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內(nèi)蒙古赤峰市 | 保險(xiǎn)理賠 | 2019-04-09 18:06:58

車險(xiǎn)保險(xiǎn)公司拖延兩個(gè)月沒(méi)有理賠

您好律師,,我在2月13日晚上出了一個(gè)單方面事故,底盤撞在底盤上,,當(dāng)晚不知道油底殼損壞,,第二天早晨發(fā)現(xiàn)車底下漏油了,我就報(bào)了交警和保險(xiǎn),,事故責(zé)任認(rèn)定書已經(jīng)開(kāi)具,,行車軌跡也有,保險(xiǎn)公司就一直以核定損為借口拖延理陪,,而且有朋友側(cè)面告訴我說(shuō)保險(xiǎn)公司在調(diào)查我的事故是否真實(shí),,是否有酒駕嫌疑,當(dāng)時(shí)我的確沒(méi)有酒駕,,說(shuō)調(diào)查已經(jīng)半個(gè)多月但是沒(méi)有任何人跟我聯(lián)系做筆錄保險(xiǎn)公司也沒(méi)明確告訴我到底有沒(méi)有調(diào)查,事情已經(jīng)發(fā)生兩個(gè)多月就是不進(jìn)行理陪 拖延 我應(yīng)該怎樣維權(quán),?謝謝,!
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66位律師解答

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    • 你可以的話,,直接向保監(jiān)會(huì)投訴保險(xiǎn)公司的這種行為
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      2019-04-09 18:07:36
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    • 你好,,交警已經(jīng)出去事故認(rèn)定書劃分事故責(zé)任而且如果沒(méi)有認(rèn)定你存在違法駕駛情況,保險(xiǎn)公司就應(yīng)當(dāng)按照保險(xiǎn)合同的約定來(lái)進(jìn)行理賠,,如果仍拒絕理賠你可以起訴保險(xiǎn)公司來(lái)要求按照保險(xiǎn)合同約定履行賠償責(zé)任,,你可以先行墊付維修的車款,之后拿著發(fā)票單據(jù)向保險(xiǎn)公司進(jìn)行追償,。當(dāng)然起訴之前也可以向當(dāng)?shù)乇1O(jiān)部門進(jìn)行投訴
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      2019-04-09 18:09:20
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    • 您好,,首先建議您。跟進(jìn)保險(xiǎn)公司的處理進(jìn)度,,督促對(duì)方加緊為您辦理保險(xiǎn)理賠手續(xù),,如果對(duì)方繼續(xù)拖延,,您可以威脅對(duì)方向保監(jiān)會(huì)投訴或者提起訴訟。
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      2019-04-09 18:11:05
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    • 你好,。保險(xiǎn)合同糾紛,,解決起來(lái)也很簡(jiǎn)單,他不理賠你就沒(méi)辦法了,。向法院提起訴訟,。
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      2019-04-09 18:11:22
  • 劉學(xué)勤

    律師

    投訴
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    • 保險(xiǎn)的責(zé)任認(rèn)定也是要以交警責(zé)任認(rèn)定書為依據(jù),既然關(guān)系明確,,如果保險(xiǎn)公司不賠,,您可以向人民法院起訴或者向銀保監(jiān)會(huì)投訴
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      2019-04-09 18:11:41
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    • 保險(xiǎn)公司存在理賠調(diào)查期,如果理賠調(diào)查期后沒(méi)有發(fā)現(xiàn)拒陪事由應(yīng)當(dāng)予以理賠
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      2019-04-09 18:12:26
    • 樓主:
      現(xiàn)在沒(méi)有明確到底有沒(méi)有調(diào)查我,,保險(xiǎn)公司查勘員沒(méi)跟我說(shuō)到底有沒(méi)有調(diào)查,,就是讓我等。這個(gè)調(diào)查期為多久,?
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      2019-04-09 18:13:48
    • 楊康 服務(wù)方:
      可以找出你的投保單,,按照投保單上的條款查詢你所投保車險(xiǎn)的理賠調(diào)查期,保險(xiǎn)公司在理賠調(diào)查結(jié)束后,,如果沒(méi)有發(fā)現(xiàn)拒賠事由,,應(yīng)當(dāng)予以理賠
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      2019-04-09 18:14:53
  • ¥0.75
    • 第一,對(duì)于這種情況,,您不能一味等待,,要積極主動(dòng)地去應(yīng)對(duì),否則會(huì)導(dǎo)致關(guān)鍵證據(jù)的毀滅,,以后維權(quán)更為困難,。 第二,您首先需要向交警方面要求其出具事故責(zé)任認(rèn)定書,,只要有交警的事故責(zé)任認(rèn)定,,就可以排除您造假的嫌疑。 第三,,您可以向保險(xiǎn)公司發(fā)出書面問(wèn)詢函,,在問(wèn)詢函中咨詢保險(xiǎn)公司目前對(duì)您的個(gè)案辦理的進(jìn)展情況,以及是否能夠做出理賠的決定,。 第四,,如果保險(xiǎn)公司對(duì)您的咨詢函置之不理,或者作出拒絕理賠的決定,,那么您可以持交警部門的責(zé)任認(rèn)定書向人民法院提起民事訴訟,,要求保險(xiǎn)公司履行賠償義務(wù)。 第五,,需要提示您的是,,您自己應(yīng)當(dāng)收集必要的證據(jù),,除了責(zé)任認(rèn)定書以外,您還應(yīng)當(dāng)收集書證,,視聽(tīng)資料,,證人證言等證據(jù),以排除保險(xiǎn)公司對(duì)您的懷疑,,這樣提起民事訴訟,,法院才有可能支持您的訴訟請(qǐng)求。
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      2019-04-09 18:13:15
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    • 如果沒(méi)有其他辦法,,只能起訴保險(xiǎn)公司,。
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      2019-04-09 18:14:30
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    • 這種情況最好的方式就是去法院起訴,勝訴后保險(xiǎn)公司馬上會(huì)支付修車款
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      2019-04-09 18:17:30
    • 孫成山 服務(wù)方:
      訴狀代書可以加v578138229
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      2019-04-09 18:20:08
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    • 首先你需要交警部門向您出具交通事故責(zé)任認(rèn)定書,,責(zé)任認(rèn)定書當(dāng)中沒(méi)有認(rèn)定酒駕或者違法駕駛什么的,,那保險(xiǎn)公司是不能以這個(gè)來(lái)拒賠的,但如果保險(xiǎn)公司拒賠或者一直拖著不予理賠,,我們可以直接以保險(xiǎn)合同糾紛向法院提起訴訟,,要求保險(xiǎn)公司履行他的合同義務(wù),向我們進(jìn)行賠償,。建議您先收集好相關(guān)的證據(jù),,已備起訴之用。
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      2019-04-09 18:17:34
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    • 您好,,如果對(duì)方存在故意拖延理賠的行為,,您可以直接向法院起訴。
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      2019-04-09 18:19:17
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    • 你好,!根據(jù)你所說(shuō)的既然交警部門都已經(jīng)出具了事故責(zé)任認(rèn)定書,,保險(xiǎn)公司便應(yīng)該按照保險(xiǎn)合同約定進(jìn)行理賠,建議你可以先向保險(xiǎn)公司發(fā)函催促起及時(shí)履行理賠義務(wù),,并告知其若不理睬的話會(huì)向保監(jiān)會(huì)投訴,。若還是不理睬的話建議你先自行承擔(dān)費(fèi)用進(jìn)行修理,保存好修理費(fèi)發(fā)票,,之后起訴保險(xiǎn)公司要求其賠償。
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      2019-04-09 18:21:12
  • ¥0.75
    • 第一,、你盡到了上述義務(wù),,保險(xiǎn)公司不理賠你應(yīng)該做的: 1、內(nèi)部投訴:你通過(guò)查詢確認(rèn)保險(xiǎn)公司的總部電話,,向上級(jí)直接反應(yīng)情況,,要求他們從上至下進(jìn)行追責(zé),快速處理,。 2,、外部投訴:向當(dāng)?shù)乇1O(jiān)部門進(jìn)行投訴,,要求他們作為主管部門進(jìn)行調(diào)查問(wèn)責(zé)。 3,、發(fā)送律師函:聘請(qǐng)當(dāng)?shù)芈蓭熗ㄟ^(guò)發(fā)送律師函的方式催促保險(xiǎn)公司,,一般這種情況會(huì)引起保險(xiǎn)公司的重視,加速理賠,。 4,、起訴:準(zhǔn)備你的所有書面材料【責(zé)任認(rèn)定書、報(bào)案證明材料,、溝通材料,、保險(xiǎn)合同等】,向當(dāng)?shù)胤ㄔ浩鹪V要求保險(xiǎn)公司,,要求保險(xiǎn)公司理賠,,并且賠償在其拖延期間你因沒(méi)有車輛而發(fā)生的交通費(fèi)用。 第二,、提示你單方面交通事故索賠流程,,主要包括了報(bào)案、定損和索賠三個(gè)程序,,請(qǐng)確認(rèn)你已經(jīng)做到為,。 1、報(bào)案:直接向保險(xiǎn)公司報(bào)案,,如損失較大可由保險(xiǎn)公司確認(rèn)是否向當(dāng)?shù)鼐饒?bào)案;或保險(xiǎn)公司現(xiàn)場(chǎng)查勘,。 2、定損:由當(dāng)事人配合保險(xiǎn)公司索賠人員查勘,、確認(rèn)損失,。如在修理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)還有其它損失的馬上報(bào)請(qǐng)保險(xiǎn)人復(fù)查。 3,、索賠:盡快的收集索賠單證,,十五天內(nèi)向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)索賠。
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      2019-04-09 18:24:37
  • 張家平

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
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    • 你好,,如果交警部門沒(méi)有認(rèn)定你存在酒駕及其他違法行為,,保險(xiǎn)公司的調(diào)查結(jié)果你可以不接受。建議主動(dòng)與保險(xiǎn)公司溝通,,并配合保險(xiǎn)公司做好理賠程序性工作,,兩個(gè)月時(shí)間在保險(xiǎn)理賠方面不算太久。不到非常明確告訴你不予理賠時(shí),,建議不要盲目起訴,,可能會(huì)導(dǎo)致保險(xiǎn)公司拒絕理賠。
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      2019-04-09 18:25:10
    • 張家平 服務(wù)方:
      目前,還是以溝通協(xié)調(diào)維修,,查清問(wèn)題的癥結(jié),,不要只聽(tīng)你朋友的推測(cè)。
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      2019-04-09 18:25:54
  • 李國(guó)民

    律師

    投訴
    ¥0.75
  • ¥0.75
  • 馮碩

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.75
    • 您好,,這種情況您可以向保監(jiān)會(huì)反應(yīng),,也可以直接起訴保險(xiǎn)公司。
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      收起
      2019-04-09 18:31:29
  • ¥0.75
    • 交警出具交通事故責(zé)任認(rèn)定書,, 責(zé)任認(rèn)定書當(dāng)中沒(méi)有認(rèn)定酒駕或者違法駕駛 要求保險(xiǎn)公司履行賠償
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      2019-04-09 18:34:53
  • ¥0.75
  • ¥0.75
    • 您好,,一般情況下保險(xiǎn)公司一個(gè)月之內(nèi)是要理賠的,如果說(shuō)保險(xiǎn)公司沒(méi)有在一個(gè)月之內(nèi)理賠,,那么您可以向保監(jiān)會(huì)投訴,。 如果保監(jiān)會(huì)投訴無(wú)果,您可以準(zhǔn)備證據(jù),,直接向人民法院起訴,,要求保險(xiǎn)公司理賠
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      2019-04-09 18:41:07
    • 劉錦山 服務(wù)方:
      你要把車損的證據(jù)保留好
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      2019-04-09 18:42:06
  • 肖成見(jiàn)

    律師

    投訴
    ¥0.75
    • 你好,據(jù)你描述的情況,,你這屬于保險(xiǎn)合同糾紛,,建議你積極和保險(xiǎn)公司聯(lián)系,了解情況,,保險(xiǎn)公司無(wú)正當(dāng)理由拖延理賠你可以先向保監(jiān)會(huì)投訴,,若保險(xiǎn)公司拒絕理賠,你只能依據(jù)保險(xiǎn)合同向法院提起訴訟,,要求保險(xiǎn)公司承擔(dān)賠償責(zé)任,!
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      收起
      2019-04-09 18:41:57
  • ¥0.75
  • ¥0.75
    • 可以先走網(wǎng)上理賠程序,他們會(huì)指定理賠員進(jìn)行核損,,核損后進(jìn)行修理,。網(wǎng)上還是不予理睬,可以在官方電話或者保監(jiān)會(huì)進(jìn)行投訴,。最后,,可根據(jù)交通事故認(rèn)定單,維修公司維修清單以及維修發(fā)票起訴保險(xiǎn)公司,,法院都會(huì)判賠,。
      展開(kāi)
      收起
      2019-04-09 18:52:39
  • 徐歡

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.75
    • 建議:1.向保監(jiān)會(huì)投訴該保險(xiǎn)公司拖延理賠;2.直接依據(jù)保險(xiǎn)合同向法院起訴保險(xiǎn)公司,,要求其依約理賠,。
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      收起
      2019-04-09 18:55:46
  • ¥0.75
    • 撥打12378(工作日9:00-17:00)保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴維權(quán)熱線向保監(jiān)會(huì)投訴或者去當(dāng)?shù)氐谋1O(jiān)會(huì)投訴,保險(xiǎn)公司都是由保監(jiān)會(huì)統(tǒng)一監(jiān)管,。拒絕理賠的可能因素:1、被保險(xiǎn)人未如實(shí)告知,,蓄意騙保,;2,、被保險(xiǎn)人未看清條款,甚至誤解條款,;3,、近因原則,以及索賠材料不齊全,;4,、保險(xiǎn)代理人在拉保單時(shí),夸大保障范圍,,誤導(dǎo)了投保人或被保險(xiǎn)人,。5、符合免責(zé)條款的,。 如果保監(jiān)會(huì)投訴沒(méi)有解決糾紛,,可能符合保險(xiǎn)免責(zé)條款,就要通過(guò)訴訟方式解決了?,F(xiàn)階段,,通過(guò)電話催促等方式(注意錄音),保留微信聊天記錄,,證明積極要求理賠,,事故發(fā)生時(shí)不存在自身故意或免責(zé)事由
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      收起
      2019-04-09 19:00:00
  • ¥0.75
    • 你好,可以向保監(jiān)會(huì)投訴,,也可以訴訟,,起訴保險(xiǎn)公司。
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      2019-04-09 19:06:35
  • 任靜欣

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.75
    • 聯(lián)系保險(xiǎn)公司要求給予明確的處理結(jié)果,,拒絕賠付要求給出解釋,,如果仍然不能處理,要求給出明確處理期限,,如果期限到了仍然沒(méi)有結(jié)果,,訴訟或者向保監(jiān)會(huì)投訴。溝通過(guò)程注意留存證據(jù),。
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      2019-04-09 19:15:24
  • 賈志紅

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.75
    • 可以向保監(jiān)會(huì)投訴,,或者與保險(xiǎn)公司溝通解決。
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      收起
      2019-04-09 19:16:05
  • ¥0.75
    • 你好,,已經(jīng)有責(zé)任認(rèn)定書了,,保險(xiǎn)公司就需要按照保險(xiǎn)合同約定理賠,如果拖延不賠,,可以向保監(jiān)會(huì)投訴,。
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      2019-04-09 19:20:47
  • ¥0.75
    • 可以態(tài)度強(qiáng)烈并積極聯(lián)系保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員盡快理賠。并可到保監(jiān)會(huì)投訴,再不行只能準(zhǔn)備好支付費(fèi)用票據(jù)起訴要求保險(xiǎn)理賠,。
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      2019-04-09 19:23:57
  • ¥0.75
    • 保險(xiǎn)公司違約的話,,可以向法院訴訟要求他承擔(dān)保險(xiǎn)合同責(zé)任。
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      2019-04-09 19:26:17
  • ¥0.75
    • 你好,,你直接情況,,與保險(xiǎn)公司協(xié)商理賠,協(xié)商不成拿著手中交通事故認(rèn)定書起訴保險(xiǎn)公司維權(quán),。
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      2019-04-09 19:31:08
    • 明月 服務(wù)方:
      是這個(gè)情況,。
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      2019-04-09 19:31:28
    • 明月 服務(wù)方:
      拿著這次事故所花去的各項(xiàng)費(fèi)用票據(jù),發(fā)票進(jìn)行訴訟,。
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      2019-04-09 19:33:04
    • 做個(gè)車損鑒定,,寫個(gè)起訴狀,持保單,,認(rèn)定書等證據(jù)到法院起訴他們,,一般數(shù)額小訴前調(diào)解就解決了,數(shù)額大就多等段時(shí)間,。
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      2019-04-09 19:43:02
  • 王國(guó)強(qiáng)

    律師

    投訴
    ¥0.75
    • 你可以在催促一下對(duì)方,,后者要求給出明確的時(shí)間表,否則你可以向法院提起訴訟,。
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      收起
      2019-04-09 19:43:52
  • ¥0.75
    • 你好,,對(duì)于這種情況直接起訴就好,保險(xiǎn)公司方面出于自己利益的考慮可以對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查,。
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      2019-04-09 19:57:16
  • ¥0.75
    • 你可以投訴保險(xiǎn)公司還可以起訴對(duì)方
      展開(kāi)
      收起
      2019-04-09 20:05:33
  • ¥0.75
  • ¥0.75
    • 你好,,法院現(xiàn)在保險(xiǎn)合同類案件非常多,就是因?yàn)楸kU(xiǎn)公司理賠不積極,,或者理賠金額過(guò)低,,你這個(gè)事情沒(méi)必要多叨叨,直接法院訴訟,,最后費(fèi)用都是敗訴方負(fù)擔(dān),。
      展開(kāi)
      收起
      2019-04-09 20:10:51
    • 你可以先去保監(jiān)局投訴,投訴不能解決,,直接法院起訴,。
      展開(kāi)
      收起
      2019-04-09 20:13:13
  • ¥0.75
    • 你好,這種情況,,如果協(xié)商不成的話,,直接到法院起訴保險(xiǎn)公司要求理賠
      展開(kāi)
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      2019-04-09 20:20:42
  • ¥0.75
    • 起訴很簡(jiǎn)單,你馬上起訴保險(xiǎn)公司,,他們就會(huì)積極賠償你了,!
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      2019-04-09 20:29:46
  • ¥0.75
    • 你可以先找保險(xiǎn)公司進(jìn)行協(xié)調(diào),,如果拒不理賠的話,或者是無(wú)故拖延,,你可以向相關(guān)部門申訴,,投訴,或者直接向法院提起訴訟
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      2019-04-09 20:34:36
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    • 你好,,可以向保監(jiān)局投訴,或者根據(jù)合同直接起訴保險(xiǎn)公司,。
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      2019-04-09 20:38:21
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    • 你好,,可以向保監(jiān)會(huì)投訴,也可以通過(guò)訴訟解決,,直接以保險(xiǎn)合同糾紛起訴保險(xiǎn)公司,。
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      2019-04-09 20:40:36
  • ¥0.75
    • 根據(jù)你的描述現(xiàn)在最好的辦法就是到法院起訴保險(xiǎn)公司
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      2019-04-09 20:45:54
  • ¥0.75
    • 你好,如果有交警出具的事故認(rèn)定書等材料,,如果不給理賠的話,。建議及時(shí)起訴處理。
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      2019-04-09 20:48:17
  • ¥0.75
    • 您好,,您可以先自己溝通索賠,,請(qǐng)當(dāng)?shù)芈蓭焻f(xié)調(diào)或起訴,讓交警出具事故認(rèn)定書
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      2019-04-09 21:02:43
  • ¥0.75
    • 首先協(xié)商解決,,找你的保險(xiǎn)員協(xié)助處理,,如果還不行,起訴至法院,,要求理賠,,找什么理由都沒(méi)用。
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      2019-04-09 21:03:05
  • 崔勇強(qiáng)

    律師

    投訴
    ¥0.75
    • 你陳述的情況,,可以向保監(jiān)會(huì)投訴或者到法院起訴保險(xiǎn)公司,。
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      2019-04-09 21:04:40
  • 張慧君

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.75
    • 先向保監(jiān)會(huì)投訴,不行的話直接起訴
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      2019-04-09 21:10:03
  • ¥0.75
    • 如果保險(xiǎn)公司在規(guī)定的理賠期限內(nèi)沒(méi)有法定事由拒絕理賠或者消極理賠的,,你可以向法院起訴要求保險(xiǎn)公司理賠,。
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      2019-04-09 21:21:47
  • ¥0.75
    • 您好,如果對(duì)方拒不理賠,,你可以通過(guò)訴訟程序解決,,
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      2019-04-09 21:22:28
  • 黃振波

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.75
    • 你可以收集當(dāng)天的GPS定位或者行車記錄儀,證明你沒(méi)有違法駕駛,,并且憑交警出具的交通事故責(zé)任認(rèn)定書,,向保監(jiān)會(huì)投訴保險(xiǎn)公司不作為或者慢作為行為,通過(guò)調(diào)解無(wú)效,,可以向法院提起保險(xiǎn)合同糾紛訴訟
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      2019-04-09 21:40:57
  • ¥0.75
    • 這種情況可以直接向法院起訴保險(xiǎn)公司,。
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      2019-04-09 22:00:37
  • ¥0.75
    • 你好,,建議通過(guò)訴訟方式解決,具體可以聯(lián)系我
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      2019-04-09 22:12:44
  • 張堅(jiān)

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.75
    • 如你所述,,保險(xiǎn)公司怠于履職,,你可以向保險(xiǎn)公司再次明確自己的訴求,要求盡快予以賠償,,保險(xiǎn)公司繼續(xù)拖延賠償,,你可以向銀保監(jiān)會(huì)投訴,直至向法院起訴,。
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      2019-04-09 22:15:47
  • ¥0.75
    • 可以洗保險(xiǎn)合同為由起訴至法院進(jìn)行維權(quán)
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      2019-04-09 22:20:02
  • ¥0.75
    • 這種情況建議你向法院提起訴訟,。
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      2019-04-09 22:40:43
  • ¥0.75
    • 您好,您可以直接向法院起訴,,準(zhǔn)備好訴狀及全套證據(jù)資料,,包括保單、交通事故認(rèn)定書等,。
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      2019-04-09 22:50:52
  • ¥0.75
    • 你好,,可以根據(jù)事故認(rèn)定書向法院起訴。
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      2019-04-09 23:15:02
  • ¥0.75
  • ¥0.75
    • 建議積極溝通,,如果保險(xiǎn)公司還是無(wú)正當(dāng)理由拒絕理賠的話,,建議保留好相關(guān)證據(jù)(交警責(zé)任事故認(rèn)定書、行車記錄儀,、聊天記錄,、通話錄音等),可以向當(dāng)?shù)乇1O(jiān)會(huì)投訴,。
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      2019-04-09 23:28:30
    • 吳濤 服務(wù)方:
      也可以根據(jù)你們的投保單起訴保險(xiǎn)公司,。要求賠償響應(yīng)損失。
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      2019-04-09 23:28:58
  • ¥0.75
    • 你好,,具體要看一下你們保險(xiǎn)合同怎么約定的,,可以直接提起訴訟。
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      2019-04-09 23:43:43
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