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¥35
其他 | 2020-01-27 23:39:56

網(wǎng)貸逾期還款

本人在2017年八月底在平安普惠i貸貸款8000,,于2019年七月十七號還款了5000,,當時還完5000還剩三千四百多因為當時還款的銀行卡不知什么原因不自動扣費了,所以我打電話給平安普惠客服他們給我聯(lián)系的法務部門,,法務給我一個平安對公賬戶我通過郵政儲蓄銀行網(wǎng)上轉賬5000元轉到平安的對公賬戶,,法務部人員給我處理的。(因為銀行卡不能自動扣款所以需要有工作人員處理)因為我屬于逾期,,法務一直催我 而我工作特殊在漁船工作,,因為我也著急,我就沒聯(lián)系上一次幫我處理的工作人員,,我就自作主張在19年十月七號再次給平安對公賬戶轉了三千四百,,我以為就這樣還完了 過了一段時間我登錄平安普惠app發(fā)現(xiàn)還是逾期三千四百多 我上次轉賬的錢沒有扣 在過年之前也聯(lián)系過客服說等三到五個工作日 打了好幾次都是讓我等 也沒見有工作人員給我致電 轉賬記錄我一直存著,我有圖片截圖為證 錢會不會白白搭進去 我應該怎樣去聯(lián)系他們 必要時要起訴么
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20位律師解答

    • 答謝
      22″
      自動轉換:哦,,這個事兒,你跟他們主動聯(lián)系就行了,,聯(lián)系這個把這個事說清楚,,把這邊的錢還上,把那邊的錢拿出來就行,,如果他們并不主動幫你處理的話,,你可以提一個訴訟,,不擋著那個宿舍,,我應該沒問題。
      展開
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      2020-01-27 23:41:06
  • 李國民

    律師

    投訴
    • 答謝
      13″
      自動轉換:我還好,,那么這個片惠普這種可能已經是不受法律保護,,完美,只需要充分其本金就可以了,,利息這次不需要支付,。
      展開
      收起
      2020-01-27 23:41:45
  • 郭淑嬌

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      11″
      自動轉換:你好像這種借款呢啊,你只需要還本金加一板磚爾斯的利息超過的利息呢,?你可以要回來,,如果是。
      展開
      收起
      2020-01-27 23:41:57
    • 郭淑嬌 服務方:
      27″
      自動轉換:如果對方是惡意造成您違約的話,,那這個錢你不需要付,,你只需要按照實際的借款期間加上適當?shù)睦w還給對方就可以了啊,一般情況下這個啊,就是本金加過啊,,加上實際超出實際借款期限以外的位置,。
      展開
      收起
      2020-01-27 23:42:38
    • 郭淑嬌 服務方:
      13″
      自動轉換:也就是說,違約金加上利息,,實際這個總和是不能超過年息24%超過的部分就是無效的,,你也不用支付。
      展開
      收起
      2020-01-27 23:43:02
  • 賀曉飛

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      你好,,根據(jù)你的描述,,你屬于重復還款了,你需要聯(lián)系法務給你說清楚,,也就是把這些證據(jù)都提交給法務和客服,,然后讓他們盡快處理。當然,,必要時起訴,,要求返還不當?shù)美彩强梢缘摹?/div>
      展開
      收起
      2020-01-27 23:42:23
  • 李彩鈺

    律師

    投訴
    • 答謝
      當然還是聯(lián)系客服,如果他們不解決問題的話,??梢栽囋嚾斯た头对V,轉賬截圖一定保留,,你這個沒必要起訴,,如果對方回復你沒有還款的話,再去起訴
      展開
      收起
      2020-01-27 23:42:37
  • 宋成海

    律師

    投訴
    • 答謝
      您好,,法律明確規(guī)定,,民間借貸年利率不超過24%,超過24%的部分,,你不需要支付,。法律明確規(guī)定,民間借貸年利率不超過24%,,超過24%的部分,,你不需要支付。
      展開
      收起
      2020-01-27 23:42:37
  • 劉闖

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
  • 陳華明

    律師

    投訴
    ¥35
    • 1.繼續(xù)跟對方溝通,,畢竟轉賬的方式是對方告訴你的,,你繼續(xù)使用也沒有錯誤。然后將信息發(fā)給對方,,要求對方盡快辦理,。 2.必要的時候你可以去銀行,當面處理,,畢竟數(shù)額也不大,,處理起來也比較容易,。 3.如果對方不起訴你,你最好也不要走訴訟程序,,因為訴訟程序也需要成本,。當然,如果對方不給你處理,,投訴也沒人幫你辦理,,那么你可以起訴。
      展開
      收起
      2020-01-27 23:44:05
    • 樓主:
      客服總是讓我等三到五天 年前 我都打兩個了 客服跟我說你往對公賬戶轉賬必須有工作人員幫處理而我當時不知道盲目的把錢轉進去了
      展開
      收起
      2020-01-28 00:02:03
    • 樓主:
      而且他也不催我還款
      展開
      收起
      2020-01-28 00:05:57
    • 陳華明 服務方:
      1.保留好與客服溝通的記錄,,如果能夠錄音更好,,說明責任不在你,是他們工作不當,。 2.你把錢轉過去,,對方沒有退回,也沒有再催你,,說明對方已經默認收到了,,同時也表明你沒有惡意拖欠的意思,相關記錄繼續(xù)保存,。 3.繼續(xù)跟對方溝通,,一旦對方因此推你,你可以告知他們已經換了,,他們沒有理由繼續(xù)催,,順便讓對方盡快處理。
      展開
      收起
      2020-01-28 00:14:58
  • 黃振波

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      您好,,您只需要保留還款的憑證即可證明你有實際履行還款義務,,并沒有存在惡意拖欠的行為。如果,,平安普惠既然按照您逾期拖欠,,您可以將中國人民銀行或者銀監(jiān)會舉報投訴,應該會得到滿意的解決,。
      展開
      收起
      2020-01-27 23:44:30
  • 趙富強

    律師

    投訴
    • 答謝
      你好,,你這種情況先保存好轉賬記錄,,跟他們工作人員進行溝通,,錢已經還了,再一個你錄音保存溝通的通話,,也不用起訴
      展開
      收起
      2020-01-27 23:46:36
  • 王寶珊

    律師

    投訴
    • 答謝
      您好,,1.在找不到債權人的情況下,債務人可以向人民法院起訴來要求向對方還款,,自立案之日起,,不再計算逾期利息,;2.債務人找不到債權人還款也可以到公證處去將債款提存,所謂提存,,就是把債款交給公證處保管,,等債權人回來后自行到公證處領取。債務人找不到債權人還款也可以到公證處去將債款提存,,所謂提存,,就是把債款交給公證處保管,等債權人回來后自行到公證處領取,。 所以你有兩種方法你是可以到法院起訴債權人也可以選擇到公證處提存余下的借款,。
      展開
      收起
      2020-01-27 23:47:27
  • 南曉峰

    律師

    投訴
    • 答謝
      33″
      自動轉換:你好,你像這個情況有可能是這個貸款機構,,她故意的設置一些障礙,,那你多還款,對外一方面呢,?就是說這個房屋,,她他存在問題,就是說他私自處理您的這個額貸款事情到這個好惡心的,,像這種情況可以想象關系關方案,。
      展開
      收起
      2020-01-27 23:49:48
  • 辛保國

    律師

    投訴
    • 答謝
      留存好證據(jù),包括通話記錄等各種證據(jù),!及時聯(lián)系客服跟蹤進度并對解答進行錄音等保存,!一般不用起訴,及時跟進,,保留證據(jù)不用擔心,!
      展開
      收起
      2020-01-27 23:50:21
  • 李長泉

    律師

    投訴
    • 答謝
      你好,根據(jù)你陳述的情況,,你可以直接聯(lián)系平安普惠的客服進行處理,,要求他們將相關款項全部結清,因為你已將款項支付給公司,,你后續(xù)可以將相關的轉賬憑證交給公司,,要求公司進行處理。
      展開
      收起
      2020-01-27 23:53:10
  • 董帥

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      您好,,可以通過app上的聯(lián)系電話與平安普惠取得聯(lián)系,,或者直接給平安集團客服打電話幫助轉接到平安普惠,必要時當然可以起訴
      展開
      收起
      2020-01-27 23:54:22
  • 秦惠芳

    律師

    投訴
    • 答謝
      你好,,這種情況你只要收集好已經還款的證據(jù)以備不時之需,,你是不需要起訴的,如果對方讓你繼續(xù)還款,,有對方來起訴
      展開
      收起
      2020-01-28 00:03:10
  • 劉學勤

    律師

    投訴
    • 答謝
      您好,,朋友,,我本人有多年銀行金融機構工作經驗,成功處理過一百多起網(wǎng)貸糾紛,,包括您咨詢的平安普惠,,您這邊可以給個獎勵,后續(xù)問題可以聯(lián)系私信給我
      展開
      收起
      2020-01-28 00:06:35
  • 錢雪冬

    律師

    投訴
    • 答謝
      你好,,首先可以與平臺溝通,,核實逾期還款問題,如果無法協(xié)商一致,,可以搜集證據(jù)起訴要求對方減少逾期違約金
      展開
      收起
      2020-01-28 00:59:18
  • 胡澤鵬

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      這個情況,,你應該不用擔心,你該聯(lián)系的聯(lián)系了,,該還的款也還款了,,保存好通話記錄、還款或者轉賬紀錄,,必要的情況下可以讓律師幫你發(fā)個律師函給該平臺,。該留的證據(jù)還是單留著,以防萬一,。希望能幫到你
      展開
      收起
      2020-01-28 06:46:00
  • 許家苗

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      51″
      自動轉換:你這個他一直拖著不給處理,,一整套訴訟的啊,而且那是因為他們工作人員的失誤,,我不知道你有沒有留存,,當時那個還得聯(lián)系的截屏還有那個如果以后的話,可以證明當時這個筆錢呢就是到一種還款記錄,,那么如果影響您的征信的話,,也可以要求就可以消除,然后這個還款,,如果他就是不能還款,,對公賬戶不能還的,你的那個花花賬戶上,,那你就可以但是發(fā)現(xiàn)不當?shù)美陌l(fā)貨啊,,然后你再要求他對你損失非常,這是另外一個訴訟,。
      展開
      收起
      2020-01-28 10:10:20
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