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139****8016
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北京市 | 旅游糾紛 | 2018-06-20 14:50:20

旅行社違約

4月定的郵輪游,,計劃8月出行,,全款已交,簽訂了合同?,F(xiàn)在旅行社通知我,,說游輪沒有給他們旅行社房間,所以要解除合同,。退我全款,,賠5%。我在其他旅行社看到,,同樣的時間和房間還有,,就是價格已經(jīng)很高了,我自己覺得是旅行社覺得我定的早,、價格低,,所以要解除。請問我該怎么辦,?
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8位律師解答

  • 劉闖

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.37
  • ¥0.37
    • 你好,對于旅行社的違約行為,,你可以先與旅行社進(jìn)行協(xié)商,,按照原合同繼續(xù)履行,如果不能繼續(xù)履行,建議你先到當(dāng)?shù)氐穆糜尉诌M(jìn)行投訴,。
      展開
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      2018-06-20 14:52:20
  • 陳建權(quán)

    律師

    投訴
    ¥0.37
    • 你好,!如你有證據(jù)證明旅行社存在價格欺詐行為,可向當(dāng)?shù)芈糜尉只蛳麉f(xié)投訴,。
      展開
      收起
      2018-06-20 14:55:24
  • 黃振波

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.37
    • 你好,,可以按照合同要求繼續(xù)履行。否則,,如果收取的是定金,,旅行社應(yīng)當(dāng)按照合同法的定金罰則,支付雙倍的違約金,。
      展開
      收起
      2018-06-20 14:56:36
    • 樓主:
      你好 我支付的是全款 合同里寫 如果是旅行社違約 要賠付30%,。
      展開
      收起
      2018-06-20 15:08:19
    • 黃振波 服務(wù)方:
      合同有約定的,按合同從其約定,。
      展開
      收起
      2018-06-20 15:13:25
    • 黃振波 服務(wù)方:
      按您描述這種情形,,旅行社是不能以此為由任意解除合同的。旅行社應(yīng)當(dāng)要采取取補(bǔ)救的措施,,繼續(xù)履行合同規(guī)定的義務(wù),。
      展開
      收起
      2018-06-20 15:18:51
    • 樓主:
      感謝您!
      展開
      收起
      2018-06-20 15:23:44
    • 黃振波 服務(wù)方:
      同時,,這也不符合中華人民共和國旅游法第67條規(guī)定屬于不可抗因素的情形,。!
      展開
      收起
      2018-06-20 15:23:55
  • ¥0.37
    • 可以投訴他旅游管理部門,,或者是消費(fèi)者協(xié)會,。
      展開
      收起
      2018-06-20 14:59:02
  • ¥0.37
    • 依照你所描述的情況,實際是為旅行社的嚴(yán)重違約行為,??梢约皶r依法追究其違約責(zé)任,并要求其賠償,,因此造成的全部損失,。
      展開
      收起
      2018-06-20 15:05:22
  • ¥0.37
    • 你好,,可以到旅游局投訴,,如果違約金不能彌補(bǔ)損失可以要求提高
      展開
      收起
      2018-06-20 15:05:58
  • 張堅

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.37
    • 如你所述,你一履行社簽訂的合同已經(jīng)明確約定,,旅行社違約,,承擔(dān)30%的賠償,就應(yīng)當(dāng)按照合同約定執(zhí)行,。否則,,約而不定,就是一種欺詐行為。
      展開
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      2018-06-20 15:14:56
    • 樓主:
      謝謝您 旅行社的說法是 他們不能成團(tuán),。我不明白這和違約有什么分別
      展開
      收起
      2018-06-20 15:19:41

問律師

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