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其他 | 2018-11-21 22:14:11

民事糾紛

俺去飯店吃飯,剛到飯店,,他們給送開水,,是讓一個九歲的孩子送的開水,把開水放倒餐桌上的,。然后孩子送了開水走了,,后來我們的孩子進(jìn)房間了,我們大人不知道餐桌上放了開水,,孩子們在哪里玩轉(zhuǎn)盤,。不小心,把餐桌上的,。開水壺轉(zhuǎn)倒了,,俺家孩子燙到了,二級燙傷,,找飯店賠償他們說這事屬于俺們監(jiān)護(hù)不到,,才導(dǎo)致的孩子燙傷,他們不承認(rèn)是孩子送的開水,。
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38位律師解答

  • 劉闖

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
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    • 你好,需要你們舉證飯店送的開水事實,,對方需要舉證已經(jīng)盡到提醒義務(wù)否則需要承擔(dān)賠償責(zé)任
      展開
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      2018-11-21 22:15:42
  • ¥0.26
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    • 你好,,酒店作為場所管理者具有一定的管理義務(wù)需要承擔(dān)一定責(zé)任。作為監(jiān)護(hù)人的父母也要承擔(dān)責(zé)任,。
      展開
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      2018-11-21 22:16:47
  • ¥0.26
    • 你好,,不管是否是孩子送的水,飯店都有提醒的義務(wù),,飯店沒有盡到保障,,提醒義務(wù)就需要承擔(dān)責(zé)任,如果跟飯店協(xié)商不成,,建議收集好證據(jù)到法院起訴
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      2018-11-21 22:17:52
  • ¥0.26
    • 飯店送水沒有提醒,,屬于服務(wù)瑕疵,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一定過錯責(zé)任,,監(jiān)護(hù)人疏于管理也有一定責(zé)任,。如果飯店有監(jiān)控,,可以報警請求民警調(diào)取監(jiān)控
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      2018-11-21 22:19:21
  • ¥0.26
    • 按描述,責(zé)任由監(jiān)護(hù)人你們自己承擔(dān),。對方由孩子送水,,不影響案件性質(zhì)。建議你們別折騰了,,打官司得不償失
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      2018-11-21 22:21:03
  • 華盛

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.26
    • 你好,,協(xié)商不成建議起訴到法院,店家需要證明他們盡到注意義務(wù),,才能不賠償,,根據(jù)你的描述店家是有責(zé)任的很有可能你們雙方各自承擔(dān)一定的責(zé)任
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      2018-11-21 22:24:07
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    • 飯店如果沒有盡到安全保障義務(wù)的話,是需要承擔(dān)一定的責(zé)任,,到期監(jiān)護(hù)人自身也有責(zé)任。
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      2018-11-21 22:28:50
  • ¥0.26
    • 你好,,按照你描述的過程,,飯店沒有盡到提醒和管理義務(wù)是需要承擔(dān)部分賠償責(zé)任,該賠償部分的多少是需要由法院由其過錯大小來認(rèn)定
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      2018-11-21 22:29:25
  • ¥0.26
    • 飯店的服務(wù)員應(yīng)當(dāng)盡到合理提示的義務(wù),,作為家長也應(yīng)盡到必要的監(jiān)護(hù)義務(wù),,因此飯店應(yīng)承擔(dān)一定的賠償責(zé)任。
      展開
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      2018-11-21 22:31:31
  • ¥0.26
    • 關(guān)于關(guān)于你這個在酒店小孩被燙傷的問題,,首先你要證明酒店到提示和管理義務(wù)其次不然擁有監(jiān)護(hù)義務(wù),,所以你也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)部分責(zé)任,一般來說,,公共管理人責(zé)任承擔(dān)30%的責(zé)任,,酒店承擔(dān)部分民事賠償責(zé)任
      展開
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      2018-11-21 22:33:50
  • ¥0.26
    • 飯店未盡到安全保障義務(wù),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,,你未盡監(jiān)護(hù)責(zé)任,,也應(yīng)承擔(dān)部分責(zé)任。
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      2018-11-21 22:36:40
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  • 田續(xù)鵬

    律師

    投訴
    ¥0.26
    • 這個要開飯店是否盡到自己的警示義務(wù),。這與送開水年齡影響不大,。家長對小孩也有監(jiān)護(hù)的責(zé)任
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      2018-11-21 22:40:45
  • 賈志紅

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.26
    • 孩子燙傷是因自己玩耍將開水灑出,家長未盡到監(jiān)護(hù)義務(wù),;飯店送了開水未提醒注意,,也應(yīng)承擔(dān)一定責(zé)任;可以協(xié)商解決在責(zé)任范圍內(nèi)的賠償數(shù)額,,協(xié)商不成起訴,。
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      2018-11-21 22:46:00
  • ¥0.26
    • 根據(jù)你的描述,飯店應(yīng)當(dāng)承擔(dān)部分責(zé)任,。大人未盡監(jiān)護(hù)職責(zé),,也需要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
      展開
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      2018-11-21 22:50:12
  • 王倩一男

    律師

    投訴
    ¥0.26
    • 您好,根據(jù)您所述情況,,您需要收集證據(jù)
      展開
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      2018-11-21 22:56:37
  • 張堅

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.26
    • 如你所述,,你們確有監(jiān)護(hù)不利的責(zé)任,況且桌上有水瓶或是茶壺,,客觀地說你們應(yīng)該看到,,桌上事先應(yīng)該也擺放好了餐具。但是,,店家讓一個孩子送水進(jìn)包廂,,也有未進(jìn)到安全注意提醒。所以,,店家應(yīng)當(dāng)向你們致歉,,主動與你們協(xié)商賠償事宜。如果雙方不能協(xié)商處理,,你們可以收集好證據(jù),,通過訴訟向?qū)Ψ阶匪髻r償。
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      2018-11-21 23:00:49
    • 樓主:
      他們餐桌上擺放了十套餐具,,放了壺開水,,我們孩子調(diào)皮,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)盤,,把餐具,,開水壺弄倒了,燙到孩子了,,二級燙傷,,他們飯店說,這是我們大人監(jiān)護(hù)不到,,造成的后果,,但是事先他們讓一個孩子上開水,就不對,,他們應(yīng)該,,付百分之五十的責(zé)任吧
      展開
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      2018-11-21 23:22:06
    • 張堅 服務(wù)方:
      所以說你們與店家協(xié)商處理糾紛比較好。
      展開
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      2018-11-21 23:24:55
    • 樓主:
      但是我們找人協(xié)商了,,他們飯店說,,他們只有百分之十的責(zé)任,不愿意付百分之五十,,他們讓我們起訴,,張律師,你說我們要不要起訴呢
      展開
      收起
      2018-11-21 23:30:03
  • ¥0.26
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  • ¥0.26
    • 您好,, 飯店沒有盡到安全保障義務(wù),,需要承擔(dān)一定的責(zé)任,。作為監(jiān)護(hù)人也要承擔(dān)一定的責(zé)任。
      展開
      收起
      2018-11-21 23:17:31
  • ¥0.26
    • 你好,,如果飯店訟開水后沒有盡到提示等義務(wù)導(dǎo)致傷害發(fā)生,,飯店承擔(dān)主要過錯責(zé)任,同時作為孩子監(jiān)護(hù)人也要承擔(dān)部分責(zé)任,。協(xié)商不成建議及時采取訴訟等處理,。
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      2018-11-21 23:21:13
  • ¥0.26
    • 這個情況可能雙方都有責(zé)任,主次如何劃分要具體分析,。,。九歲孩子送開水表面看來是有問題,但是他把水安全放到餐桌上了,,這個環(huán)節(jié)并沒有實際危害你們,,客人來了送上開水也符合飯店消費的習(xí)慣,飯店的責(zé)任在于沒有提醒你們 桌上有開水,,要注意,、照顧好孩子,但這也幾乎是常識,。你們的責(zé)任在于沒有監(jiān)護(hù)好孩子的行為。事情也不大,,建議理性平和協(xié)商解決,。
      展開
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      2018-11-21 23:21:50
  • ¥0.26
    • 您好,飯店有一定的責(zé)任,,如果不能協(xié)商一致,,可以通過訴訟保護(hù)自己的合法權(quán)益
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      2018-11-21 23:23:12
  • ¥0.26
    • 對于你所講的這種情況,如果飯店不能夠舉證,,已經(jīng)盡到安全保障義務(wù),,顧客被開水燙傷。他們就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任,。
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      2018-11-21 23:26:32
    • 可以搜集證據(jù)去法院起訴,,要求對方賠償各項損失。
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      2018-11-21 23:29:58
    • 樓主:
      事情都過去快一月了,,視頻沒有了,,當(dāng)事人,是給我們一塊吃飯的,,他們看見了,,可不可以作證呢,其他沒有啥證據(jù),,他們有當(dāng)時打碎餐具的照片,,
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      2018-11-21 23:33:47
    • 孫杭林 服務(wù)方:
      可以先報警,,固定證據(jù)。然后向人民法院提起民事賠償訴訟,,由法院認(rèn)定對方的責(zé)任,,賠償各項損失。
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      2018-11-21 23:35:57
    • 樓主:
      固定什么證據(jù),,監(jiān)控視頻沒有了,,當(dāng)事人,是我們自己人,,當(dāng)時還是在房間里面,,事情的發(fā)生到今天,都快一月了
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      2018-11-21 23:38:38
  • ¥0.26
    • 你好,,孩子家長需要承擔(dān)主要責(zé)任,,酒店承擔(dān)次要責(zé)任,可以詳細(xì)咨詢
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      2018-11-21 23:44:32
  • ¥0.26
    • 您好,,從法律上來講,,孩子父母以及酒店對孩子燙傷都有責(zé)任,具體責(zé)任如何承擔(dān)法院有自由裁量權(quán),。 建議先給對方協(xié)商,,可以委托律師去談判。調(diào)解不成的,,可以到法院起訴解決,。
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      2018-11-21 23:47:09
  • 陳建權(quán)

    律師

    投訴
    ¥0.26
    • 你好!飯店讓九歲的兒童送水服務(wù),,違法,,飯店沒有盡到安全注意義務(wù),應(yīng)承擔(dān)一定責(zé)任,。做為監(jiān)護(hù)人,,你們沒有照看好孩子,也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。
      展開
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      2018-11-21 23:56:33
  • 方澤強(qiáng)

    律師

    投訴
    ¥0.26
    • 根據(jù)你的初略描述,,飯店和用餐者對這個損害結(jié)果都有過錯。如果要起訴,,法官會根據(jù)細(xì)節(jié)判斷哪一方的過錯大一點,,然后分配責(zé)任。
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      2018-11-22 00:21:02
  • ¥0.26
    • 飯店沒有盡到安全保障義務(wù),,存在服務(wù)瑕疵,,需要承擔(dān)責(zé)任!監(jiān)護(hù)人同樣存在監(jiān)護(hù)過錯,,同樣需要承擔(dān)責(zé)任,!責(zé)任按照50%進(jìn)行分配,,符合公平原則!協(xié)商不好的,,可以到法院起訴解決,!
      展開
      收起
      2018-11-22 00:24:50
  • ¥0.26
    • 你好,對于開水飯店服務(wù)員需要事先提醒,,沒有盡到提示義務(wù),,家長作為孩子的監(jiān)護(hù)人,也有監(jiān)護(hù)的義務(wù),,具體責(zé)任分配如果協(xié)商不成可以到法院起訴,,有法院判決責(zé)任大小。
      展開
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      2018-11-22 00:27:20
  • ¥0.26
  • ¥0.26
    • 飯店送開水應(yīng)該沒有過錯,,不管幾歲孩子送的(但九歲的孩子確實不妥)
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      收起
      2018-11-22 01:17:48
  • ¥0.26
    • 您好,,這種情況下飯店需要承擔(dān)過錯責(zé)任,沒有過錯則不承擔(dān)責(zé)任
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      收起
      2018-11-22 02:45:29
    • 你好,,他們飯店有沒有監(jiān)控啊,,如果他們的開始真的是有孩子離開的話,他們使用童工,,他們也在一部分的責(zé)任,。
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      收起
      2018-11-22 03:38:33
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