其他 | 2023-10-15 23:32:03
債務(wù)協(xié)商減免糾紛詐騙合同服務(wù)協(xié)議
我中國銀行信用卡1萬額度使用到2000年因做生意資金斷裂無法償還,欠款逾期到2023.10月,23年多時(shí)間連滾帶利總欠款15萬元多,多次打電話給銀行反饋不給減免.后來找了一家公司幫忙減免費(fèi)用結(jié)清,商家說處理得和銀行溝通協(xié)商解決,時(shí)間得半個(gè)月,然后簽了5000元合同服務(wù)協(xié)議書,又讓我填寫了中行信用卡的資料,過幾天商家讓我提供了村委開具的困難證明和無收入證明說明,過了10天左右,商家給了一個(gè)二維碼和卡號讓我把9萬元錢還進(jìn)去,說可以減免6萬元,說這是銀行給的還款卡號,我就把9萬元轉(zhuǎn)進(jìn)商家給的卡號里面了,然后我又把5000元服務(wù)費(fèi)轉(zhuǎn)給商家了,然后商家說這個(gè)事情就處理好了,欠款就結(jié)清了,中國銀行還出了結(jié)清證明,商家截圖發(fā)給我了.
后來過了幾個(gè)月,我在中國銀行辦信用卡,銀行客服說我是逾期,前幾個(gè)月才結(jié)清狀態(tài),還有逾期記錄辦不了信用卡,我就讓客服幫我查一下我結(jié)清時(shí)的費(fèi)用,客服說我提供了困難證明和無收入證明申請了減免,只還了3萬元就結(jié)清了,我以為自己聽錯了,問了客服幾遍,客服反復(fù)說了幾次就只還了3萬元就結(jié)清了,我才知道商家收了我9萬,只還給銀行3萬元,中間6萬元被商家吃掉了.
這種情況是屬于詐騙還是民事糾紛,?
我該怎么處理比較合適?
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補(bǔ)
合同協(xié)議只寫的幫助協(xié)商減免債務(wù)問題,沒有寫具體減免多少金額,,然后只寫了一個(gè)5000塊錢的服務(wù)費(fèi).
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2023-10-15 23:39:36
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