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我的位置:好律師  ? 問律師  ? 網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)  ? 請問律師
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網(wǎng)絡(luò)侵權(quán) | 2020-02-15 21:09:05

請問律師

騰訊訊集團(tuán)濫封QQ號的問題,,我的QQ在昨天被封禁了,,原因是傳播色情信息。 昨天我把我手機(jī)相冊里所有的照片全部傳到我的QQ相冊里了,,包括我和我女朋友的極其私密照片,。然后騰訊就給我封了號。 我設(shè)置的權(quán)限是只有我自己和我女朋友能看或回答問題可看,,但是我沒有跟任何人說過相冊的問題,,所以我認(rèn)為這也不構(gòu)成傳播。其次,,照片和視頻是我和我女朋友,,難道拍自己的照片叫色情嗎? 辛苦五六年培養(yǎng)的QQ號騰訊一點(diǎn)提示沒有就給封了,,而且客服電話一直打不通,。
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47位律師解答

  • ¥0.55
    • 12″
      自動轉(zhuǎn)換:你這個肯定是受到有關(guān)人的投訴了,,要不然的話不會有這種情況,,這個你通過后臺這些曾經(jīng)結(jié)婚嗎?
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      2020-02-15 21:10:26
    • 樓主:
      這個百分之百無人投訴,,因?yàn)橄鄡灾荒芪液臀遗笥芽?。而且在微信上已?jīng)申請復(fù)審,今天結(jié)果剛到,,還是永久封號,。
      展開
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      2020-02-15 21:14:06
    • 蔣巍巍 服務(wù)方:
      20″
      自動轉(zhuǎn)換:是不是你跟你女朋友的照片里面有一些嗯?不是太這個這個這個太太太怎么說話呢就是不是太好看的那種狀態(tài),?要不然的話不會他那個不會分分鐘被封號?。?
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      2020-02-15 21:14:55
  • ¥0.55
    • 32″
      自動轉(zhuǎn)換:客服打不通,,可能是因?yàn)檫@個惡意情原因,,客服沒有上班吧,平時(shí)你可以工作日在打一下,,另外這個就是尺度比較大的照片的話,,嗯,這個容易構(gòu)成傳播淫穢物品罪的這個因?yàn)樯暇W(wǎng)之后并不能夠保證只能設(shè)定給你自己看能夠保證這個問題他這個審查是應(yīng)該的,。
      展開
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      2020-02-15 21:10:32
  • 劉闖

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.55
  • ¥0.55
    • 15″
      自動轉(zhuǎn)換:啊,,你還那么這種情況下,也可以收集通訊通知,,查封你賬號的相應(yīng)的事實(shí)和證據(jù)起訴到人民法院,,要求騰訊公司與解封并承擔(dān)賠償責(zé)。
      展開
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      2020-02-15 21:11:51
  • ¥0.55
    • 1.建議繼續(xù)跟騰訊客服繼續(xù)聯(lián)系,,向他們解釋清楚,,然后你可以將自己的照片刪除,。 2.如果對方不給你解決,那么,,你可以向消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)這會投訴,。 3.傳播不是你對外傳播,一般意義上,,向網(wǎng)上上傳也是傳播的方式之一,。
      展開
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      2020-02-15 21:12:03
  • 賀曉飛

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.55
    • 你好,騰訊是系統(tǒng)自動審核的,,系統(tǒng)識別圖片的性質(zhì),,所以如果你的情況屬實(shí),可以通過申訴或撥打客服電話解決,,最好刪除那些極度私密的照片,。空間加密是可以破解的,。為安全起見,,還是加密u盤保存最合適。如果還有不清楚的,,可以電話咨詢我,。13097577303
      展開
      收起
      2020-02-15 21:13:11
  • 黃振波

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.55
    • 你好!有些時(shí)候是系統(tǒng)自動識別封號,,您可以通過申訴的渠道去解封,客服收到你申訴的材料,,先進(jìn)行核查,,如果滿足條件會予以解封。
      展開
      收起
      2020-02-15 21:13:40
  • ¥0.55
    • 你好,,因?yàn)閝q相冊是可以供其他人瀏覽,,也就是說即使您設(shè)置了權(quán)限但是騰訊公司后臺仍能可見??赡転榱吮U瞎咀陨淼臋?quán)益和形象,,才對您的賬號進(jìn)行封停,需要及時(shí)與公司進(jìn)行協(xié)商解封,,目前疫情期間可以嘗試撥打電話或發(fā)電子郵件來申請
      展開
      收起
      2020-02-15 21:14:07
  • ¥0.55
    • QQ空間算是網(wǎng)絡(luò)空間,,假如你真的上傳了大量的和女朋友過于親密的照片,個人認(rèn)為封號處理應(yīng)該是不違反騰訊的服務(wù)規(guī)則的
      展開
      收起
      2020-02-15 21:14:13
  • ¥0.55
    • ①對于這種情況,,無論您是否能夠通過電話與客服取得聯(lián)系,,均建議您先向?qū)Ψ桨l(fā)出書面告知函,將您的理由告知對方,。在此過程中,,務(wù)必注意保存你方已發(fā)出相關(guān)書面告知函的證據(jù),。 ②從您介紹的基本情況來看,您的行為并未涉嫌傳播淫穢物品或制作淫穢物品,,并未對公共利益造成損害,。相反,對方的做法是對您個人私權(quán)的侵害,。因此,,您有權(quán)要求對方恢復(fù)您對相關(guān)號碼的使用權(quán)。 ③如對方在接到您的書面告知函后置之不理或做出的答復(fù)不能令您滿意,,您可持相關(guān)證據(jù)向工信部門進(jìn)一步投訴,,或者向人民法院提起訴訟。
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      2020-02-15 21:19:04
  • ¥0.55
    • 你可以在白天的時(shí)候找找人工客服,,投訴舉報(bào)下,,跟他們說明原因,因?yàn)橐话銇碚f,,他們審核的時(shí)候看到大尺度照片會封號的,,因?yàn)樗麄儾淮_定你們的關(guān)系,建議你不要上傳了,??梢员4娴絻?yōu)盤里。
      展開
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      2020-02-15 21:20:07
  • 劉學(xué)勤

    律師

    投訴
    ¥0.55
    • 嗯你好,,像您說的這個情況的話,,那么騰訊公司確實(shí)存在操作不當(dāng)侵權(quán)的行為,建議您到相關(guān)部門舉報(bào)投訴他們,,那么有一個網(wǎng)監(jiān)部門
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      收起
      2020-02-15 21:20:51
  • ¥0.55
    • 1,、可以及時(shí)向客服提出申訴復(fù)查,委托本律師處理網(wǎng)絡(luò)維權(quán)糾紛,;2,、告訴我具體情況,薇信號一三六、零五六,、〇一七,、零八,隨時(shí)都可以咨詢
      展開
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      2020-02-15 21:23:33
  • ¥0.55
    • 您好,。 對您的遭遇表示很不幸,。 人家一家獨(dú)大,木得辦法,,他就是規(guī)矩,。 但是從騰訊的出發(fā)點(diǎn)來說,這是國家管控,也很無奈,。 最后,,如果真的需要,你覺得劃算的話,,找個律師,,起訴要回賬號
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      2020-02-15 21:28:03
  • ¥0.55
    • 39″
      自動轉(zhuǎn)換:看來你咨詢的問題還是建議你跟騰訊公司客服的溝通,或者是通過12公司的安全是它有個網(wǎng)頁的的申訴來解決這個問題,,如果說是實(shí)在不行的,,那么只能是通過訴訟來解決。
      展開
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      2020-02-15 21:29:21
  • ¥0.55
    • 17″
      自動轉(zhuǎn)換:你可以繼續(xù)跟素素應(yīng)當(dāng)是有一定期限的啊,,期限控制他應(yīng)該是能夠給幾分的,,也可能是這克斯呢5000沒有上班,可以再進(jìn)步聯(lián)系,。
      展開
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      2020-02-15 21:31:23
  • 李晶晶

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.55
    • 騰訊軟件在申請賬號時(shí)是有相關(guān)管理說明的,,一般我們也沒看見就點(diǎn)同意了!建議還是同騰訊進(jìn)行溝通,,如果談不攏可以起訴
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      2020-02-15 21:33:31
  • ¥0.55
    • 現(xiàn)在凈化網(wǎng)絡(luò),,私密的照片和視頻只要上傳到網(wǎng)絡(luò)平臺無論是QQ空間微信相冊還是網(wǎng)盤,都會被屏蔽,。你這種情況不好維權(quán)?,F(xiàn)在你也只能去法院起訴騰訊試一試?yán)病?/div>
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      2020-02-15 21:34:13
  • ¥0.55
    • 無論發(fā)誰的露點(diǎn)照片,都涉嫌是淫穢圖片,,自己的也是,。雖然設(shè)置為自己可看,但黑客可以破解,,流露出去,,這也是為你們負(fù)責(zé)。很多網(wǎng)上賣淫女也是通過這種方式,,讓客戶看照片的。騰訊的做法,,是為了公共利益,。可以申訴,,刪除照片,,然后解封。
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      2020-02-15 21:35:13
  • ¥0.55
    • 你好,,根據(jù)你的描述,,答復(fù)如下: 騰訊公司作為qq軟件的開發(fā)者,有權(quán)對使用者的使用詳情進(jìn)行監(jiān)督。如果發(fā)現(xiàn)存在違規(guī)行為,,是可以封禁的,。
      展開
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      2020-02-15 21:42:06
    • 你好。對方根據(jù)協(xié)議封號,,有自主管理權(quán),。如果認(rèn)為對方封號理由不成立,認(rèn)定事實(shí)錯誤,,可以申訴,。申訴不成,也可以去法院起訴,。
      展開
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      2020-02-15 21:54:44
  • ¥0.55
    • 14″
      自動轉(zhuǎn)換:你好,,這種情況建議先通過嗯,跟騰訊客戶溝通協(xié)商解決,,如果說實(shí)在協(xié)商不成的話,,只能通過的反應(yīng)技術(shù)。
      展開
      收起
      2020-02-15 22:03:05
  • ¥0.55
    • 你好,,我們不太清楚騰訊公司封號,,是自動檢測封號還是人工封號的,如果要是真的是機(jī)器封號的話,,具體不知道是怎么技術(shù)操作的,,跟人工聯(lián)系解除就可以了。
      展開
      收起
      2020-02-15 22:05:18
  • 徐歡

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.55
    • 如你所述,,“QQ相冊”是網(wǎng)絡(luò)空間,,且“回答問題可看”。因此,,騰訊先封你QQ號沒有問題,。你主張不構(gòu)成傳播,應(yīng)當(dāng)積極與騰訊客服聯(lián)系并解釋清楚,。
      展開
      收起
      2020-02-15 22:09:51
  • ¥0.55
    • 你好,,這種情況確實(shí)很值得探究。 我建議你先聯(lián)系上騰訊客服,,這種情況能否給你恢復(fù),。 建議這種私密照片使用其它方式保存比較合適。
      展開
      收起
      2020-02-15 22:19:38
  • ¥0.55
    • 36″
      自動轉(zhuǎn)換:根據(jù)您的敘述,,您您應(yīng)該是恐怖,,您的照片中有比較露骨的照片,也就是是你和你女朋友,,我們之間特別親密的那種照片,,嗯,,后臺應(yīng)該識別成為一個色情的那種圖片或者是視頻,在這種情況下,,會根據(jù)這個相關(guān)的法律規(guī)定與封號的建議,,今后呢,這種比較私密的照片,,盡量不要儲存到網(wǎng)絡(luò)上,。
      展開
      收起
      2020-02-15 22:26:23
  • ¥0.55
    • 26″
      自動轉(zhuǎn)換:唉,你好,,如果這個照片僅僅是保留在您自己個自己個人的這個空間,,那這個沒有向公眾沒有向網(wǎng)絡(luò)去傳播的話,就不會構(gòu)成色情,,色情之類的一類的違法犯罪新聞,。
      展開
      收起
      2020-02-15 22:26:33
  • ¥0.55
    • 您好,就您所說的情況,,qq相冊是可以被其他人看到的,,騰訊的系統(tǒng)有這個功能,可以自動識別和處理,,如果有什么疑問,,可以找客服咨詢
      展開
      收起
      2020-02-15 22:28:32
  • 劉博

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.55
    • 20″
      自動轉(zhuǎn)換:你這個只能跟它的客服投訴了,嗯,,這個從法律上來說就應(yīng)該不算傳播,,但是法律現(xiàn)在沒有相關(guān)的救濟(jì)途徑,你只能通過它的投訴客服來解決,。
      展開
      收起
      2020-02-15 22:40:00
  • ¥0.55
    • 法律上,,您表述的情況沒達(dá)到“傳播”的標(biāo)準(zhǔn)。但這是騰訊公司自己的政策,,該表述從法律講是表述不準(zhǔn)確的,。繼續(xù)申請解封試試
      展開
      收起
      2020-02-15 22:48:43
  • ¥0.55
    • 你好,你可以通過申訴要回自己的號,,目前因?yàn)橐咔?,可能工作人員不足,建議繼續(xù)建議客服并要求出示封號的事由并進(jìn)行申訴,。
      展開
      收起
      2020-02-15 22:51:54
  • ¥0.55
    • 您好,,請?jiān)敿?xì)說說情況及目前遇到的問題,委托律師進(jìn)一步了解分析,,以便詳細(xì)為您解答,維護(hù)您的權(quán)益,,提供解決方案,。
      展開
      收起
      2020-02-15 22:52:26
  • ¥0.55
    • 你好,對于你說的這種案件,是需要綜合考慮當(dāng)時(shí)的具體情況以及相關(guān)的證據(jù)的,,建議你最好還是當(dāng)面咨詢律師,。
      展開
      收起
      2020-02-15 23:14:53
  • 魯強(qiáng)

    律師

    投訴
    ¥0.55
    • 15″
      自動轉(zhuǎn)換:你好,你這個事兒,,然后你在那個和騰訊客服,,騰訊那個直接撥打電話,有騰訊的公司的電話直接和他們聯(lián)系聯(lián)系聯(lián)系,,然后盡量協(xié)調(diào)解決,,不行的話你就可以通過訴訟來解決。
      展開
      收起
      2020-02-15 23:29:00
  • ¥0.55
    • 你好,,遇到這種情況,,您可以選擇客服聯(lián)系,如果有付費(fèi)會員可以通過訴訟解決,。三一五也可以去試一下,。多方面一起維權(quán)
      展開
      收起
      2020-02-15 23:39:13
  • ¥0.55
  • ¥0.55
  • 董帥

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.55
    • 您好,關(guān)于自己上傳照片是否屬于傳播色情的情形,,從表述來看是不違法的,,不屬于傳播色情,騰訊平臺有自己的管理要求,。等幾天再和客服溝通
      展開
      收起
      2020-02-16 00:06:50
  • ¥0.55
    • 與你所講的這種情況,,如果向平臺投訴,或者協(xié)商處理不成,,可及時(shí)向法院起訴,,由法院依法判決對方平臺及時(shí)解除封號措施。
      展開
      收起
      2020-02-16 00:14:49
  • ¥0.55
    • 根據(jù)你所陳述的,,如果是因?yàn)轵v訊公司誤封賬號的,,建議先聯(lián)系客服申請解封,具體問題也需要具體分析,,如果協(xié)商不成的可以向法院起訴,。
      展開
      收起
      2020-02-16 00:17:46
  • 郭淑嬌

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.55
  • ¥0.55
    • 騰訊只是提供一個工具 他也要遵守相應(yīng)的法律法規(guī) 并保證他的用戶不利于工具違規(guī) 因?yàn)轵v訊公司也沒法識別你上傳的照片就是你自己的隱私照片 還是和客服積極溝通比較好
      展開
      收起
      2020-02-16 00:46:23
  • ¥0.55
    • 你說的情況有可能構(gòu)成傳播,因?yàn)椴皇莾H僅你和女朋友可見,,你說的情況有可能構(gòu)成傳播,,因?yàn)椴皇莾H僅你和女朋友可見,
      展開
      收起
      2020-02-16 00:59:59
  • ¥0.55
  • ¥0.55
    • 11″
      自動轉(zhuǎn)換:哦,,你好,,這種情況的話,你可以先先和騰訊那邊溝通一下,,如果實(shí)在溝通下來的話,,建議你起訴?。?
      展開
      收起
      2020-02-16 01:42:48
  • 許家苗

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      1,、如果QQ號有充值等,,則QQ號屬于個人財(cái)產(chǎn); 2,、可以向互聯(lián)網(wǎng)法院起訴,,要求騰訊公司繼續(xù)履行合同。
      展開
      收起
      2020-02-16 09:49:43
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