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消費(fèi)者維權(quán) | 2020-10-27 14:40:44

做窗合同中的尺寸沒約定,誰的責(zé)任,?以及安裝質(zhì)量如何維權(quán)

我是上海的一個(gè)消費(fèi)者,,家里做鋁合金窗,有一個(gè)頂棚,,此前和商家口頭約定的尺寸,,沒有體現(xiàn)在訂單合同里。現(xiàn)在安裝出現(xiàn)問題,,尺寸過寬影響美觀,。請(qǐng)問如何追責(zé)?商家和業(yè)主各一半責(zé)任還是如何,,謝謝,。 另外,我家做窗的做的質(zhì)量極差,,請(qǐng)問有什么便捷的維權(quán)途徑去支持讓對(duì)方及時(shí)整改,?對(duì)方是一個(gè)建材市場(chǎng)中的個(gè)體戶,有工商登記記錄的一個(gè)經(jīng)營(yíng)部,,但之前工商調(diào)解他直接拒絕,。 現(xiàn)在我窗戶做到一半,上不上下不下,,極為被動(dòng),,難道我只能忍氣吞聲接受這糟糕的質(zhì)量嗎?比如窗玻璃不是直角是平行四邊形,,玻璃應(yīng)該固定在槽里結(jié)果裝在了槽外導(dǎo)致封邊條也裝不了等等,,這些安裝標(biāo)準(zhǔn)到底誰來定,應(yīng)該找誰來鑒定能一站式全解決呢,? 請(qǐng)不要說雙方上訴或者協(xié)商解決之類的結(jié)論,,感謝感謝~ 裝修,,太難了。,。,。
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補(bǔ)
有訂單,約定窗戶尺寸,,但是沒約定頂棚尺寸,。就是說了有兩個(gè)頂。這種情況下,,具體安裝效果請(qǐng)看圖,。 我想了解,對(duì)我目前最干脆的解決方案是什么,?我需要家里早點(diǎn)裝好住進(jìn)去,,但這個(gè)窗戶問題對(duì)方商戶動(dòng)不動(dòng)就說我要求高,這都做成這樣了,,我定金100%全給了,。難道就沒法約束他了嗎?第二份約定中,,我約定了延誤一天500和完成日期,,附圖是第一份約定,沒寫延誤賠償和完工日期,。 我現(xiàn)在就是要么他抓緊做好,,要么就賠我5倍定金,或者一天500賠給我,。能打贏嗎,?我也沒時(shí)間跑前跑后收集證據(jù),去天天吵我也沒時(shí)間要上班,。 哎,,裝修,太難了…
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2020-10-27 17:30:07
補(bǔ)
筆誤,,要求2倍定金返還,,不是5倍
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2020-10-27 18:01:16
補(bǔ)
這是我和商家在10月16日簽訂的補(bǔ)充協(xié)議。,。,。約定了完成日期和違約金500一天。后續(xù)可以照此要求賠償嗎,?也包括質(zhì)量問題追索,? 還是得先起訴讓法院指定鑒定機(jī)構(gòu)嗎?
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2020-10-27 18:18:48
+ 補(bǔ)充問題
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62位律師解答

    • 答謝
      63″
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      2020-10-27 14:43:04
    • 李鑫 服務(wù)方:
      55″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:對(duì)于這個(gè)質(zhì)量問題啊,,質(zhì)量問題那就要看你這個(gè)訂單,,合同中有沒有對(duì)這個(gè)質(zhì)量作出明確的約定?如果沒有明確的約定的話,,那就以及這個(gè)國(guó)標(biāo)啊,只要對(duì)方提供的這個(gè)窗戶達(dá)到國(guó)家這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),,最低標(biāo)準(zhǔn)的話,,那個(gè)這個(gè)質(zhì)量你是無法要求對(duì)方啊質(zhì)量產(chǎn)生的糾紛提供賠償?shù)模敲丛谶@種情況之下,,你可以協(xié)商解決,,如果額無法協(xié)商一致的話,可以向這個(gè)12315投訴,,或者直接到人民法院去起訴,,那么你所說的這個(gè)快捷的啊,這個(gè)啊,,解決糾紛的方法,,反正就是協(xié)商解決啊,這個(gè)是比較快的,。
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      2020-10-27 14:44:15
    • 樓主:
      我沒有約定過質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。我也不想自己去研究哪里哪里不符合什么標(biāo)準(zhǔn),肯定質(zhì)量極差,,就是能否有第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)幫我去鑒定,?我可以付費(fèi)。需要法院認(rèn)可的那種,。有嗎,,謝謝
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      2020-10-27 14:56:49
    • 李鑫 服務(wù)方:
      21″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:關(guān)于這個(gè)質(zhì)量鑒定,這個(gè)是有的啊,,那么替尼發(fā)生糾紛向人民法院提起訴訟之后,,可以申請(qǐng)人民法院進(jìn)行司法鑒定啊,那么,,司法鑒定的話,,人民法院就會(huì)指定或者是美拍,美圖這個(gè)建立機(jī)構(gòu)對(duì)這個(gè)質(zhì)量進(jìn)行鑒定的,。
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      2020-10-27 14:57:43
    • 答謝
      調(diào)解不成只能到法院起訴了,,對(duì)方現(xiàn)在就是想拖著不給處理。你也可以打消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴電話試試,,他這產(chǎn)品質(zhì)量也有問題,。
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      1″
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      2020-10-27 14:43:07
  • ¥12.5
    • 21″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:嗯你好啊,這屬于這個(gè)定做合同啊,,定做合同需要按照你們雙方約定的這個(gè)條款啊,,進(jìn)行旅行啊,,如果乙方違約的話呢,可以向?qū)Ψ降闹鲝堖`約責(zé)任,,像這個(gè)口頭約定上并沒有體現(xiàn)在合同里面,,所以說呢,怎么證明這個(gè)口頭約定就是一個(gè)問題,?
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      2020-10-27 14:43:14
    • 李新宇 服務(wù)方:
      37″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:像這種窗戶的這個(gè)定做啊,,你們最初協(xié)商的時(shí)候,對(duì)方應(yīng)該按照你的要求去做啊,,如果你給對(duì)方提出的要求對(duì)方?jīng)]有達(dá)到你的要求的話呢,,對(duì)方就負(fù)擔(dān)負(fù)責(zé),有修理,,更換或者重做的,,這樣一個(gè)義務(wù)好吧,其實(shí)最主要的就是證明你們當(dāng)初是怎么約定的,?你給對(duì)方當(dāng)初鎖定的這個(gè)要求是什么樣的,?對(duì)方?jīng)]有達(dá)到你的要求啊,這個(gè)都需要有證據(jù)來證明,。
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      2020-10-27 14:46:25
    • 樓主:
      口頭約定沒有證據(jù),。在假設(shè)沒有約定的情況下,法院一般如何認(rèn)定,?一人一半,?
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      2020-10-27 14:58:29
    • 李新宇 服務(wù)方:
      43″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:嗯,,因?yàn)楝F(xiàn)在啊是沒有沒有證據(jù)證明這個(gè)口頭是怎么約定的,,像這種情況的話呢,是需要通過呃,,你們這個(gè)合同啊,,合同怎么約定就怎么來???至于合同沒有約定的,,就按照這個(gè)裝修的是習(xí)慣啊,,如果確實(shí)是對(duì)方的原因?qū)е铝诉@個(gè)裝修是不合格的啊,也許是需要經(jīng)過鑒定專業(yè)的鑒定鑒定,,他這個(gè)工程質(zhì)量啊是不合格的,,那他就需要進(jìn)行賠償進(jìn)行修理,重做或者更換等等一系列的義務(wù)都是由對(duì)方來賠償,。
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      2020-10-27 15:02:02
    • 李新宇 服務(wù)方:
      25″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:如果經(jīng)過鑒定,,對(duì)方的這個(gè)裝修是完全符合你們約定,也完全符合這個(gè)裝修的這個(gè)慣例啊,,而且這個(gè)裝修的這個(gè)這個(gè)成品呢,,也是合格的啊,符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,那這樣的情況下呢,,對(duì)方是沒有責(zé)任的啊,,關(guān)于這個(gè)損失呢,,就需要你自己負(fù)擔(dān)啊,!
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      2020-10-27 15:02:54
    • 李新宇 服務(wù)方:
      13″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:呃,,你這邊雖然不清楚啊啊啊,可以點(diǎn)擊我的頭像有這個(gè)在線溝通啊,,你點(diǎn)一下,,咱們就可以私聊了,就是后續(xù)的情況呢,?嗯,,我可以給你這個(gè)專業(yè)的詳細(xì)的解答好吧!
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      2020-10-27 15:19:24
    • 答謝
      這種情況下你可以讓做窗戶的人重做或者調(diào)整一下,,如果他們不同意的話就可以直接起訴他,,主張重做或者減價(jià)什么的
      展開
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      2020-10-27 14:44:03
  • ¥12.5
    • 老實(shí)說吧,你找的那種便捷途徑在這個(gè)世界上是不存在的,。你要真想解決問題,,就只能去法院起訴。向法院申請(qǐng),,由法院委托司法鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定,。
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      2020-10-27 14:44:07
    • 樓主:
      謝謝,有沒有這種司法鑒定機(jī)構(gòu),,我不上訴,,直接讓他們?nèi)ソ鉀Q呢?我可以先付費(fèi),。有這類機(jī)構(gòu)名字推薦嗎,?我在上海。
      展開
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      2020-10-27 15:00:40
    • 李曉軒 服務(wù)方:
      鑒定機(jī)構(gòu)只管做鑒定出具鑒定報(bào)告。不管解決問題,。自己找的鑒定機(jī)構(gòu),,如果對(duì)方不承認(rèn),還得再重新找鑒定機(jī)構(gòu)做鑒定,,再花一次錢,。法院法官手里都有鑒定機(jī)構(gòu)的名單,如果去法院起訴,,由法院去委托鑒定機(jī)構(gòu)做出來的鑒定結(jié)果才能得到法律的認(rèn)可,。
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      收起
      2020-10-27 15:02:47
    • 李曉軒 服務(wù)方:
      總結(jié)一下鑒定機(jī)構(gòu),出具鑒定報(bào)告,,法院給解決問題,。
      展開
      收起
      2020-10-27 15:03:24
    • 樓主:
      感謝您。您的意思是只能先上訴,,再司法鑒定是嗎,?不能倒過來?鑒定費(fèi)能主張對(duì)方承擔(dān)嗎,?
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      收起
      2020-10-27 15:04:37
    • 李曉軒 服務(wù)方:
      出于時(shí)間和費(fèi)用的考慮,,先起訴再鑒定是最好的。鑒定費(fèi)你先承擔(dān),,如果經(jīng)過鑒定對(duì)方確實(shí)存在過錯(cuò),,那么鑒定費(fèi)由對(duì)方按照過錯(cuò)比例承擔(dān)。起訴時(shí)訴狀中可以寫明鑒定費(fèi)由對(duì)方承擔(dān),。
      展開
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      2020-10-27 15:06:07
  • 黃振波

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥12.5
    • 具體問題具體分析,,按照交易習(xí)慣,如果給有固定尺寸的框架做鋁合金門窗,,由承接鋁合金制作者負(fù)責(zé)確認(rèn)尺寸,。如果沒有,沒有固定尺寸的框架,,由買受人確定具體的尺寸
      展開
      收起
      2020-10-27 14:44:11
    • 黃振波 服務(wù)方:
      以及使用的材質(zhì)材料,,結(jié)構(gòu),在合同沒有明確尺寸的情況下,,作為承制方應(yīng)當(dāng)主動(dòng)向買受人詢問,,且需要提供制作的依據(jù),如果不能提供經(jīng)過買受人確認(rèn)的證據(jù),,那么該筆損失由承制人承擔(dān),。如果能夠證明雙方都存在有過錯(cuò)的,那只能雙方共同承擔(dān)責(zé)任,,這是公平原則
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      收起
      2020-10-27 14:51:22
    • 樓主:
      謝謝,,你的意思是。沒有約定尺寸的,在沒有任何證據(jù)情況下,,由商家承擔(dān)全部整改責(zé)任嗎,?請(qǐng)問這條的具體法律依據(jù)是哪一條文件,謝謝您
      展開
      收起
      2020-10-27 15:02:51
    • 黃振波 服務(wù)方:
      合同法第一百五十三條 出賣人應(yīng)當(dāng)按照約定的質(zhì)量要求交付標(biāo)的物,。出賣人提供有關(guān)標(biāo)的物質(zhì)量說明的,,交付的標(biāo)的物應(yīng)當(dāng)符合該說明的質(zhì)量要求。 第一百五十四條 當(dāng)事人對(duì)標(biāo)的物的質(zhì)量要求沒有約定或者約定不明確,,依照本法第六十一條的規(guī)定仍不能確定的,,適用本法第六十二條第一項(xiàng)的規(guī)定。 第一百五十五條 出賣人交付的標(biāo)的物不符合質(zhì)量要求的,,買受人可以依照本法第一百一十一條的規(guī)定要求承擔(dān)違約責(zé)任,。
      展開
      收起
      2020-10-27 15:11:13
    • 樓主:
      請(qǐng)問律師,我這個(gè)頂棚,,肯定沒有固定框架,。那就是在沒有約定情況下,業(yè)主承擔(dān)全責(zé),? 但是你又說,,商家沒有盡到詢問的職責(zé),,所以算他全責(zé),。這么看我家固定玻璃窗肯定是他的問題。但頂棚算誰的問題呢,,謝謝,?
      展開
      收起
      2020-10-27 17:10:08
    • 黃振波 服務(wù)方:
      你好,這里邊涉及的問題比較多,,需要看你們雙方的合同是怎么約定的,?如果沒有涉及到,要綜合考慮裝修合同,,是屬于承包性質(zhì),,還是承攬性質(zhì),您可以點(diǎn)擊個(gè)人頭像,,選擇在線溝通,,通過了解情況之后,再給您做出精準(zhǔn)的回復(fù)
      展開
      收起
      2020-10-27 17:32:03
    • 黃振波 服務(wù)方:
      對(duì)于你后面提供的那份補(bǔ)充附件,,那份送貨單是您簽字確認(rèn)的嗎,?針對(duì)送貨的數(shù)量和質(zhì)量簽字還是尺寸確認(rèn)?頂棚是沒有固定的框架,,如果這份送貨單你確認(rèn)了送貨的尺寸,,您的問題,裝修方不需要承擔(dān)責(zé)任。
      展開
      收起
      2020-10-27 17:45:16
    • 黃振波 服務(wù)方:
      針對(duì)上邊的法條引用,,以及你后續(xù)補(bǔ)充的附件,,以公平原則,雙方協(xié)商各承擔(dān)一半責(zé)任,,是合同的締約過失,,如果她提供這份送貨單,并沒有經(jīng)過您的確認(rèn),,您只是對(duì)送貨的數(shù)量和質(zhì)量確認(rèn)簽收,,那么在司法判例當(dāng)中,通常都是對(duì)方承擔(dān)主要責(zé)任70%,,你也應(yīng)承擔(dān)次要責(zé)任30%
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      2020-10-27 17:48:24
    • 黃振波 服務(wù)方:
      這份補(bǔ)充協(xié)議已經(jīng)很明確地表述了7月30日,,那份送貨單屬于主合同,這份是補(bǔ)充協(xié)議次合同,,對(duì)方如果違約交付工程,,按定金罰則雙倍賠償,是沒有爭(zhēng)議的,,那么對(duì)于尺寸的確認(rèn),,造成質(zhì)量問題,因?yàn)槟阍谏厦嬗泻灻_認(rèn),,要主張比較困難?。?/div>
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      2020-10-27 18:35:41
    • 答謝
      根據(jù)您這個(gè)表述,,屬于裝修合同糾紛,。拍幾張裝好的圖片,就是現(xiàn)在窗戶的情況,。 工商調(diào)解他們也不出面,,直接起訴好了,這個(gè)裝修的成果冬天能住人嗎,?明擺著沒認(rèn)真裝,,而且產(chǎn)生廢料了,他們還不想拿成本,。
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      2020-10-27 14:44:40
    • 趙宴敏 服務(wù)方:
      趁現(xiàn)在天氣還不冷,,不訴訟的,你們和解也行,,畢竟訴訟也時(shí)間長(zhǎng),。 我猜,這里面肯定是他們工人沒記好尺寸這些,,直接下單做了,,現(xiàn)在不合適,,也不想擔(dān)責(zé),。
      展開
      收起
      2020-10-27 14:46:58
    • 趙宴敏 服務(wù)方:
      要是想盡快解決,,就讓這家重新測(cè)量,,重新做,看一下他們報(bào)價(jià),,可以就接受,,不用維權(quán)了,。 不行的,,就走維權(quán),,先起訴他們,,把現(xiàn)場(chǎng)拍視頻留好證據(jù),。 之后,,可以找去他家訂做,,總之不要耽擱在這,。
      展開
      收起
      2020-10-27 14:49:06
    • 趙宴敏 服務(wù)方:
      你們要盡快想好怎么辦,,小個(gè)體戶過年回老家也許不回來了呢,,要訴訟就趁早。
      展開
      收起
      2020-10-27 14:50:06
  • 劉闖

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      31″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:從你描述的情況,,你們所以是單詞的時(shí)候,,對(duì)門窗的是要求時(shí)約定不明確,這是雙方都有的過錯(cuò)責(zé)任,,你們現(xiàn)在只能是看看能不能補(bǔ)救的修修改尺寸,?如果不行的,那么就是要重新做這個(gè)就是造成的損失,,因?yàn)槟銈兯KK?,我認(rèn)為是各自承擔(dān)一半。
      展開
      收起
      2020-10-27 14:46:09
    • 答謝
      22″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:你好啊,,根據(jù)你描述的這個(gè)情況啊,,你說雙方之間僅僅是口頭約定,,像這種,嗯,,你沒有書面的,,沒有預(yù)對(duì)方簽訂書面的合同嗎,?具體要看你們簽訂的書面合同里面相應(yīng)的條款是怎么約定的???我不知道,。
      展開
      收起
      2020-10-27 14:46:55
    • 張華北 服務(wù)方:
      像你描述的這種情況的話,如果說要找一家專門鑒定機(jī)構(gòu)鑒定門窗是否符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的話,,需要找行業(yè)內(nèi)同時(shí)具有司法鑒定職能的鑒定機(jī)構(gòu),,如果在市場(chǎng)上找不到你可以直接去法院起訴,由法院指定專門鑒定機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé),,但相關(guān)鑒定費(fèi)用暫時(shí)由你負(fù)責(zé),,如果鑒定后確實(shí)不符合標(biāo)準(zhǔn),可以主張對(duì)方退還相關(guān)費(fèi)用或者重新制作以及承擔(dān)鑒定費(fèi)用等,。 希望可以幫到你,。
      展開
      收起
      2020-10-27 16:00:21
    • 答謝
      你好,你已經(jīng)向當(dāng)?shù)毓ど滩块T進(jìn)行投訴工商部門調(diào)解解決不成,,另一種方法只能通過訴訟的方式來解決,。在訴訟過程中,可以向法院申請(qǐng)質(zhì)量鑒定,,由雙方指定或者法院指定專業(yè)的鑒定部門,。對(duì)窗戶的質(zhì)量和安裝進(jìn)行專業(yè)鑒定,之后請(qǐng)求法院依照鑒定的結(jié)果依法進(jìn)行判決或
      展開
      收起
      2020-10-27 14:47:42
  • ¥12.5
    • 38″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:哎,,我剛剛看到你的問題啊,,我已經(jīng)看了啊,你的文字描述我都看到了,,嗯,,因?yàn)槲液臀覉F(tuán)隊(duì)處理民事件呀,嗯,,已經(jīng)十多年了,,這方面是非常有經(jīng)驗(yàn),你說這個(gè)騰訊裝修合同糾紛啊,,我跟你說一下啊,,你的文字描述當(dāng)中,根據(jù)你的文字的體現(xiàn)出來的這個(gè)責(zé)任,,其實(shí)你找的這個(gè)裝修隊(duì),,他的責(zé)任很大,嗯,,你有理由有依據(jù)可以啊解除這個(gè)合同,,讓他們賠償損失或者要求他們返工都可以,,為什么這么說?因?yàn)槲腋阒v,。
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      2020-10-27 14:48:16
    • 黃一洪 服務(wù)方:
      70″
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      2020-10-27 14:49:44
    • 黃一洪 服務(wù)方:
      28″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:所以啊,,就是說你這個(gè)裝修費(fèi)他如果她如果現(xiàn)在不能給你返工,不能給你賠償損失的話,,你可以要求解除合同,,把這個(gè)裝修費(fèi)給退了也行,,嗯,,如果說你還是如果說你還有不明白的,不理解的,,有什么其他問題你可以直接跟我溝通,,可以跟我可以跟我私聊嗯嗯,就是你直接可以點(diǎn)擊我頭像,,然后點(diǎn)擊我頭像以后你會(huì)你會(huì)看到一個(gè)在一個(gè)在一個(gè)在你點(diǎn)擊這個(gè)在線溝通,,在這些工程中跟我聊聊供養(yǎng)相應(yīng)溝通就可以。
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      2020-10-27 14:50:32
    • 黃一洪 服務(wù)方:
      30″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:我看了你的這個(gè)補(bǔ)充問題了啊,,你不是問能打贏嗎,?能打贏能打贏啊,這個(gè)你該上班上班吧,,如果說你因?yàn)檫@個(gè)打官司,,而且請(qǐng)假的話,你還要求你還可以要求那個(gè)要那個(gè),,對(duì)方賠償誤你的誤工費(fèi),,合理的啊,你有什么不明白的,,你可以咨詢我也可以跟我單聊,,可以點(diǎn)擊我頭獎(jiǎng)獎(jiǎng)獎(jiǎng)獎(jiǎng)你一個(gè)再家溝通就行了啊,我們這很多代理人,,我們還給我們跟很多當(dāng)事人代理過這樣類似的案件,,你又不明白就問我。
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      2020-10-27 18:12:28
    • 答謝
      既然他做的尺寸不合適,那就是他違約了,,你可以要求退還定金的,。先跟對(duì)方溝通協(xié)商解決,如果協(xié)商不成可以通過訴訟的方式解決爭(zhēng)議,。根據(jù)法律規(guī)定,起訴時(shí)需要提交起訴書,,列明當(dāng)事人的基本信息,、訴訟請(qǐng)求、事實(shí)與理由、證據(jù)清單等,,搜集好相關(guān)證據(jù)證明侵權(quán)事實(shí)的存在,,向法院提交訴狀即可。
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      2020-10-27 14:48:19
    • 任宇飛 服務(wù)方:
      服務(wù)質(zhì)量不到位屬于消費(fèi)糾紛,,可以向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督管理局的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)科或者當(dāng)?shù)氐南麉f(xié)投訴,。但是消保科和消協(xié)只能協(xié)調(diào)解決,,協(xié)商調(diào)解失敗的,,只能向當(dāng)?shù)胤ㄔ浩鹪V商家。
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      2020-10-27 14:48:36
    • 答謝
      21″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:你好,,你的問題看過了,,如果是你們當(dāng)初約定的,按尺寸制作對(duì)方制作的尺寸不合乎要求,,肯定是對(duì)方違約,,這是對(duì)方委員肯定是對(duì)方責(zé)任啊,肯定是對(duì)方這個(gè)人,,如果需要詳細(xì)解答,,可以用我的一些。
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      2020-10-27 14:48:22
    • 答謝
      1,、打12315反應(yīng)舉報(bào),,并要求予以處理。 2,、拍照留存證據(jù),,以備協(xié)商不成直接起訴要求賠償。 3,、可以起訴至法院之后,,共同委托專業(yè)的鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定,用以確定損失,。
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      2020-10-27 14:48:32
    • 答謝
      23″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:就是你好,,你可以先拒絕付費(fèi),讓對(duì)方呢向法院起訴,,然后呢,,你搜集一些他這個(gè)裝修呢沒有達(dá)到她和她的一個(gè)證據(jù)來進(jìn)行抗辯,請(qǐng)求對(duì)方承擔(dān)的一個(gè)責(zé)任,,或者是是賠償損失,,嗯,你到時(shí)候再提供反饋就可以,。
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      2020-10-27 14:49:19
    • 答謝
      裝修,,太難了,,雙方都難滿意。事太小,,工商及質(zhì)量監(jiān)督局不好介入,。問題是你到法院起訴,鑒定質(zhì)量問題,,鑒定費(fèi)很高,,時(shí)間長(zhǎng)。如果未全額付款,,可解除合同留存相關(guān)證據(jù)另行找其它人安裝,,但這樣會(huì)被起訴。如已支付,,可要求返還裝修費(fèi),。沒啥太好,太快的辦法
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      2020-10-27 14:52:50
  • 李國(guó)民

    律師

    投訴
    • 答謝
      11″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:啊你好,,你們之間是屬于承攬合同糾紛,那么由于對(duì)方不負(fù)責(zé)任,,你認(rèn)為定作人啊,,可以解除此類合同。
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      2020-10-27 14:53:05
    • 答謝
      54″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:你好,,這個(gè)是涉嫌裝飾裝修合同安裝房或者裝修房的裝修的窗戶的尺寸肯定是要最少是達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn),,如果過寬嗯,影響美觀,,肯定屬于哦裝修房裝修房呢,,違約責(zé)任,因?yàn)楹贤脑瓌t肯定是要求裝修方對(duì)裝修質(zhì)量承擔(dān)保證責(zé)任的,。
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      2020-10-27 14:56:53
    • 吳彬 服務(wù)方:
      28″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:另外,,如果沒有約定裝修的尺寸,裝修標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該按照是國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),,沒有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),,按照行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),沒有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),,那按照你這個(gè)裝修裝修這個(gè)嗯,,裝修中裝修這個(gè)是行業(yè)慣例來解決。
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      2020-10-27 14:57:35
    • 答謝
      我沒有約定,,嗯,,行業(yè)行規(guī)和常見實(shí)際情況處理,必要時(shí)候可以進(jìn)行質(zhì)監(jiān)局的鑒定來估價(jià)和相應(yīng)的情形需要幫助,,請(qǐng)直接下單本專家律師電話咨詢,。
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      2020-10-27 14:58:35
    • 答謝
      1.如果你們之間的合同沒有約定尺寸,,那么,有相關(guān)的聊天記錄或者語音錄音嗎,?另外一點(diǎn),,安裝窗戶頂棚,一般商家必須要現(xiàn)場(chǎng)勘察確定數(shù)據(jù)的,,然后需要經(jīng)過你們的同意的,,這是正常流程,如果沒有,,說明對(duì)方提供的服務(wù)不合格,,你們有權(quán)要求退款。 2.如果協(xié)商不成,,那么,,已經(jīng)沒有快捷通道了,你現(xiàn)在只有一個(gè)選擇,,那就是去法院起訴他,。
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      2020-10-27 15:00:36
  • 許家苗

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      30″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:關(guān)鍵是還要看合同,如果合同中沒有約定內(nèi)容的話,,你就打電話通過聊天記錄來那個(gè)嗯規(guī)范里面的合同內(nèi)容,,否則的話,你這種維權(quán)不好維權(quán),,就是說明顯的違法和合同沒有這種人,,但是也影響了影響美觀,或者說是產(chǎn)品質(zhì)量的話,,你可以等工商呃投資一下,,讓他們?cè)谂卸ㄅ卸ㄟ@個(gè)質(zhì)量是合格。
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      2020-10-27 15:02:04
  • 趙嚴(yán)

    律師

    投訴
    • 答謝
      你好,,根據(jù)你的問題描述,,如果窗戶質(zhì)量確實(shí)存在問題,經(jīng)協(xié)商不成可以向消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門進(jìn)行投訴,,也可以按照產(chǎn)品質(zhì)量存在問題為由向法院提起民事訴訟,,可以要求對(duì)方承擔(dān)繼續(xù)維修或者以產(chǎn)品質(zhì)量存在重大瑕疵問題不能繼續(xù)履行要求解除,返還已購貨款,,限期拆除物品等等訴求,,建議你還是委托律師來幫你維護(hù)合法權(quán)益。
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      2020-10-27 15:14:25
    • 答謝
      57″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:口頭的約定也是具有法律效力的,,但是如果沒有書面的證據(jù)來進(jìn)行作證的話,,會(huì)比較難以證實(shí),所以最好找一下是否有微信聊天記錄,,或者是語音通話記錄之類的證據(jù),,能夠補(bǔ)償一下這樣一個(gè)口頭的約定,,另外,關(guān)于該找誰去來進(jìn)行維權(quán),,第一步肯定我們是要去找蕭瀟葉可以去溝通這個(gè)事情,,那如果說是沒有結(jié)果的話,包括您可以到他所在的這個(gè)建材市場(chǎng)的負(fù)責(zé)管理運(yùn)營(yíng)的部門,,去跟那個(gè)部門來進(jìn)行溝通,,因?yàn)橄褚话氵@樣的商戶可能都會(huì)在那個(gè)運(yùn)營(yíng)部門那邊有一些質(zhì)保金啊保證金之類的可以去溝通一下,但實(shí)在不行的話也只能通過訴訟的途徑來解決了,。
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      2020-10-27 15:15:13
    • 答謝
      17″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:不是我兒子的,,首先看一下合同,再把裝修的地方有不符合同約定的地方全部拍照取證,,向法院起訴申請(qǐng)法院對(duì)質(zhì)量問題進(jìn)行鑒定,。
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      2020-10-27 15:15:16
    • 答謝
      民事糾紛的解決途徑,無非也就是調(diào)解,,還有去法院起訴,,你一下子就把這兩條路封死了,你想去其他的部門投訴解決,,實(shí)在不行試試12315吧
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      2020-10-27 15:17:43
    • 答謝
      18″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:首先要確定你們雙方是否簽訂了書面的協(xié)議,,如果簽訂了書面協(xié)議的話,按照書面的協(xié)議來行執(zhí)行,,如果沒有書面形,那么口頭的一些政策承諾的話,,需要有證據(jù)加以證明,,那么舉證責(zé)任在你。
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      2020-10-27 15:19:50
    • 答謝
      你好,,根據(jù)你的描述及問題,,本律師做如下解答,僅供參考:首先,,你訴稱沒有書面的證據(jù),,是否微信聊天及電話錄音的證據(jù),如果有,,那么你們可以要求對(duì)方根據(jù)約定的尺寸提供貨物,,如果提供的貨物不符合約定,那么你方可拒絕收貨,,如果超過了約定的時(shí)間過長(zhǎng),,你方可以解除合同。其次,,如果沒有任何證據(jù)問題,,這樣導(dǎo)致的損失就要看是哪一方存在過錯(cuò),,有過錯(cuò)方承擔(dān)責(zé)任。再次,,如果是質(zhì)量問題,,你可以向人民法院起訴要求對(duì)方更換或者重做,或者解除合同并要求對(duì)方承擔(dān)賠償責(zé)任,,對(duì)于質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)問題可以申請(qǐng)司法鑒定,,鑒定結(jié)果是作為案件的依據(jù)。
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      2020-10-27 15:22:40
    • 答謝
      50″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:您好,,你們這種情況下,,可以保質(zhì)量檢驗(yàn)所,或者是質(zhì)量鑒定站就在你們當(dāng)?shù)噩F(xiàn)在當(dāng)你們當(dāng)?shù)卣夷氵@種情況最重的,,如果協(xié)商不好的,,最重的,你可以這樣弄你可以找其他人,,可以炒其他裝修的負(fù)責(zé)繼續(xù)完成以下這種,,甚至未有完成的任務(wù)或者是重新重新那個(gè)制作所需的費(fèi)用也由對(duì)方承擔(dān)你真真的情況,最終協(xié)商不好的話,,肯定是要走訪,,肯定要是要到反起訴嗯。
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      2020-10-27 15:24:22
    • 答謝
      根據(jù)你的描述,,你家裝窗戶等對(duì)方是專業(yè)人士,,理應(yīng)到你家進(jìn)行測(cè)量,根據(jù)測(cè)量尺寸進(jìn)行加工裝修,,現(xiàn)在質(zhì)量不合格當(dāng)然是承攬方的責(zé)任,,你可以到消協(xié)投訴解決。
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      2020-10-27 15:51:57
    • 樓主:
      關(guān)鍵是這個(gè)合格不合格的標(biāo)準(zhǔn),,我說了,,他可以抵賴,搞到法庭他也沒什么成本,,我的時(shí)間卻都耽誤了,。。,。怎么辦呢
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      2020-10-27 17:00:27
    • 答謝
      你好,。你在裝修合同中有沒有明確相應(yīng)的設(shè)計(jì)方案,設(shè)計(jì)圖紙有沒有經(jīng)過你的確認(rèn),?是否和圖紙一樣,,你有沒有要求過變更?有沒有證據(jù),?
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      2020-10-27 16:21:42
    • 答謝
      沒有約定雙方都有責(zé)任,,很難說誰大誰小,。你說的直角或者平行四邊形不應(yīng)該是質(zhì)量問題,而是安裝工藝問題,。質(zhì)量問題指的是材質(zhì)不符合標(biāo)準(zhǔn),。質(zhì)量和安裝問題應(yīng)該可以鑒定,但費(fèi)用較高,,還耽誤時(shí)間,。據(jù)說上海消保委工作很有成效,可以打12315試試,。不行就只能去法院起訴解除合同,。
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      2020-10-27 16:24:17
    • 答謝
      19″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:嗯,有沒有其他的證證據(jù)能夠證明你們當(dāng)時(shí)確實(shí)約定的尺寸呢,?當(dāng)然,,如果說你訂做的話,那你的房屋他肯定要實(shí)際給我看了,,那個(gè)窗戶是死的,,就從看完實(shí)上來說,也能證明你不肯定小了,。
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      2020-10-27 16:28:47
    • 樓主:
      從安裝細(xì)節(jié)來看,,就是小了。,。,。但商家死活不承認(rèn)。非??鄲?。有沒有一個(gè)公允機(jī)構(gòu)來評(píng)估并給與說法呢?
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      2020-10-27 17:04:53
    • 答謝
      你好,,你可以通過工商局進(jìn)行舉報(bào)維權(quán),或者向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,,后續(xù)如果有其他問題可以隨時(shí)通過平臺(tái)進(jìn)行咨詢我
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      2020-10-27 16:33:30
    • 答謝
      建議您搜集關(guān)于質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、尺寸參數(shù)的相關(guān)證據(jù),這是維權(quán)的基礎(chǔ),,您可以選擇的解決渠道有:雙方自行協(xié)商,、向消保委投訴、向建材市場(chǎng)投訴,、向法院起訴,。您好,我是北京京都(上海)律師事務(wù)所的律師,,9年律師經(jīng)驗(yàn),,平臺(tái)認(rèn)證律師,,很高興為您解答。 希望我的答案能對(duì)您有所幫助,。如果您還有其他問題,,歡迎繼續(xù)提問。
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      2020-10-27 16:40:09
    • 答謝
      20″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:你們之間相當(dāng)于成人合同關(guān)系,,對(duì)方應(yīng)當(dāng)向擬交付工作成果,,并且由你驗(yàn)收,如果他的工作成果不符合質(zhì)量要求,,你可以要求他修理,,重組或者賠償損失。
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      2020-10-27 16:45:31
    • 答謝
      你好,,根據(jù)你的描述情況,,你方找人去你家裝修,安裝窗戶和頂棚,。后因?qū)Ψ铰男泻贤臅r(shí)候出了問題,,雙方也沒有書面合同,現(xiàn)在雙方不能達(dá)成調(diào)解,。這種情況下,,你方可以搜集下其他證據(jù),比如聊天記錄,,證人證言等可以證明對(duì)方違約的證據(jù)材料,,然后到當(dāng)?shù)胤ㄔ浩鹪V,要求對(duì)方進(jìn)行賠償,。至于你們雙方的責(zé)任,,以法院判決為準(zhǔn)。
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      2020-10-27 16:46:47
    • 答謝
      你好,,上海消費(fèi)者對(duì)吧 沒有合同 有幾個(gè)建議 我們處理過類似的案件,,有了豐富的法律經(jīng)驗(yàn),可以給你進(jìn)一步咨詢解答,,排憂解難,。
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      2020-10-27 16:50:17
    • 答謝
      朋友,《中華人民共和國(guó)》第二百五十一條:承攬合同是承攬人按照定作人的要求完成工作,,交付工作成果,,定作人給付報(bào)酬的合同。 承攬包括加工,、定作,、修理、復(fù)制、測(cè)試,、檢驗(yàn)等工作,。故,訂單合同未約定尺寸,,若承攬人對(duì)定作人的要求不明確,,定作人應(yīng)當(dāng)及時(shí)問定作人或自己親自去量一下再做。現(xiàn)工作成果不符合要求,,一切責(zé)任應(yīng)由承攬人負(fù)擔(dān),。你可向當(dāng)?shù)孛襟w求助,進(jìn)行曝光,,迫使對(duì)方協(xié)商處理,。
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      2020-10-27 16:53:12
  • 劉凱

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      28″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:我個(gè)人認(rèn)為啊,這邊你們沒有約定,,嗯,,這個(gè)窗戶的尺寸,但是她竟然已經(jīng)成了你的這個(gè)門窗的業(yè)務(wù),,她就應(yīng)該嗯,,負(fù)責(zé)具體丈量尺寸了然后制作保證質(zhì)量,保證這個(gè)外觀美觀,,這是他的義務(wù),,不需要嗯,明文寫到合同里面,。
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      2020-10-27 16:58:42
    • 答謝
      你好,,第一,你們雖然沒有在合約里約定尺寸,,但是按照交易習(xí)慣,,承攬人對(duì)定做物應(yīng)該進(jìn)行測(cè)量,如果與窗戶的大小不符,,他們應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任,。第二,要解決這件事情,,你可以和商家進(jìn)行協(xié)商,,協(xié)商不成你可以向工商部門投訴,或者向法院起訴,,起訴后向法院申請(qǐng)由法院委托司法鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。
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      2020-10-27 17:02:09
    • 答謝
      16″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:這個(gè)裝修啊,,沒跟你裝好啊,,明天就五一約了,不管你有沒有合同?你都可以要到返工重修,,甚至是解除合同,。
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      2020-10-27 17:13:47
    • 答謝
      根據(jù)您的情況描述,您不愿意進(jìn)行起訴或者協(xié)商解決的話,,那您可以投訴,,比如說12315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)會(huì)投訴,也可以向這個(gè)建材市場(chǎng)的客戶服務(wù)部門進(jìn)行投訴,,當(dāng)然也可以有關(guān)的媒體進(jìn)行投訴等,,問題是你既然說沒有在合同里寫明這個(gè)尺寸情況,那當(dāng)時(shí)的口頭是怎么約定的,?這個(gè)您要提出相應(yīng)的證據(jù),。
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      2020-10-27 17:14:07
    • 答謝
      ① 從您介紹的基本情況來看,建議您先收集并保存相關(guān)證據(jù),,證明您曾與對(duì)方就鋁合金窗的尺寸,、質(zhì)量等事項(xiàng)做出過事先約定。這是您維權(quán)成功的關(guān)鍵,,也是盡可能縮短維權(quán)時(shí)長(zhǎng)的前提,。 ② 前述證據(jù)包括但不限于微信溝通記錄、電話通話錄音,、證人證言等等,。 ③ 建議您向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴對(duì)方,以爭(zhēng)取盡快解決糾紛,。 ④ 如果經(jīng)調(diào)解你方與對(duì)方仍無法達(dá)成一致意見,,則只能通過民事訴訟解決爭(zhēng)議。在訴訟過程中,,您可申請(qǐng)法院指定專業(yè)的鑒定機(jī)構(gòu)對(duì)本次裝修的質(zhì)量作出評(píng)估,,以確定各方的法律責(zé)任。
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      2020-10-27 17:34:28
  • 韓孟揚(yáng)

    法律執(zhí)業(yè)者

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    • 答謝
      根據(jù)你所描述的問題,,首先你這個(gè)情況,,雙方是簽訂了定做合同,那么對(duì)方?jīng)]有按照要求做你可以主張重做或者解除合同,。
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      2020-10-27 17:41:03
    • 答謝
      22″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:您好,,如果沒有合同的話,但是你沒有其他教練能證明這個(gè)尺寸進(jìn)行了調(diào)整,,那么如果是對(duì)方存在過錯(cuò)的話,,那么這種情況下次嗯可以要求對(duì)方進(jìn)行調(diào)整,最快的方式只能是雙方協(xié)商,,如果協(xié)商不成的話,,就只能走法律途徑,,其他的途徑都解決不了解決不了。
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      2020-10-27 17:47:26
  • 董帥

    法律執(zhí)業(yè)者

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    • 答謝
      23″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:您好,,如果對(duì)你們之間的這個(gè)承攬的合同合同過去進(jìn)行了口頭上關(guān)于尺寸的約定,,沒有什么樣的約定,呃,,如果起訴的話,,就要承擔(dān)這個(gè)舉證不利的后果,所以說要求對(duì)方承擔(dān)責(zé)任,,很難講這個(gè)能打贏打不贏的概率比較大一些,。
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      2020-10-27 18:00:33
    • 答謝
      你好,對(duì)于這種情況,,一般要按照通常的使用標(biāo)準(zhǔn)或者國(guó)家行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來確定,,如果協(xié)商不成的話,你是可以直接到法院起訴,,要求對(duì)方承擔(dān)違約責(zé)任的
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      2020-10-27 18:10:10
  • 郭淑嬌

    法律執(zhí)業(yè)者

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    • 答謝
      你好,!關(guān)于你說的這個(gè)事情,是還需要綜合考慮有關(guān)的具體情況以及相關(guān)的證據(jù)的,。所以,,最好還是可以當(dāng)面咨詢律師。
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      2020-10-27 18:36:17
    • 答謝
      你好,,如果要走訴訟要求賠償?shù)?,那需要在起訴之后,向法院申請(qǐng)對(duì)工程的施工質(zhì)量和維修或更換情況進(jìn)行鑒定,,這個(gè)時(shí)間較長(zhǎng)
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      2020-10-27 18:43:09
    • 答謝
      民事糾紛,,要想早點(diǎn)解脫,協(xié)商解決是最快的,,你這個(gè)案件通過法院和鑒定處理的話,,沒一年半載的話是沒辦法得出結(jié)果的。
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      2020-10-27 18:47:38
    • 答謝
      您好,,北京瀛臺(tái)律師事務(wù)所為您服務(wù),,依據(jù)您的情況描述:您在合同約定中有漏洞,后續(xù)也沒有簽訂補(bǔ)充協(xié)議,,若果他之前沒有讓你按設(shè)計(jì)圖的話應(yīng)該對(duì)方有過錯(cuò),,這樣的話也是可以起訴他工程質(zhì)量不合格 您有什么法律咨詢請(qǐng)撥打律師服務(wù)電話:4000305618
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      2020-10-27 18:53:03
    • 答謝
      21″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:呃,你好,,根據(jù)你說的這個(gè)情況啊,,這個(gè)對(duì)方他已經(jīng)屬于違約了,那么這個(gè)門窗的質(zhì)量啊,,不符合這個(gè)要求啊,,那你就可以要求對(duì)方賠償損失啊,,協(xié)商不了的話,那可以直接向法院起訴,。
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      2020-10-27 18:59:54
    • 答謝
      18″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:或是合同中沒有明確約定房屋的這個(gè)型號(hào)和規(guī)格,那么最終他做出來的是無法使用的,,她們要看對(duì)方有沒有可能注意到,?如果他本身有注意到的可能的,那么有對(duì)方來承擔(dān)責(zé)任,,如果對(duì)方?jīng)]有注意到,,可能沒有你來承擔(dān)責(zé)任。
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      2020-10-27 19:33:15
  • 徐歡

    法律執(zhí)業(yè)者

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    • 答謝
      如你所述,,“家里做鋁合金窗”“ 現(xiàn)在我窗戶做到一半,,上不上下不下”,那么建議你去法院起訴對(duì)方承攬合同糾紛,,要求其修理重作,,或者賠償你經(jīng)濟(jì)損失。
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      2020-10-27 19:42:59
  • 賀曉飛

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      你好,,如果涉及的錢不多,,而且施工方愿意妥協(xié)的話,可以給其一個(gè)機(jī)會(huì),,讓重新安裝,,需要實(shí)地測(cè)量。如果態(tài)度不好,,直接起訴維權(quán),。
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      2020-10-27 19:50:06
    • 答謝
      可以,有約定你好像這種情況是有效的是合理的沒有問題,,法律也是允許的,,沒問題,但是風(fēng)險(xiǎn)要你自己把關(guān)?。,。?/div>
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      2020-10-27 19:57:02
  • 魯強(qiáng)

    律師

    投訴
    • 答謝
      14″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:你好,,你的兩倍定金的話是可以獲得支持的,,日本日500塊錢,看時(shí)間長(zhǎng)短,,如果時(shí)間長(zhǎng)的話,,是肯定獲得不了支持的話,法院可以調(diào)整這個(gè)違約金,。
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      2020-10-27 19:59:57
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