的貿(mào)易方式,,使那些貿(mào)易業(yè)務(wù)還在網(wǎng)下的貿(mào)易公司積極開展電子商務(wù),在積極引導(dǎo)的同時(shí),,出臺(tái)實(shí)際的優(yōu)惠政策,,例如,適當(dāng)調(diào)整電信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,為中小貿(mào)易公司提供電子商務(wù)有關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)等,。真正為中小貿(mào)易公司解決網(wǎng)上經(jīng)營中所存在的問題,使中小貿(mào)易公司從被動(dòng)參與到積極將公司的貿(mào)易活動(dòng)整和到電子商務(wù)上來,,讓中小貿(mào)易公司真正的體會(huì)到好處,,這才是政府需要思考的切實(shí)問題。

 

另外,,電子商務(wù)安全問題也是正待解決的關(guān)鍵之一,。政府應(yīng)建立科學(xué)的安全體系及權(quán)威的電子商務(wù)認(rèn)證中心, 目前,,雖然還沒有對(duì)于電子商務(wù)安全問題的完整解決方案,,但是可以通過不斷的完善協(xié)議和操作系統(tǒng)的安全漏洞等方式去增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的內(nèi)容的廣泛性,然后通過不斷加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的性能,,以增強(qiáng)監(jiān)測(cè)技術(shù)的可靠性,,同時(shí)政府應(yīng)及時(shí)對(duì)現(xiàn)行法律法規(guī)進(jìn)行修改,多管齊下,,電子商務(wù)的發(fā)展提供寬松的環(huán)境和安全的保障,,為中小貿(mào)易公司營造出良好的電子商務(wù)環(huán)境。

 

綜上,,電子商務(wù)作為一種未來主流的經(jīng)濟(jì)運(yùn)作方式,,為企業(yè)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力提供了一個(gè)新的發(fā)展契機(jī)。但同時(shí),,企業(yè)也應(yīng)注意相關(guān)問題,,咨詢專業(yè)人士做好風(fēng)險(xiǎn)防范措施,只有這樣才有可能發(fā)展,、盈利,。

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