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176****9988
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內(nèi)蒙古赤峰市 | 保險理賠 | 2019-04-09 18:06:58

車險保險公司拖延兩個月沒有理賠

您好律師,,我在2月13日晚上出了一個單方面事故,,底盤撞在底盤上,當晚不知道油底殼損壞,,第二天早晨發(fā)現(xiàn)車底下漏油了,,我就報了交警和保險,事故責任認定書已經(jīng)開具,,行車軌跡也有,,保險公司就一直以核定損為借口拖延理陪,而且有朋友側(cè)面告訴我說保險公司在調(diào)查我的事故是否真實,,是否有酒駕嫌疑,,當時我的確沒有酒駕,說調(diào)查已經(jīng)半個多月但是沒有任何人跟我聯(lián)系做筆錄保險公司也沒明確告訴我到底有沒有調(diào)查,,事情已經(jīng)發(fā)生兩個多月就是不進行理陪 拖延 我應(yīng)該怎樣維權(quán),?謝謝!
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66位律師解答

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    • 你可以的話,,直接向保監(jiān)會投訴保險公司的這種行為
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      2019-04-09 18:07:36
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  • ¥0.75
    • 你好,交警已經(jīng)出去事故認定書劃分事故責任而且如果沒有認定你存在違法駕駛情況,,保險公司就應(yīng)當按照保險合同的約定來進行理賠,,如果仍拒絕理賠你可以起訴保險公司來要求按照保險合同約定履行賠償責任,你可以先行墊付維修的車款,,之后拿著發(fā)票單據(jù)向保險公司進行追償,。當然起訴之前也可以向當?shù)乇1O(jiān)部門進行投訴
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      2019-04-09 18:09:20
  • ¥0.75
    • 您好,首先建議您,。跟進保險公司的處理進度,,督促對方加緊為您辦理保險理賠手續(xù),,如果對方繼續(xù)拖延,您可以威脅對方向保監(jiān)會投訴或者提起訴訟,。
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      2019-04-09 18:11:05
  • ¥0.75
    • 你好,。保險合同糾紛,解決起來也很簡單,,他不理賠你就沒辦法了,。向法院提起訴訟。
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      2019-04-09 18:11:22
  • ¥0.75
    • 保險的責任認定也是要以交警責任認定書為依據(jù),,既然關(guān)系明確,,如果保險公司不賠,,您可以向人民法院起訴或者向銀保監(jiān)會投訴
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      2019-04-09 18:11:41
  • ¥0.75
    • 保險公司存在理賠調(diào)查期,,如果理賠調(diào)查期后沒有發(fā)現(xiàn)拒陪事由應(yīng)當予以理賠
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      2019-04-09 18:12:26
    • 樓主:
      現(xiàn)在沒有明確到底有沒有調(diào)查我,保險公司查勘員沒跟我說到底有沒有調(diào)查,,就是讓我等,。這個調(diào)查期為多久?
      展開
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      2019-04-09 18:13:48
    • 楊康 服務(wù)方:
      可以找出你的投保單,,按照投保單上的條款查詢你所投保車險的理賠調(diào)查期,,保險公司在理賠調(diào)查結(jié)束后,如果沒有發(fā)現(xiàn)拒賠事由,,應(yīng)當予以理賠
      展開
      收起
      2019-04-09 18:14:53
  • ¥0.75
    • 第一,,對于這種情況,您不能一味等待,,要積極主動地去應(yīng)對,,否則會導致關(guān)鍵證據(jù)的毀滅,以后維權(quán)更為困難,。 第二,,您首先需要向交警方面要求其出具事故責任認定書,只要有交警的事故責任認定,,就可以排除您造假的嫌疑,。 第三,您可以向保險公司發(fā)出書面問詢函,,在問詢函中咨詢保險公司目前對您的個案辦理的進展情況,,以及是否能夠做出理賠的決定。 第四,,如果保險公司對您的咨詢函置之不理,,或者作出拒絕理賠的決定,那么您可以持交警部門的責任認定書向人民法院提起民事訴訟,,要求保險公司履行賠償義務(wù),。 第五,,需要提示您的是,您自己應(yīng)當收集必要的證據(jù),,除了責任認定書以外,,您還應(yīng)當收集書證,視聽資料,,證人證言等證據(jù),,以排除保險公司對您的懷疑,這樣提起民事訴訟,,法院才有可能支持您的訴訟請求,。
      展開
      收起
      2019-04-09 18:13:15
  • ¥0.75
    • 如果沒有其他辦法,只能起訴保險公司,。
      展開
      收起
      2019-04-09 18:14:30
  • ¥0.75
    • 這種情況最好的方式就是去法院起訴,,勝訴后保險公司馬上會支付修車款
      展開
      收起
      2019-04-09 18:17:30
    • 孫成山 服務(wù)方:
      訴狀代書可以加v578138229
      展開
      收起
      2019-04-09 18:20:08
  • ¥0.75
    • 首先你需要交警部門向您出具交通事故責任認定書,責任認定書當中沒有認定酒駕或者違法駕駛什么的,,那保險公司是不能以這個來拒賠的,,但如果保險公司拒賠或者一直拖著不予理賠,我們可以直接以保險合同糾紛向法院提起訴訟,,要求保險公司履行他的合同義務(wù),,向我們進行賠償。建議您先收集好相關(guān)的證據(jù),,已備起訴之用,。
      展開
      收起
      2019-04-09 18:17:34
  • ¥0.75
    • 您好,如果對方存在故意拖延理賠的行為,,您可以直接向法院起訴,。
      展開
      收起
      2019-04-09 18:19:17
  • ¥0.75
  • ¥0.75
    • 你好!根據(jù)你所說的既然交警部門都已經(jīng)出具了事故責任認定書,,保險公司便應(yīng)該按照保險合同約定進行理賠,,建議你可以先向保險公司發(fā)函催促起及時履行理賠義務(wù),并告知其若不理睬的話會向保監(jiān)會投訴,。若還是不理睬的話建議你先自行承擔費用進行修理,,保存好修理費發(fā)票,之后起訴保險公司要求其賠償,。
      展開
      收起
      2019-04-09 18:21:12
  • ¥0.75
    • 第一,、你盡到了上述義務(wù),保險公司不理賠你應(yīng)該做的: 1,、內(nèi)部投訴:你通過查詢確認保險公司的總部電話,,向上級直接反應(yīng)情況,要求他們從上至下進行追責,快速處理,。 2,、外部投訴:向當?shù)乇1O(jiān)部門進行投訴,要求他們作為主管部門進行調(diào)查問責,。 3,、發(fā)送律師函:聘請當?shù)芈蓭熗ㄟ^發(fā)送律師函的方式催促保險公司,一般這種情況會引起保險公司的重視,,加速理賠,。 4、起訴:準備你的所有書面材料【責任認定書,、報案證明材料,、溝通材料、保險合同等】,,向當?shù)胤ㄔ浩鹪V要求保險公司,,要求保險公司理賠,并且賠償在其拖延期間你因沒有車輛而發(fā)生的交通費用,。 第二,、提示你單方面交通事故索賠流程,,主要包括了報案,、定損和索賠三個程序,請確認你已經(jīng)做到為,。 1,、報案:直接向保險公司報案,如損失較大可由保險公司確認是否向當?shù)鼐饒蟀?或保險公司現(xiàn)場查勘,。 2,、定損:由當事人配合保險公司索賠人員查勘、確認損失,。如在修理過程中發(fā)現(xiàn)還有其它損失的馬上報請保險人復查,。 3、索賠:盡快的收集索賠單證,,十五天內(nèi)向保險公司申請索賠,。
      展開
      收起
      2019-04-09 18:24:37
  • 張家平

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.75
    • 你好,如果交警部門沒有認定你存在酒駕及其他違法行為,,保險公司的調(diào)查結(jié)果你可以不接受,。建議主動與保險公司溝通,并配合保險公司做好理賠程序性工作,,兩個月時間在保險理賠方面不算太久。不到非常明確告訴你不予理賠時,建議不要盲目起訴,,可能會導致保險公司拒絕理賠,。
      展開
      收起
      2019-04-09 18:25:10
    • 張家平 服務(wù)方:
      目前,還是以溝通協(xié)調(diào)維修,,查清問題的癥結(jié),,不要只聽你朋友的推測。
      展開
      收起
      2019-04-09 18:25:54
  • ¥0.75
  • ¥0.75
  • 馮碩

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.75
    • 您好,,這種情況您可以向保監(jiān)會反應(yīng),,也可以直接起訴保險公司。
      展開
      收起
      2019-04-09 18:31:29
  • ¥0.75
    • 交警出具交通事故責任認定書,, 責任認定書當中沒有認定酒駕或者違法駕駛 要求保險公司履行賠償
      展開
      收起
      2019-04-09 18:34:53
  • ¥0.75
  • ¥0.75
    • 您好,,一般情況下保險公司一個月之內(nèi)是要理賠的,如果說保險公司沒有在一個月之內(nèi)理賠,,那么您可以向保監(jiān)會投訴,。 如果保監(jiān)會投訴無果,您可以準備證據(jù),,直接向人民法院起訴,,要求保險公司理賠
      展開
      收起
      2019-04-09 18:41:07
    • 劉錦山 服務(wù)方:
      你要把車損的證據(jù)保留好
      展開
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      2019-04-09 18:42:06
  • ¥0.75
    • 你好,據(jù)你描述的情況,,你這屬于保險合同糾紛,,建議你積極和保險公司聯(lián)系,了解情況,,保險公司無正當理由拖延理賠你可以先向保監(jiān)會投訴,,若保險公司拒絕理賠,你只能依據(jù)保險合同向法院提起訴訟,,要求保險公司承擔賠償責任,!
      展開
      收起
      2019-04-09 18:41:57
  • ¥0.75
  • ¥0.75
    • 可以先走網(wǎng)上理賠程序,他們會指定理賠員進行核損,,核損后進行修理,。網(wǎng)上還是不予理睬,可以在官方電話或者保監(jiān)會進行投訴,。最后,,可根據(jù)交通事故認定單,維修公司維修清單以及維修發(fā)票起訴保險公司,,法院都會判賠,。
      展開
      收起
      2019-04-09 18:52:39
  • 徐歡

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.75
    • 建議:1.向保監(jiān)會投訴該保險公司拖延理賠;2.直接依據(jù)保險合同向法院起訴保險公司,,要求其依約理賠,。
      展開
      收起
      2019-04-09 18:55:46
  • ¥0.75
    • 撥打12378(工作日9:00-17:00)保險消費者投訴維權(quán)熱線向保監(jiān)會投訴或者去當?shù)氐谋1O(jiān)會投訴,保險公司都是由保監(jiān)會統(tǒng)一監(jiān)管。拒絕理賠的可能因素:1,、被保險人未如實告知,,蓄意騙保;2,、被保險人未看清條款,,甚至誤解條款;3,、近因原則,,以及索賠材料不齊全;4,、保險代理人在拉保單時,,夸大保障范圍,誤導了投保人或被保險人,。5,、符合免責條款的。 如果保監(jiān)會投訴沒有解決糾紛,,可能符合保險免責條款,,就要通過訴訟方式解決了。現(xiàn)階段,,通過電話催促等方式(注意錄音),,保留微信聊天記錄,證明積極要求理賠,,事故發(fā)生時不存在自身故意或免責事由
      展開
      收起
      2019-04-09 19:00:00
  • ¥0.75
    • 你好,,可以向保監(jiān)會投訴,也可以訴訟,,起訴保險公司。
      展開
      收起
      2019-04-09 19:06:35
  • 任靜欣

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.75
    • 聯(lián)系保險公司要求給予明確的處理結(jié)果,,拒絕賠付要求給出解釋,,如果仍然不能處理,要求給出明確處理期限,,如果期限到了仍然沒有結(jié)果,,訴訟或者向保監(jiān)會投訴。溝通過程注意留存證據(jù),。
      展開
      收起
      2019-04-09 19:15:24
  • 賈志紅

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.75
    • 可以向保監(jiān)會投訴,,或者與保險公司溝通解決。
      展開
      收起
      2019-04-09 19:16:05
  • ¥0.75
    • 你好,,已經(jīng)有責任認定書了,,保險公司就需要按照保險合同約定理賠,如果拖延不賠,可以向保監(jiān)會投訴,。
      展開
      收起
      2019-04-09 19:20:47
  • ¥0.75
    • 可以態(tài)度強烈并積極聯(lián)系保險業(yè)務(wù)員盡快理賠,。并可到保監(jiān)會投訴,再不行只能準備好支付費用票據(jù)起訴要求保險理賠,。
      展開
      收起
      2019-04-09 19:23:57
  • ¥0.75
    • 保險公司違約的話,,可以向法院訴訟要求他承擔保險合同責任。
      展開
      收起
      2019-04-09 19:26:17
  • ¥0.75
    • 你好,,你直接情況,,與保險公司協(xié)商理賠,協(xié)商不成拿著手中交通事故認定書起訴保險公司維權(quán),。
      展開
      收起
      2019-04-09 19:31:08
    • 明月 服務(wù)方:
      是這個情況,。
      展開
      收起
      2019-04-09 19:31:28
    • 明月 服務(wù)方:
      拿著這次事故所花去的各項費用票據(jù),發(fā)票進行訴訟,。
      展開
      收起
      2019-04-09 19:33:04
    • 做個車損鑒定,,寫個起訴狀,持保單,,認定書等證據(jù)到法院起訴他們,,一般數(shù)額小訴前調(diào)解就解決了,數(shù)額大就多等段時間,。
      展開
      收起
      2019-04-09 19:43:02
  • ¥0.75
    • 你可以在催促一下對方,,后者要求給出明確的時間表,否則你可以向法院提起訴訟,。
      展開
      收起
      2019-04-09 19:43:52
  • ¥0.75
    • 你好,,對于這種情況直接起訴就好,保險公司方面出于自己利益的考慮可以對事故進行調(diào)查,。
      展開
      收起
      2019-04-09 19:57:16
  • ¥0.75
    • 你可以投訴保險公司還可以起訴對方
      展開
      收起
      2019-04-09 20:05:33
  • ¥0.75
  • ¥0.75
    • 你好,,法院現(xiàn)在保險合同類案件非常多,就是因為保險公司理賠不積極,,或者理賠金額過低,,你這個事情沒必要多叨叨,直接法院訴訟,,最后費用都是敗訴方負擔,。
      展開
      收起
      2019-04-09 20:10:51
    • 你可以先去保監(jiān)局投訴,投訴不能解決,,直接法院起訴,。
      展開
      收起
      2019-04-09 20:13:13
  • ¥0.75
    • 你好,這種情況,,如果協(xié)商不成的話,,直接到法院起訴保險公司要求理賠
      展開
      收起
      2019-04-09 20:20:42
  • ¥0.75
    • 起訴很簡單,,你馬上起訴保險公司,他們就會積極賠償你了,!
      展開
      收起
      2019-04-09 20:29:46
  • ¥0.75
    • 你可以先找保險公司進行協(xié)調(diào),,如果拒不理賠的話,或者是無故拖延,,你可以向相關(guān)部門申訴,,投訴,或者直接向法院提起訴訟
      展開
      收起
      2019-04-09 20:34:36
  • ¥0.75
    • 你好,,可以向保監(jiān)局投訴,,或者根據(jù)合同直接起訴保險公司。
      展開
      收起
      2019-04-09 20:38:21
  • ¥0.75
  • ¥0.75
    • 你好,,可以向保監(jiān)會投訴,,也可以通過訴訟解決,直接以保險合同糾紛起訴保險公司,。
      展開
      收起
      2019-04-09 20:40:36
  • ¥0.75
    • 根據(jù)你的描述現(xiàn)在最好的辦法就是到法院起訴保險公司
      展開
      收起
      2019-04-09 20:45:54
  • ¥0.75
    • 你好,,如果有交警出具的事故認定書等材料,如果不給理賠的話,。建議及時起訴處理,。
      展開
      收起
      2019-04-09 20:48:17
  • ¥0.75
    • 您好,您可以先自己溝通索賠,,請當?shù)芈蓭焻f(xié)調(diào)或起訴,,讓交警出具事故認定書
      展開
      收起
      2019-04-09 21:02:43
  • ¥0.75
    • 首先協(xié)商解決,找你的保險員協(xié)助處理,,如果還不行,,起訴至法院,要求理賠,,找什么理由都沒用,。
      展開
      收起
      2019-04-09 21:03:05
  • ¥0.75
    • 你陳述的情況,可以向保監(jiān)會投訴或者到法院起訴保險公司,。
      展開
      收起
      2019-04-09 21:04:40
  • 張慧君

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.75
    • 先向保監(jiān)會投訴,,不行的話直接起訴
      展開
      收起
      2019-04-09 21:10:03
  • ¥0.75
    • 如果保險公司在規(guī)定的理賠期限內(nèi)沒有法定事由拒絕理賠或者消極理賠的,你可以向法院起訴要求保險公司理賠,。
      展開
      收起
      2019-04-09 21:21:47
  • ¥0.75
    • 您好,如果對方拒不理賠,,你可以通過訴訟程序解決,,
      展開
      收起
      2019-04-09 21:22:28
  • 黃振波

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.75
    • 你可以收集當天的GPS定位或者行車記錄儀,證明你沒有違法駕駛,,并且憑交警出具的交通事故責任認定書,,向保監(jiān)會投訴保險公司不作為或者慢作為行為,,通過調(diào)解無效,可以向法院提起保險合同糾紛訴訟
      展開
      收起
      2019-04-09 21:40:57
  • ¥0.75
    • 這種情況可以直接向法院起訴保險公司,。
      展開
      收起
      2019-04-09 22:00:37
  • ¥0.75
    • 你好,,建議通過訴訟方式解決,具體可以聯(lián)系我
      展開
      收起
      2019-04-09 22:12:44
  • 張堅

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.75
    • 如你所述,,保險公司怠于履職,,你可以向保險公司再次明確自己的訴求,要求盡快予以賠償,,保險公司繼續(xù)拖延賠償,,你可以向銀保監(jiān)會投訴,直至向法院起訴,。
      展開
      收起
      2019-04-09 22:15:47
  • ¥0.75
    • 可以洗保險合同為由起訴至法院進行維權(quán)
      展開
      收起
      2019-04-09 22:20:02
  • ¥0.75
    • 這種情況建議你向法院提起訴訟,。
      展開
      收起
      2019-04-09 22:40:43
  • ¥0.75
    • 您好,您可以直接向法院起訴,,準備好訴狀及全套證據(jù)資料,,包括保單、交通事故認定書等,。
      展開
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      2019-04-09 22:50:52
  • ¥0.75
    • 你好,,可以根據(jù)事故認定書向法院起訴。
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      2019-04-09 23:15:02
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    • 建議積極溝通,,如果保險公司還是無正當理由拒絕理賠的話,,建議保留好相關(guān)證據(jù)(交警責任事故認定書、行車記錄儀,、聊天記錄,、通話錄音等),可以向當?shù)乇1O(jiān)會投訴,。
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      2019-04-09 23:28:30
    • 吳濤 服務(wù)方:
      也可以根據(jù)你們的投保單起訴保險公司,。要求賠償響應(yīng)損失。
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      2019-04-09 23:28:58
  • ¥0.75
    • 你好,,具體要看一下你們保險合同怎么約定的,,可以直接提起訴訟。
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      2019-04-09 23:43:43
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